1、高校圖書館知識服務發展現狀和趨勢1 引言跨入新世紀以來，以數字化、網絡化、知識化為代表的現代信息環境給圖書情報工作提出了新的挑戰，同時圖書情報工作也面臨著知識經濟的沖擊。知識經濟時代背景下肩負著促進科技創新使命的高校必將是知識創新的主要陣地，知識服務亦成為高校圖書館開展從被動走向主動的新型信息服務工作的核心和實現圖書館可持續發展的必由之路。鑒于此，本文基于國內高校圖書館知識服務研究領域的相關文獻數據，厘清該領域當前發展現狀和趨勢，探析該領域的研究主題和研究熱點，以期為國內高校圖書館知識服務理論和實踐的更深層次研究提供參考和借鑒。2 .數據來源和研究方法本研 究 以 中 國 學 術 期 刊 網

2、絡 出 版 總 庫（CNKI）中的期刊論文為數據統計來源，鑒于文章題目用詞與文章內容的高度相關性2 ,在選取樣本文獻時使用該數據庫的高級檢索功能，檢索條件為‘篇名=高校圖書館’并含‘知識服務’,匹配方式設置為精確匹配以提高查準率，去重后共檢索出432篇有效文獻（檢索時間為2014年11月5日）。筆者利用Bicomb2書目共現分析系統、Excel、UCINET、NetDraw、SPSS等軟件進行數據挖掘和可視化處理，再利用信息計量學相關分析法對文獻增長規律、文獻來源、文獻作者等進行分析，利用系統聚類和社會網絡分析法剖析相關領域研究主題內容和熱點。3

3、 數據統計與分析3.1文獻增長規律分析研究文獻作為記錄科研成果的主要載體，其數量是衡量科學發展程度的重要指標。因而，對特定信息源中的特定主題文獻數據量的統計，有助于從文獻量這個外部特征了解這一領域的發展狀況和走勢。如圖1、圖2所示，國內高校圖書館知識服務研究領域文獻量發展態勢呈逐年遞增趨勢并趨于平穩。普賴斯曾將科技文獻增長階段劃分為學科誕生期、學科發展期、學科成熟期和學科完備期4個階段。據此分析，國內高校圖書館知識服務領域的研究已跨越前兩個階段。高校圖書館知識服務研究趨向于學科成熟階段。知識服務研究起步階段（2005年前），高校圖書館知識服務研究萌芽，相關研究文獻數量較少；大發展階段（2006

4、-2010年），累積發文214篇，其數量是第一階段的14.2倍，研究文獻數量大幅增長，相關研究引起學界和社會的關注；趨向成熟階段（2011年后），相關研究文獻增長量相對固定且呈線性增長趨勢。可以預測，未來幾年相關研究發文量將保持直線增長態勢并將日趨成熟。3.2文獻來源情況分析3.2.1載文期刊來源統計根據布拉德福定律的區域分析法分析高校圖書館知識服務研究領域的期刊文獻分布情況，可以確定該領域的核心期刊或重要信息源，能夠為相關學者深化該領域的研究提供參考信息源。本文調研的432篇期刊論文刊載于164種學術期刊，將這些期刊按照所刊載相關文獻量降序排列，并對其進行核心區、相關區、邊緣區的劃分（如表1

5、所示），使它們的載文量n1、n2、n3滿足n1:n2:n3=1:a:a2（a為布拉德福常數），經測算a=4.因此確定累積發文量占總文獻數32.64%的科技情報開發與經濟、內蒙古科技與經濟等8種期刊（如表2所示）為國內高校圖書館知識服務研究領域的核心區來源期刊，是該研究領域重要的信息來源。上述8種核心區期刊中僅有圖書情報工作是北大核心目錄（2011年第六版）和CSSCI（2014-2015）收錄的圖情領域來源期刊，說明該領域研究成果主要刊載于圖書情報類和科技類期刊且核心區期刊以普通學術刊物為主，大部分研究文獻質量一般，高影響力研究成果較少，整體質量較差。但就總體來看，被上述兩個檢索源收錄的核心期

6、刊論文共計87篇，占全部論文的20.14%,符合二八定律，可以說這20%的論文代表著該領域的研究質量和水平。3.2.2基金資助來源統計高校圖書館知識服務研究領域的基金論文成果代表著該領域的發展前沿、創新程度、發展趨勢和研究制高點;,分析該領域研究文獻獲得科研基金項目資助情況，可以從側面反映出國家、各部委、省級及地方政府和其他社會組織對該領域的重視程度。基金論文數量是評價研究群體科研能力及水平的一項重要指標，基金論文率的大小可以反映出一個研究領域受資助受關注的情況。從表3可以看出，國內高校圖書館知識服務研究領域涉及基金資助項目73項，其中，省部級基金項目占51.16%,高校基金項目占34.25%

7、;基金資助論文共計86篇，基金論文率約19.91%,與著名的二八;定律吻合。研究表明，進入新世紀以來，政府及各類高校十分重視高校圖書館知識服務研究，并為該領域的研究發展提供了相應的質量保障；國家級基金項目稀缺反映出該領域缺少國家戰略級研究，還應進一步提高和擴展該領域在理論建設和實踐應用方面的研究層次和發展空間。3.3文獻作者分析高校圖書館知識服務領域研究論文著者群體的狀況與該領域發展緊密相聯，通過對著者群的統計與分析，可以反映出文獻著者與文獻量的關系，同時，可以預測、估計和揭示該領域研究人員的研究能力5,對進一步確定該領域的核心作者群體、把握該領域研究現狀和預測發展前景具有指導意義。自2001年以來，在國內高校圖書館知識服務研究領域共有分布在30個省級行政區的第一作者390人次發表期刊論文432篇，其中發表1篇文章的作者數占81.72%,發表2篇的占14.81%,發表3篇的僅占3.