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文檔簡介
-范文最新推薦- 在市醫藥企業誠信經營座談會上的講話 在市醫藥企業誠信經營座談會上的講話在市醫藥企業誠信經營座談會上的講話在規范市場經濟秩序中,人們往往比較重視法制的健全和法治的推行,這自然是對的,但同樣重要的是市場主體對法律的積極遵守,對合同的善意履行,對自身行為的自覺約束,這就是誠信企業素質的綜合體現,市場秩序的深層要求,法律規范的最佳伴侶。人無信而不立,企業無信也不能立。誠信,其本意是遵守諾言、實踐成約。作為企業來說,不僅依法經營,嚴格遵守成文合同是誠信,而且言而有信、文明經營、公平競爭、誠實交易、不欺不詐也是誠信。企業違規違法必屬失信,而失信卻不一定違法,所以,企業在市場上,要更多地以向市場守信、向社會守信來保證自己守法。誠信經營是醫藥行業的傳統美德,是醫藥行業的鎮業之寶。藥品是特殊的商品,事關病人的身體健康和生命安全。其他行業,失信一分,損失一分,醫藥行業,失信一分,可能帶來終身的危害甚至因為致命。醫藥行業,誠信就是生命。古代醫藥不分,病人只憑醫(藥)家一句話,就出錢接受診治、服用藥物,靠的就是行業的信譽和個人的誠實,古往今來,醫(藥)德始終高于、重于、大于、先于醫(藥)術。所以,東方有“醫乃仁術、藥乃仁品”之贊,西方有“白衣天使”之稱。一百多年前的江南藥王胡雪巖,更是把“戒欺”二字高懸堂上,作為企業的堂規和自律銘。在社會主義市場經濟條件下,金錢成為企業發展的動力和追求的目標,無可厚非,但優秀的企業家還有更高層次的追求,那就是社會的效益和公眾的形象,誠信正是其綜合的體現。在當今醫藥市場,也確有失法失信的行為存在,巨大的利益誘惑傾斜了一些醫藥人士的良心。比如制售偽劣藥品;不按規定保管藥品導致變質和失效;不按病人實際需要過量配銷藥品;虛假廣告甚至使人作“托”推銷藥品;大量存在的醫藥回扣等等。這些行為,不僅應當受到法律的制裁,也應當受到社會輿論的鞭撻和自身良心的責備。應當在醫藥領域大力推崇誠信。應當在醫藥領域大力宣傳“醫德”、“藥德”。今天,杭州市醫藥行業協會組織了部份會員召開誠信經營座談會,與會企業家們作了發自肺腑、感人至深、擲地作金石聲的發言,說明了我們的藥品生產經營企業是誠實守信的,是重視名聲的,是營藥以德的。他們以誠待客,重人甚于重利,不賺昧心錢,不制售偽劣藥,不對病人巧取豪奪,無愧于中國醫藥文化的最高境界仁。誠信,是企業立世的根本。不講誠信的企業,可能得利于一時,決不可能存世于永久,一旦失信事發,必然千夫所指,不疾而終。誠信,是企業形象的標志。作為人,德為才之帥;作為企業,誠信是規模之帥、效益之帥,是播于社會、流于后人的口碑。誠信,是企業競爭的基礎。信用競爭不失分是企業市場競爭獲勝的必要條件,只有誠實守信,企業才可能有競爭力,一旦失信于人,企業其他競爭將化為烏有。誠信,是企業道德的體現。法律是硬約束,誠信是軟約束,敢于直言誠信、自覺接受軟約束的企業,必定是守法的企業、自律的企業、重德的企業。誠信,是企業自覺的規范。企業對社會講誠信,員工對他人講誠信,都是一種莊重的承諾,是先輩藥師“炮制雖無人見、存心自有天知”精神的升華和延拓。誠信,也是社會對醫藥行業的強烈要求和迫切希望。多少病人對醫藥領域的各類不正之風深惡痛絕,呼聲日高,看不到這一點,解決不了這一點,我們就是不知民情、不重民意、不察民苦、不得人心,就是失去了醫藥行業存在的價值。誠信,言易行難、失易樹難。今天杭州市醫藥行業協會組織企業發出的誠信宣言,幾年來杭州醫藥行業憑借自身的誠信行為在社會上樹立的口碑,已經奠定了行業的誠信基礎,今后,必將繼續發揚光大,以誠彰業、以信立世。誠信,不僅是企業行為的準則,也是政府行為的準則。杭州市藥品監督管理局在依法行政、依法執法、依法監管的基礎上,要強化全體執法人員講信念、講名譽、講誠信、講責任的執法道德意識,勤政廉政、秉公辦事、熱情服務、嚴格監管,言必信、行必果,努力提高自身的政策信用、監管信用、執法信用、服務信用,與全市醫藥企業一道,與全市涉藥主體一道,積極參與藥品信用體系的建設,共同打造杭州講究信譽、誠實守信、以義取利、公平競爭、相互協作、規范健康、蓬勃發展的藥品生產經營市場,為杭州市民奉獻放心的藥品!謝謝大家! 如何提高供電企業班組安全管理水平如何提高供電企業班組安全管理水平強化班組安全管理多年來的實踐告訴我們,在當前供電企業班組安全管理基本框架已經形成,有關安全管理的法規、制度已經出臺,基層班組安全管理已經取得豐富經驗的情況下,要想使多經施工企業的班組安全管理見成效、上水平,與時代同步,就必須立足于重在管理,旨在育人,做到從細入手抓管理,從嚴要求核績效,在增強班長的號召力、班組成員的凝聚力、戰斗力、整個團隊的綜合競爭力上下功夫。一、以人為本,強化班組安全思想教育版權所有電力生產長期積累的經驗教訓證明,大多數事故都是由于人員思想造成的,在實現安全生產的各因素中,人的因素尤為重要,而人的安全行為既取決人的能力高低,也取決于自身安全意識和工作責任心。因此,我們把開展安全思想教育與推動班組各項管理有機結合起來,努力把“安全第一”的思想貫穿于班組每個成員工作的始終。一是扎扎實實地開展好每周一安全活動。通過活動,組織全體職工認真學習上級有關安全生產的指示精神和安全生產規章制度,開展“我為公司發展獻一計,我為公司安全敬一言”的專題討論,發動員工為搞好安全施工獻計獻策。二是抓住典型事例,適時開展典型教育。3年來,我們一直堅持認真組織員工學習各類事故通報,用鐵的事實教育員工。在學習中,要求班組成員,能緊密結合自己身邊發生的事例展開討論,有針對性地舉一反三,吸取教訓,制定預防措施,按照“四不放過”的原則,認真組織分析,使員工在想問題、查漏洞,挖根源的過程中受到深刻的自我安全教育。三是充分調動一切積極因素,堅持開展外圍教育。員工工作期間的情緒、心態,對安全生產有著重要影響,而這些情緒、心態受到多方面因素的影響,其中家庭因素的影響不容忽視,尤其在我們公司,由于員工大多數是市郊農村的,他們家中上有老、下有小,還有耕地,每逢春耕秋收的農忙時節,由于員工要準時上下班,農務活根本來不及照顧,此時,成員間很容易產生不理解,觸發矛盾,引發不安全情緒。因此,我們適時組織人員開展家訪座談活動,并在每年的安全活動月都適時召開員工家屬代表座談會,創造機會,提供平臺。由公司領導介紹公司安全生產形勢,員工的工作狀況,向員工家屬宣傳安全生產的重要性,征求她們的理解和支持,同時請家屬代表發言,介紹如何支持家人工作的經驗,幫助班組共同做好員工思想工作,理順情緒,使他們集中精力做好本職工作??傊覀冊谧龊脝T工的思想教育方面,一貫堅持“重在疏導”的原則,把握“乘虛而入”的時機,運用“細雨潤物”的方法。多在情上交融,善在理上溝通,用誠心、熱心、耐心、恒心、愛心來感染、鼓舞、教育、幫助、關心員工。二、狠抓班組業務技能培訓俗話說:“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”。沒有過硬的業務技能,安全生產也無以保障,因此,我們始終把班組技術培訓作為一項重要工作抓緊抓實,一是把培訓工作作為一項長期戰略。公司針對員工文化素質普遍不高、業務技術底子相對較弱的特點,制定了班組員工中、長期培訓計劃,確定了階段性培訓目標和培訓措施,并根據計劃購買技術書籍、行業標準、規程規范等;針對員工長期在野外施工的特點,公司還為每位員工備了一個“學習袋”,學習袋輕便小巧、容易攜帶,每個學習袋中裝滿了各種與工作息息相關的安規書籍和各類技術手冊,員工到哪里施工都可以隨身攜帶,隨時都可以為自己充電,打破了常見的“填鴨式”學習方法。通過學習使員工的安全意識得到提高,安全觀念得到轉變,從“要我安全”轉變為“我要安全、我能安全”。針對絕大部分員工沒有出過遠門參觀過同行企業的特點,公司每年都會在忙里抽閑中擠出時間帶領骨干人員外出進行同行比較,通過聽、看別人的先進做法來尋找差距彌補不足。力求通過較系統的培訓、靈活的學習、同行的比較來使員工的業務技能、操作水平、眼界視野得到普遍提升。二是堅持每月兩次的安規考試。安規的內容都是前人用生命和鮮血換來的真理,公司為了提高員工自覺遵守安規的意識和能力,從一組建開始至今,始終堅持對員工進行每月兩次安規考試,每次考試的試卷和成績均記入員工檔案,通過頻繁的安規考試來使員工真正做到平常自覺學“安規”,計劃工作想“安規”,施工過程用“安規”,考核驗收講“安規”,確保安全落到實處。三是堅持開好“兩會”(開工會、收工會)。為了開好“兩會”,我們在各施工班組和生產技術部門都配了一個寫字板掛在墻上,每次施工的前一天,由工作負責人根據設計方案、現場交底及前期準備情況將施工現場的電氣主接線圖、工作地段、工作桿號、工作環境、危險點、應采取的安全防護措施等在寫字板上給以繪圖和標注,并召集工作班所有成員集中開會,進行具體分工、明確施工程序及危險點如何控制等,讓與會人員未干之前就對第二天的工作有一個總體認識和如臨其境的感受,最終做到每次安排生產周密,任務區分合理,工作責任明確,力求使員工個個有事做,件件能完成。當天工作任務完成不管是早還是晚,都要認真開好收工會,在收工會上做到:小結認真,問題找準,表揚及時,批評嚴肅,概括全面。使員工人人明白自己做了什么,個個清楚自己干得怎么樣,此舉受到市公司主要領導的高度贊揚,在去年的安全月活動期間,市公司安全監察部還在公司召開了“兩會”現場會,此做法也在系統內的各生產單位得到了推廣。三、從嚴要求抓管理,落實各項規章制度不折不扣管理出效益,安全保效益,以為人所共識。作為企業最基層的生產單位,就像大海匯集眾河之水,把各級的指令、計劃、任務,一條一條保質保量的按期完成,一項一項不折不扣的徹底落實。因此,要充分認識安全生產的重要性和堅持安規從嚴管理的必要性,不可存有“安全生產只要不出問題就是好單位”的思想而只求過得去,不求過得硬;不能因為怕得罪人就疏于管理,姑息遷就,而是要依據制度、規定、規范、標準、狠抓管理,從嚴考核,不折不扣。具體講要堅持“三抓”即抓班長、抓現場、抓獎賞。一抓班長。班長是企業的兵頭將尾,是班組工作的第一責任人。班長的素質、直接關系著班組管理工作的水平,因此,提高班長素質至關重要。在提高班長素質方面,我們一是抓好“入口”關,用人問題上,堅持做到能者上、平者讓、庸者下,不拘一格選拔人才,將那些作風正派、辦事公道、素質優良、技術過硬、有一定組織管理能力、能以身作則、團結同志的人安排到班長崗位。二是對班長職位實行崗位競爭。20xx年初,我們對班長實行競爭上崗,公司的每一位員工都可以參加競爭,通過采用筆試、演講、測評、員工選舉等多種方式,最終由公司員工選出自己心目中信得過的班長,班長到位后,對班組成員的組成,我們讓班長來挑選,形成雙向選擇。在公司的管理中實現了民主與公正。同時要求新當選的班長要善于通盤考慮,善于統籌兼顧,善于計劃安排。力爭做到:準備工作面面俱到,組織工作井井有條,安措技措切實可行,峻工驗收認真仔細。通過工作上的善抓“頭頭”,使班組成員之間的工作配合顯得更加默契,班組的工作效率有了很大的提高,為每年公司安全生產目標的實現奠定了堅實的基礎。二抓現場。在班組安全活動中,我們曾對公司組建以來發生的每起異常、未遂、隱患等事故進行了統計,認為產生不安全的直接原因有90以上是由于工作人員在施工現場責任心不強,不執行規章制度造成的,基于這樣的認識,工作中我們始終堅持用一絲不茍的態度,嚴謹細致的作風和鐵面如山的手段,狠抓施工現場安全措施的落實,杜絕習慣性違章。不把他人的事故當作故事來聽,而是要求班組員工能從他人的事故中,吸取教訓,時刻警示著我們搞安全生產容不得半點僥幸心理,更不能憑經驗行事,而應踏踏實實地按“規矩”辦事,只有這樣,才能真正防患于未然,對此公司領導還要求全體員工進行“作業行為回頭看”,定期對施工中存在違章情況進行自查,針對各位員工、各個班組自查出的問題,公司領導及時制定整改計劃,落實整改責任人和限期整改時間,單獨找問題嚴重的員工談話,使員工的安全意識得到了極大提高,用每人、每天、每月的零違章來保公司全年的零事故。版權所有三抓獎賞。在公司已有的工程施工質量考核辦法、工程施工安全考核辦法兩個考核制度的執行上,我們采取定期與不定期自查與抽查相結合的辦法,從細、從實、從嚴檢查考核。做到從每項工程查起,從每件工作做起,從每次違規看起,從兌現結果抓起來,營造人人關心安全的氛圍,真正實現三不傷害,確保安全工作落到實處。20xx年初,為建立健全公司內部管理激勵和約束機制,充分調動公司員工的積極性、主動性和創造性,我們又用了兩個月的時間,編制了適合公司實際的績效考核制度,在員工中實行“多勞多得、按績取酬”,充分獎勵那些為公司做事多,貢獻大的員工。公司自從制度執行以來,考核非常嚴厲,不分職位高低、等級區分和性質限制,大家一視同仁,公平公正,所有員工、所有收入均實行績效考核后再進行二次分配。一年多來公司實行績效考核獎勵員工金額合計32100余元。四、培育員工“參政、議政、理政”的能動性。我們在各施工班組均設立了安全員、核算員、技培員、材料員、考勤員、宣傳員,即所謂的“六大員”。作為班組長,要會“彈鋼琴”,充分發揮“六大員”的作用,做好協調工作。對班組成員既要分工明確,責任到人;又要齊心協力,各負其責;充分調動“六大員”的工作積極性和主動性,借助他們的優勢和力量,盡力引導和幫助員工養成“遵紀守法、服從管理”的自覺性。要號召員工把班組當作家庭來建設,讓員工為班組這個“小家”“苦心經營,精心制作”;鼓勵員工為“家政”出謀劃策,增強主人翁意識,培育員工“參政、議政、理政”的能動性,從而在班組形成“齊抓共管,人人參與”的小范圍“大管理”的局面。我們堅持每周一次班務會、每月一次績效考核會制度,認真分析總結當周、本月的生產、工作、安全管理等班組建設情況,要求每個員工人人發言,互相點評。針對下周、下月工作如何開展得更好,要求每個員工必須提出至少一條建議供全班討論,最后集體研究決定,拿出幾條班組安全管理的月工作計劃。正是由于我們堅持了績效考核制度,激發了全體員工共同參與的積極性,使得班組安全工作及質量管理工作始終保持著良好的發展勢頭。 把以人為本貫穿于軍隊醫院建設全過程 文章標題:把以人為本貫穿于軍隊醫院建設全過程 胡錦濤同志明確提出,軍隊要把以人為本作為重要的建軍治軍理念。軍隊醫院擔負著為人民群眾服務、為廣大官兵服務、為保障打贏服務的神圣使命。在軍隊醫院建設中深入貫徹落實科學發展觀,必須把以人為本作為建院興院的重要理念,在堅持以人為本上爭取有所作為。 始終堅持根本宗旨醫療衛生事業與人民群眾的切身利益緊密相關。醫務工作者必須始終堅持全心全意為病人服務的根本宗旨,做維護人民健康的忠誠衛士。 不斷滿足人民群眾日益增長的健康需求。不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,努力促進人的全面發展,是經濟社會發展的根本目的。健康是人的多層次需求中基本的需求。黨的十六大把提高全民族的健康素質作為全面建設小康社會的任務之一,對醫療衛生事業提出了新的更高的要求。醫院應積極適應這一要求,扎實搞好個性化服務、主動性服務、預見性服務,把尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人貫穿于醫療服務的全過程,給病人提供技術最精湛、花費最合理、療效最滿意的醫療服務。 著力解決群眾看病難、看病貴問題。為人民群眾提供醫療健康服務,也是軍隊醫院義不容辭的責任。切實履行好這一責任,應根據患者需求,彈性安排工作時間,保證病人隨到隨診;建立健全病情檢查、儀器使用、藥品價格、醫療收費、檢查監督等各項制度,不斷提高服務質量,切實減輕群眾負擔。同時,充分發揮資源優勢,積極參與公益事業,采取遠程教學、遠程會診、培養人才、科研協作、無償援助等措施,幫扶貧困地區醫院。 努力構建和諧的醫患關系。全心全意為患者服務,構建和諧的醫患關系,是醫院必須切實抓好的重要工作。應大力開展醫德教育,把“救死扶傷、忠于職守”的理念落實到每一個科室、每一個崗位,把“一切以病人為中心、一切為病人著想、一切讓病人滿意”的要求落實到醫療服務的每一個環節。實行醫德醫風黨委(支部)書記負責制,加強監督檢查,嚴格規范檢查、用藥等醫療行為,做到因病施治、合理檢查、合理用藥。加大獎懲力度,努力營造依法行醫、科學行醫、廉潔行醫、文明行醫、誠信行醫、規范行醫的良好氛圍。 牢牢把握服務方向 為部隊官兵服務、為提高戰斗力服務,是軍隊醫院建設的根本方向。軍隊醫院堅持以人為本,最根本的是要強化姓軍為兵的宗旨意識、保障打贏的使命意識、服務官兵的責任意識,不斷提高服務質量和保障能力。 正確處理適應市場與保障戰場的關系。軍隊醫院必須始終堅持軍隊性質不能變、為軍服務宗旨不能變、敬業奉獻精神不能變、嚴明紀律要求不能變,緊密結合擔負的衛勤保障任務,強化戰備觀念,制訂保障預案,加強綜合演練,提高技術技能,確保履行好職責。同時,在發展社會主義市場經濟的條件下,軍隊醫院要生存發展,還應當積極適應市場大環境,實行開放辦院,堅持把適應市場作為保障戰場的有效途徑,在參與社會競爭中壯大實力、增強活力。 正確處理為民服務與為軍服務的關系。解放軍總醫院在社會上的知名度較高,來自全國各地的患者很多。應堅持敞開大
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