1、。東 寨 鎮 衛 生 院 科 室 目 標 管 理 責 任 書項細則打分標準目1、年初有計劃，年終有總結；每月至少2 次業務學習。 5 分1、無工作計劃、總結，每項扣1 分，業務學習每少一次扣0.5 分?？弁隇橹?。2、各種規章制度健全，標示清晰，責任劃分明確。5 分2、規章制度不健全，標示不清晰，責任劃分不明確，每少一項扣1 分。扣完為止。藥3、藥品分類擺放、整潔、醒目，進貨有發票、有驗收，賬物一致。5 分3、藥品分類不合理，標志不醒目每一項扣0.5 分；賬物不一致扣2 分。4、購進計劃科學合理，隨時保證臨床供應。5 分4、進購計劃不合理，造成積壓或浪費扣2.5 分；與臨床脫節，影響臨床用藥，扣

2、2.5 分。房5、精、毒、麻等特殊藥品按規定管理。5 分5、特殊藥品未做到專人專柜保管，扣1 分；精、麻、毒藥品流失，扣5 分。6、嚴格執行西藥近效期警示制度；中藥定期翻曬、防蟲、防霉、規范炮制；不得造成人為浪費與6、未嚴格執行近效期藥品警示制度，造成藥品過期，扣3 分；中藥保管不善，造成損失。 5 分浪費，扣 2 分。管7、每月抽取 50%門診處方進行處方點評。5 分7、未嚴格執行處方點評制度，每降低10 個百分點扣0.5 分。8、處方、發藥：發藥要“三查八對”，有簽名，發現不規范處方及時提交醫生修正。5 分8、每發現一張不合格處方，扣0.2 分?？弁隇橹埂＠?、窗口服務質量：嚴格審方、準確

3、劃價、精確配藥、2 人復核，發藥袋上注明用量、用法、耐心9、藥品發放、稱量不準確，漏項等，每發現一次扣0.2分。講解藥品服法與患者詢問；中藥稱量誤差率小于5%。5 分10、嚴格落實 3 個三分之一制度，督促臨床提高中醫藥使用比例。5 分10、三個三分之一不達標，一項不達標扣2 分，扣完為止。11、嚴格執行目錄內藥品零差率銷售。5 分12、未嚴格執行藥品零差率，擅自加價銷售，每發現一次扣2 分，扣完為止。13、藥品從業人員要具備從業資質，做到持證上崗。5 分13、工作人員在規定期限內未取得相應崗位資質，每人次扣2 分，扣完為止。14、做到掛牌上崗，微笑服務，耐心服務。5 分14、服務態度不好，有

4、患者投訴扣5 分。8得分藥房管理。15、規定時間內完成各類報表統計。5 分15、規定時間內未完成各類報表，或未完成上級所需要的數據分析，每次扣1 分?？弁隇橹?6、對外設門診藥房每周進行檢查、督導。5 分16、對外設藥房不能按時檢查督導，存在的問題不能及時解決，每少一次扣1 分?？弁隇橹?。17、每季度召開醫護聯席會議，征詢藥品工作意見建議。5 分17、每少一次扣 2 分，扣完為止。18、設備管理：電腦、冰箱、保險柜等定期擦拭，保證設備完好無損，正常工作。5 分18、設備、設施無保養維護記錄，每少一項扣1 分；扣完為止。19、工作環境優美，語言文明得體，物品擺放整潔有序。5 分19、衛生臟、亂、差，談吐不文明，每次扣1 分。20、工作紀律良好，無非藥房人員進入藥品區、無私人物品擺放，工作時間不得會客、干私活、20、不遵守工作紀律、放非藥方工作人員入內、存放私人物品、工作時間干私活、游戲。 5 分會客、游戲等，每發現一次扣0.5 分，扣完為止。21、全年不得發生任何差錯事故。5 分21、發生差錯，未造成嚴重后果，一次扣5 分；發