一.單項選擇1科學管理創始人( B )強調，要通過計劃工作，挑選，培訓和組織工人，以便增加產量。A法約爾 B泰勒 C安索夫 D、波特2在競爭戰略一書中( A )提出了著名的五種競爭力量模型。A波特 B錢德勒 C魁因 D安索夫3進入壁壘高與退出壁壘低的產業是( B )。A高利潤高風險 B穩定的高利潤 C低利潤高風險 D穩定的低利潤4評估判斷一個企業的現實經營能力，首先必須對企業的( A )進行客觀公正地分析。A財務狀況 B利潤水平 C管理概況 D領導藝術5環境分析技術主要有戰略要素評估矩陣和( B )兩種。A核心能力分析 BSWOT分析 C財務分析 D生命周期分析法6戰略目標的制定應遵循關鍵性、平衡性和( D )等原則。A可檢驗性 B可實現性 C可挑戰性 D權變性7產品市場戰略22矩陣中，新產品與現有市場結合而成( B )戰略。A市場滲透 B產品開發 C市場開發 D多元化8戰略聯盟這一概念首先由美國DEC公司總裁霍普羅德和管理學家( B )提出的。A法約爾 B內格爾 C波特 D魁因9在成熟產業中選擇競爭戰略時，如果是大批量生產則采用( C )戰略較好。A差異化戰略 B集中戰略 C成本領先戰略 D市場開發戰略10企業人力資源戰略分為人力資源開發戰略、人才結構優化戰略和( C )三個方面。A引進人才戰略 B培養人才戰略 C人才使用戰略 D借用人才戰略11強調對“優秀戰略”的研究方向作出主要貢獻的學者是( B )。A安索夫 B伊丹敬之 C明茨博格 D安德魯斯12盡管對戰略管理要素概念論述差異較大，但大都是以美國著名戰略學家( B )的產品市場戰略為核心展開的。A錢德靳 B安索夫 C波特 D拜亞斯13如果一個產業的進入壁壘比較高，潛在進入者對產業內現有企業的威脅就( B )。A越大 B越小14市場滲透戰略是由企業現有產品和( B )結合而成的戰略。A原有市場 B現有市場 C相關市場 D新市場15集中化戰略一般有兩種變化形式，一種是低成本集中化，另一種是( A )。A差異的集中化 B產品線集中化 C顧客集中化 D地區集中化16某牙膏廠原來只生產兩面針藥物牙膏，現在又增加牙刷生產，這屬于( B )。A同心多元化 B水平多元化 C集團多元化 D一體化17久負盛名的“戴爾直銷”模式的實質就是( A )。A大規模定制 B直銷制 C代理制 D連銷制18經典戰略理論缺陷之一是忽視了對企業競爭環境進行分析與選擇，在一定程度上彌補這一缺陷的是( C )。A. 錢德勒 B安京夫 C波特 D安德魯斯19市場滲透戰略是由現有產品領域與( C )組合而成的一種企業成長戰略。A. 新產品 B新市場 C. 現有市場 D現產品20. 進入威脅的大小取決于( D )A. 進入者的多少 B退出壁壘的高低 C. 產業內競爭的程度 D現有企業的反映程度21經驗認為，速動比率較為合適的比例是( A )。A1：1 B2：1 C1：2 D1：322.在產品一市場33矩陣中，相關產品與相關市場相對應的企業戰略類型是( B )。A. 市場滲透 B. 多元化 C. 全方位創新 D. 市場創造23紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現在紡織印染廠與服裝加工廠聯合這屬于( A )。A. 前向一體化 B后向一體化 C橫向一體化 D混合一體化24企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中最低的成本，從而在取競爭優勢的一種戰略是( A )。A. 低成本戰略 B. 營銷戰略 C. 競爭優勢戰略 D差異化戰略25美國P&G公司二戰后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出“快樂”牌洗衣粉，這種晶牌戰略是( D )。A. 多族品牌 B家庭品牌 C. 個別品牌 D多品牌26分散化經營單位最適應的經營戰略是( B )。A. 差異化戰略 B. 集中化戰略 C. 成本經營戰略 D市場滲透戰略26戰略與結構關系的基本原則是( B )。A. 組織戰略服從于組織結構 B組織的結構服從于組織戰略 C. 組織戰略與組織結構并列 D產生共同愿景二.多項選擇1企業戰略管理過程是由三個環節相互聯系，循環反復、不斷完善動態管理過程組成，它們是( ABD )。A戰略分析 B戰略制定 C戰略評價 D戰略實施 E戰略控制2企業宏觀環境主要包括( ABDE )等宏觀因素。A政治法律 B經濟 C財政貨幣政策 D技術 E社會文化3盡管各公司核心能力的表現形式有所差異，但衡量和評價核心能力能否形成可持續競爭優勢的標準是相同的即( ABDE )。A占用性 B耐久性 C長久性 D轉移性 E復制性4戰略目標的基本目標有( ABCD )。A利潤目標 B市場目標 C競爭目標 D發展目標 E價格目標5緊縮型戰略的類型有( ABD )。A轉向戰略 B放棄戰略 C暫停戰略 D清算戰略 E維持戰略6差異化戰略的類型有( ACE )A產品差異化 B財務差異化 C人事差異化 D價格差異化 E形象差異化7市場戰略選擇的幾種模式是( ABCDE )。A單一市場集中化 B市場專業化 C產品專業化 D全面進入 E大規模定制8考慮外部環境因素限制與內部經營能力和經營目標的要求，企業可采取如下定價策略。( ABCD )A新產品定價 B產品組合定價 C折扣定價 D差別定價 E滲透定價策略9企業在生產經營過程中，常遇到具體生產問題，影響企業戰略目標的實現。這些問題是( AC )A物料方面的問題 B費用方面的問題 C制造管理方面的問題 D工藝方面的問題 E設備方面的問題10技術創新的特征有( BCD )A不正確性 B時滯性 C復雜性 D累積性 E可連續11企業戰略的特征有( CE )。A高層次性 B整體性 C競爭性 D動態性 E風險性12影響買方的討價還價過程的因素主要有( ACD )。A買方的集中度 B產品在成本中所占的比重 C轉換成本的大小 D產品差異化程度 E買方盈利能力13價值鏈的輔助活動包括( ABDE )。A采購 B研究開發 C商譽 D人力資源管理 E企業基礎結構14企業業績分析主要包括以下內容( ABCE )。A目標的完成情況 B戰略的執行情況 C成績與經驗 D盈利水平 E失敗與教訓15戰略目標的基本目標是( ABE )。A市場目標 B利潤目標 C平衡性目標 D權變目標 E競爭目標16成本領先戰略有哪些具體類型( ABCDE )。A簡化產品 B改進設計 C材料節約 D降低人工費用 E生產創新17新興產業的不確定性主要表現在( ABCE )。A技術不確定性 B經濟不確立性 C組織不確定性 D市場前景不確定性 E策略不確定性18短期資金的籌集來源較多，通常有以下方式( ACD )。A商業信用 B應收賬款 C銀行信用 D應付費用 E發行債券19生命周期分析法的戰略建議有( ABDE )。A發展戰略 B有重點的發展戰略 C滲透戰略 D調整戰略 E退出戰略20一般而言，常見的戰略調整方法有( ABCD )。A常規戰略變化 B有限的戰略變化 C徹底的戰略變化 D企業轉向 E提前變化21優秀戰略就是適應戰略，具體講就是戰略要與( BCE )相適應。A.競爭對手 B環境 C資源 D文化 E組織22.決定替代品壓力大小的主要因素有( ABD )。A替代品的盈利能力 D替代品生產企業經營策略 C替代品質量差異 D購買者轉換成本 E替代品的生產企業的數量23營銷能力分析的內容主要有：( ABDE )。A產品競爭能力 B新產品開發能力 C產品性能分析 D銷售活動能力 E市場決策能力24一個好的企業使命應該具備以下幾個方面：( ABCD )。A明確企業生存目的 B使本企業區別于其他同類企業 C.作為評價企業現在和未來活動的框架 D清楚明白，易于為整個企業所理解 E.針對核心業務25并購后兩個企業的協同效應主要體現在( ABCD )。A生產協同 B經營協同 C財務協同 D人才技術協同 E市場協同26成本領先戰略有哪些具體類型( ABCDE )。A簡化產品 B改進設計 C.巴材料節約 D.降低人工費用 E.生產創新27短期資金的籌集來源較多，通常有以下方式 ACD )。A.商業信用 B應收賬款 C.銀行信用 D應付費用 E發行債券28生命周期分析法的戰略建議有( ABDE )。A.發展戰略 B有重點的發展戰略 C.滲透戰略 D調整戰略 E退出戰略29戰略實施的模式有：( ABCDE )。A.指揮型 B變革型 C合作型 D文化型 E.增長型30企業戰略管理特征有( ABD )。A. 高層次性 B. 整體性 C. 競爭性 D. 動態性 E. 長遠性31. 根據波特教授對競爭對手的分析，對競爭對手的分析有四個方面主要內容即競爭對手的( ACDE )。A. 未來的目標 B. 替代性 C. 自我假設 D. 潛在能力 E現行戰略32. 市場信號主要有哪幾種形式( ABC )。A. 事前預告 B交叉回避 C事后宣告 D銷售舉措 E. 競爭者對自己的行動討論和解決33經營資源中的無形資源包括( AC )。A. 技術資源 B組織資源 C. 商譽 D人力資譚 E財務資源34戰略目標的特征有( ABCE )。A. 可接受性 B. 可檢驗性 C. 可實現性 D可預測性 E. 可挑戰性35戰略能力分析主要包括以下幾個方面( ABCD )A. 財務能力 B. 營銷能力 C. 組織職能分析 D企業文化業績與問題 E. 核心能力分析36一體化戰略的類型主要有( ABE )。A. 橫向一體化 B. 縱向一體化 C. 向前一體化 D. 向后一體化 E混合一體化37. 衰退產業中的競爭戰略主要選擇有( ACDE )。A. 領先戰略 B低成本戰略 C. 觀望戰略 D抽資轉向戰略 E快速退出戰略38投資組合戰略的影響因素有( ACD )。A. 盈利與風險 B. 政府政策 C. 經營規模 D產業性質 E進入壁壘39對核心能力整合的基本方式有( ABD )。A技術復合 B. 技術融合 C. 技術組合 D技術的功能性組合 E. 技術整合三.判斷1企業戰略管理最早出現在英國。2從實踐考察企業戰略管理的演進，大致經歷了三個階段。3世界著名戰略管理權威安索夫提出了行業中的競爭存在五種基本競爭力量。4企業愿景由核心觀念和企業使命兩部分組成的。5產品市場戰略是由世界著名戰略家波特首先提出來的。6企業為了更多地占領市場和開拓新市場，或避免單一經營的風險，往往會選擇進入新的領域，這一戰略就是一體化戰略。7差異化戰略是指企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手成本，從而獲得競爭優勢的一種戰略。8企業戰略是指企業在市場經濟，競爭激烈的環境中，為謀求生存和發展而做出的決策。( )9企業的外部環境主要包括宏觀環境，產業環境，微觀環境。( )10資源審核的基本方法和審核要求是收益分析法。( )11評估判斷一個企業的現實經營能力，首先應對企業的財務狀況進行客觀公共地分析。( )12企業愿景是由核心理念和對未來的展望兩部分組成。( )13差異化戰略的核心是取得某種對顧客有價值的商品。( )14產品進入成熟期后，銷售的增長速度下降，各企業還要保持其自身增長率就必須降價。從而使產業內企業競爭加劇。( )15戰略聯盟是一種邊界模糊、關系松散，靈活機動的公司群體。( )16從資本市場看，企業的長期資金來源主要有普通股、優先股、公司債券三種。( )17根據資金流向的不同，市場增長率一相對市場占有率矩陣把公司從事的多項業務分為四類，即問號類、明星類、金牛類和瘦狗類。( )18產品與市場領域應當依據企業當前的具體產品組合與當前的市場領域來確定。( X )19進入威脅的大小主要取決于進入壁壘高低，以及現有企業的反應程度。 ( )20如果一個企業的成長不好，則表明其未來的盈利下降。 ( X )21戰略目標的可接受性是指戰略目標要為公司的股東所接受。 ( )22特許經營是指特許方利用自己的品牌、專利或技術，通過簽署特許協議，轉讓特許權，讓受讓方利用這些無形資產從事生產經營活動的戰略聯盟形式。 ( )23新興產業的企業最適合于開展集中化戰略。 ( X )24戰略管理是一種全面的管理過程。( )25市場開發戰略是由新市場領域和現有產品領域結合而成的一種企業成長戰略。( )26戰略集團是指在企業中同樣的戰略領域、遵循著相同或類似戰略的公司群體。( )27價值鏈分析的重點在于經營資源活動分析。( )28差異化戰略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。( )29市場細分的實質是需求的細分。( )30顧客價值矩陣由世界著名的戰略管理學家福克納和魁因首先提出。( )四.名詞解釋1縱向一體化：也稱垂直一體化，是指生產或經營過程相互銜接、緊密聯系的企業實現一體化，按物質流動的方向又可分為前向一體化和后向一體化。2市場發展戰略：是由現有產品和相關市場組合而成的戰略。3戰略實施：是貫徹執行既定戰略規劃所必需的各項活動的總稱。4成本領先戰略：是指企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業中最低的成本，從而獲得競爭優勢的一種戰略。5緊縮型戰略：是指企業從目前的戰略經營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰略起點較大的一種經營戰略。6戰略管理：是企業為實現戰略目標，制定戰略方案，實施戰略方案，控制戰略績效的一個動態管理過程。7戰略聯盟：指兩個以上的企業為了一定目的通過一定的方式組成的網絡式聯合體。8價值鏈：是一個企業用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。9戰略目標：是企業使命的具體化，是企業追求的較大目標。10成本領先戰略：指企業通過有效途徑，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業中最低成本，從而取得競爭優勢的一種戰略。11轉向戰略：指當企業現有的經營領域的市場吸引力微弱，失去了發展活力而趨向衰退，企業市場占有率受到侵蝕，經營活動困難時，或者發現了更好的領域或機會時，為了從原來的領域脫身，轉移陣地所實行的戰略。12企業愿景：是企業戰略家對企業前景和發展方向一個高度概括的描述，這種描述在情感上能激起職工的熱情。13成本領先戰略：是指企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業中最低的成本，從而獲得競爭優勢的一種戰略。14戰略聯盟：指兩個或兩個以上的企業為了定目的通過一定的方式組成的網絡式聯合體。15進攻型研究與開發戰略：是以集中進攻的方式，努力進行技術革新，追求企業技術領先地位和競爭優勢，以實現企業市場擴張和多元化經營成長。16企業戰略：是企業在市場經濟、競爭激烈的環境中，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。17SWOT分析法：是將企業的優勢與劣勢、機會與威脅同時列在一張十字形圖表中，進行環境分析的一種方法。18企業使命：是對企業的經營范圍、市場目標等的概括描述，它更加具體地表明了企業的性質和發展方向。19PEST模型：是通過政治、經濟、社會和技術等因素來研究企業所面臨的宏觀環境的模型。20. 戰略控制：是指將預定的戰略目標與實際效果進行比較，檢測偏差程度，評價其是否符合預期目標要求，發現問題并及時采取措施以實現企業戰略目標的動態凋節過程。五.簡答1戰略管理有什么特點?(1)企業戰略管理是一種高層次性管理。它必須由企業的高層領導推動方能順利進行。(2)企業戰略管理是一項整體性管理。是一項涉及企業所有部門以及所有相關因素的管理活動。(3)企業戰略管理是一種動態性管理。外部環境因素是不斷發生變化的，所以企業的戰略管理活動也必須隨之調整。2美國紅十字公司的業務使命是：改善人們的生活質量；提高自力更生的能力和對別人的關心程度；幫助人們避免意外事故，為意外事件做好充分的準備，處理意外事故。根據該公司對其業務使命的描述，簡要回答對企業使命表述認識企業使命一般包括三個方面：企業生存目的、企業經營哲學和企業形象。企業的使命應當比較寬泛以使企業有創造性的發展空間。企業應當明確自己能夠為顧客提供什么樣的價值。3萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋，包括健身鞋、健身鞋跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。第二等級的競爭者包括阿迪達斯，艾韋爾，阿斯克斯和肯維斯，所有這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是12lo萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是43億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，除了整個行業增長的原因之外，還因為高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式。根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰略，采取該種戰略應具備什么條件?該公司應該采取差異化的集中化競爭戰略。目標集中化戰略應具備的條件是：其他的競爭對手不打算實行集中化戰略，企業的資源有限，行業存在差異化的需求，該細分市場容量足夠大。4簡述戰略管理的發展趨勢?(1)戰略管理研究重新強調從實踐中學習的思想。(2)強調“整體分析”與“個案論證”相結合的分析方法。(3)重視物質要素和精神要素的相互作用。(4)強調對“優秀戰略”的研究。(2分)5面對國內家電企業一輪又一輪的價格戰，大家都會聽到這樣一個聲音，要把競爭的焦點轉向技術，轉向創新。但是，由于國內許多企業生產的產品，其核心技術都掌握在國外大型跨國公司手中，而且在技術投入方面，國內也存在著極大差距，所以對于這些企業來說，不進行技術投入，競爭力就不能提高，這是在等死；而進行大規模的技術投入，雖然技術水平有了一定提高，卻難以在產品和市場上超越競爭對手，技術投入往往得不償失，這是俗稱的找死。在這種情況下，我國企業應該如何做出選擇呢?同時，我們也應該看到另外一種現象，雖然許多產品如電視機、冰箱、計算機、手機等的核心技術，掌握在國外企業手中，但是我國仍有許多企業在競爭中勝出，如海爾、聯想、格蘭仕等都成為世界的佼佼者，不但在國內獲得很高的市場份額，其產品也打入國際市場。根據上述資料簡述你對企業核心能力的理解。核心能力是指居于核心地位并能產生競爭優勢的各種能力和知識。只要能為企業長久使用且不為其他企業模仿的能力是核心能力，能夠成為企業利潤源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技術，關鍵是能為自己所特有，并能在整個價值鏈中占有不可替代的一席之地。620世紀80年代中期，計算機存儲芯片是英特爾公司的主要業務，而日本的制造商想要占領存儲芯片業務，因此相對英特爾以及其他芯片生產商的價格降低了10，每一次美國企業在價格上進行回應后，日本生產商又降低了10。針對日本生產商的挑釁性策略，可供英特爾選擇的方案有：設計更加高級的存儲芯片；撤退到日本生產商并不感興趣的市場上去。最終，英特爾決定放棄存儲芯片業務，轉而致力于為個人計算機開發更加強大的微處理器。根據該材料談談你對企業戰略的認識。企業戰略是指企業面對激烈競爭的市場環境，通過對企業過去、現狀與未來的預測所做出的對企業生存與發展所作的長遠的、全局性的謀劃或方案。企業戰略具有全局性、長遠性、綱領性、抗爭性與風險性的特點。就戰略而言，發展比生存更重要，英特爾采取其他的選擇也可能生存，因此戰略主要是要選擇一種長期的盈利模式和業務。(2分)7簡述轉換成本從哪些方面對行業競爭形勢產生影響轉換成本高，進入壁壘也相應提高；行業內現有企業之間的競爭也相對緩和；替代產品的壓力越小；供應商討價還價的能力提高；消費者討價還價的能力削弱。8從2002年5月1日開始，諾基亞將它的移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場。比如占有率已經超過50的TDMA市場；亟待提高市場份額的CDMA市場；高端GSM手機及其后代產品市場；廉價手機市場，商務應用手機市場等等。遍布世界各地的20家研發中心將分別給予這九個中心以有力的技術支持。這個大手術對于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險。而實際上，無論是整個業界還是華爾街，似乎還并沒有看到行業巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。試根據該資料簡要說明企業戰略控制變革時機的認識。戰略控制可以選擇變革的時機有三種：提前性變革、反應性變革、危機性變革。企業應該對可能影響企業戰略目標釣各種因素有比較敏銳的認識，及早進行變革。尤其是作為一個行業領先地位的企業更應該注意這一點，否則就會付出較大的代價。9市場滲透戰略的主要思路有哪些?(1)擴大產品使用人的數量。(2)擴大產品使用人的使用頻率。(3)改進產品特性。六.論述1.試述在戰略變革中如何實施參與管理。在變革中采用參與管理的方法一般由六個階段組成：1壓力和覺醒階段。一項成功的變革往往由于對企業的最高管理部門施加強大的壓力所激起的。2干預和重定方針階段。由于存在著一種用傳統方法解決問題的傾向，所以很有必要局外人介入。3調查分析階段。整個組織自上至下一起調查分析和確定問題。4干預和承諾階段。局外人在此階段要積極鼓勵管理部門和非管理部門的人員發揮想象力，對確定的問題提出新的解決方案，爭取更多的支持和承諾。5實驗和探索階段。解決方案一開始不宜全面鋪開，可先以小規模進行試點。如果有些方案無法進行小規模試點的，可進一步論證其可靠性。6接受階段。一旦確認方案的正確性，就會增加支持變革的力量。從而鼓勵參與者接受和正確執行變革。2.試論述投資組合戰略的影響因素及其意義。投資組合戰略是指企業的投資中有多少資金應投于長期資產，多少資金應投于短期資產，兩者應保持什么樣的比例。影響投資組合戰略的因素主要有：盈利與風險、經營規模、產業性質。適當的投資組合戰略可以使企業的資金得到充分的利用，同時又保持必要的靈活性，創造最佳的效果，降低企業的風險。3.試述多元化應注意的問題多元化戰略是指企業為了更多地占領市場和開拓新市場，或避免單一經營的風險，選擇進人新的領域的戰略。1客觀評估企業多元化經營的必要性與能力。2堅持把主業做好之后再考慮多元化。3新業務領域與現有業務領域之間應具有一定的戰略關聯。4建立橫向組織協調不同業務單位的關系.4.試述戰略聯盟組建中應注意的問題戰略聯盟是指兩上或兩上以上的企業為了定目的通過一定的方式組成的網絡式聯合體.1慎重選擇合作伙伴。2建立合理的組織關系。3加強溝通與聯系。七.案例分析1.山居小棧的經營策略. 山居小棧位于一個著名的風景區邊緣.還是改變山居小棧的經營策略?導致山居小棧經營不理想的主要原因