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文檔簡介
精品文檔開業活動方案一、活動時間:2017.10.2、 活動地點:3、 活動主題:AA開業典禮暨感恩回饋那年花開月正月,今逢AA鑫鉅惠四、活動對象:僅限女性五、活動背景AA店已經在本地試營業一段時間,已經有了一部分的固定客戶群體,獲得顧客良好的反饋效果。在九月中旬門店已搬進新裝修的店面。目前我們的客戶群體還是老群體,難以開拓出新的好的優勢客戶群。同時也為響應公司總部的號角。積極提升自身的品牌效果,提升客戶群體,拓寬客戶資源,而特此開啟。六、活動目的:1. 通過AA店公眾形象,贏得各大媒體的關注,提高傳播效果,推動后期銷售工作開展;2. 通過開業活動聚集人氣,展現AA的全新形象,提高品牌知名度;3. 通過開業活動的優惠方案,抓住顧客消費心理,迅速提升單月業績;通過開業特殊的活動形式,提升廣大消費群體對于產后的認知七、活動流程前期造勢宣傳線上宣傳(提前2周)1. 網絡線上宣傳(微信、微博等相關媒體播報)2. 微信朋友圈的轉發、積贊好禮送;(朋友圈轉發、轉發積贊好禮:除送商品店禮品還送AA項目)3.線上設置砍價活動;(可設置2個項目,和最低價)線下宣傳(馬上開始鋪墊:納客)1. 全員營銷的開展和298卡的重點推廣;(298卡的銷售同總目標達成有著直接的關系)2. 媽媽班的開班和直接邀約;(30人左右一班,可設置優惠方案)(不少于3場);3. 聯系所有服務過的顧客,告知本次活動優惠政策;4. 告知所有門店,凡到店顧客宣傳單頁的派發;5. 宣傳單、海報、展架等氛圍宣傳;6. 專家簡介展架;前期內部準備工作:店內硬件設施準備1. 店內套盒總數的盤點,和套盒的備貨;2. 檢測各類儀器使用情況,有問題馬上檢修;3. 顧客檔案本、檢測表的準備;(備好文件夾4個)4. 各類招待顧客的飲食準備;(新鮮水果、散裝點心;果盤)5. 媽媽卡和案例本都制作成冊;6. 活動期間的優惠方案的宣傳冊;店內人員準備工作1. 全員專業知識培訓鞏固;2. 微循環檢測儀的使用和話術;3. 全員統一專業介紹開業活動溝通話術;4. 內部分工明確,優惠方案價格統一;(價格基本按照前期制定方案走,有特殊人群,必選通過主任或老師可以給優惠)5. 活動當天服裝統一,保持良好的形象;6. 各人員目標設定和獎懲制度;7. 活動月全員無休;活動期間客戶儲備1.298卡客戶邀約;2. 媽媽班學員直接邀約;3. AA調理師之前服務過的所有顧客的邀約;4. 商品店到店顧客邀約,和會員的短信派送;(掃碼送禮)5. 通過網絡宣傳,活動當天好禮免費送的廣告宣傳;6. 活動當天的氛圍吸引;7. 邀約顧客的轉介紹;在邀約顧客是一定要做好顧客的分類和顧客的分析,提前為顧客挑選合適的方案活動期間裝飾物料的準備1. 氛圍物料的準備;(氣球:粉紫色為主)2. 布置會場的各項物品;3. 在門前鋪紅地毯,擺好慶典花籃;4. 來賓接待臺、禮賓花若干枝(剪彩嘉賓佩帶)5. 準備簽名冊;6. 彩剪刀、托盤若干、彩綢一條活動流程(區域劃分)簽到區1.簽到墻的設計店內布置1. 九大區域的完善;(文化氛圍的完善:團隊文化墻、顧客風采墻、錦旗、產后資料簡介)2、 紅包墻;(1人)3、 配專業人員向顧客進行產品介紹和咨詢;活動主舞臺區(會場布置)1. 剪裁儀式;(剪彩人員的確認)2. 顧客分享和送錦旗;(顧客的確認)3. 負責人答謝致辭;(發言稿提前準備)4. 開啟分會場小游戲活動(目的:留住顧客);(問題搶答、找不同、現場媽媽班課程)5. 主持人、音響設備、舞臺、播音、音樂等人員的安排;專家診專區(檢測室)1. 檢測室的裝飾;(微循環檢測表、骨盆聚合宣傳板等)2. 檢測儀器的準備;(2個檢測室)3. 檢測前的信息登記表;4. 安排專業的跟蹤壓單人員;5. 安排檢測等待區域;收銀臺專區1.固定一個收銀員;抽獎區1.固定一個負責抽獎的區域;禮品兌換區1.固定兩個負責人;活動開展形式主持人出單報單目的:留住已經在的顧客、吸引外圍顧客的前往、教育顧客的產后修復的觀念(問題搶答、找不同、現場媽媽班課程)場外:在主持人的帶動下, 讓講師配合療程的宣傳,期間可以對現場的產后媽媽做些簡單的保養指導或育兒指導,哪些身體部位堅持做理療動作能起到什么效果,哪些生活中的有益小常識都可以在現場做一個分享。現場展開互動,給與參與者一些母嬰用品小件的贈送獎勵。 場外:主持人要時刻提醒現場觀眾能關注微信,訂閱服務號有獎勵,有禮品,以便收集更多的客戶資料達到未來給店面做推廣的效應。 活動后期1. 統計所有參會顧客,建立客戶檔案;2. 統計開業期間總銷售業績,按個人團體目標,獎勵;3. 制作開業期間照片視頻,存檔,制作文檔發送朋友圈;4. 核算本次活動成本和直接受益;八、活動期間優惠方案(待定)(可繳納押金1周內交清余款)秒殺方案充值方案媽媽卡方案內衣方案:特殊優惠活動方案1.開業當天,贈送“母子連心卡”,即產后媽媽個人辦一個療程,同時贈送 一家三代共同享受的“母子心連心”服務; 2.開業當天參與現場答題贈送小禮品或免費抽獎活動; 3.開
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