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文檔簡介

面試技巧精華資料匯總四一、不得不提防的五大面試陷阱2二、掌握10個壓力面試題及解答技巧4三、剖析招聘會面試“七戒”7四、“雷人”面試題,背后有玄機15五、外企面試技巧全揭秘17六、接到面試通知后做什么24七、第一次面試我像極了小丑27八、求職者“開價”不高,面試官出題很刁30九、職場真人秀:面試遲到讓我輸在起跑線上32十、人才評價與選拔的“案例面試”35十一、校園“OFFER王”講述名企面試殺手锏38十二、面試時被問及職業規劃,該如何回答?40十三、外企面試謹防五大陋習42十四、面試結束到底應該說什么45十五、以戰略面試選拔人才47十六、如何有效設計面試試題54一、不得不提防的五大面試陷阱陷阱一:“我上學那會兒某功課經常不及格,我發現你這門功課好像也學得不太好,你能談談是什么原因嗎?”分析:對于這樣的問題,如果你便順著桿兒爬,回答說:“那門功課太難了,所以”那你可就大錯特錯了,因為主考官問這種問題絕對不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考驗你面對問題時所表現出的態度:是從自身查找原因還是喜歡推卸責任?對策:最好的處理辦法是既不推卸責任,也不要一味自責,而是直面現實。你可以這樣回答:“是的,我這門功課成績不是太好,但我相信這不會成為我擁有這份工作的障礙。”陷阱二:“如果您作為財務經理,如果總經理要求您1年之內逃稅100萬元,您會怎么做?”分析:面對這類問題,如果你抓耳搔腮地思考逃稅計謀,或者思如泉涌地立即列舉出一大堆方案,你都會中他們的圈套。實際上,主考官這個時候真正考核的不是你的業務能力,而是你的商業判斷能力及商業道德方面的素養,因為在幾乎所有的國際化大企業中,遵紀守法都是員工行為的最基本要求。對策:你可以這樣回答:“我想您的問題只能是一個如果,我確信像貴公司這樣的大企業是不會干違法亂紀的事情的。當然,如果您非要求我那么做的話,我也只有一種選擇:辭職。因為無論什么時候,誠信都是我做人的第一原則。”陷阱三:“你認為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么?”分析:問這樣的問題,主考官絕不是為了讓你彰顯自己過去的輝煌成績,而是在調查你的思維模式和心理特征。如果你如數家珍地將自己過去的成績一一羅列開來,只能給人一種驕傲自滿或好大喜功的印象。對策:你可以這樣回答:在大家的幫助下,我曾經帶領大家“這樣的回答既顯示了自己積極主動、團結協作、勇于進取的一面,同時又表明自己尊重別人的勞動,顯得客觀、公正。陷阱四:“你何時能來上班?”分析:一般情況下,聽到這類問題時,很多人都會沾沾自喜地認為自己已經被錄用了,事實上對方很可能是在考查你的責任心。通常一個人想離職,必須要將手中的工作交接完畢后才能離開的。因為這里肯定會有許多客戶關系、辦公用品上繳、財務報銷、同事關照、保險手續等多方面的業務交接,而所有這些都需耗時日的,你若是急不可耐地說馬上或隨時可以上班,則會被認為是缺乏責任感,有可能會使主考官因對你的不信任而失去機會。對策:你可以這樣回答:“我會盡快做好原單位的交接工作,按時前來報到的。”或是“我原工作的交接手續已經辦好了,可以隨時聽候您的安排。”陷阱五:“真對不起,我們不能錄用你!”分析:面試過程往往是應聘者與主考官之間斗智斗勇的過程。一些主考官可能會問一些極為刁鉆或是讓人感到非常尷尬的問題,以檢驗應聘者的心理承受能力。有時他們甚至會用一個明顯不友好的發問,或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神,來剝取對方彬彬有禮的外表,使其心理防線完全潰退。如果這個時候你被擊怒,或者完全失去了信心,那你可就中了圈套了。對策:面對主考官的咄咄逼人,當你黔驢技窮的時候,別忘了應戰絕招:微笑地面對挑戰。因為一個真正的智者,無論在任何情況下,都應該永遠保持智慧與謙和的微笑。二、掌握10個壓力面試題及解答技巧1、告訴我,你最大的弱點是什么?回答這種問題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認你有缺點,沒人會相信世界上有完人;相反,你應該承認一個微不足道的弱點或一個小小的缺點,然后再說那都已經成為過去了,表明自己是怎樣克服這個缺點的。2、你認為自己的哪項技能需要加強?麻煩又來了,你不可能宣稱自己無所不能,但如果你簡單地承認自己在哪方面需要改進,高壓面試主考就會像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點:既然談到這兒,我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個職位感興趣的原因。你可以借機再把自己簡歷中的閃光之處再炫耀一番。3、你認為什么樣的決定猶為難做?如果你用他問題中的這些詞來回答,就只能對自己不利了。主考會立刻猛撲上來。那回答的秘訣是什么呢?要摒棄那些否定性的詞匯:“我沒發現有什么決定特別難做,但確實有時做一些決定要比做其他的決定要多費一些腦筋,多做些分析。也許你把這叫做難,但我認為我拿工資就是做這些事情的。”4、你靠那點微薄的薪水是怎么過活的?一定欠債了吧!生活對你來說一定很艱難?這個問題的目的是引你說出一些個人生活上存在的問題和財政危機。當然,也許主考所說的不錯,然而你一定要回避這個問題:“你見過哪個我這個歲數的人對工資已經很滿意呢?當然,我想得到更高的薪水,這也是我到這來參加面試的原因。至于現在嘛!我還可以付帳并保持收支平衡的。”5、你與現在的老板相處很久了,為什么不繼續干下去了呢?假設說主考已經擊中了你的要害,他說得完全是事實,但這并不意味著你就非得同意他問題中對你不利的因素。“我喜歡現在這份工作是因為它既穩定又有挑戰性。而在那里我已經不可能有更大的發展了,因此我到此來應聘。我希望換一家公司以便更好地發揮自己的才能。”6、你不認為自己的年齡應該早就升到更高的位置了嗎?這是個刺激人的問題。但也可以不那么看,而把它當成是對你的能力和成績的一種贊美。“我干這份工作只為了長遠打算,要收獲就必須付出,這正是我所做的。在這份工作中我已經獲得了很多經驗,打下了堅實的基礎。現在我來此應聘正是為了把學來的這些有益的東西派上用場。”7、你為什么要辭掉現在的工作?這是在高壓面試中極為常見的問題,但比別的高壓問題更為難答。值得慶幸的是,求職顧問已經總結出了應付這個問題的一條妙語,很容易記住,即使緊張也不會忘記,它就是:CLAMPS,意思是挑戰、職位、進取、金錢、尊嚴及安全。你既可以單獨拿出一個作為原因,也可以都拿出來以便使對方相信你離開現在的崗位是合情合理的,是經過深思熟慮的明智之舉。8、現在這份工作你最不喜歡的是哪一點?又是典型的用否定詞表述的高壓問題。但即使這樣,也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的,他只能記住你是一個愛抱怨的人。更糟的是,他對這次面試的印象也會是否定的。再說,你對現在工作的不滿確實說明了你另換工作的原因,但卻沒有滿足現在老板的需要。你應該時刻把握老板的需要:“我覺得現在的工作各方面都不錯,但是我正準備迎接新的挑戰,等待肩負起更重的擔子,取得更大的成就。希望把自己之所學運用到更富挑戰性、更能發揮自己才能的崗位上。”9、你認為在工作中曾遇到過的最艱難時刻是什么時候?不要搜腸刮肚地找出這個問題的答案。你最不想做的就是道出以個人失敗和集體受難而告終的經歷。即使參加的不是高壓面試,你首先也應該料到會問這個問題,然后帶著一個對你和你的公司來說結局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告:不要談及個人和家庭的困難,不要談及與上司和同事的摩擦,你可以講一次與下屬產生的矛盾,并且說明自己是如何創造性地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰性的經歷。10、你覺得什么人在工作中難于相處?你現在已經學會了千方百計避免作否定回答的技巧,那么你很可能簡單地回答:“我覺得沒什么人在工作中難相處。”或:“我跟大家都合得來。”這兩種答案都不算壞,但卻都不十分可信。你應該利用這個機會表明你是個有集體協作精神的人,“在工作中唯一不容易相處的是那些沒有集體協作精神的人,他們不肯干卻常抱怨,無論怎樣激發他們的工作熱情,他們都無動于衷。”三、剖析招聘會面試“七戒”當下的招聘市場,各種招聘方式層出不窮電子郵箱投遞簡歷、企業開辟網絡申請通道。在網絡申請的圍攻中,傳統招聘會依然紅火。在業內看來,這源于招聘會獨特的“美妙之處”:對招聘方而言,“面對面”可以“驗證”簡歷信息的真實性;對于應聘方而言,這是讓自己的簡歷在千百份A4紙中脫穎而出的機會。對于這樣一個難得的面試機會,應屆生該如何表現?本期搜羅兩周來本市招聘會現場的“面試實錄”,請招聘方的相關負責人就招聘提問設計做出解讀。求職動機讓“職場青蛙”現形招聘崗位:生物醫藥研發人員招聘人員:你的簡歷上說你目前在一家制藥企業見習,這家企業在業內是很有聲望的,你為什么還要選擇來我們公司呢?應聘學生:我覺得在那家公司職業發展空間不大,說白了,可能一輩子就呆在實驗室里研究同一種藥物,我覺得沒有意思。招聘人員:好的,那你告訴我,你所在的這個藥品行業現在最前沿的研究方向是什么?應聘學生:嗯這個我不是很清楚,我整天就只接觸藥品試劑,沒有時間去了解前沿研究趨勢。招聘人員:你說覺得一輩子研究一個藥品沒意思,我以為你是因為對行業趨勢有很深入的了解,所以不安于崗位。應聘學生:我可以去學!招聘人員:很遺憾,學習不應該是今天我問你了,你才表明要去學,你的學習動機有問題。另外,我想告訴你,即使到了我的研發團隊,也有可能一輩子就研究一種藥物,所有研發團隊幾乎都是如此,你的求職動機讓我感覺不安。作為一個長輩,我建議你在原來的見習崗位上好好干下去。招聘人員解讀:從求職動機可以看出應聘者對工作的態度,不過,眼下的大學生有些浮躁,說得不好聽,就是吃著碗里的,看著鍋里的,一瞅準機會就想著跳槽,好像一只“職場青蛙”,缺乏埋頭基礎崗位的老黃牛精神。這里并非說一定要學生干初級的活,但是試想,如果沒有在基礎崗位上的磨練,企業怎么敢把更高要求的任務交給學生?壓力測試“威嚇”盲目求職者招聘崗位:文員、翻譯、技術員A學生:招聘人員:你家住在徐匯區,可是我們的公司在上海郊區,很遠的,你要不要再考慮下?應聘學生:哦(離開)。B學生:招聘人員:我們公司有時候加班比較頻繁,你有沒有問題?應聘學生:那我再考慮下(離開)。招聘人員解讀:公司今年專門針對應屆大學畢業生做了一系列的“壓力測試”題目。“我們公司在郊區”,是招聘人員通常問的第一個問題,一般這個問題就可以“嚇退”不少學生。另外,關于加班,也是我們故意問的,其實,我們公司不太需要加班。這些“壓力測試”,可以檢驗這個學生到底是否真的喜歡我們公司、喜歡這個行業、喜歡這個職位。如果因為上班地點遠、加班頻繁就表現出不滿,將來遇到職場上其他更多的“誘惑”,這些人一定是“最踴躍的跳槽者”。事實上,很多學生投簡歷是盲目的,有些根本不知道我們開放的崗位是什么。他們會問我,“你們有什么空缺的職位?”這些盲目求職的同學,對于企業的“忠誠度”是值得懷疑的。書本知識考察求職者的專業基礎招聘崗位:焊接工藝師招聘人員:你沒什么工作經驗,我問你一些書本知識。如果鋁合金和鋼材打孔后,用一個螺絲連接在一起,有什么要注意的?或者說有什么缺陷?要做什么改進?應聘學生:時間長了鋁合金會變形?會開裂?招聘人員:你不要猜謎,這都是大學里學的書本知識,都忘光了?應聘學生:大學的專業課,我確實有些忘記了。招聘人員:那么,你的英語怎么樣?應聘學生:過了大學六級。招聘人員:你用英語來段自我介紹。應聘學生:我口語一般招聘人員:那你讀一段英語,你看,我們公司的宣傳冊上有英語說明,你念一下。應聘學生:(朗讀,口語有些生硬)。招聘人員解讀:對于應屆大學畢業生和社會人員,我們的招聘標準是不同的。對于應聘基礎崗位的應屆生,我們會問些和專業相關的問題。很顯然,專業知識不扎實的學生不在少數,還沒走出校門,專業已經忘了大半。無論是專業、英語,招聘會就是一個現場“驗證”簡歷信息真實性的地方,通過現場測試,我們可以看出學生是否在簡歷上造假,如果誠信打了折扣,就不會進入我們此后的面試。自我介紹求職者切勿過分“自我”招聘崗位:時尚網站市場專員招聘人員:(接過學生簡歷)應聘學生:(不等招聘人員開口提問,直接開始自我介紹)(持續說了5分鐘,直到招聘人員幾次打斷才作罷)。招聘人員解讀:大部分面試都是從“自我介紹”開始的,可是很多學生過分“自我”,完全沉浸在自我成就的欣賞中,滔滔不絕,忘記了招聘人員的存在,公司人事顯然并不喜歡這類“不懂禮貌的學生”。另外,以我們時尚網站為例,市場專員需要很強的溝通技巧,可是“話多不代表會溝通”,滔滔不絕讓人覺得嘮叨,他要傳遞的信息別人聽不進去,這類學生的溝通有效性就很差。換個角度來看,這類學生不善于聆聽,而這是溝通的前提。招聘會現場面試不同于正式面試,招聘人員坦言,這是一個“對眼”的過程,面試時間不定,面試問題也比較自由,對看得上的學生可以談個十幾分鐘,對看不上的學生就禮節性地收下簡歷,外加一句“我們會考察你的簡歷,再通知你面試時間”。如何在有限的時間里,獲得招聘人員的垂青,不妨了解一下招聘會面試“七戒”。第一條:衣冠不整,不得體招聘會上,學生的著裝兩極分化得厲害。一些穿上了套裝,以表示對招聘會的重視;另一些則衣衫不整、睡眼惺忪,面試時嘴里還嚼著口香糖,在“第一印象”上就敗下陣來。盡管招聘會不是正規面試,但是整潔得體的著裝是必需的。招聘會不同于企業內部安排的初面、二面、終面,不同的級別會有相應的專員、主管、經理、總監來面試你,而在招聘會上,人員安排層級并不分明,有些重視招聘的高層領導會親臨一線,有可能站在你面前的就是“大老板”,此時,如果你形象不佳、精神不振,估計就要與這個企業失之交臂了。第二條:抓耳撓腮,沒自信“淡定”,是連續幾場招聘會上,企業招聘方強調的面試素養。抓耳撓腮、摸鼻子、抖腿,很多學生一緊張,就出現過多不必要的肢體動作,在招聘方看來,這是由不自信引發的不自在。面試時的不自信主要源于“沒話說”。其實,面試話不在多,關鍵要挑重點,挑自己與眾不同的地方,挑自己的專長與企業招聘要求相匹配的地方,抓住這兩點講清楚即可。第三條:打出“廣告語”,無意義“給我一個機會,我將改變世界!”諸如此類的招聘語在應聘學生看來很振奮人心,紛紛把它打印在簡歷“座右銘”一欄,可你是否想過,企業每天收到成百上千份簡歷,60%以上的簡歷都會有這樣的勵志口號。“企業對這些口號已經產生了逆反心理,同時,這些口號也毫無意義。”在智聯招聘的凌海看來,企業不是慈善機構,不是學校,不會因為一個口號,就隨便派發機會。對此,不少人力資源方面的業內人士就提出,學生與其說些口號,不如多在簡歷、面試時介紹一些成就、經歷等“干貨”,換個角度思考這句口號不是讓企業給你一個機會,而是你要抓住一個機會,讓企業了解你。第四條:背錯企業口號,沒誠意企業文化,代表公司的整體做事風格、價值觀念,愈來愈受到公司的重視。在招聘會上,企業文化是不少企業面試的“必問”題。在一個公司的展臺前,面對“企業口號是什么”的提問,一位學生脫口而出:“先做事,后做人”,遺憾的是,背反了,應該是“先做人,后做事”,場面一度尷尬。在另一家大型生活專門店的展臺前,一位學生剛坐定就問:你們是不是超市?“我們不認為自己是超市,我們賣的不是產品,而是生活方式。”人力資源負責人搖頭應答。其實,企業文化并不難了解,只要事先登錄企業的官方網站就可以略知一二,如果時間不夠,在招聘會現場觀察也可以。以那家大型生活專門店為例,店名是英文的,其中一個字母i是倒置的,人事負責人告訴筆者,字母i倒過來就是一個感嘆號,代表企業是給人帶來生活驚喜的。細心觀察,求職者可以從中窺見企業的文化,不然,只會給人毫無誠意的印象。第五條:父母護駕,長不大最近兩周的招聘會上,“三人行”頻頻出現父母左右護駕,陪著孩子來投簡歷,這種“長不大”的現象在本科生、碩士生、留學生中都有。在上周末的一場綜合招聘會上,筆者就遇到這樣一位學生小張:國內重點大學本科畢業,隨后赴英國讀書,拿到了金融學碩士學位。優秀的成績單,一口流利的外語,加上體面的學歷證書,小張信心滿滿,主動和企業負責人交流,并且適時由一旁陪同的母親為她捧上各類獎學金證書與學位證書的復印件,而負責后勤的爸爸,則會根據“戰況”,到招聘會門口處再行復印若干簡歷,以作備用。對此,人力資源負責人直搖頭。“各方面表現再優秀,但是如果招聘會都需要父母陪同,我們對求職者的能力打上一個大問號!”他表示,很難想象一個缺乏獨立性與自主性的年輕人,在步入職場后能迅速成長并成熟起來。在上海精基實業有限公司的現場招聘負責人看來,開放式的招聘會現場,除了對所投交的簡歷作瀏覽與篩選外,招聘方會很注重從細節考察求職人員。在場面、規模均較大的招聘會現場,有時更容易暴露出求職者的弱點,招聘方都看在眼里。第六條:貶低“前任”企業,不專一不管是應屆大學生,還是畢業兩三年的“職場新人”,在簡歷上都會有一些企業的工作、實習經歷,對于這些“前任”,或者“現任”,切忌為了博取招聘人員的歡心,一味貶損。要知道,招聘人員對相關企業的了解肯定比你多,你打壓“前任”會給招聘方留下“不專一”的印象,企業并不愿意招募那些“忠誠度很低的叛兵”。第七條:簡歷漏寫聯系方式,太烏龍一頁簡歷一目了然,經歷、學習都很出色,面談甚歡只等通知,無奈電話就是遲遲不來。一位大學就業指導中心老師告訴筆者的一個求職故事就屬于這種類型。這是一名優秀學生,可是連續幾個月,投出去的簡歷都石沉大海。老師納悶:“是不是簡歷出了問題,再仔細看看!”結果發現,簡歷上內容完備,教育、實習、成績、獎勵一應俱全,獨獨缺了聯系方式!記得在簡歷上寫上手機!不然再好的企業,也永遠聯系不上你,再好的面試表現也白搭。四、“雷人”面試題,背后有玄機職場人都面對過面試吧!大大小小,規格高地等等!最雷的面試是哪一個?問了什么問題讓你啼笑皆非呢?最雷面試是哪個?“你談戀愛了嗎?”“你和你女朋友是怎么認識的?”“你男朋友有錢嗎?”當你參加用人單位面試 ,被問到這些問題時,是否會感覺有點雷人?綜合素質如何反映?職場需要什么樣的人才?這些雷人面試題,可供即將進入職場的大學生們參考。“你談戀愛了嗎?”考察你的人生觀價值觀別天真地以為,問你這些面試題,企業是為了獲知你的個人信息。其實你是否戀愛,企業并不關心,這道面試題是為了考察應試者的成熟程度和處理生活事務的能力,以及考察應試者的人生觀和價值觀。選擇這份工作的動機是什么?排除“跳蚤式”應聘者“能談談你選擇這份工作的動機嗎?”這個題目看似簡單籠統,但想要答好并不容易。這道題目,除了測試面試者對這份工作的理解程度及熱忱之外,企業還將根據這道題目篩選掉因一時興起、暫時找不到工作,而將企業當跳板的人。所以這道題目回答恰當與否,直接影響你的應聘結果。“作為成熟的企業,能理解應聘者追求更高職位的想法。但企業不能容忍的是到處找“跳板”的員工,沒有老板喜歡跳蚤式的員工。”HR一般這樣考慮。你認為自己最適合做什么?考察你的思想性主見性“我們不限定固定職位,你認為自己最適合做什么?”現代職場人,也要學學古人的“毛遂自薦”,千萬別謙虛過了頭。這道題目是為了解應試者的思想性和主見性,所以答案要明確。“一個有活力的員工,必定是有追求有理想的。”HR說,在招聘過程中,這道題目是個坎,一些原本筆試成績不錯的應聘者就是因為這道題目而落馬。“一是對自己的職業目標不明確,二是性格原因,怕暴露自己的欲望。”五、外企面試技巧全揭秘兩個月的求職征途宛如一次華麗而曲折的探險旅程。最初上路的時候只有一個空空的行囊,而現在駐足回首,留下的有思考、信心、成長,也有壓力、挑戰和對新旅途的展望。這兩個月找工作的體驗,于我而言,更像是一個認識自己的過程。為了更好的回答面試官的問題,你要仔細的挖掘自己的故事;面對offer的選擇,你要清楚的明白自己的興趣,特長,以及期待。與 面試 官的交流,與面試者的交流,與其他人的交流,他們的反應,評價,回饋都是一個很好的認識自己的鏡子。求職基本上前前后后面了10多家,中國五礦物流,德國樂滿香精,德國拜耳,英國第一太平戴維斯現在回想下,每個面試背后都有不平凡的故事。而整個求職過程就像一部電影,一切都發生的如此合情合理,一切又發生的那么意外叢生。在此記錄一些求職感想,和大家分享,也是對自己的一種記載,日后再細細品味。一、求職方針(一)求職準備找工作對大部分人而言是一個持久的過程,可能會面對一些壓力,經受一些挫折。在這些壓力、挫折面前仍然保持良好的狀態需要一定的情商和意志力。找到一些能夠自我鼓舞的東西或行為可以有效地堅持自己必勝的信念。小孩子往往要抱著自己心愛的娃娃才能入睡,有些人通過大喊來派遣壓抑的情緒都是同樣的道理。我們可以通過心理上的自我轉移來將環境的負面影響屏蔽。有了這樣一層屏蔽,我們就會強壯很多。我個人的調節是通過一部電影當幸福來敲門時。男主人公克服困難的勇氣與謀略、對工作的熱情與執著、對人生的態度都激發了我內心深刻的共鳴。他在面試時所表現的姿態、回答方式都是找工作的朋友們很好的教材。電影里,每次男主人公命運即將發生轉折,他必然有一段在大街上狂奔的鏡頭作為預示。于是在現實里,我每次面試前,都會深呼吸一陣,心里不斷地告訴自己“The Pursuit of Happiness”,然后整個人就會特別亢奮,面試的狀態也就出來了。所以有一個可以將負面情緒轉移,激發自己的轉移載體,前行的路上會輕松很多。求職準備是一個長期的過程,不可能到了公司招聘開始了才開始準備。 簡歷、cover letter的東西基本上提前一個月就要開始準備。關于簡歷的撰寫問題,很多求職書上都有談到,這里不贅述。但有一點要強調的是,簡歷上每一個字都要仔細斟酌的,簡歷怎么改都不為過。我的簡歷前后改了8版,基本上每一版都有結構上和內容的調整。一個細節問題,很多人忽視了簡歷的紙張問題。BE DIFFERENT!我所有的簡歷都是用120克。紙張手感更好,亮度更強。試想一下,面試官手里拿著一疊簡歷,你的簡歷手感摸的更好,也是一種競爭力,至少會引得他多看幾眼吧。面試的技巧是需要提前練習的。對于普通面試而言,我強烈建議大家對著鏡子微笑,有能力的話可以錄下來,以尋找自己的不足。自認為在人際溝通,公共演講上有一定的積累,一直對自己在面試上的表現充滿信心。直到前些天和一個被中國移動廣州分公司錄取的同學聊起她的“面經”才意識到自己犯了一個很致命的錯誤。“你平時去面試微笑得多嗎?”同學問道。“好像很少,我看到面試官都不微笑的,感覺自己一個人在笑,很傻啊”我回答。“這怎么行啊,我去移動面試時,從頭笑到尾。整個過程十分愉快,當我面試完看到面試官用依依不舍的目光目送我離開時,我就知道自己很有希望了。”是的啊,正如劉瑞晶老師所說,微笑更顯個人魅力和親和力。說實在的,我一半的兼職經驗都要比進入移動的那個同學多,但最后為什么她能成功應聘呢?想到這里,我幾乎對自己失去信心了一個人在面試時候的表現可能會和平時的表現很不同,很多不自覺的表現或者小動作就會不由自主地表現出來。我開始有針對性的糾正自己的弱點了,而這個過程是極其痛苦但也是非常必要的。(二)求職談完了面試的準備,下面就求職的具體過程分享一些感觸:1、電面很多外企在收到簡歷之后,為了在面試前做進一步的篩選,用人單位往往用打電話的形式進行首輪面試。突然來電,往往令我們措手不及。此時,千萬不要慌張,保持鎮靜,抓住問題要點,盡你所能,如實回答。德國某公司給我的電話面試就是很突然的,上午投的簡歷,下午2點左右就接到電話面試了。剛開始還沒有回過神來到底是哪家公司、應聘了什么職位,后來就很有禮貌地請求面試官重述了一次。接下來感覺整個過程都十分輕松,回答也十分自信,當然贏得了復試的機會了。2、面試1)關于群面做真實的自己群面時做真實的自己是最好的,去充當自己平時體驗不多的角色會冒很大的風險。我見過好幾場面試的同學,明明沒有領導的氣質偏偏要來立框架;明明缺乏歸納能力非要去歸納;明明英語水平不行還要擔當英語最終報告者。最終把自己的缺點放大出來,還影響了整個團隊的表現。對于我個人而言,我基本上擔任領導者的角色,這也是基于個人性格特質和個人能力的把握。擔任領導,也是有策略的。在群面整個過程中,我基本上是前期擔任亞領導,后期擔任領導。前期大家都想發言,可能還有一些非常好勝的人存在。需要一個空間讓大家先把能量釋放,而在這段期間我更多的是積極配合,同時仔細思考大家的發言。但在以下幾種情況下,我是不會擔任領導的:解決問題最重要,團隊績效最重要。如果我沒有足夠的把握能夠更好解決這個case我不會擔任領導。群面中有同學表現出足夠強大的專家權,我不會去擔任領導。與眾不同簡單而言,就是要在群面環節讓面試官記住你,第一次發言很重要!只有每個人的第一次發言,是能夠確保面試官一定在聽你講話。而這第一次發言往往就決定了面試官對你的印象。所以,要充分把握第一次發言的機會。發言有自己的風格的人,才會給人留下深刻的印象。你的發言是否條理非常清楚?你的發言是否數據詳實?你的發言是否論據充分很有特色?是否用了一個很有趣的事件?最后強調兩點:群面絕對不是一個人的舞臺。群面最終是考察你解決問題能力的,每個人思考的出發點應是如何更好地推動團隊解決問題,如何做出自己更有效的貢獻。一味地多說搶占時間,或者一味地回避都是不合適的。2)關于單面到了面試后期,單面于我而言,更多的是一種了解企業的渠道,向企業高層學習的渠道,也是更深刻地認識自己的渠道。在這段面試期間,有超過5位終面面試官對我的表現給予了現場的表揚,場下和多位HR請教過自己面試的反饋和評價,得到很多珍貴的第三方建議。下面是本人總結的一些技巧:觀察面試官如果面試官是拿著一張表,會詳細的記載你回答的內容,或給與打分。這樣的面試,你就不要太多廢話,掏出閃光點即可。一方面面試官可能要按照要求在有限的時間里問完規定的全部問題,你的廢話就是自己害自己;另一方面,面試官會知道自己要考察哪幾個方面,你說到了他自然就會記下,你還沒說到,他自然會往那方面問。對于這樣的面試官,要讓面試官引導你。如果面試官什么都沒拿,那么他更多的是看你的一些整體感覺,這個時候你的故事就可以多點描述性的,可以留一些伏筆引導面試官往你準備最充分的地問。對于這樣的面試官,要盡可能的去引導面試官。否則,喪失了主動權可能會被問的很慘。中西文化差異中國人和西方人的表達方式是有差異的。當面試官是西方人的時候,大家就盡可能的簡單直接的回答吧。我個人感覺在商務場合回答問題還是用西方人的思考方式比較好,先給出結果或者結論,再展開。面試是講默契的大家如果能在面試之前能和所面試的公司的內部的員工聊聊,這將是最有幫助的。因為你能夠得到很多有價值的信息。我在面一家行制藥業領先的跨國公司時,恰好一位朋友在我想去的那個部門任職,那位朋友和我分享了去年的面試經驗,分享幾位部門主管的風格和愛好。再接下來的面試中,我恰好遇到了其中的一位主管,得知那位主管特別相信星座,我就在自我介紹和回答問題的時候特別強調我的星座和這個星座所具有的氣質,這樣的回答自然引起了那位主管的共鳴。宣講會宣講會有時間去的話最好還是去。宣講會最有價值的是和所想去的部門的主管聊天的機會,一方面是更多的了解這個部門的信息,以利于日后的面試準備;一方面是預先留下一個好印象,有可能這個主管就是你的面試官之一。在輝瑞的宣講會上我和一位Manager聊了將近40分鐘。其中獲得的信息對我后續的面試起了很大的指導作用。面試越往后,面試官的地位就越高,看人的水平就越準。面試始終是一個基于增進雙方相互了解的溝通過程,所以我強烈建議大家在面試的時候做真實的自己。自己怎么想的真實地表達出來,刻意的掩飾和回避有可能漏出馬腳,何況你怎么知道你藏起來的反而不是公司最看重的呢,另一方面,求職也是一個雙向選擇的過程,真實也是一種基本的誠意的表現。找工作是一個持續的過程,可能會遇到很多困難和沖突。除了堅持和執著,我們無其他選擇。我曾經一天連面四場,當拖著疲憊的身軀走在燈紅酒綠的氛圍中的時候,心中一遍一遍的默念“The Pursuit of Happiness”。自己的人生,需要自己把握。正如信樂團所唱:“海闊天空/在勇敢以后/要拿執著將命運的鎖打破”。面試沖突了,要嘗試一切可以協調的辦法。最好的方式是找到愿意和你調換的人。有時候HR可能不愿意提供,跟他磨吧。對他而言僅僅是少了一個候選者,對你而言,可能就失去了一個offer。自己的事情,自己要盡全力;面試盡量不要選擇最后一個,因為面試官的精力也有限;另外,要注意儀表。寫到這里,基本上面試的分享就記載完了。找工作期間,發生了很多事,遇到了很多人,無法一一記錄。一路以來,得到了很多朋友的幫助,內心感激之情,實在是言語無法表達的。謝謝你們的支持,鼓勵與陪伴!還有很多公司的面試官、HR給我的幫助、照顧、耐心和體諒。我實在是一個幸運的人。朋友是一輩子的,我也絕不會辜負你們對我的信任!六、接到面試通知后做什么要得到任何一個職位,必須經過面試這一關,短短幾十分鐘的面試也許就決定著你的職業生涯,當你接到企業的面試通知電話后,應該做什么呢?這里,不妨看看以下幾點建議。一、接到面試通知電話時一定要問清楚應聘的公司名稱、職位、面試地點(包括乘車或開車的路線)、時間等基本信息,最好順便問一下公司的網址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后,別忘了道聲謝。這里提醒大家,盡量按要求的時間去面試,因為很多企業都是統一面試,如果錯過機會可能就錯失了。二、上網查一下該公司的相關背景和應聘職位的相關情況。三、公司背景包括企業所屬行業、產品、項目、發展沿革、組織結構、企業文化、薪酬水平、員工穩定性、發生的關鍵事件等,了解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時,也有助于對企業的判斷(人才和企業是雙向選擇的關系)。四、應聘職位情況包括應聘職位的職位名稱、工作內容和任職要求等,這一點非常重要,同一個職位名稱,各家企業的要求是不盡相同的,了解越多,面試的針對性就更強。五、在親友和人脈圈(包括獵頭)當中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業的,他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關系(無論直接或間接),能說上一兩句話起碼同等條件優先是可以肯定的。“有熟人好辦事”絕對是放之四海而皆準的真理。六、這里要說明的是,去招聘會或網上投簡歷時,最好有個記錄,包括應聘的企業和職位、哪份簡歷投的,哪些企業招聘會上做過簡單面試,面試官是誰,面試內容是什么,提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時,馬上查看一下。七、如果是應聘高管職位,最好能了解一下老板的相關背景和個性風格等(一般事情下,老板肯定是面試高管的最后一關)。筆者在面試獵頭職位候選人時,就有很多候選人詢問老板的年齡、性別、籍貫、風格,甚至成長背景等情況。八、學習一些實用的面試技巧。關鍵要在35分鐘內如何做自我介紹、如何盡可能展現自己的優勢和實力,給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應對的準備。最好能做個模擬面試演練,在親友中找個在企業做經理或hr的做個現場評判,提提建議,以便發現問題,及時調整。這里要說明的是,一個簡要而優勢突出的自我介紹非常重要。九、除了專業、經驗和敬業等通用要求外,不同的職位類型有不同的側重要求。比如,營銷類職位側重溝通力、客戶拓展力、機敏性;財會類側重嚴謹度、原則性;技術研發類側重邏輯性、專業性;企劃、創意類職位側重策劃力、思維的發散性;工程類側重執行力、實操性;人力資源類側重親和力、溝通力、推動力;行政服務類側重服務性、熱情度和細致度;而中高層管理類職位則側重認知的高度、領導力、協調整合力等。十、每家企業有不同的企業文化和對人才的軟性傾向,有強調溝通協調力的、有強調執行力的,也有強調團隊協作或職業感的等等,雖然每個人的風格已經基本定型,但面試時不妨適當做有針對性的表現。筆者在接到每一個獵頭單時,在全面了解其企業背景、職位職責和任職要求外,也要了解其企業文化(包括顯性的和隱性的,成文的和不成文的)、老板的風格與成長背景、對人才的軟性要求和企業的經營與管理模式等。十一、準備一身得體的職業正裝(有些IT、創意類企業或職位可能要求不嚴),整整頭發,擦擦皮鞋,也可噴點淡淡的香水,有口氣的準備口香糖,出發前最好照一下鏡子。十二、估算一下路途時間,一定要留出富裕時間,絕對不要遲到,也不要太早到達,最好是提前510分鐘進場。如因堵車等原因不能準時到達,也要電話說明情況,請求諒解。十三、一定要充滿自信,記住自信不一定成功,但不自信一定失敗。心態上要平和一些,積極一些,成熟一些,不要緊張(只有放松才能把自己的東西發揮出來),讓人感到你既有才干,又敬業厚道就行,畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了,但卻太不讓人放心的人。十四、在綜合各種因素后認為不適合或不值得去面試的,也可以放棄,但一定要知會企業,這是職業素質的基本要求。七、第一次面試我像極了小丑找工作的日子已告一段落,接下來的日子就是好好工作、自己養活自己的事了,但我相信找工作的這段經歷必定會銘記我心,直到永遠!在找工作的這段時間里,發生了太多的故事,這故事中有悲也有喜,有苦也有甜,但無論如何在朋友、親戚和家人的幫助下,我還是踉蹌的走了過來,雖不敢說走得有多么漂亮,但至少也沒被打到,而正是這一點,讓此時的我在講起這段經歷時,心中充滿了欣慰,畢竟很多時候戰勝自己比戰勝其他任何的事情都來得更加可貴。還記得,第一次西裝革履跑遍大半個南京回來后,自己對自己的那句評價:“我是個小丑,是個奔跑于南京大街用力表演卻沒有看客的小丑,即使我穿得不得體,在雨中跑得再滑稽,也不會有人注意我。”之所以說出這樣的話,當時真是氣壞,不是氣別人,而是氣自己。當某公司筆試剛開始10分鐘的時候,我接到了早已放棄覺得不可能的oppo音樂手機的面試通知:要求我30分鐘之內趕到珠江路的東方珍珠酒店參加面試。于是,我毅然決然地選擇放棄正在進行的筆試,隨便在答題卡上瞎蒙一圈交卷走人,交完卷后,直奔寢室換上那套專門為我定做的西裝與皮鞋,花了大約20分鐘左右。當一切準備就緒之后,我在校門口沒有絲毫耽誤的坐上了出租車,并告訴司機我有急事要去東方珍珠酒店,希望他開快一點,可就是這樣我還是花了近40分鐘,45塊大洋,比oppo給我的預定時間遲到了25分鐘。要是現在,即使我遇到這樣的情況,我也會鎮定自若的來處理即將面對的一切挑戰,可在當時,我是自亂了陣腳。由于這是我的第一面試再加上通知的比較急,我并未對面試的流程以及面試過程中可能要問我的問題做過任何的了解,在與剛剛給我打電話的品牌策劃總監進行長達50分鐘的一對一交談中,我基本上是像個傻子一樣,一問三不知,即使勉強回答的是知道也會被那個笑里藏刀的策劃總監看出來是胡編亂造的,丑態百出。但是,最令我感到丟人的還不是前面的自亂陣腳,而是在面試即將結束,面試官問我有沒有什么想問之時,我提出的兩個問題。1、我:您們的面試為什么會這么急?品牌總監:其實說實話,我們第一輪面試已在昨天晚上結束,今天早上我整理簡歷的時候發現了你,由于筆試時我對你印象比較好再加上你簡歷做的確實比較優秀,我就翻了你的筆試試卷,發現你之所以沒進面試是因為你前面基礎知識答得實在不怎么理想,但后面主觀題答得還是具有一定的水準的,于是我就打電話讓你過來看看,因為我們已經選出6個人(兩個南大的研究生、兩個東南的研究生還有兩個不知道)下午進行二面(選三個),所以讓你過來的比較突然,請見諒!2、我:那我下午還用面試嗎?品牌總監:因為你不是筆試再進入面試的,所以具體的事情我得跟其他人具體討論一下,你先回去等通知吧!就這樣,我第一次正式的面試就這樣的送了出去,而結果在面試官對我最后一個問題的回答中就已看出端倪,因此,在回校的路上我的心情可想而知,再加上就在我接受面試的五十分鐘中,天空已不知何時飄起了毛毛細雨,于是我不得不在南京的各大街頭努力奔跑,找地鐵、乘公交。也就有了前面對于自己心情的那一段描述:“我是個小丑,是個奔跑于南京大街用力表演卻沒有看客的小丑,即使我穿得不得體,在雨中跑得再滑稽,也不會有人注意我。”八、求職者“開價”不高,面試官出題很刁昨日,由本報和省高校畢業生就業指導服務中心共同主辦的“湖北省2010年高校畢業生校園供需見面會”首場招聘會在湖北工業大學舉行,鄂鋼集團、烽火科技等215家用人企業帶著6000多個崗位進場攬才,吸引了來自湖北、河北、安徽等地高校的萬余名大學生前往求職。人太多招聘面試成“秒殺”雖然招聘會正式開始的時間是上午9時,但記者在現場看到,8時剛過,湖工大大學生活動中心門外,就排起了一百多米長的求職隊伍。小周是三峽大學電子信息工程專業的大四學生,為了能找到滿意的工作,3月4日他只身從宜昌來到武漢,租住在華中科大旁。昨日清晨6時30分,他早早地乘公汽去趕招聘會。“我本來還以為自己來得挺早呢,沒想到前面竟然已經排了一千多人。”為了避免人多混亂,保安人員只得讓學生分批進入場內。直到上午11時 30分,記者看到仍有近200名學生在焦急地排隊等候。由于擁入的學生太多,不少單位的第一輪招聘面試直接變成了“秒殺”。在烽火通信科技股份有限公司的展臺前,工作人員對每個人都只提同一個問題:“你四級考了多少分?”整個過程不超過兩秒。學生求職自貶身價?“你希望自己每月的薪酬是多少?”在招聘會現場,記者就待遇問題隨機采訪了20名本科生和10家用人企業,卻發現學生們10001500元左右的期望薪酬似乎有自貶身價之嫌,因為多數受訪的用人單位承諾的薪水在15002000元之間。鄂鋼集團公司的招聘啟事中,寫明一類院校本科生月薪2000元,二類院校學生1800元。湖北神丹公司的工作人員也告訴記者,該公司文科類畢業生的待遇一般在2000元左右,而技術類崗位月薪還要高一點。與此相對的是,幾乎所有學生在待遇問題上都顯得很“低調”:既不主動向用人單位詢問,也沒有過高的心理預期。應聘門檻千奇百怪為了能對求職者進行更為有效的分類篩選,一些用人單位為求職學生設置了不少出人意料的“門檻”。在武漢明天環境工程有限公司的展臺前,所有求職者必須首先通過“心算考核”。考核內容均是兩位數乘法,工作人員掐著秒表計算時間。而3名女生在欲向烽火通信科技公司投簡歷時,被問到是否具有“羽毛球特長”的問題。招聘人員表示,此次招聘的職位并不太適合女性從事,因此原則上不接受女大學生的簡歷,但若有“特長”則另當別論。“必須是羽毛球特長,而且至少是全校前三名。”該工作人員說。最終,3名無“羽毛球特長”的女生也沒能獲得提交簡歷的機會。九、職場真人秀:面試遲到讓我輸在起跑線上這兩個月終于穩定下來,每天早上經過麥當勞,聽著“上班那點事兒,上班再說”,感覺自己也有點走入社會的感覺了。我,北京人,重點大學即將畢業的本科生,學的熱門過了頭的計算機專業。從09年9月開始加入招聘大軍,北郵BBS,應屆生,我的gmail郵箱,成為最常被點擊的網頁。最早進入校園招聘的是互聯網行業的幾個大公司,淘寶,搜狐,百度,亞馬遜。我的初面是淘寶,在雙井,早上十點,拿著簡歷,到了以后發現已經人頭攢動,跟周圍的幾個同學聊聊,報的什么職位,哪里的學校,發現不少校友,都是研究生在外面侯場,我趁著進去上廁所的機會,瞄了一下,一大間未使用的辦公區,零零星星的,都是一對一面試,進行中。一個小時過去,終于叫到我的名字,拿好資料挺起胸膛就跟著美女面試官進去了。見我是本科生,就問了個后來覺得特別簡單的問題:“為什么選擇工作,不讀研?”呵呵,基本后來幾次面試的回答都和這次沒啥分別,頂多添油加醋,再提提理想抱負,社會責任感。因為應聘的是測試工程師,相比較開發而言沒有出算法題,只是問問項目經驗,面試結束,感覺良好,回到家中。結果就掛了。屬于冤死型。總結經驗:一些常規問題應當提前準備說辭,并不是說一定照本宣科,但是基本思路,回答方式一定要有所準備,現場去想,為時晚矣。之后,筆筆面面,有些國企:比如大唐電信,大唐聯城,興唐,中國移動(運維支撐),國家廣電總局,國家安全局;外企:比如湯森路透(金融軟件);私企最多:百度(系統),極品無線(手機游戲開發),完美時空(網游),用友軟件(辦公軟件),綠盟(網絡安全),瑞斯康達(嵌入式)等等,報的職位有開發,有測試。都是先投簡歷,之后筆試,有時一天筆兩家,三家,如同趕場。總結經驗:簡歷一定要對口,不能千篇一律,對不同公司,不同職位,項目經驗描述不同,個人技能側重不同,要隨機應變。筆試能發現自身專業知識的不足,拿個本記錄下來,回家需要相應的復習和鞏固,尤其是各種排序算法,樹的遍歷,要能寫的出偽代碼;網絡通信方面的七層協議,三次握手,TCP和UDP區別;C+的標準模板庫,迭代器,關鍵字;操作系統的進程管理,內存管理,進程間通信,shell腳本;軟件工程、數據庫等專業知識。轉眼到了11月中下旬,銀行的網投紛紛開始,農行,招行,工行,是三個印象最深的。農行的面試最為杯具,經過一個下午將近4個小時的筆試,通過后約在1月6號早上八點半。自我介紹反復練習,可是預估路上時間不夠,又加上走錯了一段路,終于遲到了五分鐘!就這五分鐘讓整個面試,輸在了起跑線上。上到樓上,發現大廳站了一排人,西裝筆挺的。趕忙找到報道地點,面試官說說:幾點的?八點半趕緊的,他們都進去了!扒下外套,慌忙而入。發現了長桌會議,面試官比面試人還多,9個面試官,7個求職者,會議室里散發著皮椅子的味道,當然還有無形中對我的不滿。依舊是逐個自我介紹,我被排最后一個,果然前面又是6個研究生,印象里有個做過上海磁懸浮列車的項目,一個能說出農行在央視播出的兩則廣告,

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