電商合作運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議?甲方：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方：公司名稱(chēng)：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲方在電商領(lǐng)域具備一定的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和資源，乙方擁有相關(guān)電商平臺(tái)及技術(shù)支持，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就電商合作運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容（一）合作運(yùn)營(yíng)平臺(tái)雙方合作運(yùn)營(yíng)[具體電商平臺(tái)名稱(chēng)]店鋪，店鋪名稱(chēng)為[店鋪具體名稱(chēng)]。（二）合作模式1.甲方負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等具體運(yùn)營(yíng)工作。甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方平臺(tái)規(guī)則，以專(zhuān)業(yè)、高效、誠(chéng)信的態(tài)度履行運(yùn)營(yíng)職責(zé)，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。2.乙方負(fù)責(zé)提供電商平臺(tái)的技術(shù)支持、服務(wù)器資源、平臺(tái)規(guī)則維護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)。乙方應(yīng)確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理與平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理優(yōu)化平臺(tái)功能和服務(wù)，為甲方的運(yùn)營(yíng)工作提供有力保障。3.雙方共同制定店鋪的運(yùn)營(yíng)策略和發(fā)展規(guī)劃，包括但不限于商品選品、定價(jià)策略、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等。在制定決策過(guò)程中，雙方應(yīng)充分溝通、協(xié)商一致，確保決策符合雙方的利益和店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。（三）合作期限本合同自[合同生效日期]起生效，有效期為[X]年。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，自主開(kāi)展店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作，并根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況提出合理的優(yōu)化建議和調(diào)整方案。在符合乙方平臺(tái)規(guī)則的前提下，有權(quán)自主選擇合作商品的供應(yīng)商、確定商品價(jià)格及促銷(xiāo)活動(dòng)等，但需提前告知乙方相關(guān)信息。有權(quán)獲取店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，包括但不限于訂單數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶信息等，以便進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析和決策。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及乙方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和政策，合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)店鋪。如因甲方違規(guī)行為導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的運(yùn)營(yíng)模式和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行店鋪運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，確保店鋪的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。每日及時(shí)處理訂單，保證訂單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，對(duì)客戶的咨詢和投訴應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)給予回復(fù)和解決。負(fù)責(zé)合作商品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)的管理工作，確保商品質(zhì)量合格、供應(yīng)穩(wěn)定，并按照約定及時(shí)發(fā)貨。因商品質(zhì)量問(wèn)題或物流延誤等導(dǎo)致客戶投訴或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。定期向乙方提供店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息，以便雙方及時(shí)了解店鋪運(yùn)營(yíng)情況，共同制定和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。運(yùn)營(yíng)報(bào)告應(yīng)每月[具體日期]前提交。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得擅自將店鋪運(yùn)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，不得使用乙方平臺(tái)資源開(kāi)展與本協(xié)議約定無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方的店鋪運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保甲方的運(yùn)營(yíng)行為符合本協(xié)議約定及乙方平臺(tái)規(guī)則。有權(quán)根據(jù)平臺(tái)整體規(guī)劃和發(fā)展需要，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)提出合理的建議和要求，甲方應(yīng)積極配合并落實(shí)。按照本協(xié)議約定，有權(quán)獲取與店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的收益分成。2.義務(wù)為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的電商平臺(tái)技術(shù)支持和服務(wù)保障，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。如因乙方平臺(tái)技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)店鋪或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時(shí)向甲方傳達(dá)平臺(tái)規(guī)則的更新和變化信息，并協(xié)助甲方理解和遵守相關(guān)規(guī)則。因乙方未及時(shí)傳達(dá)規(guī)則信息導(dǎo)致甲方違規(guī)的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在合理范圍內(nèi)減輕或免除甲方的責(zé)任。協(xié)助甲方處理與平臺(tái)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題，包括但不限于技術(shù)故障、投訴處理、糾紛調(diào)解等。在接到甲方反饋后，應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)響應(yīng)并積極解決問(wèn)題。按照本協(xié)議約定，與甲方共同進(jìn)行店鋪的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)策劃和執(zhí)行。乙方應(yīng)提供必要的平臺(tái)資源支持，如廣告位、促銷(xiāo)活動(dòng)入口等，并確保活動(dòng)的順利開(kāi)展。不得擅自泄露甲方在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中提供的商業(yè)秘密和客戶信息，保障甲方的信息安全。（三）收益分配1.雙方按照以下方式進(jìn)行收益分配：店鋪扣除平臺(tái)手續(xù)費(fèi)、物流費(fèi)用、稅費(fèi)等相關(guān)成本后的凈利潤(rùn)，甲方享有[X]%，乙方享有[X]%。2.收益結(jié)算周期為每月[具體日期]，乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將甲方應(yīng)得的收益款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。（四）保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。三、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未按照乙方平臺(tái)規(guī)則運(yùn)營(yíng)店鋪，導(dǎo)致乙方遭受處罰或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方支付的罰款、違約金、因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，如未及時(shí)處理訂單、未保證商品質(zhì)量、未按時(shí)提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告等，每出現(xiàn)一次違約行為，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元。若因甲方違約行為給乙方或第三方造成重大損失的，甲方除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方擅自將店鋪運(yùn)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方或使用乙方平臺(tái)資源開(kāi)展與本協(xié)議約定無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求甲方返還已獲得的收益分成，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定，未提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺(tái)技術(shù)支持和服務(wù)保障，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)店鋪或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期收益損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方傳達(dá)平臺(tái)規(guī)則更新信息，或未協(xié)助甲方處理與平臺(tái)相關(guān)的問(wèn)題，每出現(xiàn)一次違約行為，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。若因乙方違約行為給甲方造成重大損失的，乙方除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。如甲方因乙方的違約行為遭受損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力