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文檔簡介
旅游行業旅游意外傷害免責協議合同編號:__________甲方(旅行社):名稱:[旅行社名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[旅行社地址]聯系方式:[聯系電話]電子郵箱:[電子郵箱]乙方(游客):姓名:[游客姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[游客地址]聯系方式:[聯系電話]電子郵箱:[電子郵箱]一、合同主體1.甲方(旅行社)甲方作為提供旅游服務的專業機構,具有合法的經營資質和相關許可證件,能夠按照本協議的約定為乙方提供旅游服務。甲方應按照國家法律法規和行業標準,合理安排旅游行程,保證旅游服務的質量和安全。甲方有權根據實際情況對旅游行程進行調整,但應提前通知乙方并說明原因。2.乙方(游客)乙方應具備相應的民事行為能力,能夠獨立承擔民事責任。乙方應如實提供個人信息和健康狀況,不得隱瞞任何可能影響旅游行程的疾病或特殊情況。乙方應遵守國家法律法規和旅游目的地的相關規定,尊重當地的風俗習慣和宗教信仰。二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游行程的目的地為[目的地名稱],行程時間為[出發日期]至[結束日期],共計[行程天數]天。行程內容包括但不限于參觀[旅游景點1]、[旅游景點2]等,以及參加[旅游活動1]、[旅游活動2]等。2.行程時間表[出發日期],從[出發地]出發,乘坐[交通工具]前往[目的地],預計到達時間為[到達時間]。[第一天行程安排],上午參觀[旅游景點1],下午參加[旅游活動1]。[第二天行程安排],[結束日期],從[目的地]出發,乘坐[交通工具]返回[出發地],預計到達時間為[到達時間]。3.旅游景點及活動甲方將按照行程安排,帶領乙方參觀各旅游景點,并保證乙方能夠充分體驗當地的自然風光和人文景觀。旅游活動將根據乙方的興趣和身體狀況進行合理安排,包括但不限于徒步、登山、游泳、潛水等。甲方將為乙方提供必要的安全指導和保障措施。三、旅游費用及支付方式1.費用明細本次旅游的費用總計為[費用金額]元,包括交通、住宿、餐飲、門票、導游服務等費用。費用明細如下:交通費用:[交通費用金額]元。住宿費用:[住宿費用金額]元。餐飲費用:[餐飲費用金額]元。門票費用:[門票費用金額]元。導游服務費用:[導游服務費用金額]元。其他費用:[其他費用金額]元。2.支付方式及時間乙方應在簽訂本協議后的[支付時間]內,向甲方支付旅游費用的[預付款比例]作為預付款,預付款金額為[預付款金額]元。剩余費用應在旅游行程開始前的[支付時間]內支付完畢。乙方可以通過以下方式支付旅游費用:銀行轉賬:開戶銀行:[開戶銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶名稱]賬號:[賬號]在線支付:支付平臺:[支付平臺名稱]訂單號:[訂單號]3.費用調整說明如因不可抗力、旅游目的地政策調整等原因導致旅游費用增加,甲方應及時通知乙方,并提供相關證明材料。乙方應根據實際情況補足差額部分。如因甲方原因導致旅游費用減少,甲方應將差額部分退還乙方。四、旅游意外傷害免責聲明1.免責范圍如因乙方自身健康原因、故意行為或不可抗力等因素導致的旅游意外傷害,甲方不承擔賠償責任。對于在旅游行程中因第三方原因造成的旅游意外傷害,甲方應協助乙方向第三方索賠,但不承擔賠償責任。2.游客自身責任乙方應遵守旅游行程中的安全規定和注意事項,如因乙方違反相關規定導致的旅游意外傷害,乙方應自行承擔責任。乙方應根據自身健康狀況選擇適合的旅游項目和活動,如因乙方自身健康原因導致的旅游意外傷害,乙方應自行承擔責任。3.旅行社的安全保障措施甲方應制定合理的旅游行程安排,保證旅游行程的安全和順利進行。甲方應為乙方提供必要的安全指導和培訓,提高乙方的安全意識和自我保護能力。甲方應配備專業的導游和工作人員,保證旅游行程中的安全管理和服務質量。五、游客健康狀況及告知義務1.游客健康狀況聲明乙方聲明自身健康狀況良好,無任何不適宜參加本次旅游的疾病或身體狀況。乙方承諾在旅游行程中如出現身體不適或疾病,將及時告知甲方并配合甲方進行相應的處理。2.疾病及特殊情況告知乙方應如實告知甲方自身的疾病史、過敏史、過往手術史等健康信息,以及是否存在懷孕、殘疾等特殊情況。如乙方在旅游行程中出現疾病或特殊情況,應及時告知甲方,甲方將根據實際情況采取相應的措施。3.旅行社的處理方式如乙方在旅游行程中出現身體不適或疾病,甲方將及時安排乙方就醫,并協助乙方辦理相關手續。如乙方的疾病或特殊情況影響到旅游行程的正常進行,甲方將根據實際情況對旅游行程進行調整,但應提前通知乙方并說明原因。六、旅游保險1.旅行社購買的保險甲方為本次旅游購買了[旅行社購買的保險名稱]保險,保險金額為[保險金額]元,保險期限為[保險期限]。該保險的保障范圍包括但不限于意外傷害、醫療費用、緊急救援等。乙方如在旅游行程中發生保險,應及時通知甲方,并按照保險公司的要求提供相關證明材料。2.游客自行購買的保險乙方可以根據自身需求自行購買旅游保險,以增加自身的保障。如乙方自行購買了旅游保險,應在簽訂本協議時向甲方提供保險憑證復印件。3.保險理賠流程及注意事項如乙方在旅游行程中發生保險,應及時向保險公司報案,并按照保險公司的要求提供相關證明材料。甲方將協助乙方辦理保險理賠手續,但不承擔保險理賠的最終責任。乙方應如實填寫保險理賠申請表格,不得隱瞞任何重要信息,否則可能導致保險理賠失敗。七、旅游安全注意事項1.行程中的安全提示在旅游行程中,甲方將向乙方提供必要的安全提示和注意事項,包括但不限于交通安全、飲食衛生、個人財物安全等。乙方應認真聽取甲方的安全提示,并嚴格遵守相關規定。2.游客的安全責任乙方應自覺遵守旅游目的地的法律法規和社會公德,不得從事違法犯罪活動。乙方應妥善保管個人財物,避免丟失或被盜。乙方在參加旅游活動時,應根據自身身體狀況和能力選擇適合的項目,不得強行參加超出自身能力范圍的活動。3.旅行社的安全管理職責甲方應加強對旅游行程的安全管理,定期檢查旅游車輛、旅游設施等的安全狀況,保證旅游行程的安全進行。甲方應制定應急預案,如遇突發事件,應及時采取措施進行處理,保證乙方的生命財產安全。八、不可抗力及意外事件1.不可抗力的定義及范圍本協議中所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。如因不可抗力導致旅游行程無法正常進行,甲方應及時通知乙方,并根據實際情況采取相應的措施,如調整旅游行程、退還部分旅游費用等。2.意外事件的處理方式如在旅游行程中發生意外事件,甲方應及時采取措施進行處理,保證乙方的生命財產安全。如意外事件導致旅游行程無法正常進行,甲方應根據實際情況對旅游行程進行調整,并及時通知乙方。對于因意外事件造成的損失,雙方應根據各自的過錯程度承擔相應的責任。3.雙方的權利和義務如遇不可抗力或意外事件,雙方應互相配合,共同克服困難,盡量減少損失。乙方應聽從甲方的安排和指揮,不得擅自行動。甲方應及時向乙方通報不可抗力或意外事件的進展情況,并根據實際情況采取相應的措施。九、違約責任1.游客的違約責任如乙方未按照本協議的約定支付旅游費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方在旅游行程中違反本協議的約定,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。2.旅行社的違約責任如甲方未按照本協議的約定為乙方提供旅游服務,應承擔相應的賠償責任。如甲方在旅游行程中擅自變更旅游行程或降低服務標準,應退還乙方相應的費用,并按照費用金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。3.違約金的計算方式違約金的計算方式為:違約金額=違約行為所涉及的金額×違約金比例。如雙方對違約金的計算方式有爭議,應通過協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、爭議解決1.協商解決本協議的履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向旅游行政管理部門或消費者協會申請調解。2.仲裁方式及仲裁機構如協商不成,雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。3.訴訟管轄法院如雙方未達成仲裁協議,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。本協議的簽訂地為[簽訂地名稱],如發生訴訟,應向簽訂地的人民法院提起訴訟。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件及程序本協議的任何變更或補充須經雙方書面協商一致,并簽署相關的變更或補充協議。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致旅游行程發生變化,甲方應及時通知乙方,并根據實際情況對旅游行程進行調整。乙方有權選擇是否接受調整后的旅游行程,如乙方不同意調整后的旅游行程,甲方應退還乙方已支付的旅游費用。2.合同解除的情形及處理方式如乙方未按照本協議的約定支付旅游費用,經甲方催告后仍未支付的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔違約責任。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致旅游行程無法正常進行,雙方均可解除本協議。甲方應退還乙方已支付的旅游費用,但應扣除已發生的費用和合理的利潤。如乙方在旅游行程中違反本協議的約定,給甲方造成嚴重損失的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔賠償責任。3.雙方的通知義務本協議履行過程中,雙方如需變更聯系方式或地址,應及時通知對方。如因一方未及時通知對方導致對方無法送達通知或文件的,由此產生的后果由未通知方承擔。如一方決定解除本協議,應提前[通知期限]書面通知對方。通知送達對方之日起,本協議解除。十二、通知與送達1.通知的方式及要求本協議履行過程中,雙方之間的通知和文件可以通過書面信函、郵件、傳真等方式送達。通知和文件的送達地址以本協議中雙方約定的地址為準。如一方變更地址,應及時通知對方,否則視為原地址有效。2.送達的確認通知和文件以書面信函方式送達的,以對方簽收之日為送達日期;以郵件方式送達的,以郵件發送成功之日為送達日期;以傳真方式送達的,以傳真發送成功之日為送達日期。十三、其他條款1.法律適用本協議的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律適用地]的法律。如本協議中的任何條款與法律法規相沖突,應以法律法規的規定為準,但不影響本協議其他條款的效力。2.合同的生效與終止本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至旅游行程結束且雙方履行完畢各自的義務后終止。本協議終止后,雙方應按照本協議的約定進行結算和清理。3.補充協議的約定本協議未盡事宜,雙方可以另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效
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