電梯管理服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有[電梯數(shù)量]部電梯，為確保電梯的安全運(yùn)行、正常使用以及提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供電梯管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電梯基本情況本合同所涉及的電梯位于[電梯具體位置，如某小區(qū)X號(hào)樓X單元等]，共計(jì)[電梯數(shù)量]部，電梯型號(hào)分別為[具體型號(hào)1、具體型號(hào)2......]。電梯設(shè)備編號(hào)分別為[各電梯設(shè)備編號(hào)]。2.服務(wù)內(nèi)容日常運(yùn)行管理：乙方負(fù)責(zé)電梯的日常運(yùn)行調(diào)度，確保電梯按照規(guī)定的時(shí)間、路線正常運(yùn)行，滿足甲方及使用人的出行需求。安全管理建立健全電梯安全管理制度，制定安全操作規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行。配備專業(yè)的電梯安全管理人員，負(fù)責(zé)對(duì)電梯進(jìn)行日常巡檢，檢查電梯的運(yùn)行狀況、安全裝置的有效性等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。定期組織電梯安全應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地采取救援措施。維護(hù)保養(yǎng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及電梯制造企業(yè)的要求，制定詳細(xì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施。定期對(duì)電梯進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng)工作，包括但不限于電梯機(jī)械部件的潤(rùn)滑、調(diào)試，電氣系統(tǒng)的檢查、維修，安全裝置的校驗(yàn)等，確保電梯處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換零部件，保證電梯的安全性能和正常運(yùn)行。清潔衛(wèi)生：保持電梯轎廂內(nèi)部的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、消毒，擦拭電梯轎廂內(nèi)的扶手、按鈕等設(shè)施，為使用人提供整潔、舒適的乘梯環(huán)境。故障維修：建立24小時(shí)值班制度，及時(shí)響應(yīng)甲方及使用人關(guān)于電梯故障的報(bào)修通知。在接到報(bào)修后，乙方維修人員應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)，如30分鐘內(nèi)]到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，如2小時(shí)內(nèi)]修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在[合理時(shí)長(zhǎng)，如24小時(shí)內(nèi)]制定維修方案并組織實(shí)施，直至電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。檔案管理：建立完善的電梯檔案管理制度，對(duì)電梯的相關(guān)資料進(jìn)行分類歸檔，包括電梯的設(shè)計(jì)文件、安裝資料、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、安全技術(shù)檔案等，確保檔案資料的完整性和可追溯性。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的電梯管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)知曉電梯的運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況以及安全管理措施的落實(shí)情況。在乙方未按照本合同約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與電梯管理服務(wù)相關(guān)的必要資料，包括但不限于電梯的原始資料、使用情況記錄等。協(xié)助乙方做好電梯管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)使用人與乙方之間的關(guān)系，及時(shí)傳達(dá)使用人的合理需求和意見。按照本合同約定向乙方支付電梯管理服務(wù)費(fèi)用。督促使用人遵守電梯使用管理規(guī)定，不得損壞電梯設(shè)施設(shè)備。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取電梯管理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)電梯管理服務(wù)的實(shí)際需要，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的電梯管理服務(wù)。確保電梯管理服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，遵守職業(yè)道德規(guī)范，為甲方及使用人提供良好的服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)電梯管理服務(wù)工作情況，及時(shí)反饋電梯運(yùn)行中存在的問題及處理結(jié)果。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露甲方及使用人的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問題及時(shí)整改。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的電梯管理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用包含電梯的日常運(yùn)行管理、安全管理、維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、故障維修以及檔案管理等全部服務(wù)內(nèi)容所需費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算周期為自然月，自本合同生效之日起開始計(jì)算。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當(dāng)月的電梯管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[具體時(shí)長(zhǎng)，如5個(gè)工作日內(nèi)]向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停電梯管理服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展電梯管理服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及本合同約定提供電梯管理服務(wù)，乙方應(yīng)立即整改，并承擔(dān)因此給甲方及使用人造成的全部損失。2.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電梯故障維修，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。因乙方維修不及時(shí)導(dǎo)致甲方或使用人遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方因維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)，導(dǎo)致電梯出現(xiàn)安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，賠償甲方及使用人的全部損失，并按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同部分條款無(wú)法履行或需變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同進(jìn)行調(diào)整或變更。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在合同履行期限屆滿前，若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___