1、網(wǎng)店店長的面試問題 影響他人的能力 如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話，你很容易讓他人聽你的；但是，當(dāng) 你不是負(fù)責(zé)人時，讓別人聽自己的話是非常難的事。 想要培養(yǎng)自己影 響他人的能力的話，得通過與他人的共同的理想和目標(biāo)來建立個人關(guān) 系。那些擁有影響力并能感召他人的網(wǎng)店店長應(yīng)聘者通常能夠使同事 和客戶支持自己的觀點和目標(biāo)。下面的一些問題能夠考核出網(wǎng)店店長 應(yīng)聘者在這方面的能力。 請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。 請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最 i 終達(dá)到了預(yù)期目的 假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情， 你會采取什么樣的 方法來使這位工友改正他的不道德行為？ 假如

2、管理層要對工作程序進(jìn)行調(diào)整，這會對你的工作造成危害。 你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做？ 請說說你的這樣一個經(jīng)歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你 布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法？ 我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任， 或承擔(dān)他本人 認(rèn)為很難的工作的？ 我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己 的工作。你采取什么措施來改變這種情況的？ 請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門的主意？你是怎樣 把你的想法推銷給你的老板的？ 講講這樣的一個經(jīng)歷：你向員工推出了一個很不受歡迎的想法， 你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感？ 描述一下這樣一種經(jīng)歷：

3、你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用 了什么辦法來提高他的工作效率？ 團(tuán)隊意識 團(tuán)隊工作需要很強(qiáng)的人際交往能力和交際。 很多在團(tuán)隊工作的人 這兩種素質(zhì)哪一種都不具備。因而，他們?nèi)橇撕芏嗦闊⒂绊懥藞F(tuán) 隊的生產(chǎn)力。有團(tuán)隊工作并不一定表明他就一定是個很好的團(tuán)隊者。 你希望找到這樣一個人：既能帶動他人完成共同的工作目標(biāo)， 又能團(tuán) 結(jié)合作并對公司有著很高的熱情。下面這些面試問題可以幫助你考核 應(yīng)聘者的這些素質(zhì) 你認(rèn)為一個好的團(tuán)隊管理者的最主要特點是什么？為什么? 請你講出你在團(tuán)隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的 事情。你用什么方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的？ 管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作？為什么？ 請講一下你對團(tuán)隊工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什么？ 請說出你作為團(tuán)隊者所遇到的最困難的事情。 是怎樣解決這個困 難的？你在解決這個困難中起了什么作用？ 請告訴我你在什么情況下工作最有效率？ 你認(rèn)為怎樣才算一個好的團(tuán)隊者? 你認(rèn)為做一個好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊者有什么區(qū)別？ 根據(jù)你的經(jīng)驗，若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工，或不愿意干