房地產價格評估公司 管理制度 第一章 管理大綱 第一條 為了加強公司管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理制度。 第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定、紀律及公司文件規定。 第三條 公司的財產屬股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。 第四條 公司倡導“團隊”思想，禁止任何所屬機構、部門、個人損害公司的形象、聲譽。 第五條 公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。 第六條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。 第七條 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識，公司為員工提供學習、深造的條件和機會， 努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。 第八條 公司鼓勵員工發揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者 ，公司予以獎勵、表彰。 第九條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。 第十條 公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚團隊合作和團隊創造精神。 第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。 第十二條 公司尊重知識分子的辛勤勞動，為其創造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發揮其知識為公司多作貢獻。 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會； 第十三條 公司為員工提供收入和福利保證， 并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。 第十四條 公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。 實行 “底薪加效益工資 ”的分配制度。 第十五條 公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度， 評先樹優， 端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。 第十六條 公司提倡“求真務實”的工作作風，提高工作效率； 提倡厲行節約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。 倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。 第十七條 員工必須維護公司聲譽和形象，遵守公 司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。 第二章 員工守則 第十八條 遵紀守法，忠于職守，克己奉公。 第十九條 維護公司聲譽，保護公司利益。 第二十條 服從領導，關心下屬，團結互助。 第二十一條 愛護公物，節約開支，杜絕浪費。 第二十二條 努力學習，提高水平，精通業務。 第二十三條 積極進取，勇于開拓，創新貢獻。 第三章 其他細則 第二十四條 公司實行五天工作制，工作 日為每周一至周五，上下班時間為：8： 00-12： 00， 14： 00-18： 00。 第二十五條 日常考勤管理由綜合部具體負責。員工上下班實行考勤制度，每位員工分天進行手工考勤，遲到者在做出合理的解釋后方可補刷卡。 遲到（早退）時間在十分鐘以內者，每次處以罰款 5 元。 遲到（早退）時間在十分鐘以上 30 分鐘以內者，每次處以罰款 10 元。 遲到（早退）三十分鐘以上者，即視為曠工半天，曠工半天扣發當天基本工資。 曠工 1-2 天的每天扣發 40 元 工資和獎金，連續曠工 3 天至 5 天的，扣發半個月的基本工資和獎金。 連續曠工 6 天至 10 天的，扣發 1 個月的基本工資和半年獎金。 連續曠工 11 天至 14 天的，扣發 1 個月的基本工資和半年獎及年終獎金。 對曠工者并視情節輕重給予行政處分。 連續曠工 15 天以上或年累計曠工 30 天以上的，按規定予以除名等處分。 第二十六條 遇有特殊原因而不能及時趕到公司，應先打電話向綜合部經理請假，同時報告本部門經理或負責人和打考勤的人員。事后需作出書面的解釋，經本部門經理或負責人、綜合部經理批準后，可按事假處理。 第二十七條 員工在上班期間因公外出，應先向本部門經理和綜合部經理報告，并征得同意。 第二十八條 員工出 差必須事先經所在部門經理安排同意后，并將事由、目的地及所需時間上報給綜合部經理。 第二十九條 公司原則上不安排加班。部門負責人以上加班，不發加班工資，可用于平時調休。一般員工因工作需要安排周六、周日或法定節假日加班的，應事先填寫加班申請單，經部門經理審核同意，由綜合部經理報經總經理批準，并告知綜合部登記出勤，最后交財務部備案。加班以半天為最小單位。 員工根據自己手上所接業務自行決定是否在規定提交成果的時間內加班，加班不發加班工資，完成的業務有效益工資。但法定假日 春節、元旦、五一、十一 公司安排加班的，每 天補助 60 元。員工也可以不領補助而調休。 第三十條 部門負責人 以上人員的調休必須經過總經理的同意。 第三十一條 員工因病、事需請假的，應提前填寫請假申請單，注明事由和期限，報部門負責人審核，總經理批準。中級以上管理人員報總經理審批，經批準后將申請單交綜合部統一備案。特殊情況下才允許事后補辦請假手續，但必須有合理的解釋。休假完畢到綜合部辦理銷假手續。 1、員工請假 ,必須經總經理批準。 2、員工請事假按小時計算，累積一個月事假超過 7 小時（即一個工作日）的，以年假相抵，國家規定的各種假期除外。 3、員工病假應 附醫院有效證明及病歷。三天以內的病假不扣工資；病假超過三天的每天扣 20 元。月病假時間超過五個工作日以上（大病住院除外），每超出一天扣除 30 元（國家規定的各種假期除外）直至扣完當月所有應發的費用。 4、員工請事假，每天扣發 20 元工資。每月事假不能超過三天，超過三天的超出的天數每天扣 30 元工資直至扣完當月所有應發的費用。 第三十二條 國家法定節假日按國家有關規定執行。 第三十三條 綜合部每月月底對該月所有公司員工的考勤情況進行統計，統計結果交計財人事部，作為該月一般員工加班工資發放的依據和業務經理級以上員工調 休的依據。 第三十四條 著裝方面 1、在每天早上上班的頭十分鐘內，每位員工必須檢查衣著及儀容、儀表和個人區域的衛生整潔情況。所有員工上班應衣著正式、搭配得體、從頭到腳請適當修飾。注意個人清潔衛生。 2、男士不能穿背心、拖鞋上班。頭發必須隨時修剪。 3、女士一律著職業化服飾，化淡妝。上班不能穿太露的服裝。鞋底不能帶鐵板（釘）。 第三十五條 維護整潔 1、公共衛生由公司綜合部排值日，員工按值日打掃。各位員工必須自覺維護干凈、整潔的辦公環境。 2、每位員工必須負責所分配文件柜的內外整潔，并保持柜門的關閉。下班時要收拾整理好桌子上的文件、資料等，將文件柜上鎖，將當天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開后都必須鎖進各人的抽屜和文件柜里。交一把備用鑰匙給綜合部保管。 3、員工離開辦公桌或會議室，必須將所坐的辦公椅收回座位放好。 4、注意保持地面干凈，若有東西掉落地面應及時處理。 5、在使用了傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，該使用者必須馬上處理，或扔掉或收作草稿紙；傳真后的稿件，發傳真者必須立即拿走。不能堆放在傳真機和復印機上面或附近。作廢的稿件、文件等資料應及時用碎紙機碎掉。 6、保持 衣柜次序，各位員工請及時整理各自衣物，如需在公司換鞋，請將需更換的鞋子用鞋盒裝好。雨具請用袋子裝好，不得隨意堆放。 7、辦公室內必須保持安靜，不得高聲談話，通電話時也必須注意音量和對客戶談話的態度，不能影響他人工作和公司整體形象。互相之間的交談保持 1米的距離以內。 8、有商業推銷上門，若無意接待，請前臺立即回絕，不要糾纏。若有意接待或客戶來訪，請在門廳洽談或會議室里會談，但也須注意音量，不允許在辦公區域里接待。綜合部專門安排人員送茶水等。接待完客戶或會談結束后，由與會者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、資料及 杯子等。 第三十六條 公司的財產和財物 1、 員工應愛護公司的財產和財物，包括辦公座椅、全站儀、測距儀、鋼卷尺、皮尺、計算器、電腦、打印機、復印機、傳真機、碎紙機、手機和電話機等，必須愛惜使用。如有損壞，照價維修、照價賠償。公司發的文具等，如計算器、筆、本子等，員工必須保管好。如有遺失，自己負責原價補回。 2、電腦及打印機的清潔及一般的維護由在座使用的員工負責。每天最后使用的員工應注意將每臺電腦、復印機和打字機的電源關掉。 3、電腦的日常維護由在座使用的員工負責，另有專人進行電腦的維護。工具充電由檔案保管人 員負責，如果因工具沒電，造成工作延誤，每出現一次，扣充電人員 20 元。 4、公司的電腦、傳真、打字機以及復印機原則上不能作私人用途。若有特殊原因，須事先提出。 5、公司配備的手提電腦不能擅自帶回家中使用 副總經理以上人員除外 。 6、原則上不能將非本公司成員帶來本公司 客戶除外 ，更不能隨意使用公司的電腦和資料等。如有特殊情況，必須事先匯報同意。 7、公司所購的書籍、資料等，由綜合部指定的專人（前臺）進行登記、編號，并蓋上公章。若要借閱，須事先在綜合部辦理借閱手續，最長期限為 2 周，超出期限請續借。 8、報紙由 前臺管理，報夾上保留當周的報紙，當天的報紙不得缺失，每周對舊報紙進行一次整理，放入指定地方。 第三十七條 通訊和快件 1、公司電話原則上不能用于私人通話，但家在外地的員工每兩周可在休息時間與家里通話一次，原則上不超過 5 分鐘。平時的通話（包括手機和有線電話）都必須長話短說，言簡意賅，清楚明了，控制音量。 上班時間禁止員工用電話聊天。 2、盡量用 IP 發送長途傳真，非特殊原因不能直接發送長途傳真。每次直撥國內傳真和國際電話由各部門經理簽名批準，在固定登記本上登記，注明收件人名址及頁數等。 3、由公司安排前 臺在每天下班前將當天傳真報告打出，用透明文件夾裝好放在傳真機旁邊，以便各業務員查看。每月的傳真報告由前臺管理，及時整理、回收。 4、寄國際快遞包括 EMS、 UPS、 DHL 等，由綜合部安排專人統一收發并登記，寄出之前必須經部門經理簽字。國內速遞也由綜合部統一收發并登記，國內重要快件使用簽收回執，確保快件安全。所有寄到公司的快件都由綜合部簽收（周末或節假日送來的快件由加班人員或在綜合部的員工負責簽收），并在專用交接本上登記后交給收件人，并請收件人簽收。發票和回單拿來時，經手人必須認真核對清楚后再交給財務統一支付。 第三十八條 日常工作 1、例行工作 1 1 資料 材料 的堆放，各業務員在得到后，請放入指定的柜子。付費資料須注明情況和目的地。 1 2 快件單子、各類信封和報銷憑證，各位員工使用完后請放回指定的抽屜，不要互相混淆。 1 3 公司員工應注意將個人物品、資料，重要文件等置放妥當。嚴格遵守與公司簽訂的保密協議，不得以任何方式將保密內容泄露到保密范圍以外（包括公司內部員工）。如有違反，按情節給與重罰（即：警告、記過、開除，同時追究造成的損失）。 1 4 前臺接待人員應嚴格把 關，不讓無關人員進入公司。 1 5 公司員工接待外來客人時，一般安排在接待室，進入業務室應有人陪同，并注意不讓其隨意走動、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦。 1. 6 公司各類印章由綜合部管理，印章須加鎖保存。印章原則上只允許在綜合部使用，未經批準，任何人不得將公章帶出綜合部。使用印章必須登記，詳細注明用印事由、數量、申請人、用印日期。 1. 7 為提高員工體質和增加員工凝聚力，公司將不定期舉行全民健身運動和文娛活動，如無特殊情況，都必須參加。 1. 8 公司的營業 執照、稅務登記證、代碼證由綜合部經理負責管理；公司的執業資質證由人事部經理負責管理。個人資質證由總經理管理。 2、業務工作 2 1每月 5 日前交上一個月的個人工作日志，由總經理安排召開部門例會（每周一下午 5： 00 或每周五下午 5： 00 召開例會），各部門向總經理提交報告，若遇到連續出差，可以再順延三天。 2 2開展新業務之前，必須提交一份客戶的資信調查報告給總經理，包括商業信用、有效商業信息及銀行信用等。并且交給財務部。 2 3為防范風險，公司對信用證實行統一管理。業務員收到信用證后先仔細審證，盡量避免對我 方不利的因素。財務部對信用證進行登記復印一份交給財務統一管理并由財務再次審核。 2 4所有與客戶往來的重要函件，包括電子郵件和傳真等，都必須抄送一份給總經理。 2 5所有單證、單據的審核等都必須經過兩個人的雙重審核方可放行。 2 6每個人把自己手頭的文件，按每個客戶做成一份文件夾，里面的文件按時間順序和報告編號排列，日期最近的放在最前面。每年年初將上年度前半年的文件整理成檔案盒，里面的文件排列順序與文件夾相同，交到綜合部統一保管。 2 7員工在承接業務過程中，如收到委托方的原件資料（證書、規劃等），必須馬上復印留用，原件交到綜合部保管。如承辦人遺失，造成的后果由承辦人自己承擔。 第三十九條 電話舉止 1、電話鈴響時總機接線員須及時轉接，接轉電話時，看清對方要找的人在什么位置，再幫他轉到就近的分機，不需要再大聲提示這個人。其他人員不要在總機處接聽電話。 2、盡量向對方傳遞尊嚴和禮貌的訓練有素的聲音。對對方談的事情要表示出興趣，以清晰的聲音回答。絕對不要提高嗓門。 3、在電話機旁常備有便箋和筆。如果有必要讓對方稍等，要有禮貌的告訴對方。或者一定要花一些時間尋找所需的信息資料時，應詢問對方是否由你回電，若 對方不愿掛斷，可以輕輕將話筒放在穩定的位置，以免對方聽到一些不舒服的聲音。 4、替同事接電話時，如果對方要找的人不在，先弄清該同事大致不在的時間長短，再問一下對方是否愿意等待，或留下口信或回電，絕對不要告訴對方此人上衛生間之類的語言。如同事出差，不要將出差的地址和目的等詳細情況告訴對方。 5、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄 者的簽名。 6、篩選電話時，要機敏和藹，以免激怒對方，注意講話的方式。對方告訴你后，與要找的同事或領導商量一下，是要回避還是立刻接通。此時要注意按MUTE 鍵，以免對方聽到你們的對話，否則是非常不禮貌的。 7、當接電話的人有客戶來訪或與領導談話時，可以幫忙接聽或為其記錄口信，不要將此人叫出來接聽電話，否則對客戶和領導是不禮貌的。 8、公司員工接聽電話的標準用語： 你好！這里是信德評估經紀測繪公司，請問我能幫你什么？ 第四十條 支款規定 1、任何款項的支出必須由總經理簽字同意方可生效，每次支款數額根據工作需要測 算。 2、每位業務員出差可以支取出差費用，財務憑總經理簽批的借款條給付現金給工作人員作出差費用。 3、上一年的支款掛帳，必須在年底獎金中扣除，否則，從每個月的工資中扣回。 第四十一條 出差報銷規定 1、出差住宿按以下規定執行，若有特殊情況或超標等，必須事先取得總經理同意。住宿超標的可以相互抵補，但只限于當次出差的抵補。節約和超標部分按規定報銷。一個人出差時選擇入住單人房，兩個人（同性別）必須入住一間標準房，以減低費用。不同級別的人入住一間房時，按高級別的標準報銷。參加會議或展覽期間可以選擇入住四星級賓館。 1 1國內出差住宿費： 董 事 長 省內不能超過 300 元 /間， 滬、京、廣東以及經濟特區不 超過 400 元 /間； 總 經 理 省內不能超過 240 元 /間， 滬、京、廣東以及經濟特區不 超過 300 元 /間； 副總經理 省內一律不能超過 200 元 /間，滬、京、廣東以及經濟特區不超過 240 元 /間； 部門經理 省內一律不能超過 180 元 /間，滬、京、廣東以及經濟特區 不得超過 220 元 /間。 員 工 貴陽和外地區所在地不能超過 150 元 /天 .間，縣里不能超 過 100 元 /天 .間，滬、京、穗以及經濟特區不得超過 150 元 /間； 銷售人員 在縣里銷售商品房的，由公司統一租房。 1.2.國內出差伙食補貼 董事長 :本地區縣里 100 元 /天，貴陽及本省其他地區 150 元 /天，外省 200元 /天，滬、京、穗以及經濟特區 300 元 /天； 總經理：本地區縣里 40 元 /天，貴陽及本省其他地區 50 元 /天，外省 70元 /天，滬、京、穗以及經濟特區 100 元 /天； 副總經理、業務經理： 本地區縣里 20 元 /天，交通費 5 元 /天（自帶車不補交 通費）； 貴陽及本省其他地區 30 元 /天； 外省 50 元 /天，滬、京、穗以及經濟特區 80 元 /天；（公司安排學 習、旅游的不報此費用）。 部門經理：本地區縣里 20 元 /天 （報交通費的只補貼 15 元 /天，坐公司車的不 補交通費） ； 貴陽及本省其他地區 30 元 /天（ 報交通費的只補貼 25 元 /天） ； 外省 40 元 /天，滬、京、穗以及經濟特區 50 元 /天；（公司安排學 習、旅 游的不報此費用）。 其他員工：本地區縣里 15 元 /天 （報交通費的只補貼 12 元 /天，坐公司車的不 補交通費 ）； 貴陽及本省其他地區 25 元 /天（ 報交通費的只補貼 20 元 /天 ）； 外省 30 元 /天，滬、京、穗以及經濟特區 40 元 /天；（公司安排學 習、旅游的不報此費用）。 銷售人員：在縣里銷售商品房的，不發伙食補貼和交通費，但每月報銷一 次來回銅仁的車費。 因公請客吃飯的當天不得再領 取出差伙食補貼。 出差期間，如不報銷住宿費，每人每天標準住宿費的一半補貼給個人（當天回銅仁的除外）。 出差期間與公司領導一起自帶車的扣減交通費。 1 3國內出差可采用以下交通工具： 董事長 總經理 本地區以外雙飛、雙臥、自帶車。 副總經理 本省以外單飛，本地區以外雙臥或大巴，本地區可自帶車。 部門經理級及以下人員 本地區以外雙臥或大巴，本地區條件允許時可帶車。 除非領導批準或特殊情況，一般不能乘坐出租車。報銷的出租車票上必須注明起始地點、日期和乘坐原因等。其他車票據實報銷。 第四十二條 假期 員工按國家法定節假日休假。 1、員工按國家規定享有探親待遇。具體如下： 1.員工在公司工作滿 1 年后，開始享有探親待遇； 2.與配偶不住在一個城市的，又不能利用工休假日團聚的， 1 年可探望配偶1 次 15 天，另按實際需要經予路程假； 3.與父母都不住在一個城市，又不能利用工休假日團聚的，未婚員工探望父母 1 年 1 次 7 天，已婚員工 4 年 1 次 15 天，另按實際需要給予路程假。 4.員工探親按公司有關規定報銷來回車費，超過規定的費用自理； 5.探望配偶及未婚員工探望父母的往返費用，按有關規定報銷車費；已 婚員工探望父母的往返費用，按有關規定報銷車費； 6.員工請假探親必須由所在單位統籌安排，經人事部核準；未經核準的按曠工處理。員工探親盡可能安排在春節統一放假； 7.員工探親期間的伙食費、住宿費、行李托運費及參觀游覽等費用，均由員工處理，不得報銷。 2.婚假：法定婚假 3 天，公司規定一般為 5 天，晚婚（男 25 周歲、女 23周歲）假 10 天，異地結婚可適當另給路程假，假期內工資照發。 3.產育假： 1.女 23 周歲以下生育第一胎的，產假 90 天（其中：產前休假 15 天）；生育時難產 的（如剖腹產、 III 度會陰破裂等）可增加產假 30 天； 2.女 24 周歲以上生育第一胎的，產假 120 天（其中：產前休假 15 天）；難產可增加 30 天； 3.凡在生育期間內已辦理“獨生子女證”者另增加 10 天；產生女結扎的另增加 21 天； 4.產假期滿后若有實際困難，經本人申請，單位領導批準，可請哺乳假至嬰兒 1 周歲，哺乳期間不發工資。 5.產假期間，基本工資照發，不影響原有福利待遇。 4節育手術假： 1.取環休息 1 天； 2.上環休息 3 天； 3.男結扎休息 7 天 ； 4.女結扎休息 21 天； 5.懷孕不滿 4 個月流產休息 15 天；流產后結扎增加 21 天；流產假期 1 年內不能超過 2 次； 6.懷孕 4 個月以上引產休息 30 天；引產后結扎增加 21 天； 7.以上假期內工資照發，但必須憑地市醫院的證明。 5員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時，喪假 5 天，公司發給補貼 500 元；異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。 6員工按國家規定享有年休假的，由計財人事部會同各單位統籌安排員工休假 在公司工作滿 5 年的，一年可以休假 5 天；滿 10 年 以上的，一年可以休假10 天 。因工作需要不能享受年假的，增發 100%日工資。 7.集體休假 :公司組織每年集體休假一次 兩天 ，具體休假時間待定 ,若無特殊理由，所有員工都必須參加。費用由公司支付。 8.外派學習 作為獎勵，公司將為員工提供到外地學習的機會。有關費用按前述規定報銷。 第四十三條 醫療費 員工享有公費醫療待遇。員工本人的醫藥費按規定憑縣級以上醫院報銷憑證核 準報銷 進入醫保的公司不再報銷 。具體報銷金額為：每年最多 500 元 癌癥患 者報 3000 元 。 第四十四條 社會保險 由于公司對一些員工規定可以在合同期內考公務員，為此，公司經與員工協商，凡考取評估資質證和與公司簽訂五年以上合同期的員工公司才按規定參加社會保障部門統籌基本養老保險和失業保險。 第四十五條 手機通訊費 1、總經理及以上，每年全額報銷手機通訊費； 副總經理每年報銷手機通訊費 1200 元（按月發在工資里）。 2、部門經理，每年報銷手機通訊費：正經理 600 元，副經理 420 元 （按月發在工資里）。 3、其他業務員，每年報銷手機通訊費 300 元。 （按月發在工資里）。 4、特殊情況的報銷標準報總經理審批確定。 第四十六條 公務用品 （根據公司效益情況確定是否發放） 1、公司為正式員工每年提供 200 元勞保用品費用。待公司條件成熟時，公司為正式員工提供前三年的服裝費用，在每年八月憑小票或實物經綜合部或綜合部經理審核批準后，集中一次性報銷。工作滿三周年以后就不再享受該筆費用（三年后工作服由員工個人出資購置）。即： 男士：每年由公司發給每位男士單價不超過 100 元長袖襯衣 2 件、單價不超過 100 元的短袖襯衣 2 件以及單價不超過 100 元的領帶 1 條。 女士：每年由公司發給每位女士單價不超過 10 元的薄絲襪 8 雙和單價不超過 20 元的厚 絲襪 2 雙，以及價格不超過 380 元的服裝。 2、公司條件成熟時，公司提供給每位正式員工部分工作文儀：價格不超過50 元的名片夾一個、價格不超過 100 元的旅行包一個、價格不超過 200 元的公文包一個。憑小票或實物經綜合部或綜合部經理審核批準后，集中一次性報銷。 第四十七條 公司的檔案范圍 1、企業行政文書檔案。包括法規性文件；各種合同及協議書；會議文件；工作計劃、規劃和工作總結；有關干部的任免、獎勵和處分、調配人事材料；職工花名冊、人事檔案等。 2、企業管理檔案。包括企業經營計劃、各種指標類定額類文件、企業管理方 面的各種市場信息、勞動工資檔案，固定資產及辦公用品名冊，產品質量、用戶檔案等。 3、企業技術檔案。包括技術研究檔案、產品檔案等。 4、企業會計檔案。包括會計憑證檔案、會計帳簿檔案、會計報表檔案等。 5、企業業務檔案。包括與客戶的往來函件（含傳真、電子郵件等）、商務報告、貿易單據等。 6、企業聲像檔案。包括照片、錄音、錄像檔案等。 第四十八條 公司檔案管理體制 1、公司檔案管理機構：綜合部統一管理公司各類檔案（會計檔案除外）。 2、公司指定專人分管公司檔案工作，保管人必須維護檔案的完整與安全，并接受必要的培 訓。 第四十九條 立卷歸檔制度 1、檔案的收集：收集工作是建立在歸檔制度上的。各業務部門將辦理完畢的文件材料，經過挑選，立卷，定期移交各檔案室集中保存。 2、歸檔范圍：凡是本單位具有考查利用價值的文件材料。包括與客戶的往來函件（含傳真、電子郵件等）、商務報告、貿易單據，以及工作日記、照片等各種形式、載體的文件。 3、歸檔時間：辦理完畢的文件，按工作階段性進行歸檔： 3 1按年形成的文件，第二年上半年歸檔。 3 2凡是有法律效用的文件材料，一生效就歸檔。 3 3凡是有機密性的文件，隨時形成，隨時歸檔。 3 4工程項目，科研課題，鑒定，竣工驗收后，三個月內歸檔。 4、歸檔要求 4 1材料完整齊全。 4 2系統、條理、保持有機聯系。凡是歸檔文件材料，均要按其不同特征組卷，盡量保持它的內在聯系，區分它們不同的保存價值。文件分類準確、立卷合理。 4 3立卷時，要求將文件的正件與附件，印件與定稿，請示與批復等統一立卷，不得分散。 4 4在進行卷內文件排列時，要合理安排文件的先后秩序，按時間先后排列。對于同一事情的同一文件，應統一規定進行，比如：正件與附件，應正件在前，附件在后等。 4 5由檔案部門 對業務部門加以指導，協助業務部門共同做好舊檔的組織工作。辦理移交手續，雙方在移交清冊簽字。 5、部門歸檔要求 5 1編制立卷項目，將辦理完畢的文件按有關條款歸入卷內，便于次年立卷。 5 2文件按時間順序排列，最近的在最上面。 5 3一個客戶一個立卷，一個檔案盒。 5 4貿易檔案與往來函件分開放，貿易檔案分筆次按各自的發票流水號放在文件袋里。 5 5定時交檔案室：文件量少的，一年交一次，次年上半年收集。文件量大的，一年交兩次，次年上半年和下半年各一次。 6、檔案室在收到業務部門的歸檔和各類文件后進行 分流排列編日，作進一步的整理和局部調整等。 7、記錄檔案文件材料須用碳素筆寫。在無特殊情況下，須用 A4 紙。 第五十條 檔案管理工作 1、檔案的管理：區分全宗，正確立檔單位；分類，依據檔案、來源、時間、內容、形式分成若干層次和類別；案卷排列并編制案卷目錄。 2、檔案保管：公司設立專用文件庫保存檔案。 3、檔案的鑒定：從檔案的內容、來源、時間、可靠程序、名稱鑒別、檔案價值，確定各類檔案的保管期限，編制成表。 4、檔案的銷毀編制銷毀清冊；辦理銷毀手續，經總經理批準，方能銷毀；銷毀要有二人以上監銷，并在清冊上簽字 。 第五十一條 檔案利用工作 1、凡需調閱檔案，均須填寫檔案借閱單，依據借閱權限和檔案密級，經各級領導簽批后方能借閱。借閱檔案應在“檔案借閱登記簿”上登記，注明借閱檔案的名稱、密級、借閱方式、數量、期限。 2、檔案利用方式有：提供檔案原件；提供檔案復印件；提供文獻索引資料。 3、檔案管理部門要主動向部門員工提供公司檔案編研信息服務，主要方面為政策信息、管理信息、產品信息、市場信息等。 4、依據國家統計和有關法律法規，做好企業檔案統計工作。 5、本公司外的單位及個人來公司查閱檔案資料一律實行有償制度，凡查閱一次收費 100 元；復印按 0.5 元 /頁計收復印費。 第五十二條 招聘原則 1、公開、公正原則。 公開、公正的原則是保證引進人才質量的前提條件。在招聘工作中，必須做到計劃公開，崗位公開，要求公開，考核和評價標準公正。 2、平等和競爭原則 擇業面前人人平等，必須杜絕因為地域、民族、單位、學派等不同而帶來的歧視現象。考核過程中引入競爭機制，原則上每個崗位應有五人以上的應聘者。 3、回避原則 公司允許員工向公司推薦人才（一般來說親屬除外），但應遵循回避原則，面試考核人員不應與應聘人有特殊關系。如果遇有同學、朋友等 來應聘，面試考核人員應主動回避。保證被推薦人和其他應聘者在同樣的標準下接受考核。 4、保密原則 招聘考核人員必須注意自身言行，嚴守公司機密，在招聘過程中，妥善保管公司有關資料文件。另一方面，招聘考核人員還應為應聘者嚴格守密，不準將應聘者情況隨意透露給他人。 第五十三條 招聘主管部門 人事部為公司負責招聘工作的職能部門。 第五十四條 招聘申請 1、公司各部門根據業務發展，工作需要以及人員使用狀況，填寫員工招聘申請表，報人事部。 2、人事部根據各部門匯總情況，提出公司招聘計劃，報總經理批準。 第五十五條 招聘程序 1、由人事部組織招聘組負責對人員進行篩選，至少由二人組成。 2、初選：綜合部對所有應聘材料通覽后，挑選基本條件合格者，發出面試通知。 3、面試：由人事部組織對所有參與面試人員進行初步考核，填寫面試記錄表。考核其基本素質、品質等。主要考核內容包括：個人修養、工作責任心及敬業精神、工作穩定性、工作環境的適應性、分析判斷能力等。 4、復試：由總經理對初步考核合格者進行復試。 5、實習：由人事部安排所有復試合格人員按專業分別到各業務部門進行12 周的實習，由負責培訓的副經理安排具體工作。實習結束后 ，實習人員提交實習報告，副經理征求本部門各位成員的反映后提交一份評估報告，兩份報告交總經理和人事部作為是否錄用的參考，并由綜合部向其所在院校了解情況。 6、錄用：綜合考慮用人部門的考核結果等，經總經理批準后，對合格者發送錄用通知單。 第五十六條 錄用 1、發出錄用通知。 2、應聘者接到錄用通知后，到指定醫院體檢。如查出有嚴重疾病，取消錄用資格。 3、應聘人被錄用，如在發出錄用通知 15 天內不能正常報到，可取消錄用資格。特殊情況經批準后可延期報到。 第五十七條 試用及正式錄用 1、新進員工攜錄用通知書和其它 人事檔案材料等到人事部報到，按人事部指定到用人部門報到，開始三至六個月的試用期 最長不超過一年 ，簽定勞動合同。特聘人員經總經理審批可不實行試用期。 2、員工試用期滿，由本人提交轉正申請，經用人部門負責人審查并簽署具體意見后送人事部匯總，上報總經理審批。 3、簽定正式的勞動合同，合同最低年限視員工崗位職務等因素而定，一般員工為五年、主管以上管理人員為十年。所有勞動合同須經公司總經理簽字后方可正式生效。 第五十八條 解除勞動合同 1、公司因下列原因，可對有關員工解除勞動合同： 1 1 員工因本人業務、 技術水平等原因，經公司考核不能勝任工作要求； 1 2 員工因違反國家法律法規和公司的規章制度； 1 3 員工因勞動合同趨于屆滿； 1 4 員工在勞動合同期內提出辭職。 2、解除勞動合同可由員工或公司各方提出，必須于離職前一個月提出。 3、員工辭職時，應向其所在部門提交書面申請，經所在部門和人力資源部經理簽具意見后，報總經理批準后，開始辦理辭職手續。 4、離職人員應在一周內交還所有公司物品，結清帳務，辦好工作交接手續： 4 1向所在部門就自己的工作近況、詳細客戶檔案、所有業務情況、接手的所 有單證和財務票據等，制成一份書面的交接清單，由離職人員、公司指派的交接人員和部門經理三方做完整的交接工作，并在交接清單上簽名確認。 4 2辭職者除私人物品外，不得帶走屬于公司的任何東西，包括工作筆記、公司的文件資料書籍等，還有其它公司發放的辦公用品：如電腦、通訊工具、計算器、名片等，以及辦公桌、文件柜和公司大門等的鑰匙。所有公司物品交綜合部簽收。 4 3入住公司寢室者還必須完成其私人物品的搬離，并交還所有公司提供的用品，由公司指定人員進行交接工作，簽收交接意見。 4 4財務部負責清點離職人員的所有財務 款項，離職人員必須還清所有支款欠款等。完成 4.1 到 4.3 以后，結清離職人員應得的工資款項，并出具結算證明。 4 5所有交接清單和證明等必須附在離職申請表后面作為離職手續齊全的憑證。 5、重要涉密崗位員工辭職，必須作出書面承諾，保證不對外泄露公司技術秘密及商業機密。 6、綜合部經理審核其離職手續齊全后，將其人事檔案調出，正式允許其離開。 第五十九條 工資標準 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據員工的崗位、職責、能 力、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。 公司按照國 家的有關規定并結合公司實際情況，如果員工考取估價師資質后， 公司為員工辦理養老、 醫療、失業等保險。同時，考取一個資質，公司獎勵 2000-3500 元，報銷考取 資質的費用。但所考取的資質必須在公司注冊滿 5 年，注冊期間每月發給400 元 /個資質。 第六十條 福利標準 按公司規定標準執行。 第六十一條 獎勵標準 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效率和經濟效益，對員工的獎懲實行以精神鼓勵和