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文檔簡介
網上鄰居”無法訪問的幾個常見故障和解決方法.txt騙子太多,傻子明顯不夠用了。我就是在路上斬棘殺龍游江過河攀上塔頂負責吻醒你的公主。網上鄰居共享說到“網上鄰居”,相信很多人都很熟悉。操作系統安裝完畢后,桌面上僅有的幾個圖標中就包含了“網上鄰居”。但是,要說起“網上鄰居”的工作機制,可能大家就不太清楚了。要說“網上鄰居”的工作機制,需要聯系一下生活中的例子:比如我,要拜訪一個遠方的朋友A,我要去他的家里,那么應該怎么樣做?答案是先找到A的家,然后再確定看看A讓不讓我進他的家里。不要認為這是笑話,“網上鄰居”的工作機制就是這樣的。在一個局域網中,只要雙擊桌面的“網上鄰居”,就能看到所在網絡中的所有用戶,這一切似乎都順理成章??赡阌蟹裣脒^:Windows怎么知道這些電腦叫什么名字、在什么地方?它是如何獲得它們的位置的?從Windows 2000開始,通過“網上鄰居”進行的訪問實際上是通過browser service(瀏覽服務)來進行的,下面就瀏覽服務的幾個關鍵地方向大家講解一下。一、瀏覽列表瀏覽列表是瀏覽服務的關鍵部分。通過這個列表,基于Windows的電腦才能發現處于網絡上的電腦和服務資源,瀏覽列表像一個地址簿,它告訴你的電腦在哪里有資源。你的電腦通過這個列表中的信息將電腦名稱解析成IP地址,提供給用戶來進行訪問。那么,瀏覽列表是從哪里來的呢?正確答案是瀏覽列表是通過廣播查詢瀏覽服務器,由瀏覽服務器提供的。 很多時候網絡中的計算機并不能正確更新瀏覽列表。當一臺計算機正常關機時,它會向網絡發出廣播宣告,使瀏覽主控服務器及時將它從瀏覽列表中刪除;而非正常關機后,瀏覽列表里仍會把該條目保持很長一段時間,這可能造成我們仍能在網絡鄰居里看到它而訪問不了。大家可能會奇怪,我們的網絡中哪來的瀏覽服務器?二、瀏覽服務器瀏覽服務器是通過選舉選出來的。選舉的主要條件是操作系統,實驗中發現windows 2000 professional 的優先級是比windows xp高的。當XP先啟動時它自己是瀏覽服務器,但當2000也啟動時,2000就會發出選舉請求,并最終在選舉中把瀏覽服務器的身份搶過來。其他的條件我們就不再作探究了,反正結果就是選出主瀏覽服務器和備份瀏覽服務器。一個工作組中主瀏覽服務器只有一個,備份瀏覽服務器可以有多個,擔任主瀏覽服務器的計算機可以同時擔任備份瀏覽服務器。 當一個臺電腦啟動的時候,如果它的打印和文件共享功能是打開的,它就會在網絡中發出廣播包登記它自己,主瀏覽服務器收到廣播后會把相關信息加入瀏覽列表中,并每隔一段周期進行驗證,于是我們就會看到這個新啟動的電腦了。初次進行時,這個周期是1分鐘、2分鐘、4分鐘和8分鐘,最后到12分鐘,而之后每12分鐘客戶機都會發一個通知,通知主瀏覽服務器器說“我還在呢”。如果經過三個周期(36分鐘),主瀏覽器都沒有聽到“我還在呢”的通知,那么它就會把這個客戶機的名字從瀏覽列表中刪除掉,“網上鄰居”中就再也不會有這個用戶了。如果網絡較大,所有的事情都讓主瀏覽服務器干豈不是會較大影響這臺計算機性能,所以我們查詢的瀏覽列表并不是從主瀏覽服務器那里來的,而是從備份服務器那里來的。主瀏覽服務器會把定期把瀏覽列表發送到備份瀏覽服務器以讓瀏覽列表得到更新??傊W上鄰居訪問方法的過程是:客戶機先廣播(UDP)查詢備份瀏覽服務器列表,主瀏覽服務器告之,要注意告知的只是計算機名??蛻魴C用廣播(UDP)查詢對計算機名的IP地址,對同一個計算機名廣播三次然后等待回答,無回答再廣播下一個備份瀏覽服務器的計算機名(如果還有下一個的話)。成功獲得IP后,客戶機將建立一條到備份瀏覽服務器139端口的TCP連接,然后獲得這個工作組中的其他計算機的名字。當你打開某臺計算機時,客戶機會廣播(UDP)查詢這臺計算機的IP,如果得不到回答,連接將是錯誤的;如果得到回答,那么就進入連接的建立階段了。上面的這些過程使用的是netbios協議。三、NETBIOS協議Netbois(網絡基本輸入/輸出系統)最初由IBM,Sytek作為API開發,使用戶軟件能使用局域網的資源。自從誕生,Netbois成為許多其他網絡應用程序的基礎。嚴格意義上,Netbios是接入網絡服務的接口標準。 NBT(netbios over TCP/IP)就是建立在TCP/IP傳送協議之上的NETBIOS接口,我們先將它與Nbf進行一番對比。Nbf指的是NETBIOS幀協議,以NetBEUI為基礎,這可是真正的架構在鏈路層之上的協議,不過也因為它是在LLC(邏輯鏈路控制層)層上,所以無法路由。只有借助一些可路由協議(如IP或IPX)才能實現跨廣播域瀏覽。因為TCP/IP發展最為迅速,最為普及,NBT也才受到大家如此的關注,現在所有的windows系統都使用NBT。NBT提供的服務可以分成三類:名稱服務(UDP137端口)、數據報服務(UDP138端口)和會話服務(TCP139端口)?,F在所有的windows系統都是默認支持NBT協議,至于NetBEUI就沒有什么用了(好像XP系統默認已經不安裝了),網上鄰居訪問不了也同它沒有關系,不要再混為一談。NBT才是網上鄰居所用到的協議(系統默認)。 1、名稱服務(UDP137端口)主要用于廣播解決本子網的NETBIOS名和IP地址轉換的關系。因為NBT是建立在TCP/IP之上,而建立TCP/IP通訊是必須知曉雙方IP地址的。但因為使用的是UDP廣播,所以名稱服務無法跨越路由器。 2、數據報服務(UDP138端口)提供了無連接(UDP)和面向廣播的通信方式。它主要用于從主瀏覽服務器那里廣播查詢到備份瀏覽服務器列表。因為它使用了UDP廣播,因而在跨越路由器時也會遇到與名稱服務相同的問題。 3、面向連接TCP協議的會話服務(TCP139端口)用于向備份瀏覽服務器查詢得到一個工作組的計算機列表,也可建立98系統下面網上鄰居的數據傳送通道。 說完了原理,下面來說下常見的問題以及解決方法:Windows網上鄰居互訪的基本條件:(1) 雙方計算機打開,且設置了網絡共享資源;(2) 雙方的計算機添加了 Microsoft 網絡文件和打印共享 服務;(3) 雙方都正確設置了網內IP地址,且必須在同一個網段中;(4) 雙方的計算機中都關閉了防火墻,或者防火墻策略中沒有阻止網上鄰居訪問的策略。如果您的網上鄰居有問題,請參看以下步驟:1、網線。雙機互連不使用HUB或交換機,用交叉線連接兩機;如果使用HUB或者交換機,均用直連線連接至HUB或交換機,保證交換機、網卡狀態燈正常。2、IP協議。WIN98及以后的機器在安裝時會默認安裝TCP/IP協議,WIN95需要另外安裝。在網上鄰居屬性 (WIN9X/Me)或者網上鄰居屬性本地連接屬性(WIN2K/XP)里可以查看是否安裝了TCP/IP協議。3、IP地址。在TCP/IP屬性里設置IP地址、子網掩碼和網關,如果有需要可以設置DNS和WINS服務器地址。IP地址推薦設置:192.168.X.X,子網掩碼:255.255.255.0。如果你的局域網中有DHCP服務器,選擇自動獲取地址即可。 驗證方法:在DOS提示符下使用ping x.x.x.x(對方IP地址),如返回如下信息,說明IP設置成功: Reply from x.x.x.x(對方IP地址):bytes=32 time屬性可以參看是否安裝了NetBIOS協議,在Win2K/XP中,打開 TCP/IP屬性高級WINSNetBIOS設置,選擇“啟用TCP/IP上的NetBIOS”。驗證NetBIOS名稱解析:使用ping XXXX(對方機器名),如果返回如1.3中的信息,說明NetBIOS協議解析正常。5、HOST文件。如果在4中無法正確解析機器名,可以修改host文件,在WINDOWS目錄中搜索HOST關鍵字,找到后,使用記事本打開host(有的系統為host.sam),在末尾加入如下內容:x.x.x.x(對方的IP地址)使用Tab鍵跳到下一制表列XXXX(對方的機器名)存盤退出,注意,如果原文件帶有.sam擴展名,要去掉擴展名,才能生效。使用與4中同樣的方法驗證。6、.啟用打印與文件共享。在網上鄰居和本地連接屬性里可以看到是否安裝了打印機與文件共享。驗證:如果在網上鄰居中看不到自己的機器,說明你沒有安裝打印機與文件共享。 7、啟用GUEST用戶:WIN2K/XP在工作組模式下要使用Guest用戶來允許網絡訪問,因此要啟用Guest用戶。打開控制 面板用戶帳戶或者在管理工具計算機管理本地用戶和組中打開Guest帳戶,如果使用域管理模式,可以忽略這一步。8、啟用計算機瀏覽服務。WIN2K/XP要確保計算機瀏覽服務正常啟動。打開計算機管理服務和應用程序服務,確保“Computer Browser”沒有被停止或禁用。9、防火墻:確保WIN XP自帶的防火墻沒有開啟,打開本地連接屬性高級,關掉Internet連接防火墻。如果使用了第 三方的防火墻產品,參考其使用手冊,確保防火墻沒有禁止以下端口的通訊:UDP137、UDP138、TCP139、TCP445(僅WIN2K 及以后的操作系統)。10、設置共享文件夾和打印機。我使用路由器后訪問互聯網正常,但是網上鄰居不能互訪,怎么辦?我司路由器對內網電腦之間的互訪是不存在任何限制的,不存在因為路由器中做了什么設置而導致內網之間無法互訪的問題。 下面列舉幾個“網上鄰居”無法訪問的幾個常見故障和解決方法: (1)沒有共享資源/共享服務未啟用。癥狀:電腦與電腦間可以Ping通,但無法訪問共享資源,在“計算機管理”中查看“本地共享”后會彈出“沒有啟動服務器服務”的錯誤對話框。 解決:在控制面板管理工具服務中啟動Server服務。并設置“啟動類型”為“自動”。 (2)IP設置有誤。癥狀:雙機之間無法互Ping,連接用的雙絞線經過測試沒有問題,沒有安裝防火墻。 解決:檢查兩臺電腦的IP是否處在同一網段,還有子掩碼是否相同。 (3)WINXP默認設置不正確。癥狀:從WIN98/2000/2003上無法訪問另一臺WINXP的機器。解決:在“控制面板”中的“用戶帳戶”啟用Guest帳號。然后在運行中輸入secpol.msc啟動“本地安全策略”。本地策略 - 用戶權利指派,打開“從網絡訪問此計算機”,添加Guest帳戶本地策略 - 安全選項,禁止帳戶:使用空白密碼的本地帳戶只允許進行控制臺登陸。另外有時還會遇到另外一種情況:訪問XP的時候,登錄對話框中的用戶名是灰的,始終是Guest用戶,不能輸入別的用戶帳號。解決:本地策略 - 安全選項 - 網絡訪問:本地帳戶的共享和安全模式,修改為經典-本地用戶以自己的身份驗證 (4)系統漏洞修補軟件修改了安全策略。癥狀:在“網上鄰居”中可以看到對方的計算機,但是訪問共享時卻提示“沒有權限訪問網絡”解決:在開始菜單運行中輸入secpol.msc啟動“本地安全策略”,本地策略 - 用戶權利分配,打開“拒絕從網絡訪問這臺計算機”,刪除guest用戶。 (5)防火墻規則。癥狀:安裝了防火墻(包括WINXP系統自帶的防火墻),出現無法Ping通,或者是訪問共享資源的時候提示XXX無法訪問、您可能沒有權限使用網絡資源、請與這臺服務器的管理員聯系以查明您是否有訪問權限、找不到網絡路徑等類似的提示。解決:停止防火墻或者添加局域網的訪問規則。WINXP自帶的防火墻:打開控制面板 - 網絡和Internet連接 -
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