1、藝術管理概論藝術管理概論 主講教師：蒿靜主講教師：蒿靜 導論導論 一、藝術管理的概念與功能 藝術管理是一門新興的輔助學科，它順應 時代的需求而產生。是一門將文化政策、文化 社會學、文化經濟學、博物館學和藝術史與理 學結合的操作性學問。 藝術管理者應具備商學、財經、經濟學、 心理學方面的技巧，才能勝任其工作。 藝術管理擔負著雙重任務： 1、要為藝術家營造富有成效的創作環境，提 供最佳機會發展其藝術。 2、將由此獲得的成果呈現給理想的觀眾，為 其藝術體驗準備條件。 藝術管理的基本內容： 1、規劃，也是管理的第一個功能。是管理中 最重要最難的功能。 2、組織，即是把規劃轉化為行動的過程。 3、領導

2、4、控制 藝術管理需要處理的七個基本方面： 1、規劃與發展 2、市場營銷與公共關系 3、人事管理 4、財務管理 5、委員會關系 6、勞工關系 7、政府關系 傳統的管理模式： 法約爾提出的14個原則： 1、勞者分工-專業化分工在管理和技術兩種功 能中都能促進效率。 2、權威-即管理者有權發布命令，有權要求屬 下服從命令。 3、紀律-紀律有助于勞工服從命令，勤奮工作， 充滿活力和尊敬別人。 4、命令的統一性-一個受雇者應只聽從一位監 管者的命令。 5、方向的統一性-所有目標相同的工作應由一 個管理者負責，并只依照一個規劃行事。 6、讓個人利益服從總體利益-即某個受雇 者或一組受雇者不應將自己的利益

3、放在機構利 益和目標之上。 7、酬勞原則-對每一位雇主和雇員的補償 要公平合理。 8、集權化-要依據實際情況實施合理的中 心管理或非中心管理。 9、等級鏈-在一個組織結構中應建立從最 高到最低明確的權威鏈。 10、秩序原則-材料應保存在恰當選擇的地 方，以促進各項活動的有序發展。 11、平等原則-應對雇員和善平等。 12、人員任職穩定性原則-應避免頻繁換人， 因為訓練一個有效率的新雇員需要時間。 13、創新原則-管理者應鼓勵和培養雇員最 大限度的創新能力。 14、合作的精神-即和諧、統一地建構組織 機構的力量。 法約爾提出的14個原則突破了傳統的管理模式， 奠定了現代行政管理的基礎。 現代管理

4、模式： 現代科學管理主要采取的是量化途徑。 常用的兩種模式：系統理論與隨機方法 系統理論：各種組織機構皆由精心安排產物品 和從事服務的各內在聯系的部分和活動所構成。 隨機方法：管理團隊必須靈活機動，善于理解 不同的時候所要求的不同管理技巧。 三種敬業精神： 藝術管理者必須具備的三種敬業精神： 1、追求卓越性和藝術真誠。一個藝術組織的最 重要的任務是要在國內外取得優異的成就，在 演示和呈現藝術時確保藝術的完善性。 2、追求親和力和受眾開發。把更多的觀眾吸引 到藝術世界中來的關鍵問題是為他們創造方便 的機會。 3、追求公共責任心與經費的有效使用。社會和 私人只愿把錢捐給有效使用基金的機構。 第一章

5、 藝術組織與機構 第一節 藝術組織概述 藝術組織定義： 藝術組織：又稱藝術機構，在藝術或為藝術提 供服務的領域里，為了一個共同目標而組合起 來的人群協作系統。 藝術組織的三個特征： 1、工作系統。和其他工作系統一樣，藝術組 織的工作系統離不開指揮、管理、執行這樣一 些最基本的框架。 2、共同目標與核心價值。必須要能夠落實到具 體工作中，這樣才能運轉有效。 3、人群協作。藝術組織中的人，不是只注重自 己的藝術偏好，相互無關的人，而是要在整個系 統中相互配合，為共同目標而協同工作的人。 開放的藝術組織系統： 二、藝術組織分類： 1、根據藝術組織的歸屬關系來劃分，也即是按 所有制的標準來劃分： 藝術

6、組織分為政府組織、企業組織、私人組織 2、按照經營模式，主要是商業模式來劃分 藝術組織分為贏利性組織和非贏利性組織。 藝術組織的基本分類方式： 政府 博物館 美術館 交響樂團 歌劇院 戲劇團 廣播電臺 電視臺 商業公司 訂票機構 藝術書店 交響樂團 歌劇院 戲劇團 廣播電臺 電視臺 非贏利機構 古典音樂美術芭蕾 藝術組織的生態環境： 1、從政治的角度看，政治與藝術都屬于意識形 態范疇。兩者之間有天然的聯系。藝術活動不可 能脫離政治影響，相反，藝術活動往往具有非常 濃烈的政治色彩，而政治思想通過藝術的方式來 傳播表達也是很平常的事。 2、從經濟的角度看，經濟條件是所有社會活動 的現實基礎。藝術活

7、動也不例外，藝術活動需要 有相應的經濟支持和保障。 3、從文化的角度看，藝術是社會文化的重要 組成部分。藝術與文化的關系有如子母關系。 4、從技術的角度看，技術進步不僅在時時改 變著藝術創造的表現手法，而且也在改變著藝 術創造的理念甚至是創造者的心靈。 5、從藝術組織的外在環境來觀察，藝術組織 的運作是要受到多種因素影響與制約的，而政 治、經濟、文化、技術這四大因素，既是我們 觀察藝術組織外部社會生態環境的四大指標， 也是我們進行藝術組織規劃設計乃至變革時需 要考慮的外部因素。 第二節 藝術組織構建 藝術組織的構建原則: 三大原則：目標、功能、營運 首先：藝術組織的構建需要明確工作宗旨或根本

8、目標。也就是創設藝術組織的基本理想或愿望。 藝術組織目標確立的因素： 1、需要從社會需求的角度來研究判斷。 社會需求：是指社會對藝術組織提供相關服務的 需求，包括哪些社會人群、哪些服務內容、哪些 服務方式等等。 2、需要從供給的角度來研究判斷。 供給:是指藝術組織能提供哪些服務、以及怎樣 提供、提供多久等等。 3、考慮創設者的社會角色以及他的動機與意愿， 這直接關系到藝術組織的性質。比如，是官方的 還是民間的，是贏利的還是非贏利的，是主題性、 紀念性的，還是多元、開放的等等。 功能與定位： 藝術組織的功能與定位也就是工作內容、范圍、 程度與作用。 藝術組織功能與定位的確立，需考慮的因素： 1、

9、做組織機構調研 2、做差別化研究 3、設計與其他藝術組織之間的互動與互補性工作 規劃。 營運： 藝術組織營運原則需考慮的因素： 1、根據本組織的工作宗旨與功能定位，明確其組 織框架。例如：民間組織主要傾向于藝術或藝術 服務活動本身，要比官方機構更簡潔實用。 2、明確其管理模式與經營方式。（例如：贏利性 組織的贏利目標很明確，而非贏利性組織則傾向 于提供公益性服務。） 二、藝術組織的構建方式 1、從藝術的角度來思考，根據不同的藝術活動與 藝術服務工作門類，構建服務功能完善的藝術組 織形式。 2、從組織優化的角度思考，構建效率高、效益好 的藝術組織形式。 藝術組織四種不同類型的組織架構： 橫向架構

10、、縱向架構、混合架構、委員會架構 橫向架構： 優點：有較強的靈活性和反應能力 缺點：控制力弱，橫向協調難度大，穩定性不足 適合業務類型簡單、或者大型、臨時項目的組織 縱向架構： 優點：層次分明、分工精細、目標性強、穩定性 比較好 缺點：靈活性不足、信息傳輸的準確性與時效性 弱，容易生成冗員與官僚色彩。 適合一個藝術組織長期追蹤某個藝術目標與方向 時 3、混合架構： 優點：增強核心業務項目的主動性 缺點：創造的無形資產價值難以有效的保留下 來。 適合有廣泛社會影響力與經濟效益的重大項目 4、委員會架構： 優點：機構設置簡單、工作彈性大 缺點：容易受到行政方面的干擾或者藝術流派 之爭的影響，不利于

11、藝術創作的自然生長和藝 術活動的自然展開。 藝術組織的組織框架： 1、贏利性組織 特點：贏利，產出大于投入，要獲得利潤，獲得 回報。 贏利性組織機構配置： 贏利性組織機構 管理層、項目研究部、市場部、行政管理部 總經理、 院長、 團長 藝術總監、 研究部主任、 部門經理 市場總 監、部 門經理 行政主管、 行政總監 2、非贏利性組織 特點：1、是非贏利性的，不以賺錢和贏利為目 的，是公益性的，以提供公共產品與社會服務為 宗旨。2、經濟來源是來自政府公共財政和社會 捐贈以及會員費和其他的收入。3、收益不能占 為雇主和股東所有，必須用作機構再發展。4、 能享受稅收的抵扣政策。 主要職能：提供社會服

12、務，注重社會效益 非贏利性組織機構 配置： 非贏利性組織機構 領導層 項目研究部 行政部 館長 院長 團長 藝術總監 部門主任 行政主管 主任 非贏利機構的組織框架圖： 宗旨 機構人員結構 董事會、員工、志愿者 資源結構 資金、技術、人員 功能 宣傳、公共教育、合作 產品和服務產品和服務 非贏利性組織按出資人情況分為官方機構和民間 機構兩種類型。 官方機構 行業 管理 機構 藝術 品公 益性 服務 提供 的機 構 藝術管 理委員 會、各 類藝術 協會 藝術 劇團 場館 職能：貫 徹執行政 府的指示 精神 職能：向社會 公眾提供藝術 品欣賞服務 民間機構 機構創 設的非 贏利性 組織 私人創 設

13、的非 贏利性 組織 特點：具有 研究性 特點：具有 紀念性 贏利和非贏利機構主要特點的比較： 贏利性藝術機構特點 1、以贏利為宗旨 2、收入來源于服務產 品的營銷利潤 3、雇主和股東有絕對 的決定權 非贏利性藝術機構特點 1、以公益服務為宗旨 2、收入主要來源于基金 和捐贈 3、以委員會的集體領導 為主，志愿者和員工相結 合 4、以市場的需求為準 繩 4、享受稅的抵扣政策 3、政府組織 政府組織是指有政府參與或有政府背景的機構 參與設立的藝術組織，也稱官方藝術組織。 特點：有豐富的行政資源，具有公益性。 類型：1、官方文化行政管理部門的延伸 功能：參與制定文化政策，評議社會藝術活動 等等。 2

14、、政府參與或有政府背景的機構參與設立的 藝術實體。 4、企業組織 企業組織是指從事藝術品與藝術品服務等商業 活動的商業機構。 特點：屬于贏利性商業機構，有很明確的商業 目標。通常有經理層、商品部、市場部、行政 部等部門組成。 5、私人組織 私人組織是指以私人的名義設立的藝術組織。 特點：有私人創設或捐贈，或由私人通過基金 會方式運作的藝術組織。 類型：贏利性組織和非贏利性組織兩種。 6、非正式機構 非正式機構是指為了某項藝術活動而臨時搭建的 藝術組織。如組委會、評審委員會、秘書處、工 作組等等。 各類藝術組織的組織框架如下： 第三節第三節 常見藝術組織類型常見藝術組織類型 一、藝術活動機構 從

15、藝術及其服務活動的表現形式看，分為三 類： 1、表演類：主要是以語言、形體、聲樂等 形式來表現藝術作品的內涵。如：戲劇團、 話劇團、曲藝團、樂團等藝術組織。 2、展示類：是指通過對藝術作品的展示， 來提供藝術欣賞服務。如美術館、博物館、 藝術展示中心、藝術博覽館等組織。 3、交易類：是指通過對藝術品的交易，來提供 藝術品的流通服務。如：畫廊、藝術品拍賣行。 表演類藝術機構的組織形式：表演類藝術機構的組織形式： 以劇團為例。一個劇團的存在方式有兩種。 1、以劇院為依托，與劇院簽約，或是由劇院與 劇團成員簽約。 2、是獨立機構，有自己完整的組織系統，有自 己的演出計劃，并不固定在某個劇場。 展示類

16、藝術機構的組織形式 以博物館為例，大多數是由官方創設的， 是提供公益服務的非贏利組織。根據展示 內容，博物館可分為綜合性博物館和專題 性博物館。 綜合性博物館：收藏和展示的展品門類比 較多，時間跨度比較大。 專題性博物館：主要以在某個方面的主題 性收藏與展示為特色，規模相對要小些。 藝術博物館組織框架圖： 交易類藝術服務機構的組織形式 以畫廊為例，畫廊是一種商業性藝術品流通服務 機構，是商業企業。 畫廊經營要考慮兩個方面： 1、藝術品的輸入，即通過什么方式收集藝術品。 2、藝術品的輸出，即通過什么途徑將藝術品賣 給客戶。 畫廊經營者需要有兩種判斷能力： 1、對藝術品價值與流行趨勢的判斷。 2、

17、對藝術品商業價值和前景的判斷。 畫廊主要以收藏和營銷藝術品為主業。因此，收 藏部和展覽部是兩個主要的業務部門。 收藏部：主要負責藝術品的收集、整理、鑒別。 展覽部：負責對藝術品的商業展示。 市場部：負責向目標群體營銷經過商業處理和加 工的藝術品。 在藝術品的輸入端口，畫廊的主要工作是尋找合 適的藝術家與藝術品。 畫廊與藝術家建立關系的兩種方式：1、買斷制， 畫廊看好某藝術家，并與其簽訂買斷其作品的長 期合約。2、寄賣制，畫廊與藝術家簽訂藝術品寄 賣服務。 在藝術品的輸出端口，畫廊的主要工作是通過 對藝術品商業化的技術與信息處理，向目標人 群展示藝術品的觀賞價值和商業價值。 藝術品展示的兩種途徑

18、： 1、陳列展示，通過畫廊陳列以及畫廊網站介 紹，展示可供銷售的藝術品。 2、拍賣展示，通過參與拍賣，展示可供銷的 藝術品。 藝術協會與研究機構藝術協會與研究機構 藝術協會:有半官方性質和民間性質兩種。 官方性質的三種表現：1、充當參謀者角色，起著 專家咨詢機構的作用。2、充當貫徹著角色，傳遞 政府的政策信息。3、充當管理者角色，行使一定 的管理職能。 民間性質的三種表現：1、負責對藝術活動信息的 了解、收集、整理。2、負責對藝術創作的了解、 評估和信息整理。3、負責對藝術家狀態的了解和 信息整理。 藝術協會組織的基本框架： 執行主席 藝術和 展覽部 基金和 資源部 策劃和 市場部 人力資源

19、和教育部 藝術研究機構： 藝術研究機構是一種以藝術家、藝術品、藝術活 動為主要研究對象的機構。 藝術研究機構有獨立、半獨立等多種組織架構形 式。 獨立研究機構：通常由政府出資設立或由藝術基 金會出資設立。有明確的研究對象和工作目標。 如藝術研究院等。 半獨立的研究機構：通常與高等院校等相關教學 機構有直接或間接的關系，一方面承擔著研究任 務，另一方面也承擔著教學任務。 藝術研究院組織基本框架及合作伙伴：（如下圖） 主席 研究委 員會 合作委 員會 評估委 員會 博物館和畫 廊委員會 獨立藝 術團體 專業智 囊團 全球性 大企業 媒體電 視臺 基金會：基金會： 基金會是指利用自然人、法人或其他組

20、織捐贈 的財產，以從事公益事業為目的的非贏利性組 織。根據財產和資金來源，基金會可分為公立、 私立、企業設立三種。基金會的主要任務是支 持公益事業。 基金會的設置通常采用的是董事會制度。董事 會一般要做的工作：1、了解該項目的文化背景， 相關文化政策，藝術項目的社會價值2、明確投 資或資助方案。3、評估資助效果，調整資助計 劃。 1、私立基金 私立基金是指有自然人設立的基金。私立基金 通常有兩種考慮：一種是紀念性的，由捐贈人 為紀念某人或某個特定對象而捐贈財產或資金 設立的基金。還有一種是出于公益性事業的支 持和財政考慮而設立的基金。 2、企業設立基金 企業設立基金是指由企業法人設立的基金。在 資助對象上，可以是與企業服務性質相同的對 象，也可以是完全不同的對象。 3、公立基金 公立基金并不是直接由政府創立的基金，而是 在政府和社會的倡導下，由相關社會機