1、銀行行長年度工作述職報告自年1月擔任某銀行行長以來，在總行的正確領導下，我帶領班子成員，按照“新體制、新機制、新觀念、新舉措”以及加速實現“三、五、八年發展戰略目標”的要求，牢固樹立全面風險管理理念，強化內控管理，堅持“貼近市場、貼近客戶、服務中小企業”的經營思路，積極探索市場化、商業化的運作模式，為某銀行未來的發展奠定了較為扎實的基礎。一、主要經營情況一是經營規模穩步、協調增長。截至11月30日，各項存款余額29.7億元，比年初增加3.03億元，增長11%。日均存款余額31.98億元，比年初增加4.52億元。各項貸款余額26.9億元，比年初增加3.07億元，增長13%。二是不良貸款“雙下降”

2、，資產高質量運營。截至11月30日，五分不良貸款余額2043萬元，比年初下降1217萬元，不良占比0.76%，比年初下降0.61個百分點。完成總行下達表內不良貸款清收任務的118.27%。三是經營效益呈現較高水平。截至11月30日，實現總收入2.28億元。累計實現賬面利潤1.59億元。完成全年任務的121.88%。二、主要工作（一）以綜合改革為契機，強化思想教育一是正確理解改革，轉變思想觀念。通過多種形式的學習討論活動，不斷向員工灌輸現代商業銀行的經營管理理念，教育和引導員工，摒棄陳舊思想，逐步學會用商業銀行的思維方式和行為標準指導工作，盡快實現“脫胎換骨”的轉變。二是調整機構設置，合理配置資

3、源。擬定了近、中、遠期營業機構調整規劃，增設了城北、化成2個管理型分理處。明確內設部門職責，加強內部溝通、加快決策速度、強化服務職能、提高工作效率。三是以綜合改革為契機，實施崗位整合。推行了執行層的公開競聘，公選后執行層管理人員平均年齡37.46歲，本科學歷占76.9%，提高1.9個百分點。操作層員工崗位輪換34人，輪換面32%。臨柜人員平均年齡由36歲降至33歲，下降3歲。 （二）以全面規范為重點，嚴防操作風險 一是從規范辦公管理秩序入手，推動各項工作上軌道。組織制定了各類應急預案及議事規則，成立了各相關專項工作領導小組（委員會），保證了各項工作的規范運行。 二是梳理規則流程，確保按章操作。

4、支行出臺了某銀行對二級支行授信管理方案、某銀行合同管理辦法實施細則、某銀行年案件防控工作實施意見、某銀行營業網點規范化服務實施細則（試行）、某銀行會計條線人員管理細則某銀行服務標準手冊等，為各項工作規范化開展起到積極的指導作用。 三是落實崗位職責，強化執行力。一方面責成各職能部門修訂完善其檢查、指導、督促的工作職責，實行定崗定責，提高管理效能。另一方面，要求采取專職檢查人員與兼職檢查人員相結合，專項檢查與綜合檢查、定期檢查與不定期檢查相結合的方式，加大檢查整改力度，有效防范了風險。 （三）找準定位，明確方向，拓展業務 一是主動上門，做好客戶維護工作。一方面抓好老客戶穩定工作。一方面細分市場，積

5、極發展新客戶。并注重在提高合作質量和效益上下功夫。二是嚴格執行貸款新規，積極進行結構調整。一方面，強化對新規的培訓，確保了貸款新規有效執行。另一方面，主動調整經營策略。創新性推出了為小企業、個體工商戶量身定做的信貸產品聯貸聯保、商盈通、商匯通，搭建了小企業、個體工商戶與銀行間融資新通道，促進了銀企資金供求的有效對接。 三是積極探索多元化的收入結構和盈利模式。在貸款結構方面，著重強調拓展中小企業貸款個人類貸款，并積極發展票據業務。收入結構方面，著重增加中間業務收入。同時，通過吸收同業存款、票據業務、維護理財產品、資產轉讓等手段，靈活調度頭寸、加速資金周轉，努力爭取利潤最大化。四是調動客戶經理主觀

6、能動性，全力開展信貸營銷。正式出臺了某銀行客戶經理激勵考核實施細則，激勵和約束同步進行，對強化營銷起到積極作用。（四）強化內控管理，確保經營工作有效進行一是加強財務成本核算與管理，發揮財務管理職能。一方面，嚴格執行財審制度，嚴格費用管理。出臺了營業費用管理實施細則，深化和細化各項日常辦公費用和業務費用管理，控制費用開支。另一方面，加強資金營運，加快資金流轉。通過抓同業業務和票據業務，利用資金時間差，做好資金靈活調度和運用。二是抓好不良貸款雙降工作。嚴控新增不良的同時，在鎖定存量上狠下功夫。對全部不良貸款進行逐筆梳理、分析、摸底，制定不良貸款清收計劃，提出有針對性的清收措施，認真落實，清收計劃提

7、前完成。截至11月30日，累計現金收回不良貸款1217萬元。三是層層落實安全目標責任制，營造良好的安全經營環境。實行安全保衛工作一票否決。通過抓組織落實、責任落實、人員落實，保證了安全設置到位、安保意識到位、安防措施到位。營造了良好的安全經營環境。(五)加強企業文化建設，提高隊伍素質一是深入開展“立足新起點，創建新業績”主題教育實踐活動，把活動與黨風廉政建設、行風建設、行務公開等工作有機結合起來，一方面增強執行層人員的大局意識，提高其履職效能。另一方面培養員工的參與意識，積極為農商銀行的發展建言獻策。二是著力抓培訓，把“外塑形象，內強素質”落到實處。支行把教育培訓工作作為夯實基礎的重中之重，親

8、自過問。并要求分管副行長具體負責，抓規劃，建規章，確立教育培訓工作的長效機制。三是培育和諧向上的企業文化。支行組織開展了為成都sos兒童村愛心捐贈、為玉樹地震災區捐款等社會公益活動，提升員工的社會責任感。支行還組織了三八節廚藝比賽、員工卡拉ok比賽、重陽節員工趣味運動會，以及組織參加總行的各項活動，有效地增強了組織的凝聚力和員工的活力。三、下一步主要工作思路1.以“十二五”規劃為指引，增強主動性、緊迫感、責任感，充分調動各方面的積極性，結合實際貫徹落實“五個堅持”的基本要求，積極推進總行“三、五、八年發展戰略目標”，在“加快”上下功夫、見實效。2.全力做好存款組織工作。一是針對儲蓄存款占比偏低

9、的狀況，制定專門的針對性措施。通過拓展市場，深挖客戶資源等多種有效措施，切實提高儲蓄存款占比，提高存款的穩定性。二是加大對無貸戶存款的組織工作。同時，高度關注并掌握大型客戶和集團客戶資金集中管理情況，做好與客戶的溝通工作，提升客戶的綜合貢獻度。3.加快客戶批量開發，主動實施客戶結構調整。一是嚴格控制大客戶數。大客戶的拓展要注重引進戰略客戶，將有限的信貸資源用于高回報、高定價的優質客戶。二是積極拓展中小客戶。深入市場，進行客戶的批量開發。三是成立個貸中心，加快發展個貸業務。四是采取鏈式開發。圍繞核心客戶，做長產業鏈、做寬業務鏈、做細產品鏈、做活資金鏈，最終做大客戶群，為實施客戶結構調整騰出空間。

10、4.加快新產品的開發速度。重點開發核定貨值和非核定貨值以及貨權質押產品、物流金融交易額度產品。完善小企業“聯貸聯保”、商匯通、商銀通等產品，形成完整可推廣的操作流程方案。5.加強貸款定價管理。一是定價浮動區別對待，對于有貸無存戶，提高利率浮動水平。二是對具備條件的新發放貸款，綜合收益原則上須達到基準貸款利率上浮30%的水平。三是新增貸款投放的計息方式以浮動利率為主，提高貸款平均收益率。6.著力擴大中間業務，特別是銀行卡業務。積極推進離行式自助銀行建設，擴大atm、pos機安裝，切實提高中間業務占比。繼續做好票據業務、同業業務。不斷擴展其利潤貢獻度。7.繼續強化風險管控，確保經營有效進行。一是嚴把資產質量關。在狠抓清收的同時，防止存量貸款和新增貸款出現不良。二是嚴把柜面操作關。盯住每個操作環節，切實防止案件發生。三是嚴把檢查監督關，強化對重要崗位、重點環節、重點人員的監控措施，確保風險管控落實到位。8.加強隊伍建設。一是完善干部培養、選拔、使用、考核和退出機制，以及以考試上崗和競聘上崗為基礎的勞動用工制度。二是完善考核分配機制。進一步加大績效考核的力度。三是進