B2F,定義,B2F（Business To Family）電子商務即企業與家庭之間的電子商務，是企業以家庭為中心所展開的一系列商業活動，包括各種商品及服務的零售。,B2F電子商務的實質是B2C模式的一種延伸拓展模式，與B2C同屬于一種銷售類型，但是B2F所針對的主要是特定的顧客群體家庭消費者，其經營理念與具體營銷方式也與經典B2C有所不同。,家庭是個體消費者的集體化，是互聯網網購公司和商家的重要服務對象，網購公司和商家可以通過精準的廣告投放、個性服務及面向家庭的商品精準促銷，實現銷售和利潤最大化。,互聯網是由人組成的，這些人分別來自于不同的家庭，未來的互聯網發展，家庭是一個不可忽視的橋頭堡，誰占領了家庭這座堡壘，誰就握住了電子商務這座金庫的鑰匙。,特點,B2F是商務機構按交易對象分類，把各百姓分類于家庭這個單位之中，并以21世紀最為便捷的購物方式來引導消費；一站式服務和高效免費的配送、安全可靠的現金交易來贏取市場位置。即表示商業機構對家庭消費的營銷商務。這種形式的營銷模式一般以目錄+網絡銷售為主，主要借助于DM和Internet開展銷售活動。,前景,B2F模式是我國DM成長的一種必然產物。通過商業機構的DM和互聯網為消費者提供一個新型的購物環境，這種商業模式在我國正在逐漸成長。 在B2F電子商務的成長過程之中，為了擴大銷售業績，降低物流成本。必須要汲取DM的一站式購物的銷售模式，這樣才是最大限度的提高競爭優勢。 B2F已經不是個新概念了，仔細說來他仍舊屬于B2C的范疇。有人曾經不惜重金組建家庭生活快消品基地、物流配送站來組建B2F，但B2F要求更高，機動反映能力要比B2C還要快。但就綜合目前的物流水準來看，這樣實時的效果要求來講，沒有一家B2C可以承擔的起來。 B2F只是能做的人沒有愿意去，愿意做的又沒有足夠的能力去做。而正在向這個方向發展的企業尚沒有意識到自己的一點努力已經是在開始B2F的行為。,而現實生活中的另一個商業群體，他們不是互聯網，但他們在網民、全民的生活中起著舉足輕重的作用即零售終端的一種形態超市。 然而一間超市是做不了B2F的。就算世界幾大零售巨頭沃爾瑪、家樂福、易初連花，都無心去組建一個功能龐大的B2F，他們的起點同屬于傳統零售，目前的B2F模式在孕育階段，還處于觀望期間。,前景,實例： 國內現在做得比較好的有紅孩子，專業做婦嬰市場；以地區型發展的內口網絡商城，靠著完善運用B2F模式，也逐漸壯大。另外還有剛起步做B2F電子商務的零售連鎖超市聯合一百。,紅孩子不僅是目前最大的母嬰B2C網站，也領先于行業打通了廠商、經銷商、物流、供應鏈等全部環節，成為一個真正意義上的銷售平臺，紅孩子對于母嬰市場的成功開拓引發了系列跟進者，京東商城就是其中著名的一家。 但這只是山雨欲來風滿樓的時候。未來，整個B2C行業都將面臨大洗牌，最后成為兩類網站：大而全的綜合型平臺，或者專注的垂直類網站。而紅孩子，作為其中的典型代表，目前所做的嘗試是以母嬰為基礎面向化妝、特色食品等領域作拓展，并分別打造專門品牌。值得關注的是，這些商品之間的共同屬性都是可直接針對婦女兒童。,紅孩子簡介,以客戶為中心的產品布局,“你有沒有注意到，B2C網站那么多，只有母嬰是以客戶命名的產品。這樣的用戶群就決定了我們有更多機會拓展到更多領域中去。”紅孩子CEO徐沛欣說。 看上去是一個小眾市場，但媽媽級的會員在育兒期對于商品的需求巨大，而且粘性高，容易形成口碑營銷。同時，由于化妝品國際大牌對于網絡渠道的態度一直比較含糊，而媽媽級客戶由于把更多精力放在孩子和家庭上，對于彩妝的需求量很小，因此紅孩子在化妝品品類拓展中堅持以護膚類為主的一些年輕品牌。,未來格局,“在中國的母嬰行業，每年有1600萬的新生兒，我們做0到6歲，這個產業足夠大，應該可以在上萬億元。”徐沛欣看上去十分樂觀。但最近，徐沛欣一再被記者問起同一個問題，如何看待京東商城向母嬰市場的進軍。不少B2C垂直網站在某一領域成功圈地后，紛紛朝著綜合類B2C商城挺進，這樣一來，原本井水不犯河水的兩類B2C企業開始走向正面競爭。 在B2C發展越來越迅速時，必然沖擊傳統渠道。但并非所有的傳統渠道都可被替代，衡量標準是，當網絡賣出的商品比傳統方式效率高或者利潤高，就可以轉化為電子商務形式。而效率，永遠與利潤相輔相成。,“薄利多銷”和“注重用戶感受”，最大限度地建立差異化的優質服務也讓紅孩子站穩了腳跟。而通過“目錄銷售+電子商務”模式，紅孩子開始挖掘自己的渠道價值橫向發展，正在由“一站式母嬰用品平臺”的B2C電子商務公司轉型為“一站式家庭購物平臺”的B2F(F是Family的簡寫，代表家庭)電子商務公司。 總的來說，無論是鉆石小鳥“線上銷售+線下體驗”的整合、DHC的“免費使用+通信營銷”、凡客誠品的“線上傳播+線上營銷”的整合、還是紅孩子“目錄營銷+在線營銷”的整合，傳統的營銷模式和電子商務概念都已經悄悄地發生了演變。時值混沌期，現在分勝負還早了一點，但只要企業堅持以顧客為中心，始終提供優質的產品和服務，不管未來格局如何變，總會有自己的一席之地。,B2F電子商務受到認可和追捧,隨著人們日常生活節奏的加快，以及大中型城市因為地域的廣闊而帶來的購物不便利性，加上網購群體的逐漸成熟和壯大。一些網站抓住了這其中的商機和市場空白，將自己精準的定位于B2F的電子商務模式。由于超市商品種類繁多，要構建一個大型的網上超市購物平臺，其難度相對于普通單一垂直性的B2C平臺要大的多。雖然單品的利潤都不算高，但由于快消的特點，依靠家庭客戶的循環消費，依然為超市帶來了客觀的利潤，得到了眾多白領和家庭的認可和追捧。 B2F（Business To Family）是電子商務按交易對象分類中的一種，經過B2B、B2C、C2C及電子政務等不斷發展、不斷成熟，隨著社區垂直分類門戶的不斷興起,新型B2F高階電子商務應用模式應運而生。,B2F已經不是個新概念了!細說來他仍舊屬于B2C的范疇!有人曾經不惜重金組建家庭生活快消品基地、物流陪送站來組建B2F，但B2F要求更高，機動反映能力要比B2C還快!但綜合目前的物流水準來看，這樣實時的效果要求來講，沒有一家B2C可以承擔的起來! 難道B2F就沒有