1、縣郵政局年度工作總結及年度工作計劃今年以來，在區公司、市局以及當地黨委、政府的正確領導、關心和支持下，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹落實全區和市局工作會議精神，并按照市局xxx局長在年初全市郵政工作會議上提出的“抓好六個方面”工作要求，解放思想、轉變觀念，以發展為主題，創新發展思路，較好地完成了本年度主要經營目標，現將今年以來xxx郵政的主要工作情況及下一步工作計劃總結匯報如下：全年無重大的安全生產事故和重大的經濟損失。一、各項指標完成情況截止到11月份，我局業務總收入完成xx萬元，為年計劃的96.90%，同比增長23.12%；業務總量完成xx萬

2、元，為年計劃的 99 %，同比增長20.35%；收支差完成xx萬元。（一）郵務類函件：收入完成xx萬元，為年計劃的69.03%，同比增長29.08%；包件：收入完成xx萬元，為年計劃的84%，同比增長-5.50%；匯兌：收入完成xx萬元，為年計劃的87.75%，同比增長-11.14%；集郵：收入完成xx萬元，為年計劃的61.36%，同比增長58.45%；報刊：收入完成xx萬元，為年計劃94.23%，同比增長9.63%；流轉額完成xx萬元。（二）金融類儲蓄業務收入完成xx萬元，為年計劃的98.34%，同比增長26.88%。截止12月20日，儲蓄余額為xx萬元，累計凈增 xxx萬元。（三）速遞物流

3、類特快：收入完成xx萬元，為年計劃78.3%，同比增長1.03%；農資：收入完成xx萬元，為年計劃的100.11%，同比增長19.75%。二、 突出重點抓經營，持續、健康促發展（一）積極發展金融類業務。1、精心組織一季度“開門紅”競賽活動。市局年初下達我局一季度儲蓄凈增任務數為xx萬元，我局抓住春節前后發展郵儲的黃金時機，精心組織，重點宣傳，有效地推動了郵儲業務發展。截止2月29日，儲蓄余額達xx萬元，累計凈增xxx萬元，完成一季度任務xxx%，提前一個月完成了市局下達的一季度任務。一季度儲蓄余額凈增xxx萬元，為全年任務的完成打下了堅實的基礎。2、大力開發中間業務。通過及時收集信息和積極上門

4、攻關，代發工資、甘蔗款等中間業務取得較好成績。3、大力發展綠卡業務。截止12月20日發卡量共xxx張，充分利用網絡優勢和技術優勢，促進農村市場的占有率和存款結構的進一步優化。（二）堅定信心，穩步發展郵務類業務。1、函件業務以中郵廣告、有獎賀卡為突破口。08年共發展中郵廣告xx萬份，創收入xx萬元；有獎賀卡明信片xxx萬枚，創收入xx萬元。2、報刊業務重點放在大收訂上，作為階段性重點業務實施攻堅戰略。積極爭取當地黨委、宣傳部門的支持配合做好各項收訂工作，一手抓黨報黨刊發行，一手抓重點報刊，并組成 5個收訂小組分段分片上門收訂，及時匯總、匯報，督促完成。同時抓大不放小，門面、商廈、小區分組挨家挨戶

5、上門宣傳動員，挖掘自費訂閱潛力。（三）加大力度，做大速遞物流業務。除做好窗口轉換和上門收寄外，大力拓展身份證專遞、農資分銷等，建立“三農”代銷點，發揮郵政投遞網絡優勢，不斷擴大農資分銷領域，年農資銷售額達xxx萬元。三、抓好基礎管理建設，通信能力進一步加強基礎建設進展順利，我局完成了祿新、黃茆、金雞等支局所的裝修改造，亮化了營業生產環境，方便了群眾用郵，通信能力進一步得到加強。四、以管理出效益，靠服務促發展一直以來，我局始終把管理作為重點工作來抓，在實踐經驗中不斷摸索和完善適合于企業的管理方法，逐使管理規范化、科學化，推進企業良性循環發展。一強化管理根據工作實際表現把有能力、有才華的員工調到管

6、理崗位，做到管理干部能上能下，不斷充實管理干部隊伍，調動管理干部發展業務的積極性和創新意識，不斷從實踐中積累經驗，提高管理干部的管理水平。二服務水平進一步提高堅持以“服務第一、用戶至上”為宗旨，結合機關效能建設活動，加強與用戶的溝通，征求用戶對服務工作提意見，并不斷改正。對內建立健全各項監督機制、考核機制，促進郵政服務質量和服務水平的提高。三嚴格控制成本支出，強化財務管理今年以來，我局在抓郵儲規范發展的同時，狠抓郵儲資金的管理，制定了各網點庫存資金限額，逐漸減少和取消在經營操作過程中不必要的費用支出；嚴格執行收支兩條線制度，做到收有憑、支有據、合法合規。（四）安全生產工作得到加強安全工作重于泰

7、山，我局一直把安全生產作為工作中的重中之重來抓。為進一步落實安全生產責任制，我局及時下發了xxx縣郵政局安全生產工作計劃xx郵 5 號文的通知，重點抓好儲蓄、營業、機動車輛、押款的安全防范及消防工作，我們還堅持在每個季末分組到各儲蓄網點進行資金安全大盤查，確保資金安全。由于我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位，全年我局無重大安全事故發生。每季度按要求重新核定儲蓄網點和縣局金庫庫存備用金留存限額，全年資金安全事故控制在xxx元以下；按規定對重要崗位人員進行崗位輪換；加強郵件安全管理，特別是加強機要郵件的安全管理，注重抓好分揀、封發、投遞的工作；全年無郵件丟失現象。（五）黨群方面認真開展黨支部

8、組織活動，堅持深入基層、深入群眾、深入第一線，為職工排憂解難；深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭，并于11月11日邀請xx縣紀委xxx進行授課，使我局黨風廉政建設各項工作真正落到實處。在春節、元旦期間深入困難職工家庭進行慰問，為職工排憂解難，員工生病住院時，局領導能堅持進行探視，為員工解決后顧之憂。五、其他方面1、認真組織開展“繼續解放思想大討論”活動，并取得較好成效。2、認真執行有關郵政員工年休管理要求，已安排本局員工休完本年度年休。3、認真做好郵政企業薪酬制度改革工作，現我局職工隊伍穩定。六、存在問題和不足1、思想還不夠解放，思路不夠開闊。2、發展不平衡，部分業務發展力度不夠，出現下滑現象。

9、3、基礎管理工作薄弱，服務水平有待進一步完善。年工作計劃按照區公司和市局的工作部署，以經營為中心，以發展為主線，夯實基礎工作，加快發展速度，突出發展三大版塊業務，全面完成市局下達的各項計劃任務。完成郵政業務總量xx萬元，同比增長xxx%完成業務總收入xxx萬元，同比增長xxx%完成市局下達的收支差收入任務。服務質量穩中有升。全年避免發生重大安全生產事故和重大的經濟損失。為完成以上目標，在年重點抓好以下幾方面的工作：1、函件業務要挖掘市場潛力，尋找新的業務增長點，擴大封片卡的對象范圍。2、報刊業務要在年大收訂任務完成較好的基礎上，繼續抓好續訂、補訂工作，確保全年流轉額的順利完成。3、物流要圍繞“三農”服務，充分發揮郵政投遞網絡優勢，積極開展農資配送工作，繼續把代銷化肥作為物流業務重點來抓。4、突出重點抓好郵儲。堅持以窗口吸儲，職工協儲的方式，鞏固老儲戶，發展新儲戶；大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能，發展活期存款，提高活期存款比例，不斷調整存款結構；加大儲蓄短信業務宣傳力度，使之成為新的增長點；繼續抓好代發類中間業務。5、加強基礎管理工作，明確職責。建立健全各項規則制度，