人性管理 為你的員工量體裁衣 LearningAlliance 我們都是一只翅膀的天使 我們只有互相擁抱著才能飛翔 意大利詩人盧恰諾 德克雷申佐 職業(yè)生涯 家庭生涯 關(guān)心 愛心 信心 耐心 恒心 開心 星星知我心 課程內(nèi)容 職業(yè)經(jīng)理的理念溝通 傾聽與反饋績效伙伴與目標管理自我激勵與互動激勵行動計劃 個人價值觀 個體人的修煉 企業(yè)文化 組織人的浸潤 社會理念 社會人的超越 強化 制度與規(guī)章 同化 情感與對話 內(nèi)化 社會與企業(yè)文化的的整合 倡導(dǎo)成為企業(yè)公民 企業(yè)生存3層次 注重員工的人性 天性與特性 每個人都有自己的特性與特點如敏感 速度 果斷 柔和等等用好了 成為優(yōu)點反之 則成為弱點甚至是致命的缺點 管理者就是要發(fā)現(xiàn)部下的特點 開發(fā)并合理使用 自我狀態(tài)父母 成人 兒童 我不OK你也不OK 我OK你不OK 我不OK你OK 我OK你也OK OK矩陣 管理者的職責 找對人 做對事把合適的人安排在合適的位置上采用情境管理的方式針對不同的員工 采取不同的管理方式 做事先做人 管 度 人先管 度 己 那么 請各位經(jīng)理人反思 你自己到底做得如何 經(jīng)理人的借力成功 團隊建設(shè) 完成任務(wù) 個人發(fā)展 職業(yè)經(jīng)理 理念與價值觀 公司文化氛圍 情境領(lǐng)導(dǎo)3要素自己 人格特征 領(lǐng)導(dǎo)能力 管理風格部下 發(fā)展層次 能力水平 個性特征任務(wù) 性質(zhì) 特點 時間 資源 關(guān)鍵性領(lǐng)導(dǎo)技能 4棵樹 有效領(lǐng)導(dǎo) 吊床 思考樹深思熟慮深刻分析 目測 行動樹互動激勵交流溝通 了解 專業(yè)樹核心能力技術(shù)特長 裁剪 關(guān)系樹誠信有效工作關(guān)系 縫紉 勝任能力 盡力程度 知識技能績效管理 個人能力合格的人 個人愿意合適的人 目標任務(wù)動力信心 D4 D3 D2 D1 沮喪的謀生者 熱忱的學習者 夢醒的能干者 成熟的績優(yōu)者 員工的勝任能力與盡力程度 指導(dǎo)性行為 完成任務(wù)指示命令示范宣傳 支持性行為 開發(fā)潛力鼓勵贊賞傾聽提問 S1 S3 S2 S4 工作服 運動服 演出服 寬松服 指導(dǎo)性行為與支持性行為 S1 S3 S2 S4 工作服 運動服 演出服 寬松服 D4 D3 D2 D1 熱忱的學習者 沮喪的謀生者 個性的表現(xiàn)者 績優(yōu)的貢獻者 量體裁衣 找對人 做對事 不合適不合格 無能 不合適合格 高能 合適不合格 低能 合適合格 全能 你需要合適還是合格的員工哪 信任的金字塔 痛苦滑板 痛苦VS信任 低度痛苦12345678910高度痛苦 低度不信12345678910高度不信 沒說清 又沒說清 還是沒說清 你傷害了我 你破壞了契約 承諾忠誠理念 我 是BE 做DO 有HAVE 給G