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文檔簡介
健康管理咨詢公司健康檔案管理協議合同編號:_______甲方(健康管理咨詢公司):____________________乙方(客戶):_______________________________第一章總則第一條協議目的1.1甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,就乙方健康檔案管理事宜達成協議,共同維護乙方健康檔案的完整性和安全性。第二條協議依據1.2本協議依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規制定。第三條協議內容1.3本協議內容包括但不限于乙方健康檔案的收集、整理、存儲、使用、保密等事項。第二章健康檔案的收集與整理第四條健康檔案的收集2.1乙方應按照甲方的要求,提供真實、準確、完整的個人健康信息。2.2甲方有權要求乙方提供必要的體檢報告、病歷記錄等相關材料。第五條健康檔案的整理2.1甲方應將收集到的健康信息進行分類、整理,建立電子檔案。2.2甲方應保證健康檔案的條目清晰、內容完整、易于查閱。第三章健康檔案的存儲與安全第六條健康檔案的存儲3.1甲方應采用符合國家標準的存儲設備,對乙方健康檔案進行存儲。3.2甲方應定期對存儲設備進行檢查、維護,保證數據安全。第七條健康檔案的安全3.1甲方應采取必要的技術和管理措施,防止健康檔案的泄露、篡改、損壞等。3.2甲方應限制對健康檔案的訪問權限,僅授權相關工作人員查閱。第四章健康檔案的使用第八條健康檔案的使用目的4.1甲方使用乙方健康檔案僅限于為乙方提供健康管理咨詢服務。第九條健康檔案的使用方式4.2甲方應通過以下方式使用乙方健康檔案:9.1定期分析乙方健康狀況,提供個性化的健康管理建議;9.2在必要時,向乙方提供健康教育和健康促進服務;9.3在法律法規允許的范圍內,與其他醫療機構共享乙方健康檔案信息。第五章健康檔案的保密與責任第十條健康檔案的保密5.1甲方承諾對乙方健康檔案嚴格保密,未經乙方同意,不得向任何第三方泄露。5.2甲方工作人員應遵守保密義務,對工作中接觸到的乙方健康信息負有保密責任。第十一條違約責任5.2.1若甲方違反保密義務,導致乙方健康檔案信息泄露,甲方應承擔相應的法律責任。5.2.2若乙方提供虛假健康信息,影響甲方提供健康管理服務,乙方應承擔相應責任。第十二條協議的終止與解除5.3本協議有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。5.3.1在協議有效期內,任何一方不得單方面終止或解除協議。5.3.2經雙方協商一致,可以終止或解除本協議。第十三條其他5.4本協議未盡事宜,由甲乙雙方另行協商解決。5.4.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。5.4.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章服務的提供與交付第十三條服務內容6.1甲方向乙方提供以下健康管理咨詢服務:6.1.1定期健康檢查與評估;6.1.2健康風險評估與管理;6.1.3健康教育與健康促進;6.1.4健康問題診斷與建議。第十四條服務方式6.2甲方的服務方式包括但不限于:6.2.1通過在線平臺提供健康咨詢服務;6.2.2定期組織線下健康講座和體檢活動;6.2.3根據乙方需求提供個性化健康方案。第十五條服務交付6.3甲方的服務應在以下時間內完成:6.3.1定期健康檢查與評估應在乙方預約后30日內完成;6.3.2健康風險評估與管理應在乙方預約后45日內完成;6.3.3健康教育與健康促進服務應按照甲方安排的時間表進行。第七章數據的使用與保護第十六條數據使用規范7.1甲方在處理乙方健康數據時,應遵循以下規范:7.1.1不得將乙方健康數據用于未經乙方同意的其他目的;7.1.2不得將乙方健康數據公開或轉讓給第三方。第十七條數據保護措施7.2甲方應采取以下措施保護乙方健康數據的安全:7.2.1采用加密技術保護數據傳輸和存儲;7.2.2定期對系統進行安全檢查和漏洞修補;7.2.3對內部員工進行數據安全培訓。第八章服務的費用與支付第十八條費用標準8.1甲方提供的服務費用按照以下標準收取:8.1.1健康檢查與評估:____元/次;8.1.2健康風險評估與管理:____元/年;8.1.3健康教育與健康促進:____元/期。第十九條支付方式8.2乙方應按照以下方式進行支付:8.2.1服務費用應在服務前一次性支付;8.2.2甲方提供發票,乙方在收到發票后10個工作日內支付。第九章服務的變更與調整第二十條服務調整9.1如因不可抗力或其他原因導致甲方無法按照原定服務內容提供服務,甲方應提前____日通知乙方,并協商調整服務內容或延期服務。第二十一條服務變更9.2乙方如需變更服務內容,應提前____日以書面形式通知甲方,甲方應在收到通知后____日內予以答復。第十章服務評價與反饋第二十二條評價機制10.1甲方設立服務評價機制,乙方可在服務結束后對甲方的服務進行評價。第二十三條反饋渠道10.2乙方對服務的任何不滿意或建議,可通過以下渠道向甲方反饋:10.2.1直接聯系甲方的客服人員;10.2.2通過在線平臺提交反饋;10.2.3以書面形式郵寄至甲方指定地址。第二十四條反饋處理10.3甲方應在收到乙方反饋后的____日內進行處理,并將處理結果通知乙方。第十一章合同的生效與解除第二十五條合同生效11.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十六條合同解除11.2本協議在以下情形下可解除:11.2.1雙方協商一致;11.2.2因不可抗力導致合同無法履行;11.2.3一方嚴重違約,經對方書面通知后____日內未予糾正。第十二章信息變更與通知第二十七條信息變更12.1雙方應保證其聯系方式準確無誤,如發生變更,應在____日內以書面形式通知對方。第二十八條通知送達12.2除非本協議另有約定,任何通知應以書面形式發送至對方指定的地址或電子郵箱,自發送之日起____個工作日視為送達。第十三章附則第二十九條法律適用13.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三十條爭議解決13.2凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三十一條文件效力13.2本協議未盡事宜,以雙方另行簽訂的補充協議為準。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(健康管理咨詢公司):________________
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