1、上品折扣電商之道： 以盈利為目的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)上品折扣總裁李炎作為新浪科技“電商新勢(shì)力”第13 期嘉賓，接受了訪談。以下為訪談實(shí)錄：受中關(guān)村氛圍影響涉足電商主撲人崔西：各位新浪網(wǎng)友大家好，歡迎來(lái)到新 浪科技的電商新勢(shì)力訪談節(jié)目，很高興今天請(qǐng)到傳統(tǒng)企業(yè) 聊他們的商品計(jì)劃和布局，我們請(qǐng)到了上品折扣的李炎先李炎：各位網(wǎng)友大家好。主持人：北京的消費(fèi)者對(duì)上品折扣比較了解，很 多人已經(jīng)在網(wǎng)上從上品折扣網(wǎng)店做購(gòu)物了，能不能介紹一 下上品折扣在電子商務(wù)方面的部署？李炎：上品折扣做電商已經(jīng)有三年時(shí)間，最早驅(qū) 動(dòng)力是因?yàn)槲覀冊(cè)谥嘘P(guān)村核心地帶開(kāi)了一個(gè)實(shí)體門(mén)店，以往傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店的經(jīng)營(yíng)是以紙媒、 電視媒體的推廣為核心。來(lái)到中

2、關(guān)村之后大不一樣，因?yàn)楣巨k公樓周邊大量信息化公司、 it 公司，初期推廣時(shí)運(yùn)用很多線上推廣手段，起到的效果非常好，跟網(wǎng)友在線上互動(dòng)到線下做活動(dòng)，很快 產(chǎn)生比較明顯的效果。因?yàn)檫@種互動(dòng)慢慢的也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)生了解，也對(duì)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)需求產(chǎn)生了解。最后的考量是 基于消費(fèi)的秩序的變化，因?yàn)樵谔詫毜某掷m(xù)帶動(dòng)下，最近 這幾年電子商務(wù)的銷售業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，增長(zhǎng)之后初期實(shí)際 上大家在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物，實(shí)際上是一種淘商品淘品牌這么一個(gè)概念，是一個(gè)小眾的消費(fèi)形式。但是慢慢的我們作為傳 統(tǒng)的零售商，從這當(dāng)中感受到一種趨勢(shì)，從小眾消費(fèi)向大 眾消費(fèi)在轉(zhuǎn)化。實(shí)際上消費(fèi)者在慢慢選擇購(gòu)買(mǎi)商品的渠道 商產(chǎn)生變化，更多的消費(fèi)者

3、依賴于網(wǎng)絡(luò)這么一個(gè)渠道，來(lái) 滿足他的生活的需求。本身我們作為零售商的渠道商，從直覺(jué)上應(yīng)該義無(wú)反顧的滿足消費(fèi)者購(gòu)物渠道變化之后形成新的時(shí)尚。特 別是我們因?yàn)閷?shí)體門(mén)店以零售商品折扣為核心的門(mén)店，一 直以來(lái)以好的品牌優(yōu)秀的價(jià)格低的價(jià)格來(lái)滿足消費(fèi)者的需 求。剛好價(jià)格優(yōu)勢(shì)又是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中必不可少的元素，所以當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)一番研討決策我們做線上銷售，把我們的線上和線下經(jīng)營(yíng)打通形成一體化的銷售模式。電商收入總體占比不到 10%主持人：能不能介紹一下現(xiàn)在整個(gè)做電子商務(wù)這塊的員工有多少，包括投入有多少，包括可能帶來(lái)的收入能夠占到咱們總體收入的多少?李炎：實(shí)際上對(duì)于上品來(lái)講，我們做電子商務(wù)應(yīng) 該是全員的概念，我們基本上

4、獨(dú)立的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷團(tuán) 隊(duì)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)物流團(tuán)隊(duì)，這個(gè)都是獨(dú)立建制的。實(shí)際 上我們傳統(tǒng)的體系，完全跟現(xiàn)有的電子商務(wù)體系合二為一,包容在一起，商品的選擇，商品的積極推送商品的談判， 都是基于傳統(tǒng)渠道的供應(yīng)體系建立起來(lái)的。網(wǎng)絡(luò)上，不過(guò) 是網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面技術(shù)運(yùn)維是相對(duì)獨(dú)立的。主持人：網(wǎng)上的用戶還是可以通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的。李炎：對(duì)主持人：倉(cāng)庫(kù)怎么算，很多電商集中建大的倉(cāng)儲(chǔ),咱們有門(mén)店會(huì)不會(huì)建倉(cāng)庫(kù)呢？李炎：這可能是我們上品頭幾年發(fā)展具有的優(yōu)勢(shì)， 上品這幾年實(shí)體門(mén)店以倉(cāng)儲(chǔ)式發(fā)展為核心，門(mén)店裝修簡(jiǎn)潔, 商品變更非常快，能夠持續(xù)的根據(jù)季節(jié)的變化品牌需求的變化不斷的更替商品滿足消費(fèi)者需求。我們剛好依托于這么一個(gè)優(yōu)勢(shì)，通

5、過(guò)信息化技術(shù)的建設(shè)，我們自己團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了 pda 應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)的銷售終端，給每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員配備這樣一個(gè)機(jī)器，他同時(shí)運(yùn)用這個(gè)機(jī)器抓取銷售數(shù)據(jù)，對(duì)線下的消費(fèi)者服務(wù)和線上消費(fèi)者服務(wù)同時(shí)進(jìn)行商品的提供。主持人：能不能舉一個(gè)例子，比如我是消費(fèi)者我 在網(wǎng)上訂了一雙鞋，鞋會(huì)從哪個(gè)門(mén)店提，或者說(shuō)由誰(shuí)來(lái)配 送，怎么樣最后到消費(fèi)者手上呢？李炎：商品的配送實(shí)際上是這樣的，跟我們實(shí)體門(mén)店是一樣的，一個(gè)定單直接下到門(mén)店，系統(tǒng)會(huì)分配到。主持人：根據(jù)地址分配到優(yōu)先的門(mén)店。李炎：優(yōu)先的門(mén)店，導(dǎo)播人員通過(guò)pad 可以收到定單的信息，直接把商品包裝起來(lái)，然后有物流員，一定時(shí)間內(nèi)物流員統(tǒng)一的有一個(gè)收貨，然后進(jìn)入配送程序。主持人：能不能

6、理解為每一個(gè)實(shí)體店里會(huì)有獨(dú)立 的部門(mén)或者團(tuán)隊(duì)在做這樣電子商務(wù)協(xié)調(diào)的事情嗎？李炎：是。主持人：咱們做電子商務(wù)業(yè)務(wù)這塊的人員有多少？李炎：直接跟電子商務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的人員應(yīng)該200 人左右。主持人：帶來(lái)的收入能占到總體收入的多少？李炎：不到 10%主持人：剛才你也說(shuō)到咱們這是很有優(yōu)勢(shì)的，現(xiàn)在大家對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物淘便宜，本身上品折扣以低價(jià)著稱又在網(wǎng)上銷售，為什么沒(méi)有帶來(lái)很大的銷售額，比如銷售額占到 50% 這種？李炎：銷售業(yè)績(jī)跟我們的思想有關(guān)，電子商務(wù)最近這幾年從市場(chǎng)狀態(tài)上突飛猛進(jìn)。我們也是在摸索當(dāng)中一 點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，線上和線下的配合需要時(shí)間的磨合，流程的管 理系統(tǒng)的管理，包括后臺(tái)技術(shù)的建立。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)

7、來(lái)講, 最難的還是我們的團(tuán)隊(duì)跟電子商務(wù)的團(tuán)隊(duì)、技術(shù)的團(tuán)隊(duì)怎 么樣融合、磨合，然后把線下的商品優(yōu)勢(shì)，怎么樣通過(guò)技術(shù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。在這個(gè)過(guò)程中我們做了大量的摸索，探討了很多 方式方法，也克服了很多困難。我覺(jué)得我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程當(dāng) 中，實(shí)際上是在一個(gè)合理的速度當(dāng)中發(fā)展，并不是非要他 一定要占有多大比例這么一個(gè)狀態(tài)。實(shí)際現(xiàn)在畢竟我們作為傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)營(yíng)的這種渠道商，我們的主要的生意來(lái)源還 來(lái)源于實(shí)體門(mén)店，比如我在王府井開(kāi)一間店，或中關(guān)村的 核心地帶乃一間店，不可能完全把它變成配送中心。電商給上品經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)變化 主持人：電子商務(wù)在咱們整個(gè)布局中，占什么樣的角色呢?李炎：實(shí)際上電子商務(wù)對(duì)我們上品持續(xù)

8、的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展它是有戰(zhàn)略意義的。中國(guó)的電子商務(wù)實(shí)際上應(yīng)該都是以it 的在電子商務(wù)領(lǐng)域技術(shù)為背景的人在參與經(jīng)營(yíng)的，幾乎很少有傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的品牌商介入到電子商務(wù)中。主持人：正在慢慢介入。李炎：慢慢介入。實(shí)際上我們走的比較在前這是一個(gè)。我相信在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，大家傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的人進(jìn)入電子商務(wù)還是要有一個(gè)摸索的過(guò)程探索的過(guò)程。電子商務(wù)對(duì) 于上品來(lái)講，它是給我們的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了一系列的變化主持人：比如哪些變化?李炎：實(shí)際上傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)，它是一個(gè)推送式的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。比方說(shuō)你到我們的門(mén)店去購(gòu)物，實(shí)際上是我 先準(zhǔn)備好了特定的商品放在那里，然后你在特定的商品范 疇之內(nèi)挑選你喜歡的商品，它是推送式的。對(duì)消費(fèi)者來(lái)講 它是被動(dòng)的，

9、是我主觀判定消費(fèi)者需要什么，然后我就提 供什么。但是真正電子商務(wù)帶來(lái)的革命是，電子商務(wù)因?yàn)?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，我們能夠非常清晰的判斷每個(gè)消費(fèi) 者的需求特征,然后每個(gè)消費(fèi)者的瀏覽特征,然后他最后的定單的價(jià)格、款式、匹配、色彩匹配都非常清楚。實(shí)際上它就帶來(lái)了一種管理的革命，傳統(tǒng)零售業(yè) 它是把商品生產(chǎn)出來(lái)之后推向市場(chǎng)。現(xiàn)在電子商務(wù)帶來(lái)的 一種革命是我充分了解消費(fèi)者需求，然后我的管理團(tuán)隊(duì)依 照消費(fèi)者需求，去定制化的去有選擇的滿足消費(fèi)者需求。一個(gè)是推送的一個(gè)是拉的，這么一個(gè)變化。主持人：比如說(shuō)這兩個(gè)變化對(duì)于貨物的選擇或者 供應(yīng)方式是有不同的，咱們?cè)谕瑯拥拈T(mén)店作為供應(yīng)的倉(cāng)庫(kù) 會(huì)不會(huì)有矛盾？李炎：這i定會(huì)

10、有矛盾，變化應(yīng)該在循序漸進(jìn)的 過(guò)程中變化。中國(guó)的零售業(yè)把傳統(tǒng)零售業(yè)向現(xiàn)代零售業(yè)轉(zhuǎn) 化，從推送式向拉動(dòng)式方式轉(zhuǎn)化，整個(gè)體系要有適應(yīng)和變 化的過(guò)程，上品因?yàn)殡娮由虅?wù)的主導(dǎo)我們整個(gè)體系在逐漸 向這方面在做轉(zhuǎn)化。主持人：我了解到上品的門(mén)店貨物的周轉(zhuǎn)率還是挺快的，在網(wǎng)頁(yè)上也會(huì)面對(duì)這樣一個(gè)需求，怎么樣把線下 的貨物匹配到網(wǎng)上去？咱們線下的貨物都同步上去嗎還是 有選擇的選擇特定的商品？李炎：目前是有選擇，我們實(shí)體門(mén)店的貨品款式 品牌數(shù)量都非常豐富，目前我們網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)做到全面的把所有商品推到網(wǎng)絡(luò)上，還是有選擇的。主持人：怎么樣進(jìn)行選擇，根據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)決定上哪些商品？李炎：實(shí)際上這里面有兩種方式，我們不斷的進(jìn)行

11、嘗試。一種網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有的消費(fèi)者，他喜歡的一些品牌 了解的一些品牌，可能我們也做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，通常電子商 務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者群體跟實(shí)體消費(fèi)者群體，在品牌認(rèn)知、價(jià)格 取向有一定不同的。一種是拉式的，通過(guò)充分了解消費(fèi)者需求，我們 在選擇合適的品牌合適的商品合適的價(jià)位推送消費(fèi)者。通過(guò)我們對(duì)品牌的了解商品的了解，季節(jié)變化的了解，積極 主動(dòng)的推送給消費(fèi)者，兩種都在用。主持人：我觀察到像淘寶大的品牌商城也好，賣 的很多是尾貨，舊款也是折扣很低的價(jià)格，這樣拉動(dòng)了購(gòu) 物的需求方式。這是不是拉動(dòng)了電子商務(wù)的影響，導(dǎo)致您覺(jué)得電子商務(wù)我也要做。李炎：傳統(tǒng)零售商會(huì)感受到這個(gè)壓力，實(shí)際上真正這個(gè)市場(chǎng)影響目前還不清晰。上品做電商以

12、盈利為目的主持人：您剛才也提到過(guò)，現(xiàn)在很多企業(yè)純的電子商務(wù)，更擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)，他們現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的渠道、貨源,您這邊渠道和貨品能力非常強(qiáng)，您看電子商務(wù)跟他們看電子商務(wù)是不是存在很大的思想的差異？李炎：應(yīng)該是。我們上品做電子商務(wù)實(shí)際上本質(zhì)上以盈利為目的的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，我們多少銷售業(yè)績(jī)，產(chǎn)生多 少利潤(rùn)，我們相應(yīng)的去做什么樣的市場(chǎng)推廣，我們還是在 一個(gè)可控的范圍之內(nèi)。主持人：您是不是去很多論壇時(shí)，聽(tīng)到這些電子商務(wù)都在燒錢(qián)是不是會(huì)不理解?李炎：也理解。站在不同的經(jīng)營(yíng)角色，不同的公 司背景下有不同的經(jīng)營(yíng)方式。不能說(shuō)誰(shuí)的好或誰(shuí)的不好， 企業(yè)根據(jù)他自身的市場(chǎng)特征，選擇他能夠匹配他自身最合 適的方式，這個(gè)沒(méi)有說(shuō)好或不好

13、之分。主持人：你覺(jué)得他們會(huì)危險(xiǎn)嗎？因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在是搶互聯(lián)網(wǎng)的用戶，如果很多用戶習(xí)慣在他們那購(gòu)物，等咱 們?cè)僮鞔笸茝V可能就失掉了市場(chǎng)份額？李炎： 像我 2000 年做折扣店是一樣的這種判斷，很多同行也都說(shuō)，說(shuō)李炎你做折扣店像你這種折扣店跟百貨公司特賣場(chǎng)是一樣的， 現(xiàn)在所有百貨公司都在開(kāi)特賣場(chǎng)，按理說(shuō)你沒(méi)有什么市場(chǎng)前景了，實(shí)際上我們十年下來(lái)發(fā)展 的蠻不錯(cuò)的。主持人：這塊你覺(jué)得，您現(xiàn)在做電子商務(wù)面臨最 大的問(wèn)題是什么？李炎：關(guān)鍵是差異化經(jīng)營(yíng)，特別是服裝服飾我們也做了對(duì)比，我們賣的品牌互聯(lián)網(wǎng)上也有，商品也是有很 多差異化的。主持人：差異化在哪兒？李炎：網(wǎng)絡(luò)渠道是被動(dòng)的渠道，品牌商控制的不 是那么清楚，但

14、是那些商品新鮮度、價(jià)格、質(zhì)量保障，相對(duì)來(lái)講跟我們傳統(tǒng)渠道對(duì)比還是有差異的o主持人：他們?cè)谇郎蠒?huì)比咱們?nèi)跻恍坷钛祝簩?duì)。商品的新鮮度，實(shí)際上現(xiàn)在我們做折扣，我們也在跟市場(chǎng)的潮流貼的很近，通常很好的品牌，因?yàn)槠放粕痰目焖俚纳唐返母妫瑢?shí)際上品牌商也在做快速商品更替。 所以說(shuō)我們門(mén)店的商品， 它也是非常新鮮的， 基本上一個(gè)新品推到市場(chǎng)上一個(gè)月 20 天你就可以在我們門(mén)店看到。主持人：咱們電子商務(wù)這塊業(yè)務(wù)已經(jīng)是盈利的嗎？還是說(shuō)目標(biāo)肯定是要盈利?李炎：一定要盈利，這是我們非常明確的目標(biāo)。主持人：現(xiàn)在是什么狀況？李炎：我們現(xiàn)在在成本可控的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中。主持人：所以感覺(jué)發(fā)展是不是有一些保守？您有很好的貨源

15、、 很好的渠道， 但是電子商務(wù)沒(méi)有去大力的做， 這樣會(huì)不會(huì)覺(jué)得有可惜？李炎：我們的發(fā)展速度并不慢，我們網(wǎng)站上線兩年多一點(diǎn)時(shí)間，去年在某些支付平臺(tái)上的增長(zhǎng)速度，都是b2c 名列前茅的。主持人：上品折扣這個(gè)品牌給你們帶來(lái)一些優(yōu)勢(shì)？李炎：最主要還是商品的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀兇笾驴戳艘幌拢?我們應(yīng)該有70% 、 80% 的商品跟其他各大網(wǎng)站有 非常大的差距。主持人：咱們有沒(méi)有跟大的品牌合作，像淘寶做開(kāi)放平臺(tái)，像京東（微博）、當(dāng)當(dāng)（微博）。李炎：開(kāi)放平臺(tái)我們也做合作嘗試，我們不屏蔽任何一種方式，關(guān)鍵能不能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)有判斷，能不能做到瀏量，抓取到客人，能不能滿足消費(fèi)者需求，任何方式我們都?xì)g迎合作。主持人：在技術(shù)

16、上是不是有難題，比如淘寶做大 的倉(cāng)庫(kù)把貨弄到這來(lái)，您的銷售思路不需要弄倉(cāng)庫(kù)，有自 己的配送。李炎：他們現(xiàn)在很開(kāi)放的，我也跟他們有溝通, 他們也希望我們這樣的門(mén)店進(jìn)駐，我們已經(jīng)進(jìn)駐了。主持人：進(jìn)駐的銷售額怎么樣？李炎：主要是技術(shù)問(wèn)題，目前經(jīng)營(yíng)狀況。實(shí)體門(mén)店商品數(shù)據(jù)特征跟網(wǎng)絡(luò)商品數(shù)據(jù)特征不一樣，這方面要優(yōu) 化和改進(jìn)單一品牌商運(yùn)作網(wǎng)站成本太高 主持人：會(huì)不會(huì)有另外一種競(jìng)爭(zhēng)，很多品牌商最初也賣折扣去年老款價(jià)格比較低，這方面會(huì)不會(huì)對(duì)咱們形成一種影響？李炎：這都是新的一種嘗試，從我做三年電子商 務(wù)經(jīng)驗(yàn)看，單一品牌要運(yùn)作一個(gè)網(wǎng)站成本非常高。不是簡(jiǎn) 單的一個(gè)品牌很容易承擔(dān)的這種。主持人：就像美特斯邦威前不久做

17、電子商務(wù)就宣 告失敗，好像外界有報(bào)道，能理解為是您說(shuō)的這種嗎？李炎：具體什么原因我不清楚，我理解單一品牌做電子商務(wù)有局限性，通常消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上尋找商品選擇， 比如你去買(mǎi)一個(gè)籃球鞋，你最喜歡的方式是把耐克、阿迪、 李寧所有籃球鞋放在一塊做一個(gè)比較，這樣你再選擇。單 一品牌通常不會(huì)提供這樣的服務(wù)。主持人：我還想問(wèn)一下關(guān)于咱們上品折扣具體的電子商務(wù)的一些計(jì)劃，因?yàn)槟鷦偛乓舱f(shuō)了現(xiàn)在只是一個(gè)過(guò) 渡，未來(lái)有沒(méi)有計(jì)劃把電子商務(wù)單獨(dú)成立出來(lái)，或者獨(dú)立 的做一些自己的配送這樣的一個(gè)單獨(dú)公司？比如說(shuō)像百麗 會(huì)專門(mén)成立一個(gè)公司去做鞋？李炎：這一定會(huì)的，企業(yè)發(fā)展每個(gè)階段不一樣,初期進(jìn)入電子商務(wù)平臺(tái)，是依托傳統(tǒng)供給渠道

18、傳統(tǒng)的能力, 我們接下來(lái)會(huì)加大這方面的投入，比如建立更加獨(dú)立的經(jīng) 營(yíng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)，我們現(xiàn)在也有，逐漸的做分離，我們 作事情不是那么一刀切而是循序漸進(jìn)的過(guò)程。主持人：這塊有沒(méi)有總體投入計(jì)劃?李炎：有。4 、 5 千萬(wàn)主持人：數(shù)字規(guī)模能對(duì)外披露嗎？李炎： 初步來(lái)講一年應(yīng)該也有幾千萬(wàn)，的投入應(yīng)該有主持人：您也參加很多電子商務(wù)的論壇，您對(duì)論 壇上氣氛最大的感受是什么？李炎：行業(yè)里大家都在去搶瀏量、搶用戶、搶眼 球、搶投資。主持人：對(duì)李炎：在這點(diǎn)上我們比較另類，我們看重到底消費(fèi)者需要什么，需要什么樣的品牌需要什么樣的價(jià)格。因?yàn)楫吘闺娮由虅?wù)平臺(tái)上，消費(fèi)者看到的商品沒(méi)有實(shí)體看到的那么多， 一個(gè)頁(yè)面可能有3

19、0 件商品， 你連續(xù)翻 10 個(gè)頁(yè)面有 300 件商品。主持人：覺(jué)得他們這個(gè)效率不夠高?李炎：不是。實(shí)際上一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，他能展 示單一門(mén)類的商品是有局限的。在一個(gè)網(wǎng)站上怎么能夠在 有限的門(mén)店中，給消費(fèi)者最認(rèn)可的商品最認(rèn)可的價(jià)格，和 最認(rèn)可的商品組合，這個(gè)是我們目前管理團(tuán)隊(duì)潛心研究的方面。主持人：這其實(shí)是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題？李炎：不純是技術(shù)，技術(shù)是一個(gè)保障，它也有經(jīng)驗(yàn)，也有過(guò)往銷售的一些感受，也包括對(duì)一些未來(lái)流行趨 勢(shì)的判斷，這些元素都要摻雜進(jìn)去。它不是單純的過(guò)往銷售數(shù)據(jù)的一個(gè)簡(jiǎn)單的重復(fù)。做電商商品經(jīng)營(yíng)能力最重要主持人： 可能有些做電商平臺(tái)或者做電商b2c 互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者， 他們會(huì)認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)并不

20、是特別懂互聯(lián)網(wǎng)， 所以導(dǎo)致他們戰(zhàn)略上會(huì)慢，或戰(zhàn)略上思考不夠透徹，您認(rèn)同嗎？李炎：初期肯定會(huì)有的，因?yàn)榭缧袠I(yè)的發(fā)展在理 解上和大家的視角上，實(shí)際上有很大不同。隨著逐漸交流 的深入，大家也都交了很多學(xué)費(fèi)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我覺(jué)得 大家都有在進(jìn)步。主持人：您的學(xué)費(fèi)交哪兒了?李炎：在渠道、營(yíng)銷、技術(shù)架構(gòu)方面我們投入非常多主持人：有過(guò)特別失敗的事情嗎?李炎：我覺(jué)得不能說(shuō)失敗，因?yàn)檫@種嘗試本身在 過(guò)程當(dāng)中都不可能達(dá)到你百分之百的滿意，過(guò)程當(dāng)中可能 會(huì)有一些好的或者是不好的一種感受，過(guò)程當(dāng)中都會(huì)有， 但是我覺(jué)得作為一個(gè)成熟的企業(yè)，既然投入去做了，那么 這種成功或者這種失敗應(yīng)該都可以面對(duì)。主持人：有沒(méi)有考慮過(guò)上品

21、折扣現(xiàn)在主要的力量是在北京，通過(guò)電子商務(wù)它可能可以幫你把整個(gè)商業(yè)布到全局？李炎：網(wǎng)絡(luò)我們開(kāi)始建立的時(shí)候就是這么一種想法， 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)定單有 70% 以上是來(lái)自北京之外的市場(chǎng)， 這些消費(fèi)者他也不知道上品折扣是什么樣的公司，但我覺(jué)得 他們能夠大膽的來(lái)我們網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物，并且重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率 非常非常高，據(jù)我了解比其它的傳統(tǒng)的其它的電子商務(wù)公 司高很多。在這種狀態(tài)下，最終對(duì)你商品的品牌、品質(zhì)或 者價(jià)格的認(rèn)同。主持人：咱們有沒(méi)有考慮建一個(gè)自己的品牌？以前這種品牌化會(huì)比較弱？李炎：上品折扣這么一個(gè)門(mén)店，它實(shí)際上是渠道 品牌，渠道品牌和單一的商品品牌是有不同的。實(shí)際上上 品更多的是一個(gè)幫助消費(fèi)者選擇一個(gè)好的品牌好

22、的價(jià)格好 的款式這么一個(gè)系統(tǒng)，通過(guò)我們自身系統(tǒng)建設(shè)不斷的去優(yōu) 化我們提供的商品的品質(zhì)、價(jià)格，然后去滿足消費(fèi)者需求。 這樣實(shí)際上我們是以打造渠道品牌為核心的，不是打造單一品牌的。主持人：有沒(méi)有一些電商跟你們談?wù)f你們是很強(qiáng)的渠道給他們供貨?李炎：也有過(guò)，因?yàn)槲覀冏罱暌呀?jīng)開(kāi)始做電子商務(wù)，大家開(kāi)始有點(diǎn)覺(jué)得是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。主持人：咱們物流現(xiàn)在是外包的嗎？李炎：第三方主持人：最后一個(gè)問(wèn)題，關(guān)于渠道方面，因?yàn)樵?們是有這么多店一直做渠道很強(qiáng)，不像美國(guó)電子商務(wù)做的 特別好，到未來(lái)以后我經(jīng)常看美國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站，上面 也有很多折扣，品牌也好大的平臺(tái)也好，上面已經(jīng)有很多折扣，會(huì)不會(huì)未來(lái)幾十年發(fā)展到一定趨勢(shì)時(shí)，上品

23、折扣這 樣一個(gè)折扣渠道會(huì)慢慢消亡？李炎：我覺(jué)得在未來(lái)二、三十年折扣渠道會(huì)越來(lái) 越好，實(shí)際上單一品牌它也不是全部用一個(gè)渠道用來(lái)銷貨, 包括成熟的北美市場(chǎng)也一樣。我本人有幸參加過(guò)在美國(guó)一50 名的電子些電子商務(wù)的高峰論壇，參會(huì)的人都是傳統(tǒng)的渠道商或者 品牌商。北美的電子商務(wù)這個(gè)市場(chǎng)，排名前商務(wù)公司里邊， 48 家都是傳統(tǒng)渠道。主持人：對(duì)，跟中國(guó)很不一樣。李炎：中國(guó)是99 家是純電商只有一家是傳統(tǒng)的。主持人：有思考過(guò)這個(gè)差異為什么會(huì)存在嗎?李炎：中國(guó)的電商還在于有一撥海歸驅(qū)動(dòng)的新興的市場(chǎng)環(huán)境，他們?cè)趪?guó)外讀了書(shū)，然后有海外的技術(shù)背景, 對(duì)新鮮的消費(fèi)模式他們有他們自己的認(rèn)知，感受到這個(gè)市場(chǎng)的巨大的潛力。

24、在帶回來(lái)技術(shù)帶回來(lái)人的同時(shí)也帶回來(lái)資本推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)，這是非常好的。看到真正北美的市場(chǎng), 主宰這個(gè)市場(chǎng)是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)體系。最主要本質(zhì)在于，不管是電子商務(wù)銷售渠道還是實(shí)體的銷售渠道，都是以銷售商品為核心的，本質(zhì)上商品經(jīng)營(yíng)能力最為重要。至于說(shuō)用什么渠道、什么方式、什么技術(shù)只是一種手段，最終展現(xiàn)在消費(fèi)者面前是商品的本質(zhì)， 商品是不是最合適你匹配你，品質(zhì)是不是最有保障，價(jià)格 是不是最合適，時(shí)何是不是最合適。包括電子商務(wù)公司， 回過(guò)頭來(lái)他要真想成功或者變成一個(gè)盈利性的公司的時(shí) 候，這方面的功課遲早要補(bǔ)上的。主持人：您認(rèn)為現(xiàn)在電子商務(wù)的環(huán)境是過(guò)熱還是 過(guò)冷，大家有寒冬論，還有說(shuō)電子商務(wù)是賠錢(qián)賺吆喝的騙 局？李

25、炎：包括初期有一些投資人跟我說(shuō)，你發(fā)展太 慢，決策力不夠，投資不夠。現(xiàn)在電商又有一種寒冬到來(lái)的感覺(jué)，實(shí)際上我覺(jué)得當(dāng)初市場(chǎng)環(huán)境下去說(shuō)我們發(fā)展慢這 樣的一些人，實(shí)際上都是沒(méi)有真正看清楚電子商務(wù)的背景, 只想到了一個(gè)非常美好的明天，但是從現(xiàn)實(shí)走到明天是要 有一個(gè)艱苦的過(guò)程的，這個(gè)過(guò)程沒(méi)有充分的考量。現(xiàn)在說(shuō)寒冬我覺(jué)得也不現(xiàn)實(shí)，更多的是一些沒(méi)有進(jìn)到電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域里來(lái)的人，在那里沾沾自喜說(shuō)，你看我很英明我當(dāng)初很聰明，你們都往里跳的時(shí)候我沒(méi)跳。在任何一個(gè)行業(yè)我相信在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，市場(chǎng)再低迷也有好的企業(yè)，市場(chǎng)再好的時(shí)候也有失敗的企業(yè)。在 這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，最主要還是能不能有理性的判斷，能不能真正看清楚消費(fèi)者需要

26、的是什么。能不能引導(dǎo)企業(yè)扎扎實(shí) 實(shí)為消費(fèi)者做一些事情。主持人：這才是最重要的。李炎：這才是最重要的主持人：由于時(shí)間的關(guān)系我們的訪談到這，希望以后能有機(jī)會(huì)能跟李總繼續(xù)交流電子商務(wù)這樣一個(gè)話題，謝謝李總。上品折扣裁李炎作卷新浪科技“重商新勢(shì)力”第13期嘉寅，接受瞭1$。以下卷金滎:受中村氛圉影警涉足重商主持人崔西：各位新浪友人保好，歉迎來(lái)到新 浪科技的重商新勢(shì)力目，很高典今天到僖統(tǒng)企it 聊他憑的商品tku和偉局，我優(yōu)監(jiān)青到瞭上品折扣的李炎先 生。李炎：各位友大彳家好。主持人：北京的消費(fèi)者封上品折扣比較瞭解，很 多人已在上優(yōu)上品折扣店做瞞物瞭，能不能介貂一 下上品折扣在霜子商矜方面的部署？李炎：上

27、品折扣做重商已有三年畤冏，最早 勤力是因卷我優(yōu)在中村核心地帶ii瞭一低店，以往僖統(tǒng)lot咒店的管是以紙媒、重視媒it的推核心 來(lái)到中村之彳麥大不一檬，因卷公司辨公周遏大量信息 化公司、it公司，初期推if畤建用很多上推if手段，起 到的效果非常好，跟友在上互勤到下做活勤，很快屋生比敕明!的效果。因卷道樟互勤慢慢的也封互嘴同公司屋生瞭解，也封消費(fèi)者在余周格上的消費(fèi)需求崖生瞭解。最彳爰的考量是 基於消費(fèi)的秩序的燮化，因卷在淘的持帶勤下，最近 道黑年重子商矜的金肖售持i1增晨，增晨之彳爰初期jt除上人保在上瞞物，上是一樟淘商品淘品牌造麼一 彳固概念，是一彳固小筮的消費(fèi)形式。但是慢慢的我優(yōu)號(hào)作卷傅 統(tǒng)

28、的零售商，優(yōu)造富中感受到一槿趣勢(shì)，徙小筮消費(fèi)向大 冢消費(fèi)在樽化。上消費(fèi)者在慢慢逗撐瞞黃商品的渠道 商屋生燮化，更多的消費(fèi)者依賴於麼一他1渠道，來(lái)滿足他的生活的需求。本身我仲弘乍卷零售商的渠道商，攏直受上羲 瓢反ii的滿足消費(fèi)者瞞物渠道建化之彳爰形成新的日寺尚。特 別是我伸號(hào)因咒店以零售商品折扣卷核心的咒店，一 直以來(lái)以好的品牌僵秀的格低的僵格來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。剛好僵格便勢(shì)又是余密管常中必不可少的元素，所 以富日寺一番研言寸決策我仲號(hào)做上金肖售，把我憑的上 和下管打通形成一 ii化的金肖售模式。重商收入幺息醴占比不到10%主持人：能不能介貂一下現(xiàn)在整他1做重子商矜道境的具工有多少，包括投入有多

29、少，包括可能帶來(lái)的收入 能別!占到咱心膾/ft收入的多少？李炎：上封於上品來(lái)言取我優(yōu)”故霜子商矜鷹 是全_1的概念，我憑基本上3蜀立的霜子商矜凰除管金肖困 陳，建管凰陵物流凰除，造假1都是彳蜀立建制的。上我憑僖統(tǒng)的ft系，完全跟現(xiàn)有的霜子商矜ii系合二;一, 包容在一起，商品的逗撐，商品的稹趣推送商品的判， 都是基於傅統(tǒng)渠道的供鷹ft系建立起來(lái)的。氐罔格上，不遺 是面技是相封徜立的。主持人：余用上的用戶遢是可以通謾上口黃物的李炎：wo主持人：盒廛怎麼算，很多重商集中建大的盒畬者，咱限號(hào)有咒店曾不曾建盒it呢？李炎：道可能是我憑上品黑年凌展具有的僵勢(shì)， 上品道黑年咒店以盒儲(chǔ)式樊展卷核心,咒店裝修

30、曾瀑,商品燮更非常快，能別持的根抵（季的燮化品牌需求的 建化不斷的更替商品滿足消費(fèi)者需求。我憑剛好依托於道麼一偃|僵勢(shì)，通遇信息化技彳行的建我憑自己凰除h彝瞭pda鷹用於現(xiàn)埸的金肖售余冬 端，每一低1醇jw人k配借道檬一低1檄器，他同畤建用道低i檄器抓取金肖售數(shù)摞，下的消費(fèi)者服移和上消費(fèi)者 服矜同日寺暹行商品的提供。主持人：能不能聚一他例子，比如我是消費(fèi)者我 在余周上tr瞭一曼鞋，鞋畬優(yōu)哪佰咒店提，或者由it來(lái)配 送，怎麼棣最彳發(fā)到消費(fèi)者手上呢?李炎：商品的配送上是道檬的，跟我咒店是一檬的，一彳固定罩直接下到咒店，系統(tǒng)曾分配到。主持人：根摞地址分配到僵先的咒店。李炎：僵先的咒店，醇播人通遇 p

31、ad可以收到定軍的信息，直接把商品包裝起來(lái)，然彳爰有物流it, 一定畤內(nèi)物流員統(tǒng)一的有一他收貨，然彳灸迤入配送程序。主持人：能不能理解卷每一他醴店本里曾有褐立 的部力或者wb在做道棣重子商矜琳調(diào)的事情嗝？李炎：是主持人：咱優(yōu)做重子商矜槊矜道瑰的人具有多少？李炎：直接跟霜子商矜棠矜有信融箭的人200 人左右。主持人：帶來(lái)的收入能占到幺息醴收入的多少?李炎：不到 10% 。主持人：剛才你也到咱伸號(hào)道是很有僵勢(shì)的，在大彳家封整彳固互耳罔瞞物淘便宜，本身上品折扣以低著 耦又在上金肖售，卷什麼沒(méi)有帶來(lái)很大的金肖售額，比如金肖 售額占到50% b?李炎：金肖售跟我憑的思想有信機(jī) 重子商矜最近道襄年彳苑市埸

32、狀熊上突來(lái)猛迤。我伸號(hào)也是在摸索富中一 黑占黑占迤步，上和下的配合需要日寺的磨合，流程的管理系統(tǒng)的管理，包括彳爰耋技彳府的建立。封於僖統(tǒng)企棠來(lái)10, 最黃隹的譴是我憑的凰除跟霜子商矜的凰除、技彳后的凰除怎麼棣融合、磨合，然彳爰把下的商品僵勢(shì)，怎麼檬通遇技 循1通謾展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。在造偃i遇程中我憑做瞭大量的摸索，探言寸瞭很多 方式方法，也克服瞭很多困莫隹。我受得我俯在造彳固遇程富 中，寅除上是在一他合理的速度常中凌展，劉不是非要他一定要占有多大比例造麼一彳固狀熊。琪在罩竟我優(yōu)號(hào)作 卷僖管的道不重渠道商，我心號(hào)的主要的生意來(lái)源ig 來(lái)源於醴咒店，比如我在王府井一店，或中n包村的 核心地帶乃一店

33、，不可能完全把它建成配送中心。重商給上品管管理帶來(lái)建化主持人：霜子商矜在咱整低1怖局中，占什麼檬的角色呢？李炎：1t除上霜子商矜封我憑上品持的h逮彝 展它是有戟略意羲的。中閾的霜子商矜h除上都是以 it的在霜子商矜領(lǐng)域技彳百卷背景的人在參纏yrt的，黑乎很少有傅統(tǒng)棠熊的品牌商介入到霜子商矜中。主持人：正在慢慢介入。李炎：慢慢介入。上我優(yōu)走的比敕在前道是 一偃i。我相信在道彳固謾程富中，大彳家傅統(tǒng)棠熊的人迤入重 子商移逮是要有一偃1摸索的謾程探索的謾程。甯子商矜封於上品來(lái)if,它是我優(yōu)的余密管管理帶來(lái)瞭一系列的燮化。主持人：比如哪些燮化？李炎：1t除上傅統(tǒng)的零售它是一彳固推送式 的管itm。比方

34、你到我跟號(hào)的咒店去瞞物，上是我 先津借好瞭特定的商品放在那貍，然彳爰你在特定的商品范嚅之內(nèi)挑逗你喜歉的商品，它是推送式的。封消費(fèi)者來(lái)if 它是被勤的，是我主覲判定消費(fèi)者需要什麼，然彳爰我就提供什麼。但是真正重子商矜帶來(lái)的革命是，霜子商矜因卷通遇通遇互斗箭女同，我能別!非常清晰的判斷每低1消費(fèi)者的需求特征,然彳灸每偃i消簧者的濯“霓特征，然彳爰他最彳爰 的定軍的格、款式、匹配、色彩匹配都非常清楚。上它就帶來(lái)瞭i槿管理的革命,傅統(tǒng)零售渠 它是把商品生崖出來(lái)之彳麥推向市埸。現(xiàn)在霜子商矜帶來(lái)的 一槿革命是我充分除解消費(fèi)者需求，然接我的管理凰陳依照消費(fèi)者需求，去定制化的去有逗撐的滿足消費(fèi)者需求。一低1是

35、推送的一低1是拉的，道麼一低1燮化。主持人：比如11雨偃i燮化封於貨物的溟擇或者 供雁方式是有不同的，咱優(yōu)在同檬的fe店作卷供鷹的盒康 曾不含有矛盾?李炎：道一定含有矛盾，燮化在循序漸迤的謾程中建化。中閾的零售棠把僖統(tǒng)零售槊向現(xiàn)代零售槊樽 化，優(yōu)推送式向拉勤式方式醇化，整彳固ii系要有逾鷹和建 化的遇程，上品因卷霜子商矜的主醇我俯整他1ft系在逐漸 向道方面在做醇化。主持人：我瞭解到上品的fe店物的周樽率譴是 挺快的，在女罔!（上也畬面封道檄一偃i需求，怎麼檄把下 的jt物匹配到上去？咱下的物都同步上去嘀遣是 有逗撐的逗撐特定的商品？李炎：目前是有逗撐，我mejtttfe店的品款式品牌敷量都非

36、常慳富，目前我個(gè)聒同給困除逮沒(méi)做到全面的 把所有商品推到余罔余各上，遢是有逗攆的。主持人：怎麼檄迤行逗攆，根摞哪些檄津泱:定上哪些商品？李炎：上道未里面有雨不重方式，我仍不斷的迤行魯懿:。一上已余筌有的消費(fèi)者，他喜歉的一些品牌瞭解的一些品牌，可能我杷號(hào)也做謾市埸查，通常重子商消費(fèi)者群醴跟消費(fèi)者群醴，在品牌言忍知、僵格取向有i定不同的。一槿是拉式的，通遇充分瞭解消費(fèi)者需求，我何在逗攆合遹的品牌合逾的商品合遹的位推送消費(fèi)者。通 謾我服號(hào)封品牌的瞭解商品的瞭解，季建化的瞭解，稹趣 主勤的推送給消費(fèi)者，雨槿都在用。主持人：我覲察到像淘大的品牌商城也好， 的很多是尾貨:，營(yíng)款也是折扣很低的僵格，道檬拉勤

37、瞭瞞物的需求方式。道是不是拉勤瞭雷子商io勺影警，醇致您得霜子商矜我也要做。李炎：僖統(tǒng)零售商曾感受到道彳固屋力，if除上真正道他1市埸影警目前譴不清晰。上品做重商以盈利卷目的主掙人：您剛才也提到遇，現(xiàn)在很多企棠余屯的雀子商移，更擅晨互聊區(qū)周，他相子現(xiàn)在需要的渠道、貨源,您it遏渠道和貨品能力非常強(qiáng)，您看重子商矜跟他心號(hào)看重子商移是不是存在很大的思想的差累？李炎：是。我憑上品做霜子商上本留上以盈利卷日的的管系統(tǒng)，我何多少金肖售崖生多 少利潤(rùn)，我四號(hào)相鷹的去做什麼檬的市埸推廉，我服號(hào)遢是在 一低i可控的范聞之內(nèi)。主持人：您是不是去很多堰日寺，11到道些霜子商矜都在!是不是曾不理解?李炎：也理解。站

38、在不同的管角色，不同的公 司背景下有不同的管方式。不能的好或i1的不好， 企it根摞他自身的市埸特征，逗攆他能多旬匹配他自身最合 逋的方式，道他1沒(méi)有好或不好之分。主持人：你ii得他伸曾危除嚅？因卷他憑現(xiàn)在是揖互喝楙!的用戶，如果很多用戶圈在他憑那it物，等咱優(yōu)號(hào)再作大推廉可能就失掉瞭市埸份?李炎：像我2000年做折扣店是一檬的道樟判斷, 很多同行也都李炎你做折扣店像你造樟折扣店跟百公司特壹埸是一檬的，現(xiàn)在所有百公司都在ii特壹埸,按理你沒(méi)有什麼市埸前景瞭，上我俯十年下來(lái)樊展 的蟹不的。主持人：道現(xiàn)你受得，您現(xiàn)在做重子商矜面陶最大的冏題是什麼？李炎：筵是差巽化管，特別是服裝服我伸也做瞭封比，我

39、伸號(hào)的品牌互同上也有，商品也是有很 多差累化的。主持人：差巽化在哪完？李炎：幺罔格渠道是被勤的渠道，品牌商控制的不 是那麼清楚，但是那些商品新鮮度、格、量保障，相跟我相號(hào)僖統(tǒng)渠道封比譴是有差巽的。主持人：他#號(hào)在渠道上曾比咱個(gè)弓弱一些？李炎：莖丸商品的新鮮度，除上琨在我小弘故折 扣，我小號(hào)也在跟市埸的潮流貼的很近，通常很好的品牌， 因卷品牌商的快速的商品的更替，除上品牌商也在做快 速商品更替。所以我店的商品，它也是非常新斛的, 基本上一彳固新品推到市埸上一彳固月 20天你就可以在我優(yōu)號(hào) 咒店看到。主持人：咱儼霜子商矜道瑰棠矜已是盈利的嚅?譴是目檄肯定是要盈利?李炎：一定要盈利，道是我仲號(hào)非常明

40、碓的目襟。主持人：琪在是什麼狀況？李炎：我伸在在成本可控的彝展遇程富中。主持人：所以感h彝展是不是有一些保守？您有很好的it源、很好的渠道，但是霜子商矜沒(méi)有去大力的做, 道檬曾不曾!得有可惜？李炎：我優(yōu)的彝展速度加不慢，我艱豚周站上年多一黑占日寺冏，去年在某些支付平耋上的增息速度，都是b2c 名列前茅的。主持人：上品折扣道他1品牌你憑帶來(lái)一些侵班李炎：最主要遢是商品的僵勢(shì)，因卷我憑大致看瞭一下，我有7。、80%的商品跟其他各大站有 非常大的差距。主持人：咱優(yōu)有沒(méi)有跟大的品牌合作，像淘做放平耋，像京柬（微博）、ww（微博）。李炎：放平毫我伸也做合作魯言式，我憑不屏蔽 任何一樟方式，能不能封未來(lái)市

41、埸有判斷，能不能做 到溜u量，抓取到客人，能不能滿足消費(fèi)者需求，任何方式我何都徵:迎合作。主持人：在技彳桿上是不是有莫隹魅，比如淘做大 的盒jt把貨弄到道來(lái)，您的金肖售思路不需要弄盒廛，有自 己的配送。李炎：他相號(hào)現(xiàn)在很放的,我也跟他何有潢通,他傷也希望我仍造棣的咒店迤怎k我m4已迤融瞭。主持人：迤鼠的金肖售額怎麼檄？李炎：主要是技街冏堰，目前管狀沆。店商品數(shù)撼特征跟余周格商品數(shù)摞特征不一棣，造方面要侵 化和改迤軍一品牌商建作站成本太高主持人：曾不含有另外一樟兢孚，很多品牌商最 初也折扣去年老款僵格比較低，道方面曾不曾封咱憑形 成一樟影警?李炎：道都是新的一樟管言北 優(yōu)我做三年重子商 督余筌瞬

42、看，軍一品牌耍建作一他1條同站成本非常局。不是曾軍的一他品牌很容易承it的wf 0主持人：就像美特斯邦威前不久做重子商矜就宣 告失敗，好像外界有幸艮道，能理解卷是您的道不重喝？李炎：具艘什麼原因我不清楚，我理解軍一品牌 做重子商移有局限性，通常消費(fèi)者在幺同格上再找商品逗擇， 比如你去黃一彳固籃球鞋，你最喜歉的方式是把耐克、阿迪、 李事所有籃球鞋放在一境做一彳固比較，道檄你再逗攆。m 一品牌通常不曾提供道檬的服矜。主持人：我譴想冏一下曲鑒於咱怦號(hào)上品折扣具ft的甯子商矜的一些育十蕾1,因卷您剛才也瞭現(xiàn)在堡是一彳固謾 渡，未來(lái)有沒(méi)有舒亶!把霞子商矜罩徜成立出來(lái)，或者彳蜀立 的做一些自己的配送道檄的

43、一他罩褐公司？比如像百震 曾惠力成立一低1公司去做鞋？李炎：道一定畬的，企棠彝展每低ib皆段不一檬,初期迤入甯子商矜平耋，是依托傅統(tǒng)供給渠道傅統(tǒng)的能力 我杷子接下來(lái)曾加大道方面的投入，比如建立更加3蜀立的余事 管困陵、管理困陵，我偽琪在也有，逐漸的做分蹄，我粗號(hào) 作事情不是那麼一刀切而是循序漸迤的遇程。主持人：道現(xiàn)有沒(méi)有余恩艘投入荊|?李炎：有。主持人：數(shù)字規(guī)模能封外披露喝？李炎：初步來(lái)if一年也有黑千離，4、5千離主持人：您也參加很多重子商矜的it埴，您封寺命度上氯氛最大的感受是什麼?李炎：行棠木里大彳家都在去擅濯j量、揖用戶、擅眼球、揖投資。主持人：封李炎：在造黑占上我優(yōu)比敕另m 我憑看重

44、到底消費(fèi)者需要什麼，需要什麼檬的品牌需要什麼檬的僵格。因 卷罩竟is子商矜平耋上，消費(fèi)者看到的商品沒(méi)有l(wèi)ot看到 的那麼多，一低1k面可能有30件商品，你速翻10低1 面有 300 件商品。主持人：5!得他伸道他1效率不別!高?李炎：不是。除上一低1重子商矜平耋，他能展示罩一的商品是有局限的。在一彳固余周站上怎麼能別在 有限的咒店中，給消費(fèi)者最言忍可的商品最言忍可的格，和最可的商品合，道他1是我憑目前管理凰除潸心研究的方面。主持人：造其是一彳固技彳府李炎：不余屯是技彳府，技彳府是一偃i保障，它也有條空瞬，也有遇往金肖售的一些感受，也包括封一些未來(lái)流行超 勢(shì)的判輒 道些元素都要挪!迤去。它不是幅

45、屯的遇往金肖 售數(shù)湛（的一彳固曾罩的重彳復(fù)。做重商商品管能力最重要主持人：可能有些做重商平耋或者做重商 b2c互 用周的優(yōu)it者，他憑曾言忍卷傅統(tǒng)企it她不是特別懂互用周， 所以醇致他俯戟略上曾慢，或戟略上思考不剔透彳敢，您言忍同口焉?李炎：初期肯定含有的，因卷跨行棠的樊展在理 解上和大彳家的視角上，除上有很大不同。隨著逐漸交流 的深入，大彳家也都交瞭很多在造彳固遇程富中我it得 人保都有在迤步。主持人：您的擘費(fèi)交哪兄瞭?李炎：在渠道、管金肖、技彳百架椅方面我憑投入非常多主持人：有遇特別失敗的事情嚅?李炎：我得不能失敗，因卷道槿售三式本身在遇程常中都不可能逵到你百分之百的滿意，遇程常中可能 畬有一些好的或者是不好的一槿感受，遇程富中都曾有， 但是我受得作卷一偃i成熟的企渠，既然投入去做瞭，那麼 造程成功或者適程失敗都可以面封。主持人：有沒(méi)有考zt遇上品折扣現(xiàn)在主要的力量是在北京，通遇霜子商矜它可能可以k你把整他1商h怖到全局？李炎：女同給我始建立的日寺候就是造麼一槿想法，現(xiàn)在區(qū)或各定軍有70%以上是來(lái)