1、工作總結參考范本2019 公司秘書試用期個人工作總結(二篇 )目錄：2019 公司秘書試用期個人工作總結一2019 公司管理月度工作總結二- 1 -公司秘書試用期個人工作總結下文是 xx 小編為你精心編輯的公司秘書試用期，希望對你有所幫助，更多內容，請點擊上方相關欄目查看，謝謝時間過得真快，轉眼來到 * 已是三個月了。三個月的時間不算長，但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候，上至領導下至很多同事，都曾問我一個問題：你為什么選擇*? 我的答案很官方，因為公司規模夠大有發展空間，還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現在，你再問我，我會告訴你，因為我認同這個公司的經營

2、理念，喜歡這個公司的企業文化、工作氛圍、同事伙伴。記得剛開始來的時候，心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的最高領導人，說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話，心里很緊張，因為之前只在一些網站報刊中看過有關他的報導，面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅，相反是一個很有親和力，隨和的人。我到現在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時，領導說過的一句話，他說：“你的工作不是要讓我滿意，而是能夠令你自己滿意。”的確，只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事，也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現，不是你讓我做，所以我做，交差完事，而

3、是要能夠讓自己滿意，對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵，他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好，經驗不夠也不是大問題，只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態度是我在 * 獲得的第一個收獲，相信無論以后我的職業生涯如何演變，這兩種工作態度都能給我幫助。回顧三個月的秘書工作，讓我覺得這工作不難做，但難做好，對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做，是因為這個職位是處在一個輔助的位置，主要是協助領導處理一些日常工作 ; 難做好，是因為工作比較瑣碎，面臨突發的事情比較多，需要謹慎細心2和隨機應變。工作任務不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計分來算，做

4、到了是合格，但滿分是 100 分。我的目標不是及格，年會期間有一句話讓我印象深刻：什么是執行力 ?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具，用得好它會讓你事半功倍，用得不當會讓你事倍功半。經過三個月的磨合熟悉，經過領導的悉心指導，我不能說現在我的應變能力、溝通能力變得十分好，但我可以說一切都在以良好的趨勢發展。在完成本職工作之余，我常仔細地看各中心的工作匯報，一來通過這些資料，我能更好地熟悉公司的產品和情況; 二來吸收不同領域的知識，有助于提高自己的綜合能力，這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅實，才能建得越高越穩。另

5、外也說想說說這三月對公司企業文化這塊的感想，因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開 xx 年會，由于自己有參加到年會的培訓工作，所以對公司的企業文化有了更深一層的理解，也讓我見識到了企業文化的力量，不是金錢，沒有實在的利益，但就是這樣一種無形的力量，卻能讓人對這個企業產生強大的向心力和歸屬感。在公司里，沒有你，沒有我，是我們 ; 我們不是只有工作關系的同事，我們是關系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇，各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的，但那一刻我確實很感動，是什么樣的企業、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。

6、沒有對比，不知道其他企業的年會是怎么樣的，但公司的年會下來，讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰，我覺得這就是成功的。最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業、公司產品的認識仍處于初級階段，對公司的歷史理解也不夠深刻，需加強在這方面的認識; 其次是心再細一點，工作再細點，避免出現不必要的錯誤; 思考問題再全面一點，爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發展的方3向，在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力，然后通過不斷的學習，強化這種能力。回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食

7、，心里充滿欣喜 ; 盤點自己在一個時期內的工作，同時也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是可以也有能力做得更好，但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美，也確實讓人遺憾。好在還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。未來，必定是更好的。記得當初面試的時候，我說過 * 吸引我的地方是它的一個理念：“在 * 的發展中實現自我增值。”三個月的經歷，讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導、鼓勵和幫助的領導和同事，我堅信，在 * 這個大家庭里，我能學到很多，也將會做得更好 !4公司管理月度工作總結一、員工的考勤管理我公司的考勤管理，現在的基本情況如下：經理直接管理人員的請假

8、、調班、加班等工作 ; 前臺、業務部、督導、 xx 在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋 ; 平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記 ; 到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間，如：把早班換成中班 ;2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物 ( 停休除外 );3. 個別店長有遲到、早退的現象 ;4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事 ;5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。由于我

9、公司專賣店日益增多，規模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有 2-6 人，因此，在人員管理上存在較大的困難 ; 另外，公司從 XX年至今已經成功地在上海開了 x 家專賣店，將來還要繼續擴大門店的數目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現提出以下方案：方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。、每個月全勤者 ( 沒有請病假、事假、遲到、早退) 拿全額獎金 ;5、非全勤者拿本月 80%的獎

10、金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資 ;、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資 ;、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待 ;、此外，店長在上班時間需外出 ( 公司除外 ) 辦理業務的，不能占用上、下班時間。 ( 如：某店長上班時間為 7：3020：30，7：30 必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回 ); 若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據其實際情況按全勤對待 ; 若理由不充分

11、或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第條辦法辦理 ;、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況 ;、此辦法從 20xx 年 2 月 3 日開始執行。方案二：每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長 ( 兼職 ) ，專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作1、員工的招聘從我公司人員錄用和離職情況來看， XX年 6 月 1 日至 8 月 23 日，新錄用人數為 44 人，期間辦理離職人數為 22 人，離職率相對而言比較高，分析其原因

12、主要表現為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到 8 月份出現招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招6聘渠道，如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優勢：辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低 ; 外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候對

13、語言交流能力進行嚴格把關。2、試用期員工的考核我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：、店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如 x 店就發生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發生一些糾紛 ; 、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚，對人員的評價僅僅只限于“還可以”;針對以上情況，建立系統的考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯系成為必要。方案：建立系統的考核制度和流程。1) 試用期員工進入專賣店一周后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部反映，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。2) 試用期員工進入專賣店一個月后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關系、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據店長的意見