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文檔簡介
1、埃維諾傳統(tǒng)企業(yè) IT 架構的“破壞者”關于埃維諾有這樣一個調研數據:與他合作的 80%客戶一致認為埃維諾扮演了“破壞者”的角色。 當然,此時的“破壞者”對于客戶來講意味著更多的 正向含義鼓勵那些面對轉折點的企業(yè)敢于邁出數 字化創(chuàng)新的腳步。以中國市場為例,在過于追求速率的市場環(huán)境影 響下出現了很多“營養(yǎng)不良”的企業(yè)他們并沒有 成熟的業(yè)務模式,也沒有健全的商業(yè)模式,依靠的只 是市場對他們的短暫需求。他們也想尋求突破,然而 此時弊端盡顯,業(yè)務模式、商業(yè)理念以及數字化技術 的應用這三者之間該如何作出選擇呢?“對企業(yè)來講, 最重要的是實現健康的轉型, ”埃 維諾首席執(zhí)行官 Adam Warby 認為,優(yōu)
2、化現有的業(yè)務 模式就是簡化流程,實現簡單的數字化。因為企業(yè)的 數字化轉型必然要考慮到成本和效率的 ?題,而業(yè)務 模式和數字化技術應用的重要性是相對的,更多由企 業(yè)當前的痛點決定的,所以這需要企業(yè)從自身的業(yè)務 需求出發(fā)。在埃維諾與英國保險公司Towergate的案例中, 微軟技術從 Windows2003到Windows7,再到現在的 公有云Office365的整個轉型也是Towergate業(yè)務需求 的體現。當然,更具有價值的是通過轉型幫 Towergate 節(jié)省了 25%的運營成本,而這 25%還不包含基礎架構, 讓微軟擁有更大的空間用來投資客戶體驗方面,進行 更多的一些現代化的改造。“所以說
3、,關于數字化的轉型是從里到外,從外 到里, 360度的一個轉型。從外面來看是關于客戶體 驗的轉型,從內部來看是員工工作體驗的轉型。 ” Adam Warby 補充到。不可否認的是,全球的數字化轉型的浪潮正在為 我們帶來肉眼可見的價值:物理世界和數字世界的融 合,讓我們認識到了數據的價值和潛能;能夠更好的 賦能員工,在服務客戶的同時,還可以通過電子化來 提高企業(yè)內部的協(xié)同效力;賦予企業(yè)更多的空間和時 間,提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。對于本土化產品以及國際化產品的選擇題, Adam Warby 認為,企業(yè)未來的轉型應更加注重于國際化視 野,本土的產品,可能使企業(yè)在全球化發(fā)展時會遇到 麻煩,而國際化的產品可以讓企業(yè)在全球的運維和運 營更加有效,“但是, 有競爭總是好的, 無論是來自本 土的競爭,還是來自于全球市場的競爭,競爭總是促進進步的,所以我們歡迎競爭寫在最后在當前中美貿易戰(zhàn)的話題不絕于耳時, Adam Warby 認為,企業(yè)的核心還是更加專注與客
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