一個(gè)合格網(wǎng)絡(luò)管理員的成長經(jīng)歷 隨著信息化進(jìn)程的飛速發(fā)展，組建網(wǎng)絡(luò)已成為每個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的必經(jīng)之路。而在我國的大部分中小企業(yè)中，對網(wǎng)絡(luò)這一神奇工具的使用還非常有限，究其原因主要因?yàn)樵谶@些企業(yè)中缺乏完整的管理思路和控制管理能力的網(wǎng)絡(luò)管理員。筆者以自己從一個(gè)對網(wǎng)絡(luò)一無所知的計(jì)算機(jī)操作人員成長為一名微軟認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師的真實(shí)歷程為藍(lán)本，結(jié)合自己多年的工作及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，和大家分享一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員的成長經(jīng) 歷，希望對有志于成為網(wǎng)管的朋友有所幫助。工作范疇網(wǎng)絡(luò)管理員的工作，簡單說就是專門為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶提供服務(wù)。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)管理員也有不同的分工，在大公司和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中這種分工很明確，比如有設(shè)計(jì)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)的，有管理網(wǎng)絡(luò)安全的很系統(tǒng)，也很專業(yè)，要達(dá)到這樣的高度，需要有深入的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)作為保證。然而在相對較小的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)的事情是從設(shè)計(jì)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，管理服務(wù)器，到購買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等所有與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的事情，經(jīng)常被作為“萬能人”來使用。所以說做這一行的挑戰(zhàn)是很大的，是否能有長進(jìn)取決于自己。如果能夠一直堅(jiān)持做下來，并且抓緊時(shí)間不斷補(bǔ)充新知識，最終還是可以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)管理的頂峰，成為網(wǎng)絡(luò)大師的。如何開始面對那么多的工作內(nèi)容，我們首先要理出主次先后。第一步就是要從了解操作系統(tǒng)出發(fā)，因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間我們都是在與各種操作系統(tǒng)打交道，如Windows、Linux、Unix和Mac OS都是需要涉及的。了解了這些操作系統(tǒng)的理論知識和操作方法還不夠，我們還必須具備解決問題的能力。這需要很強(qiáng)的操作能力和清晰的思路，你可以去網(wǎng)上看看討論區(qū)的文章，多動手處理實(shí)際問題。解決問題時(shí)不僅要知道解決之道，而且要學(xué)會去發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問題的原因。初試牛刀下一步我們可以從管理一個(gè)5臺左右計(jì)算機(jī)的部門網(wǎng)絡(luò)開始，了解網(wǎng)絡(luò)的基本知識，這個(gè)時(shí)候你可以參加一些認(rèn)證培訓(xùn)班，推薦參加MCSE的認(rèn)證培訓(xùn)，它會讓你對操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)知識有更深一步的理解。需要注意的是，了解了名詞只是所需知識的一部分，重要的是在實(shí)際中如何運(yùn)用這些知識，實(shí)際操作對一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員來說是非常重要的。熟能生巧接下來，我們需要到一個(gè)大一些的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。一個(gè)50臺左右計(jì)算機(jī)的分公司網(wǎng)絡(luò)很合適。在這里，機(jī)器變多了，網(wǎng)絡(luò)也大了，5臺左右的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你學(xué)習(xí)到的知識在這里可以得到一定程度的應(yīng)用。你會開始接觸新的硬件、小型網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和全新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建和管理等技術(shù)，并要管理每一個(gè)使用計(jì)算機(jī)的人，以及如何保證公司機(jī)密文件不會泄密、怎么保證服務(wù)器的安全和良好運(yùn)行；員工間如何實(shí)現(xiàn)郵件通訊等相對高級的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也提上了日程。在這里，你將變得異常繁忙，各種怪異的客戶端問題，常常令你頭痛不止，你管理的服務(wù)器常會出現(xiàn)一些奇特的狀況。在剛開始的一個(gè)月里，你幾乎在和它們打一場戰(zhàn)爭，總有你解決不了的問題。重裝系統(tǒng)、重新配置成為了家常便飯。但你也會慢慢發(fā)現(xiàn)能夠難住你的問題逐漸在變少，服務(wù)器好像變乖了，客戶端的故障解決都有道可尋了，同事們在經(jīng)過你的操作培訓(xùn)后，打來的詢問電話也少了。你的下一個(gè)目標(biāo)，應(yīng)該是如何進(jìn)一步提高服務(wù)器的性能，提供更多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。更上一層樓要想成為公司總部的網(wǎng)絡(luò)工程師，你面對的將是分散在全國各地的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，所需解決的問題包括規(guī)劃和設(shè)計(jì)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各分公司之間的連接、和總部的連接、各分公司相互如何通訊、如何保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行、怎樣分配各分公司的老總和網(wǎng)絡(luò)管理員的權(quán)力和職能，如何控制公司的數(shù)據(jù)的安全等等。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)的控制，如監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的入侵、如何使計(jì)算機(jī)自動安裝上必需的軟件、如何在總部實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司的計(jì)算機(jī)、如何完全控制員工的計(jì)算機(jī)等也將成為日常的工作內(nèi)容。-網(wǎng)絡(luò)管理員知識要點(diǎn)上面是關(guān)于一些工作和學(xué)習(xí)的建議。下面列出了各個(gè)時(shí)期需要掌握的不同的知識點(diǎn)，供大家參考。1、5臺左右計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識：包括對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識、分類及拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的理解；網(wǎng)絡(luò)的搭建：網(wǎng)線制作及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接，如何制作網(wǎng)線，布線的注意事項(xiàng)及網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的互聯(lián)；網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：如何根據(jù)企業(yè)的環(huán)境和要求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、工程預(yù)算及規(guī)劃；熟練使用和選擇常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器；如何安裝Windows操作系統(tǒng)；安裝和配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：了解TCP/IP協(xié)議及其安裝、配置的方法，了解IP地址的分類、子網(wǎng)掩碼等知識，并知道如何與NWlink協(xié)議及蘋果協(xié)議互連；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接共享服務(wù)；常見計(jì)算機(jī)硬件和軟件故障的診斷和排除的方法。2、50臺左右計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝和配置，客戶機(jī)的安裝和配置；什么是域，及其實(shí)現(xiàn)方式，如何管理；AD服務(wù)的基本思想及其主要的安裝及配置方法；對象的創(chuàng)建與管理：用戶賬號及組賬號的功能、創(chuàng)建及管理方法；DHCP的安裝及配置：理解DHCP的工作原理、功能、作用域的創(chuàng)建及管理、IP地址的保留、客戶端設(shè)置等；懂得如何將現(xiàn)在常用的客戶機(jī)加入到域中；DNS服務(wù)器的建立及管理、WINS服務(wù)的安裝和管理；網(wǎng)絡(luò)功能的使用及常用管理操作；共享資源的建立及DFS的使用：建立共享資源的方法，如何設(shè)置權(quán)限設(shè)置、加密及對DFS的了解；網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的安裝與使用；數(shù)據(jù)的備份和還原，安裝和配置郵件服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)郵件收發(fā)；組策略及其應(yīng)用：如何安裝、配置和使用遠(yuǎn)程桌面，如PC Anywhere等；網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)視及故障排除，熟練使用事件查看器及排除網(wǎng)絡(luò)故障的一些常用工具，控制和監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)行為；熟練配置連接到Internet的各種連接方法：能夠配置虛擬專用網(wǎng)(VPN)，并且能夠使用各種方式實(shí)現(xiàn)共享網(wǎng)絡(luò)連接，懂得如何配置路由與遠(yuǎn)程訪問，配置NAT通過撥號連接、ADSL或ISDN上網(wǎng)，或者是使用各種代理軟件，如ISA等實(shí)現(xiàn)企業(yè)共享上網(wǎng)的功能；理解防火墻概念，熟練安裝和配置Proxy、IS