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文檔簡介

1、中國移動集團重點中國移動集團重點/ /聯合研發項目聯合研發項目 結題匯報報告結題匯報報告 項目名稱:三網融合下的家庭業務解決方案項目名稱:三網融合下的家庭業務解決方案 家庭信息服務整合及業務管理平臺家庭信息服務整合及業務管理平臺 項目編號:項目編號: 第2頁 開題計劃完成情況開題計劃完成情況 目目 錄錄 二、主要研究成果(整合后)二、主要研究成果(整合后) 第3頁 1.1 1.1 研究背景(開題報告)研究背景(開題報告) 客戶使用業務的成本客戶使用業務的成本 健康信息 需求緊迫度需求緊迫度 社區信息 家庭賬單 商業信息 家庭手機報 物業信息 教育信息 家庭安防 棋牌游戲 娛樂視頻 兒童定位 智

2、能家居 家庭彩鈴 電子相冊 功能型業務 客戶使用成本普 遍較高,客戶使 用門檻也較高。 信息型業務形 式單一,使用簡 單,實用價值高 家庭彩信沖印 家庭融合通信 家庭醫療 聚焦 l當前的信息業務散亂,真正實用的家庭信息業務少之又少,需要進行整合,規范 信息接入規范; l家庭客戶對信息的需求呈現普遍性,希望及時方便的獲取與居家生活相關的信息, 希望得到一站式的整合的信息服務; l當前社會大力發展民生工程,政府將民生信息化提高到一個很高的高度; 第4頁 1.1 1.1 研究目標(開題報告)研究目標(開題報告) 提供家庭信息服務的整合功能,面向家庭用戶提供整合的信息業務;支持一人訂購,全家 人享用的

3、家庭消費模式; 提供與現有各平臺對接的接口,實現快速的業務適配和資源利用,實現個人業務家庭化; 研究家庭全業務接入信息終端,基于家庭信息服務整合平臺提供對家庭信息終端的遠程管 理、升級、配置功能,實現家庭信息化一體化解決方案; 提供家庭成員關系管理功能,支持家庭用戶模型和家庭業務管理、計費功能; 統一規劃 業務管理 l 平臺采取集中建設,避免平臺重復 多次建設。節省費用。 l 建設標準統一,實現標準化、模塊 化、可擴展性等。 l統一業務運營,節省營銷推廣資 源費用。 12 3 4 l業務統一規劃,形成家庭信息業務服務品牌 (家庭百事通); l功能統一規劃,形成標準的業務模板,便于 地市公司靈活

4、開展業務; l業務整合管理,統一引入,節約多次業務整 合的成本。 l業務信息管理,做到統一管理,做到嚴格的 質量把控。 集中建設 綜合運營 第5頁 1.2 1.2 主要研究內容及分工(開題報告)主要研究內容及分工(開題報告) 工作分工工作分工 全業務接入全業務接入 信息終端信息終端 規范制定規范制定 家庭信息統一家庭信息統一 整合平臺規范整合平臺規范 家庭信息源家庭信息源 的整合的整合 家庭信息統家庭信息統 一整合平臺一整合平臺 的建設和開的建設和開 發發 全業務全業務 接入信接入信 息終端息終端 開發開發 業務包裝業務包裝 推廣營推廣營 銷銷 中國移動通信集團江蘇 有限公司 提出指導思 路和

5、需求, 參與擬定規 范 提出思路和信 息整合的需求, 參與擬定規范 組織家庭客 戶需求調研, 組織各類家 庭信息源的 整合工作 組織家庭信 息統一整合 平臺的建設 組織終 端開發/ 測試 進行家庭 整合信息 業務的包 裝 業務推 廣 北京寬連十方數字技術 有限公司 配合擬定終 端規范 根據江蘇公司 需求,擬定家 庭信息統一整 合平臺的技術 規范 根據江蘇公 司整合的信 息源,按照 標準規范分 類接入平臺 根據平臺建 設規范,完 成家庭信息 服務整合平 臺的開發工 作 與家庭 全業務 接入信 息終端 進行對 接,實 現管理 功能開 發 京信通信擬定全業務 接入信息終 端技術規范 根據終 端技術

6、規范, 開發全 業務信 息終端 產品 第6頁 1.3 1.3 開題計劃完成情況總結開題計劃完成情況總結 一、開題計劃執行情況:一、開題計劃執行情況: 1 1、2010-03 2010-03 江蘇公司牽頭,寬連十方配合,完成家庭信息服務整合平臺建設規江蘇公司牽頭,寬連十方配合,完成家庭信息服務整合平臺建設規 范、信息接入規范。范、信息接入規范。 2 2、2010-04 2010-04 江蘇公司完成家庭全業務接入信息終端產品規范制定江蘇公司完成家庭全業務接入信息終端產品規范制定 3 3、2010-05 2010-05 江蘇公司牽頭,寬連配合完成家庭信息服務整合統一平臺的建設江蘇公司牽頭,寬連配合完

7、成家庭信息服務整合統一平臺的建設 和開發和開發 4 4、2010-08 2010-08 江蘇公司完成家庭百事通家庭整合信息產品的開發和測試工作江蘇公司完成家庭百事通家庭整合信息產品的開發和測試工作 5 5、2010-10 2010-10 京信完成第一款家庭全業務接入信息終端產品的開發工作;京信完成第一款家庭全業務接入信息終端產品的開發工作; 6 6、2010-10 2010-10 江蘇公司完成家庭百事通整合信息產品的正式包裝上線,并開放;江蘇公司完成家庭百事通整合信息產品的正式包裝上線,并開放; 7 7、2010-11 2010-11 江蘇公司組織京信開發的家庭信息終端產品測試驗證江蘇公司組織

8、京信開發的家庭信息終端產品測試驗證 二、研究中存在不足二、研究中存在不足 1 1、家庭全業務接入信息終端的功能定位比較難把握,功能多,價格就高,價格、家庭全業務接入信息終端的功能定位比較難把握,功能多,價格就高,價格 低,功能就少,需要經過大量的市場驗證低,功能就少,需要經過大量的市場驗證 2 2、信息整合問題,社區類、賬單類信息存在資源整合難度,涉及多個政府與事、信息整合問題,社區類、賬單類信息存在資源整合難度,涉及多個政府與事 業單位,家庭客戶需求多樣業單位,家庭客戶需求多樣 第7頁 一一. . 開題計劃完成情況開題計劃完成情況 目目 錄錄 二、主要研究成果(整合后)二、主要研究成果(整合

9、后) 第8頁 主要研究成果主要研究成果 1、建設了家庭信息服務統一整合平臺,統一了信息接入規范,、建設了家庭信息服務統一整合平臺,統一了信息接入規范, 實現業務統一接入管理,實現了多類家庭信息的整合功能。實現業務統一接入管理,實現了多類家庭信息的整合功能。 2、制定了家庭全業務接入信息終端產品規范,開發了一款家庭、制定了家庭全業務接入信息終端產品規范,開發了一款家庭 全業務終端接入產品;全業務終端接入產品; 3、開發了家庭百事通業務產品,實現了家庭用戶捆綁,增加用、開發了家庭百事通業務產品,實現了家庭用戶捆綁,增加用 戶黏性。戶黏性。 第9頁 建設了家庭信息服務整合平臺,統一了信息接入規范建設

10、了家庭信息服務整合平臺,統一了信息接入規范 家庭信息服務統一整合平臺包括業務管理、業務管理、cpcp管理、內容信息管理、家庭客戶管理、終管理、內容信息管理、家庭客戶管理、終 端遠程管理、業務統計分析、系統配置管理端遠程管理、業務統計分析、系統配置管理等模塊;系統提供與手機支付、手機郵箱等自 有業務系統、第三方系統、vgop等業務支撐系統及各網元的接口和互通功能 統一了信息接入和整合的標準接口和規范,統一了信息分類顯示規范等; 第10頁 開發了家庭全業務接入信息終端開發了家庭全業務接入信息終端 . 家庭互聯中心家庭互聯中心 寬帶上網 安防監控 上網增強 優惠上網/通話 . . . 家庭信息中心家

11、庭信息中心 家庭百事通 教育信息 健康信息 12580信息 家庭娛樂中心家庭娛樂中心 iptv 影視 音樂 家庭百事通12580信息天氣預報 iptv 音視頻播放 家庭信息中心家庭信息中心 家庭娛樂中心家庭娛樂中心 家庭互聯中心家庭互聯中心 電子相冊 安防監控 語音通話 優惠區域通話 寬帶上網 優惠區域上網 td/wlan上網增強 以通信為基礎,以應用為核心,通過無線+有線寬帶相結合,承載豐富的家庭 業務和應用,實現家庭信息、家庭娛樂、家庭互聯的全業務接入 第11頁 開發了家庭百事通業務,面向家庭提供全方位的信息服務開發了家庭百事通業務,面向家庭提供全方位的信息服務 前向家庭用戶對家庭生活相關

12、的信息十分關注,包括家庭賬單類信息,社區 物業信息、周邊商圈信息、政府街道信息等。 后向集團、行業用戶也想通過移動信息化、電子化的手段,為家庭用戶提供 便捷服務,搶先服務。 家庭家庭 用戶用戶 社區社區 街道街道 物業物業 公司公司 商戶商戶 賣家賣家 行業行業 組織組織 及時獲取社區資訊,如 停水停電修路等信息。 政策有效傳遞,獲得居民政 策建議,完善工作職能。 實現電子化管理,提升物業 工作效率;降低運作成本。 及時獲取物業信息,便捷辦 理物業手續。 獲得自身品牌宣傳與推廣, 營銷得以提升 及時獲得商家信息,預 定商戶服務。 及時獲得行業信息服務及 社會公共信息服務,包括 水電煤氣信息等。

13、 降低運作成本,提升資金 運轉效率。 第12頁 附:家庭全業務接入終端產品附:家庭全業務接入終端產品寬帶移動之家寬帶移動之家 n 寬帶移動之家:寬帶移動之家通過家庭定制終端,實現家庭特定區域寬帶移動之家通過家庭定制終端,實現家庭特定區域 的優惠通話、優惠上網及家庭內部上網信號增強(室外的優惠通話、優惠上網及家庭內部上網信號增強(室外tdtd及及wlanwlan信號信號 在家庭內部的深度覆蓋)的產品,其主要功能如下:在家庭內部的深度覆蓋)的產品,其主要功能如下: 優惠通話優惠通話 基于特定小區范圍內,實現家庭用戶優惠的通話基于特定小區范圍內,實現家庭用戶優惠的通話 優惠區域由客戶自己定義,可間隔

14、一定時間后調整優優惠區域由客戶自己定義,可間隔一定時間后調整優 惠區域,實現類似固話移機的功能惠區域,實現類似固話移機的功能 優惠上網優惠上網 上網增強上網增強 基于語音的優惠區域,實現家庭基于語音的優惠區域,實現家庭tdtd無線上網的優惠功無線上網的優惠功 能能 家庭特定區域的家庭特定區域的wlanwlan上網優惠進一步研究實現上網優惠進一步研究實現 室外室外wlanwlan及及tdtd在室內不是很強,難以家庭上網需求在室內不是很強,難以家庭上網需求 將室外將室外wlanwlan及及tdtd信號在室內進行增強放大,實現家庭信號在室內進行增強放大,實現家庭 高效穩定的家庭無線上網高效穩定的家庭

15、無線上網 第13頁 寬帶移動之家產品實現方案寬帶移動之家產品實現方案 小區覆蓋方式:小區中心設備通過小區中心設備通過wlanwlan與與tdtd合路方合路方 式完成小區用戶的廣度覆蓋式完成小區用戶的廣度覆蓋 室內覆蓋方式:用戶側轉發終端通過轉發機制實現用戶側轉發終端通過轉發機制實現 wlanwlan信號的深度覆蓋信號的深度覆蓋: 上行:通過通過wlan/tdwlan/td等無線協議與小區中心設備連等無線協議與小區中心設備連 接以接入互聯網;接以接入互聯網; 下行:通過通過 wlan apwlan ap(標準(標準802.11b/g802.11b/g方式方式 )深度)深度 覆蓋家庭,同時支持有線

16、覆蓋家庭,同時支持有線 轉發:內部轉發模塊實現用戶側內部轉發模塊實現用戶側wlanwlan網絡與互聯網網絡與互聯網 的連接;的連接; 其他應用 優惠通話:與原移動之家實現原理相同優惠通話:與原移動之家實現原理相同 優惠上網:基于移動之家鎖定的優惠小區,實現優惠上網:基于移動之家鎖定的優惠小區,實現tdtd上上 網的優惠資費網的優惠資費 小區中心設備小區中心設備 用戶側用戶側 轉發終端轉發終端 無線上網終端無線上網終端 上行協議上行協議wlan/tdwlan/td ipip轉發轉發 下行下行wlanwlan覆蓋覆蓋 互聯網互聯網 實現原理示意圖實現原理示意圖 n 寬帶移動之家實現家庭室內寬帶移動

17、之家實現家庭室內wlanwlan及及tdtd深度覆蓋和信號增強,該功能實深度覆蓋和信號增強,該功能實 現原理為:現原理為: 第14頁 寬帶移動之家產品技術原理寬帶移動之家產品技術原理 用戶側接入終端通過無線橋接協議與上層中心點ap連接以接入 wlan網絡,通過獨立wlan信號近端覆蓋家庭用戶。 主要特點: - 可以采用多種技術實現中心點到用戶的橋接,解決wlan直接覆蓋方案中 信號覆蓋不佳的問題 - 用戶側接入終端可以固定放置在信號較好的位置如窗口以獲得較佳的覆 蓋效果,解決原有wlan直接覆蓋方案中用戶終端位置移動后效果不穩定 問題。 - 用戶側接入終端可以采用更高功率、更高靈敏度設計以獲得

18、比普通無線 終端更好的接入能力。 - 上行可以采用mesh技術以更大地提升接入能力。 - 可以利用現有wlan接入點進行接入 - 小區內可利用小區中心點和已有基站,基本無需增加。 第15頁 寬帶移動之家的三個要素寬帶移動之家的三個要素 天線天線 用戶側終端用戶側終端 采用同時支持采用同時支持d/gd/g、 tdtd及及wlanwlan頻段的多頻頻段的多頻 段天線段天線 apap與與rrurru同址放置同址放置 通過定制,終端可以通過定制,終端可以 同時上行接入中心點同時上行接入中心點apap、 下行覆蓋室內用戶下行覆蓋室內用戶 支持支持tdtd與與wlanwlan、有、有 線多種上行模式線多種

19、上行模式 放置于用戶家庭內靠放置于用戶家庭內靠 窗位置窗位置 網管網管 全面采用全面采用tr069tr069協議協議 支持用戶側設備的支持用戶側設備的tdtd 上行和上行和wlanwlan上行管理上行管理 第16頁 寬帶移動之家終端產品方案寬帶移動之家終端產品方案 終端類別終端類別主要功能主要功能主要硬件指標主要硬件指標 a類終端wlan上下行,有線下行802.11b/g 1-4 個以太口 b類終端wlan、有線上下行,td 上 行。支持語音、家庭存儲 802.11b/g 1-4 個以太口 1-2個usb口 c類終端wlan、有線上下行,td 上 行。支持語音、iptv、信息 接收和展示等 第17頁 寬帶移動之家的應用場景寬帶移動之家的應用場景 應用應用 場景場景 u 放置位置:在家庭窗口等信號較優位置放置該終端,利用小區 內部信號實現上行,實現室內wlan增強 u 實現方式: 利用軟件實現在現有單無線模塊設備上同時上行和轉

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