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第第頁合同編號:________酒店預訂協議甲方:__________乙方:__________簽訂時間:__________簽訂地點:__________溫馨提示:本合同示范文本只是提供給當事人在簽訂合同時的一種參考,當事人須根據具體實際情況正確選擇適用的條款并作相應的調整,切勿套用,訂立重大合同或者內容復雜的合同最好咨詢相關的法律專業人士,感謝您的閱讀下載!PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數7一、主體與目的本協議雙方當事人為甲方(預訂方)與乙方(酒店方)。甲方為需要預訂酒店客房的消費者,乙方為客房服務的酒店。本協議旨在明確雙方在酒店預訂過程中的權利義務,確保預訂行為的順利進行。甲方同意按照本協議約定支付乙方客房費用,乙方同意為甲方符合協議約定的客房及服務。本協議目的在于保障雙方合法權益,維護正常的市場秩序。二、價格、支付方式1.價格:甲方預訂的客房價格為人民幣【具體金額】元/晚,包括但不限于客房住宿費、基礎服務費。價格包含增值稅,如國家政策變動導致稅費增加,甲方應承擔增加部分的稅費。2.支付方式:a.預訂時,甲方需支付預訂總額的【具體百分比】作為定金;b.入住時,甲方需支付剩余房費;c.如甲方未能按時入住或提前退房,甲方已支付的定金不予退還;d.乙方有權接受現金、信用卡、銀行轉賬等多種支付方式。甲方需在入住前與乙方協商確定具體的支付細節。三、雙方權利與義務1.甲方權利與義務:a.甲方有權要求乙方符合協議約定的客房和服務;b.甲方應按時支付客房費用,并遵守酒店規章制度;c.甲方應愛護酒店設施,如有損壞應照價賠償;d.甲方有權要求退訂或變更預訂,但需提前【具體天數】通知乙方。2.乙方權利與義務:a.乙方應確??头吭O施齊全、清潔,優質服務;b.乙方有權對違反酒店規定的行為進行處理,包括但不限于拒絕服務、收取額外費用等;c.乙方應在甲方入住前確認預訂信息,并告知甲方入住時間及注意事項;d.乙方應保證客房預訂信息的準確性,如因乙方原因導致預訂信息錯誤,乙方應承擔相應責任;e.乙方應妥善保管甲方個人信息,不得泄露給第三方。四、質量保證與服務1.質量保證:a.乙方保證的客房設施符合國家相關標準,并保持良好的使用狀態;b.乙方保證客房內衛生清潔,符合公共衛生要求;c.乙方保證酒店內公共區域安全,配備必要的安全設施;d.乙方保證的服務質量,包括但不限于客房服務、餐飲服務、前臺服務等。2.服務內容:a.乙方24小時前臺接待服務,協助客人辦理入住、退房手續;b.乙方客房清潔服務,確??头棵咳涨鍧?;c.乙方餐飲服務,包括早餐、正餐等,滿足客人的飲食需求;d.乙方網絡、電話等通訊服務,確??腿送ㄓ崟惩ǎ籩.乙方必要的旅游咨詢服務,協助客人規劃行程。如乙方未能上述服務,甲方有權要求乙方承擔相應責任。五、履行與變更1.履行:a.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,甲方應在協議生效后【具體時間】內支付預訂定金;b.甲方應在協議約定的入住日期前【具體時間】內辦理入住手續;c.乙方應在甲方入住前必要的入住準備,包括客房清潔、設施檢查等;d.雙方應按照協議約定履行各自義務,確保合同的全面履行。2.變更:a.如因不可抗力因素導致協議無法履行,雙方應協商解決,協議可予以變更或解除;b.甲方如需變更預訂日期或房型,應提前【具體天數】通知乙方,并按照乙方規定支付變更費用;c.乙方如需調整客房價格或服務內容,應提前【具體時間】通知甲方,甲方有權選擇接受或解除協議;d.任何變更均應以書面形式進行,經雙方簽字(或蓋章)后生效。六、保密條款1.雙方在本協議履行過程中所獲得的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息,均應嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用。2.保密信息包括但不限于:預訂信息、入住記錄、客戶評價、財務數據、營銷策略等。3.雙方應采取適當措施,確保保密信息的保密性,包括但不限于限制訪問權限、設置保密協議、加強內部管理等。4.本保密條款在本協議終止后仍繼續有效,雙方對本協議履行過程中所獲得的保密信息保密義務不因本協議的終止而終止。5.如一方違反保密義務,導致對方遭受損失,違約方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、停止侵權行為等。6.本保密條款的解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。七、爭議解決1.雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議,應首先通過友好協商解決。2.如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至【具體地點】的人民法院訴訟解決。3.在訴訟過程中,雙方應繼續履行本協議中未涉爭議的條款,并盡力避免爭議對雙方正常經營和履行協議造成不利影響。4.爭議解決過程中產生的費用,包括但不限于訴訟費、律師費等,由敗訴方承擔,除非法律另有規定。5.雙方在爭議解決過程中應保持合作態度,不得采取任何可能損害對方權益的行為。6.本協議的爭議解決條款不因本協議的任何部分無效或被修改而失效。如本條款與合同其他部分相沖突,應以本條款為準。八、其它條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。3.本協議的修改、補充或解除,必須以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。4.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【具體時間】。5.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.如本協議的任何條款因違反法律、法規的強制性規定而無效,不影響本協議其它條款的效力。7.本協議的任何部分無效或被修改,不影響本協議整體的效力。8.任何一方違反本協議約定,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。九、合同簽署本協議由甲方(預訂方)代表【甲方全稱】和乙方(酒店方)代表【乙方全稱】于【簽署日期】簽署。甲方代表在此聲明,其有權代表甲方簽訂本協議,并保證其簽署的協議內容真實、準確、完整。乙方

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