校園保安服務招標書一、 招標項目-1二、校園基本情況-1三、保安服務的主要職責-1四、委托管理事項-1五、投標單位資質要求-1六、項目管理要求-2七、承擔風險- -3八、投標文件的要求-3九、評標、定標方式-4大學大學校園保安服務招標書一、招標項目大學校園門衛保安服務二、校園基本情況(一)學校有校區和校區，校區占地余畝。在校生余人，現有校大門和西門，校區占地余畝，在校生余人，一個校大門，學校安全保衛機構健全，設有學校保衛處（保衛處下設校衛隊），全面負責學校安全保衛工作。三、保安服務的主要職責（一）負責校園門衛管理，維持校園秩序，維護校園穩定，及時發現和消除安全隱患；（二）對進出校園的車輛進行詢問，登記；（三）無牌照車輛、外觀破舊污穢的車輛和未經保衛處查驗辦證的（包括營運車輛）車輛禁止駛入校園； （四）裝載大件物品出校，必須出具主管部門單位的有效證明并經門衛執勤人員查驗登記后方可放行；（五）校門兩側不得隨意停靠各種車輛，不能擺攤設點、堆放各種雜物；四、委托管理事項依照校方規定與管理要求，結合校園安全保衛工作實際情況，制訂切實可行的校園門衛安全保衛工作整體方案，開展專業化安全防范業務，具體管理事項如下：（一）學校大門的24小時門衛管理；包括負責門衛周邊與大門外的車輛指揮與停放（二）配合保衛處，受理門衛值勤中發生的糾紛和治安案件，配合校方對違規事件的調查，協助發生在校大門案件的調查；（三）校內重大活動時對大門的安全警戒與秩序保障；配合保衛處做好門衛的管理工作；五、投標單位資質要求（一）投標單位必須是具備法人資格的保安公司，注冊資金200萬以上（包括200萬元），具備良好的從業信譽和安全保衛經驗，有完善的管理體系和健全的內部管理規章制度。（二）投標單位應認真研究學校保安服務的教育屬性，熟悉校園管理的特點，根據校園內的不同服務對象，制訂切實可行的校園保安服務整體方案，完善專項管理制度。六、項目管理要求（一）質量目標要求1依托行業標準，根據校方管理規定與服務要求，制訂切實可行的校園保安工作制度、服務整體方案和應急預案，突發事件反應迅速，預案處置有力；2依法辦事，文明值勤，嚴格管理，保障學校校財產和師生人身不受侵害，維護正常的教育教學、生活秩序；3全年無責任事故和責任案件發生，師生有安全感，對校園保安服務滿意率在80%以上。（二）服務要求1樹立“服務第一，業主至上”的思想，切實維護學校與師生的人身和財產安全；2管理堅持原則、慎密嚴謹；服務以人為本、主動熱情；處理問題高度警惕、有理有節；3上崗人員儀表整潔，業務操作規范，禮貌待人，保持崗位衛生整潔；5依法辦事，文明執勤，不與師生發生爭吵，杜絕保安與師生發生沖突，禁止保安出手傷及師生人生安全，做到打不還手、罵不還口；6師生有求必應，有險情必出。（三）人員素質要求1保安從業人員應知法，懂法，守法，依法辦事，必須嚴格遵守保安從業規范，模范遵守校園安全管理規定；2保安服務隊長應具備大專以上學歷，有較高的政治思想素養和業務水平，有較強的組織協調能力，受過專門的保安業務培訓。3保安人員個人素質條件：以受過職業訓練為主體，身高170米以上，年齡1850歲，身體健康，沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史，體貌端正。無犯罪記錄者。4所聘用的保安人員有吃苦耐勞的精神和高度的責任感，受過專門不少于100課時的崗前培訓，熟知校方的管理規定，嚴格履行崗位職責，善于發現各類問題，具備一定的管理經驗和處理突發事件能力。 5保安服務隊長要加強對保安業務的管理，確保保安在校園內無違規事件發生。（四）工作銜接要求1根據行業服務標準與校方規定要求，獨立運作，落實校園安全保衛整體方案，并結合校園變化實際在實踐中不斷完善；2保安服務隊長須與保衛處保持必要的工作交流，每天必須向保衛處口頭匯報工作，每星期一次向保衛處書面匯報所承擔的保安工作開展情況及信息反饋，重大情況須及時報告；3做好詳細的執勤記錄，原始臺帳保存完好，以備學校核查；4協同學校保衛部門做好治安防范工作，形成群防群治體系；（五）崗位人員數量要求投標人必須按招標人確定的下列崗位人員數量要求，配備保安力量。門崗20人，行政樓大廳2人以及帶隊負責人2人，共計24人上述所列保安人員數，為投標人必須保證的到崗保安人數，投標人在組織、安排保安工作時，應符合國家相關法規，維護保安人員的正當權益。七、承擔風險（一）學校將對保安服務質量進行全過程監控，中標人日常工作不到位、不達標、或有違約現象，將依據合同約定，作出相應的違約處理與處罰。違約處理與處罰規定詳見招標文件附件。（二）保安人員在崗履行工作職責期間，發生自身的人身傷害、傷亡，均由中標人負責處理并承擔經濟和道義上的責任，招標人不承擔任何責任。（三）中標人違返國家相關法規，與聘用人員發生糾紛，均由中標人負責調解與處理，招標人不承擔責任。 （四）中標人在保安服務中違反國家相關法規或保安行業規范，因過失造成他人人身傷亡的，均由中標人負責處理并承擔經濟和道義上的責任，招標人不承擔任何責任。八、投標文件的要求（一）投標單位應將投標文件（正副本各一份）密封，并在訂縫處加蓋騎縫章。投標文件內相關資料均加蓋單位公章；（二）投標文件須在 年 月 日 時前送到大學 招標辦公室；（三）投標文件內容：1、投標書2、工商營業執照復印件；3、企業簡介；4、近兩年保安服務業績；5、競標思路（詳細的校園保安服務方案，包括工作思路、人員配備、校園布防安排、工作措施、處置預案等）6、管理措施（隊伍建設、工作規范、人員穩定措施、監管措施等相關管理制度）7、服務承諾（服務質量目標）8、投標總報價（即按年度計算的保安服務總費用）及詳細的報價測算表（包括人員工資、保險費、辦公耗材、管理費、利潤和稅金）。九、評標、定標方式（一）本次投標方式為：暗標投標；評標方式為：綜合評標；（二）開標時間、地點另行通知，屆時投標方須派員參加現場答辯。（三）投標文件出現下列情況，則作無效投標文件處理: 1、投標文件無單位公章及法人代表個人簽名；2、投標文件未按招標單位投標文件要求編制；3、投標文件中出現兩個或多個報價，且未書面說明以某個報價為準；4、投標文件不全；5、投標文件逾期送達；6、投標報價超過招標人設定的 萬元最高限價者。（四）投標單位對本招標書所作的推論、理解與招標單位無關。（五）投標單位在索取本招標書時需向招標單位繳納招標書工本費100元（