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山東棗莊公開招聘社區(qū)工作者筆試帶答案2024年單項選擇題1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個“關愛獨居老人”的項目,主要目的是為獨居老人提供生活幫助和情感支持。這個項目體現(xiàn)了社區(qū)工作的()功能。A.社會控制B.社會福利C.社會參與D.社會監(jiān)督答案:B2.社區(qū)建設的核心是()。A.社區(qū)服務B.社區(qū)文化C.社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)治安答案:A3.下列不屬于社區(qū)工作者應具備的職業(yè)道德的是()。A.奉獻精神B.同情心C.崇尚個人利益D.敬業(yè)精神答案:C4.社區(qū)居民委員會的性質是()。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.基層黨組織D.社區(qū)中介組織答案:B5.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標的是()。A.增強居民處理社區(qū)事務的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機構D.加強社區(qū)的安全巡邏答案:A6.社區(qū)工作者在與居民接觸時,通過自我介紹、展開話題等方式建立信任關系。這屬于與居民接觸過程中的()階段。A.介紹自己B.展開話題C.維持對話D.結束對話答案:A7.以下關于社區(qū)的說法,錯誤的是()。A.社區(qū)是一個地域性的社會生活共同體B.社區(qū)的構成要素包括人口、地域、文化等C.社區(qū)與行政區(qū)劃完全一致D.社區(qū)具有經濟生活功能答案:C8.社區(qū)工作者在策劃社區(qū)活動時,首先要考慮的是()。A.活動的趣味性B.活動的成本C.居民的需求D.活動的宣傳效果答案:C9.社區(qū)治安工作的主要內容不包括()。A.協(xié)助公安機關開展工作B.調解民間糾紛C.進行法制宣傳教育D.征收社區(qū)稅費答案:D10.社區(qū)文化建設的主體是()。A.社區(qū)工作者B.社區(qū)居民C.社區(qū)企業(yè)D.社區(qū)學校答案:B11.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個“垃圾分類宣傳”活動,通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式,提高居民的垃圾分類意識。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的()方法。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政答案:C12.社區(qū)居民委員會每屆任期()年。A.2B.3C.4D.5答案:D13.下列屬于社區(qū)服務中的經營性服務的是()。A.社區(qū)養(yǎng)老服務B.社區(qū)便民商店C.社區(qū)衛(wèi)生服務D.社區(qū)志愿者服務答案:B14.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)一些居民存在就業(yè)困難問題,于是聯(lián)系企業(yè)為他們提供就業(yè)信息和培訓機會。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的()功能。A.社會救助B.就業(yè)服務C.社會保障D.社會優(yōu)撫答案:B15.社區(qū)工作者在與居民溝通時,要注意傾聽居民的意見和需求。這體現(xiàn)了社區(qū)工作者的()技巧。A.溝通與建立關系B.促進居民參與C.服務與干預D.行政管理答案:A16.社區(qū)建設的基本原則不包括()。A.以人為本,服務居民B.資源共享,共駐共建C.擴大民主,居民自治D.政府主導,企業(yè)主體答案:D17.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個“親子互動小組”,通過開展各種活動,增進親子之間的感情。這屬于()工作方法。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政答案:B18.社區(qū)環(huán)境建設的主要內容包括()。A.環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、環(huán)境保護等B.社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)教育等C.社區(qū)服務、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)養(yǎng)老等D.社區(qū)組織、社區(qū)管理、社區(qū)發(fā)展等答案:A19.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個“關愛殘疾人”的項目,為殘疾人提供康復服務、就業(yè)指導等。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的()功能。A.社會救助B.社會福利C.社會參與D.社會監(jiān)督答案:B20.社區(qū)居民會議由()召集和主持。A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居民委員會C.社區(qū)工作者D.社區(qū)志愿者答案:B21.以下哪種不屬于社區(qū)照顧模式的服務形式()。A.日托中心B.居家照顧C.機構照顧D.社區(qū)管制答案:D22.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時,應遵循的原則不包括()。A.依法處理B.以和為貴C.偏袒一方D.公平公正答案:C23.社區(qū)教育的特點不包括()。A.全員性B.全程性C.地域性D.單一性答案:D24.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個“環(huán)保志愿者活動”,組織居民參與社區(qū)環(huán)境清理。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的()功能。A.社會參與B.社會福利C.社會控制D.社會監(jiān)督答案:A25.社區(qū)服務的特點不包括()。A.福利性B.群眾性C.盈利性D.互助性答案:C多項選擇題1.社區(qū)的基本要素包括()。A.人口B.地域C.文化D.組織答案:ABCD2.社區(qū)工作的主要方法包括()。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政答案:ABCD3.社區(qū)建設的主要內容包括()。A.社區(qū)服務B.社區(qū)文化C.社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)治安答案:ABCD4.社區(qū)工作者應具備的專業(yè)知識包括()。A.社會學知識B.心理學知識C.管理學知識D.法律知識答案:ABCD5.社區(qū)服務的內容包括()。A.公益性服務B.經營性服務C.互助性服務D.福利性服務答案:ABCD6.社區(qū)居民委員會的主要職責包括()。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)C.調解民間糾紛D.協(xié)助維護社會治安答案:ABCD7.社區(qū)工作的目標可分為()。A.過程目標B.任務目標C.短期目標D.長期目標答案:AB8.社區(qū)文化的功能包括()。A.凝聚功能B.導向功能C.娛樂功能D.教育功能答案:ABCD9.社區(qū)治安綜合治理的措施包括()。A.加強治安防范B.開展法制宣傳教育C.調解民間糾紛D.打擊違法犯罪活動答案:ABCD10.社區(qū)工作者在與居民溝通時,應注意的技巧包括()。A.傾聽B.表達C.反饋D.尊重答案:ABCD11.社區(qū)建設的基本原則包括()。A.以人為本,服務居民B.資源共享,共駐共建C.擴大民主,居民自治D.因地制宜,循序漸進答案:ABCD12.社區(qū)照顧模式的服務形式包括()。A.居家照顧B.社區(qū)日間照顧C.機構照顧D.暫托服務答案:ABCD13.社區(qū)教育的類型包括()。A.補償式教育B.控制式教育C.發(fā)展式教育D.解放式教育答案:ACD14.社區(qū)工作者在社區(qū)中可以開展的活動包括()。A.文化活動B.體育活動C.環(huán)?;顒覦.志愿服務活動答案:ABCD15.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時,可以采取的方法包括()。A.溝通協(xié)商B.調解C.法律途徑D.強制手段答案:ABC判斷題1.社區(qū)是一個地域性的社會生活共同體,它與行政區(qū)劃完全一致。()答案:錯誤2.社區(qū)居民委員會是基層政府組織,負責執(zhí)行政府的各項政策。()答案:錯誤3.社區(qū)工作的目標只包括任務目標,不包括過程目標。()答案:錯誤4.社區(qū)工作者只需要具備專業(yè)知識,不需要具備溝通技巧。()答案:錯誤5.社區(qū)服務的內容只包括公益性服務,不包括經營性服務。()答案:錯誤6.社區(qū)文化建設的主體是社區(qū)工作者,與社區(qū)居民無關。()答案:錯誤7.社區(qū)治安工作主要由公安機關負責,社區(qū)工作者不需要參與。()答案:錯誤8.社區(qū)工作者在與居民溝通時,只需要表達自己的觀點,不需要傾聽居民的意見。()答案:錯誤9.社區(qū)建設的基本原則之一是政府主導,企業(yè)主體。()答案:錯誤10.社區(qū)照顧模式只強調居家照顧,不包括機構照顧。()答案:錯誤11.社區(qū)教育的特點是單一性,只針對特定人群。()答案:錯誤12.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展活動,不需要考慮居民的需求。()答案:錯誤13.社區(qū)居民委員會每屆任期為3年。()答案:錯誤14.社區(qū)工作的功能只包括社會福利功能,不包括社會參與功能。()答案:錯誤15.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時,可以偏袒一方。()答案:錯誤簡答題1.簡述社區(qū)工作者的職業(yè)道德。答:社區(qū)工作者的職業(yè)道德主要包括以下幾個方面:一是奉獻精神,社區(qū)工作往往任務繁重且有時回報不高,需要社區(qū)工作者不計較個人得失,全身心投入到為社區(qū)居民服務中;二是敬業(yè)精神,要對社區(qū)工作充滿熱情,認真履行工作職責,高質量完成各項任務;三是同情心,能夠理解居民的困難和需求,設身處地為居民著想;四是公正公平,在處理社區(qū)事務、對待居民時,不偏袒、不歧視,做到公平公正;五是誠信,對居民要誠實守信,言行一致,贏得居民的信任。2.社區(qū)工作的主要方法有哪些?答:社區(qū)工作的主要方法包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會工作行政。個案工作是針對社區(qū)中單個居民或家庭的問題,通過一對一的方式提供個性化的服務和支持;小組工作是將具有相似需求或問題的居民組織成小組,通過小組活動和互動來解決問題、促進個人成長和發(fā)展;社區(qū)工作是以社區(qū)為對象,通過組織社區(qū)居民參與、整合社區(qū)資源、解決社區(qū)問題,促進社區(qū)發(fā)展和進步;社會工作行政是運用行政的方法,將社會政策轉化為社會服務,對社區(qū)工作進行規(guī)劃、組織、協(xié)調和控制。3.社區(qū)建設的主要內容包括什么?答:社區(qū)建設的主要內容涵蓋多個方面。一是社區(qū)服務,包括面向全體社區(qū)居民的公共服務,如養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等,以及為特殊群體提供的福利服務和為滿足居民生活需求的經營性服務;二是社區(qū)文化,通過開展各種文化活動,豐富居民的精神生活,傳承和弘揚社區(qū)文化;三是社區(qū)環(huán)境,包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、環(huán)境保護等,營造良好的居住環(huán)境;四是社區(qū)治安,協(xié)助公安機關維護社區(qū)的治安秩序,調解民間糾紛,開展法制宣傳教育;五是社區(qū)組織建設,加強社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會等組織的建設,提高社區(qū)的管理和服務能力;六是社區(qū)教育,開展各種形式的教育活動,提高居民的素質和技能。4.簡述社區(qū)居民委員會的性質和主要職責。答:社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織。其主要職責包括:宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策,維護居民的合法權益;辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè),如社區(qū)基礎設施建設、環(huán)境衛(wèi)生整治等;調解民間糾紛,促進居民之間的和諧相處;協(xié)助維護社會治安,配合公安機關做好社區(qū)治安防范工作;向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議;組織開展社區(qū)文化、體育、教育等活動,豐富居民的精神生活;管理本社區(qū)的財產,合理使用社區(qū)經費等。5.社區(qū)工作者在與居民溝通時應注意哪些技巧?答:社區(qū)工作者在與居民溝通時,應注意以下技巧:一是傾聽,認真聽取居民的意見和需求,給予居民充分的表達機會,不隨意打斷居民說話;二是表達,清晰、準確地表達自己的觀點和想法,避免使用模糊或容易引起誤解的語言;三是反饋,及時向居民反饋溝通的結果和處理情況,讓居民感受到自己的意見得到了重視;四是尊重,尊重居民的個性、文化和價值觀,不歧視、不偏見;五是運用適當?shù)闹w語言,如微笑、眼神交流等,增強溝通的親和力;六是根據(jù)居民的特點和需求,調整溝通的方式和方法,提高溝通的效果。論述題1.論述社區(qū)工作在社會發(fā)展中的重要作用。答:社區(qū)工作在社會發(fā)展中具有多方面的重要作用。從社會穩(wěn)定角度來看,社區(qū)工作有助于維護社會秩序。社區(qū)工作者通過調解居民之間的矛盾糾紛,及時化解潛在的沖突,避免矛盾激化升級為影響社會穩(wěn)定的事件。例如在鄰里因噪音問題產生糾紛時,社區(qū)工作者積極介入,協(xié)調雙方達成共識,營造和諧的社區(qū)居住環(huán)境。同時,社區(qū)工作者協(xié)助公安機關開展治安防范工作,組織社區(qū)巡邏、宣傳防盜防騙等知識,提高社區(qū)居民的安全防范意識,降低社區(qū)內的犯罪率,保障社區(qū)的安全穩(wěn)定,進而為整個社會的穩(wěn)定奠定基礎。在社會福利方面,社區(qū)工作能有效滿足居民的基本生活需求。社區(qū)提供各種福利服務,如為老年人提供養(yǎng)老服務,包括日間照料、送餐上門等;為殘疾人提供康復服務和就業(yè)指導;為困難家庭提供救助和幫扶等。這些服務彌補了政府福利體系在基層的不足,使居民在社區(qū)層面就能獲得及時、便捷的幫助,提升了居民的生活質量,促進了社會公平正義的實現(xiàn)。在社會參與方面,社區(qū)工作鼓勵居民積極參與社區(qū)事務的管理和決策。通過組織社區(qū)活動、建立居民議事會等形式,激發(fā)居民的參與熱情,增強居民的社區(qū)歸屬感和責任感。居民參與社區(qū)事務的過程中,能夠鍛煉自身的能力,培養(yǎng)民主意識和合作精神。例如社區(qū)的環(huán)境整治項目,居民積極參與討論方案、義務勞動等,不僅改善了社區(qū)環(huán)境,還促進了居民之間的交流與合作,形成了良好的社區(qū)氛圍。從社會文化傳承和發(fā)展角度,社區(qū)工作推動了社區(qū)文化的繁榮。社區(qū)工作者組織開展各種文化活動,如文藝演出、文化展覽、傳統(tǒng)節(jié)日慶祝活動等,豐富了居民的精神生活,傳承和弘揚了優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。同時,社區(qū)文化活動也促進了居民之間的文化交流和融合,增強了社區(qū)的文化凝聚力,為社會文化的發(fā)展注入了活力。在社會整合方面,社區(qū)工作有助于促進不同群體之間的融合。社區(qū)是一個多元化的社會空間,包含了不同年齡、性別、職業(yè)、文化背景的居民。社區(qū)工作者通過組織各類活動,搭建居民交流互動的平臺,消除居民之間的隔閡和誤解,促進不同群體之間的相互理解、相互支持和相互包容,實現(xiàn)社會的和諧整合。綜上所述,社區(qū)工作在維護社會穩(wěn)定、提供社會福利、促進社會參與、傳承文化和社會整合等方面都發(fā)揮著不可替代的重要作用,是社會發(fā)展不可或缺的重要組成部分。2.結合實際,談談如何加強社區(qū)服務建設。答:加強社區(qū)服務建設是提高居民生活質量、促進社區(qū)和諧發(fā)展的重要舉措,可從以下幾個方面入手:完善服務體系方面,要構建多元化的社區(qū)服務體系。一方面,強化政府的主導作用,加大對社區(qū)服務的投入,完善社區(qū)公共服務設施建設,如建設社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)養(yǎng)老服務機構等,為居民提供基本的公共服務。另一方面,鼓勵社會力量參與社區(qū)服務,引導企業(yè)、社會組織等提供多樣化的服務。例如引入專業(yè)的養(yǎng)老服務企業(yè),提供高質量的養(yǎng)老服務;支持社會組織開展社區(qū)志愿服務、心理咨詢服務等。同時,建立健全社區(qū)服務的監(jiān)督和評估機制,確保服務質量和效率。了解居民需求方面,社區(qū)工作者要深入居民中,通過問卷調查、座談會、入戶走訪等方式,全面了解居民的需求和期望。例如針對老年人,了解他們對養(yǎng)老服務的需求,如是否需要上門護理、康復訓練等;針對兒童,了解他們對教育、娛樂等方面的需求。根據(jù)居民的需求,有針對性地提供服務,提高服務的針對性和有效性。同時,建立居民需求反饋機制,及時根據(jù)居民的反饋調整服務內容和方式。提升服務人員素質方面,加強對社區(qū)服務人員的培訓。定期組織專業(yè)知識和技能培訓,如社區(qū)管理、社會工作、醫(yī)療護理等方面的

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