社會其它相關(guān)論文-延伸社務(wù)公開構(gòu)建和諧社區(qū)【摘要】社務(wù)公開是開展社區(qū)民主管理，實現(xiàn)工會維權(quán)職能的一種有效形式。要構(gòu)建和諧社區(qū)，就要延伸社務(wù)公開，特別是職工家屬提出問題的整改情況以及職工家屬關(guān)心關(guān)注的熱點、焦點問題進(jìn)行公開，能確保社務(wù)公開的廣泛性，增加社區(qū)事務(wù)的透明度，使職工家屬對社區(qū)的工作更加信任和支持。【關(guān)鍵詞】社務(wù)公開和諧社區(qū)家屬區(qū)社務(wù)公開是開展社區(qū)民主管理，實現(xiàn)工會維權(quán)職能的一種有效形式。近年來，蒲白礦務(wù)局南井頭礦社區(qū)緊緊圍繞“和諧社區(qū)，平安為先，穩(wěn)定為本”這一主線，提出“民主提事，集智于民；民主議事，聽信于民；民主理事，自治于民；民主監(jiān)事，行權(quán)于民”的民主化管理原則，按照黨總支是第一責(zé)任人，行政是第一執(zhí)行人，紀(jì)委是第一監(jiān)督人，工會是第一承辦人的原則，堅持社務(wù)公開五延伸，把社務(wù)公開延伸到家屬區(qū)、延伸到居民議事會、延伸到離退休黨員座談會、延伸到原中干座談會、以活動為載體延伸社務(wù)公開，收到了較好的效果，促進(jìn)了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定，該社區(qū)連續(xù)三年實現(xiàn)了“零上訪”，2007年，被蒲城縣授予民主法制社區(qū)，并列為蒲白礦務(wù)局三個示范小區(qū)之一。一、把社務(wù)公開延伸到家屬區(qū)，實現(xiàn)社務(wù)工作結(jié)果公開社區(qū)的中心工作就是搞好服務(wù)，確保穩(wěn)定，社區(qū)的服務(wù)對象就是居住在家屬區(qū)的離退休人員和家屬，社區(qū)就如一個大家庭，社區(qū)的干部職工就是這個大家庭的管家，只有把關(guān)系大家切身利益的事務(wù)在廣大離退休人員和家屬中進(jìn)行公開，大家才能心知肚明，才能清楚這個大家庭的日常費用收支情況、工作進(jìn)展情況，才能知道社區(qū)服務(wù)工作是否堅持了公平透明原則、是否堅持了廉潔服務(wù)原則等等。為此，南井頭礦社區(qū)一方面，建立了社務(wù)公開機(jī)制，始終堅持從公開內(nèi)容的提供、公開時間、公開的真實程度三方面進(jìn)行考核，并納入支部、科室工作量化考核，形成了責(zé)任到人，內(nèi)容具體，時限明確，季度考核的社務(wù)公開監(jiān)督考核閉環(huán)，確保了社務(wù)公開的及時性與真實性。堅持利用家屬區(qū)櫥窗、宣傳牌板，把社務(wù)公開延伸到家屬區(qū)。其次，充分利用家屬區(qū)櫥窗、宣傳牌板，把社務(wù)公開延伸到家屬區(qū)，重點對困難補(bǔ)助、低保、水衛(wèi)電費的收取、醫(yī)藥費的報銷，特別是職工家屬提出問題的整改情況以及職工家屬關(guān)心關(guān)注的熱點、焦點問題進(jìn)行公開，確保了社務(wù)公開的廣泛性，增加了社區(qū)事務(wù)的透明度，使職工家屬對社區(qū)的工作更加信任和支持。南井頭礦社區(qū)在家屬區(qū)設(shè)立社務(wù)公開欄，專門公開諸如水衛(wèi)電費的收取情況、醫(yī)藥費的報銷情況、困難補(bǔ)助發(fā)放情況和低保申報情況以及五好家庭表彰情況等等關(guān)系職工家屬切身利益的事，從而做到工作結(jié)果的公開。2006年，南井頭礦社區(qū)在兩個家屬區(qū)分別建立了社務(wù)公開欄，先后公開事務(wù)28項次。二、把社務(wù)公開延伸到居民議事會，實現(xiàn)社務(wù)工作過程公開居民議事會作為社區(qū)公開的一種形式，為居民與居民、居民與社區(qū)之間有話好說、有事好找、有難好幫搭建了一個良好的交流溝通平臺，為能夠及時聽取離退休職工家屬提出的合理化建議、參與社區(qū)管理提供了平臺，為老同志發(fā)揮余熱提供了平臺，也是矛盾問題的緩沖機(jī)制。凡是關(guān)系職工家屬利益的事，都通過居民議事會進(jìn)行討論，如：低保戶的確定、困難補(bǔ)助的分配、五好文明家庭的評選，都通過召開居民議事會，征集大家意見，申報真正困難的低保戶，救助最困難的家庭，評選大家公認(rèn)的先進(jìn)。通過社務(wù)工作過程的公開，一方面讓廣大離退休人員和家屬了解社區(qū)工作，支持社區(qū)工作，更重要的是讓大家都參與到社區(qū)管理中來，充分調(diào)動大家參與和諧社區(qū)建設(shè)的積極性和主動性，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。在示范小區(qū)建設(shè)規(guī)劃中，社區(qū)通過召開居民議事會，從離退休職工家屬中廣泛征集意見，為家屬區(qū)征名，讓大家出謀劃策，大家參與社區(qū)建設(shè)的熱情非常高。在朝陽小區(qū)北大門改造中，一名居住在北大門附近的原南井頭礦買斷職工提出無理要求，社區(qū)通過召開居民議事會，給這位住戶造成輿論壓力，使問題得到了非常滿意的解決，發(fā)揮了居民議事會在解決社區(qū)與職工家屬矛盾沖突中的協(xié)調(diào)引導(dǎo)作用。三、把社務(wù)公開延伸到離退休黨員座談會和原中干座談會，體現(xiàn)社務(wù)公開中的尊重與關(guān)懷多年來，南井頭礦社區(qū)堅持每季度末召開一次離退休人員座談會，就社區(qū)建設(shè)和發(fā)展以及關(guān)系職工家屬利益的決策進(jìn)行座談討論，廣泛征集意見和建議，及時解決群眾工作生活中的問題。每年春節(jié)前夕，社區(qū)都要召開原煤礦中干座談會，向老中干匯報社區(qū)一年來的工作情況，聽聽老中干們的心聲，讓離退休黨員和原煤礦中干等有參政議政能力的人在了解社區(qū)事務(wù)的同時，感受社務(wù)公開中社區(qū)對自己的尊重與關(guān)懷。從而促進(jìn)了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。四、以活動為載體延伸社務(wù)公開，實現(xiàn)社務(wù)公開中社區(qū)工作思路的滲透社區(qū)活動具有廣泛的參與性，在很大程度上影響和引導(dǎo)著離退休人員和家屬的思想和行為，達(dá)到統(tǒng)一思想的效果。近年來，南井頭礦社區(qū)通過開展活動，延伸社務(wù)公開。先后開展了“知社情、參社事、促社興、獻(xiàn)良策、保穩(wěn)定”答題競賽活動，讓離退休人員和家屬更多地了解社區(qū)工作，參與社區(qū)建設(shè)；開展了“為了誰、依靠誰、惠及誰”大討論活動，讓社區(qū)職工牢固樹立“離退休人員及家屬就是我們的衣食父母”這一思想，同時，讓離退休人員和家屬對社區(qū)職工給予更多的理解和支持，解決家屬區(qū)亂搭亂建現(xiàn)象，解決在社區(qū)服務(wù)工作中存在的矛盾和問題，以此來統(tǒng)一在崗職工、離退休人員和家屬的思想，充分挖掘離退休人員和家屬在和諧社區(qū)建設(shè)中的潛在資源；開展“五好”文明家庭評選活動，通過評選，讓大家樹立“構(gòu)建和諧社區(qū)人人有責(zé)”的思想。通過社區(qū)公開的延伸，不僅從不同角度、不同形式上保證了社務(wù)公開的及時與廣