電動車質保合同協議?甲方（銷售方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方（購買方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于乙方購買甲方所銷售的電動車，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協商，就電動車質保事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.電動車品牌及型號：[具體品牌][具體型號]2.車架號碼：[車架號碼]3.電機號碼：[電機號碼]4.車輛配置及主要參數：電池類型：[電池類型，如鉛酸電池、鋰電池等]電池容量：[具體容量，如48V20Ah等]電機功率：[電機功率數值]最高時速：[最高時速數值]續航里程：[在特定條件下的續航里程數值]5.隨車配件及贈品：標配配件包括但不限于充電器、鑰匙、說明書、保修卡等。贈品為[詳細描述贈品內容]二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利按照本合同約定向乙方收取電動車價款及相關費用。對乙方在質保期內提出的質保要求進行審核，有權要求乙方提供必要的證明材料。在法律法規允許的范圍內，對本合同的解釋及履行方式有決定權。2.義務向乙方提供符合國家相關標準及質量要求的電動車，并保證車輛性能及質量符合合同約定。在交付電動車時，向乙方提供真實、準確、完整的產品信息，包括但不限于車輛配置、使用說明、質保期限及范圍等。按照本合同約定的質保期限和范圍，對乙方購買的電動車提供質保服務。在質保期內，對車輛出現的質量問題，按照本合同約定負責維修、更換零部件等。設立專門的售后服務熱線或渠道，及時響應乙方的質保訴求。接到乙方質保要求后，應在[X]個工作日內與乙方取得聯系，并安排處理質保事宜。對因質保服務所涉及的維修、更換零部件等，應使用符合原廠標準的正品配件，并向乙方提供相應的維修記錄及更換零部件清單。負責對乙方進行必要的電動車使用培訓，包括但不限于安全注意事項、日常保養方法等。培訓方式可根據實際情況選擇現場培訓、線上視頻培訓等。（二）乙方權利義務1.權利在質保期內，有權要求甲方按照本合同約定對電動車出現的質量問題進行質保服務。有權對甲方提供的質保服務進行監督，如發現甲方未按照合同約定履行質保義務，有權向甲方提出異議并要求糾正。對甲方提供的維修、更換零部件等質保服務不滿意時，有權要求甲方重新處理或向相關部門投訴。2.義務按照本合同約定及時支付電動車價款及相關費用。在質保期內，按照甲方提供的使用說明書及相關要求正確使用、保管和維護電動車。如因乙方未正確使用、保管或維護導致車輛出現質量問題，甲方不承擔質保責任，但甲方應協助乙方進行維修，乙方需承擔相應的維修費用。在發現電動車出現質量問題后，應及時通知甲方，并按照甲方要求提供必要的證明材料及車輛狀況說明。配合甲方進行質保服務，包括但不限于允許甲方對車輛進行檢查、維修、更換零部件等操作。三、質保期限及范圍（一）質保期限本合同所涉電動車的質保期限自乙方購買之日起[X]年或行駛里程達到[X]公里（以先到者為準）。（二）質保范圍1.整車質保：在質保期限內，電動車的車架、電機、控制器、電池等主要部件出現質量問題，甲方負責免費維修或更換。2.零部件質保：對于隨車標配的充電器、剎車系統、燈具等零部件，在質保期限內出現質量問題，甲方負責免費維修或更換。3.其他質保：除上述主要部件及零部件外，電動車其他部件在質保期限內出現質量問題，甲方應根據具體情況進行維修或更換，但維修或更換的費用承擔按照本合同約定執行。四、質保服務方式（一）維修服務1.如乙方發現電動車出現質量問題，應首先通過甲方設立的售后服務熱線或渠道向甲方報修。甲方接到報修后，應根據乙方描述的問題初步判斷是否屬于質保范圍。2.若屬于質保范圍，甲方應根據車輛所在地及乙方實際情況，安排專業維修人員上門維修或通知乙方將車輛送至甲方指定的維修地點進行維修。3.維修人員在維修過程中，應嚴格按照維修操作規程進行操作，確保維修質量。維修完成后，應向乙方提供維修記錄，包括維修時間、維修內容、更換零部件清單等，并由乙方簽字確認。（二）更換零部件服務1.當電動車的零部件出現質量問題且無法通過維修解決時，甲方負責為乙方免費更換原廠正品零部件。2.更換的零部件質保期限自更換之日起重新計算，與整車質保期限一致。3.甲方應確保更換的零部件來源正規、質量可靠，并向乙方提供零部件的質量合格證明及保修憑證。（三）質保期外服務1.質保期屆滿后，乙方如仍需要甲方提供維修或更換零部件等服務，甲方應繼續提供相應服務，但乙方需按照甲方當時的收費標準支付費用。2.甲方應在質保期屆滿前適當時間，通過電話、短信、郵件等方式通知乙方質保期即將屆滿，并告知乙方質保期外服務的相關事項，包括服務內容、收費標準等。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供的電動車不符合國家相關標準及質量要求或合同約定，乙方有權要求甲方按照本合同約定進行整改、換貨或退貨。甲方應在接到乙方要求后的[X]個工作日內做出處理決定，并按照乙方要求執行。如甲方未在規定時間內處理或處理結果不符合乙方要求，乙方有權解除本合同，甲方應全額退還乙方已支付的購車款，并按照購車款的[X%]向乙方支付違約金。2.在質保期內，如甲方未按照本合同約定履行質保義務，拒絕為乙方提供質保服務或拖延處理質保問題，每逾期一日，應按照未履行質保服務涉及金額的[X‰]向乙方支付違約金。如因甲方原因導致乙方遭受其他損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。3.甲方提供的維修、更換零部件等質保服務不符合原廠標準或使用非正品配件的，乙方有權要求甲方重新處理，并按照本合同約定延長質保期限。如甲方拒絕重新處理或重新處理后仍不符合要求，乙方有權解除本合同，甲方應全額退還乙方已支付的購車款，并按照購車款的[X%]向乙方支付違約金。同時，甲方應賠償乙方因使用非正品配件可能遭受的其他損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定及時支付購車款及相關費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付已使用車輛期間的租金（如有）及按照購車款的[X%]支付違約金。乙方已支付的款項在扣除上述費用及車輛折舊損失后，如有剩余，甲方應退還乙方；如不足以彌補甲方損失，乙方還應繼續賠償。2.如因乙方未正確使用、保管或維護電動車導致車輛出現質量問題，乙方應自行承擔維修費用。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.乙方在未經甲方書面同意的情況下，擅自對電動車進行改裝、拆卸或更換零部件，導致車輛出現質量問題或影響質保服務的，甲方有權拒絕承擔質保責任。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有