2025年社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能考核試卷及答案一、選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀？

A.尊重B.客觀C.熱情D.尊重服務(wù)對(duì)象

答案：B

2.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法中的個(gè)案工作，其核心目標(biāo)是什么？

A.改善服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量B.提高服務(wù)對(duì)象的自我認(rèn)知能力

C.幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題D.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能的恢復(fù)

答案：C

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則？

A.尊重B.保護(hù)隱私C.誠(chéng)實(shí)D.操守

答案：D

4.社會(huì)工作介入過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于介入技巧？

A.傾聽(tīng)B.溝通C.指導(dǎo)D.情感支持

答案：C

5.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在哪個(gè)階段強(qiáng)調(diào)“助人自助”？

A.評(píng)估階段B.計(jì)劃階段C.干預(yù)階段D.總結(jié)階段

答案：C

6.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在哪個(gè)階段強(qiáng)調(diào)“尊重服務(wù)對(duì)象”？

A.評(píng)估階段B.計(jì)劃階段C.干預(yù)階段D.總結(jié)階段

答案：A

7.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)介入策略？

A.建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系B.設(shè)定目標(biāo)C.制定計(jì)劃D.評(píng)估效果

答案：D

8.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在哪個(gè)階段強(qiáng)調(diào)“關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能”？

A.評(píng)估階段B.計(jì)劃階段C.干預(yù)階段D.總結(jié)階段

答案：C

9.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則？

A.尊重B.保護(hù)隱私C.誠(chéng)實(shí)D.操守

答案：D

10.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在哪個(gè)階段強(qiáng)調(diào)“關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境”？

A.評(píng)估階段B.計(jì)劃階段C.干預(yù)階段D.總結(jié)階段

答案：A

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括：尊重、助人自助、公平正義、關(guān)愛(ài)他人、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)精神。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)介入的基本原則。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)介入的基本原則包括：尊重服務(wù)對(duì)象、關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能、關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境、保護(hù)隱私、誠(chéng)實(shí)守信、專(zhuān)業(yè)操守。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在評(píng)估階段的主要任務(wù)。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在評(píng)估階段的主要任務(wù)包括：了解服務(wù)對(duì)象的基本情況、收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料、分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、評(píng)估服務(wù)對(duì)象的潛在需求。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在計(jì)劃階段的主要任務(wù)。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在計(jì)劃階段的主要任務(wù)包括：制定服務(wù)目標(biāo)、設(shè)計(jì)服務(wù)方案、確定服務(wù)內(nèi)容、安排服務(wù)時(shí)間。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在干預(yù)階段的主要任務(wù)。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在干預(yù)階段的主要任務(wù)包括：實(shí)施服務(wù)方案、提供專(zhuān)業(yè)支持、調(diào)整服務(wù)策略、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象改變。

三、論述題（每題10分，共20分）

1.論述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在干預(yù)階段如何關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在干預(yù)階段關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）了解服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能狀況，包括生活、工作、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等方面。

（2）分析服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能受限的原因，如個(gè)人因素、環(huán)境因素等。

（3）制定針對(duì)性的服務(wù)方案，幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)或提升社會(huì)功能。

（4）實(shí)施服務(wù)方案，關(guān)注服務(wù)對(duì)象在社會(huì)功能方面的改變。

（5）評(píng)估服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)策略。

2.論述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在總結(jié)階段的主要任務(wù)。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在總結(jié)階段的主要任務(wù)包括：

（1）評(píng)估服務(wù)效果，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

（2）總結(jié)服務(wù)過(guò)程中的成功與不足，為今后的服務(wù)提供借鑒。

（3）撰寫(xiě)服務(wù)報(bào)告，向服務(wù)對(duì)象、服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)服務(wù)情況。

（4）反思自身在服務(wù)過(guò)程中的不足，提高專(zhuān)業(yè)能力。

（5）推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。

四、案例分析題（每題10分，共10分）

1.案例背景：小李，男，25歲，因家庭矛盾導(dǎo)致心理壓力過(guò)大，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀。經(jīng)朋友介紹，小李來(lái)到某社會(huì)工作服務(wù)中心尋求幫助。

請(qǐng)根據(jù)以下問(wèn)題，分析小李的問(wèn)題并給出相應(yīng)的服務(wù)建議。

（1）小李的主要問(wèn)題是什么？

答案：小李的主要問(wèn)題是心理壓力過(guò)大，導(dǎo)致失眠、焦慮等癥狀。

（2）針對(duì)小李的問(wèn)題，應(yīng)采取哪些服務(wù)措施？

答案：針對(duì)小李的問(wèn)題，應(yīng)采取以下服務(wù)措施：

①開(kāi)展心理輔導(dǎo)，幫助小李緩解心理壓力。

②進(jìn)行睡眠管理，改善小李的睡眠質(zhì)量。

③開(kāi)展人際溝通技巧培訓(xùn)，提高小李的溝通能力。

④提供家庭關(guān)系咨詢(xún)服務(wù)，幫助小李改善家庭關(guān)系。

⑤加強(qiáng)心理保健知識(shí)宣傳，提高小李的心理健康意識(shí)。

本次試卷答案如下：

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.B

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心包括尊重、助人自助、公平正義、關(guān)愛(ài)他人、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)精神，其中客觀并非核心價(jià)值觀。

2.C

解析：個(gè)案工作的核心目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的干預(yù)，使服務(wù)對(duì)象恢復(fù)或提升社會(huì)功能。

3.D

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則包括尊重、保護(hù)隱私、誠(chéng)實(shí)、操守等，其中操守屬于個(gè)人行為準(zhǔn)則，不屬于倫理原則。

4.C

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)介入技巧包括傾聽(tīng)、溝通、情感支持等，指導(dǎo)通常是在服務(wù)對(duì)象有需求時(shí)，由專(zhuān)業(yè)人士提供的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或建議。

5.C

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在干預(yù)階段強(qiáng)調(diào)“助人自助”，即通過(guò)專(zhuān)業(yè)的干預(yù)幫助服務(wù)對(duì)象提升自我解決問(wèn)題的能力。

6.A

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在評(píng)估階段強(qiáng)調(diào)“尊重服務(wù)對(duì)象”，通過(guò)評(píng)估了解服務(wù)對(duì)象的基本情況，確保服務(wù)提供符合其需求和尊重其權(quán)利。

7.D

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)介入策略包括建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系、設(shè)定目標(biāo)、設(shè)計(jì)計(jì)劃等，評(píng)估效果是服務(wù)過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，不屬于策略。

8.C

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在干預(yù)階段強(qiáng)調(diào)“關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能”，通過(guò)幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)或提升社會(huì)功能，提高其生活質(zhì)量。

9.D

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則包括尊重、保護(hù)隱私、誠(chéng)實(shí)、操守等，其中操守屬于個(gè)人行為準(zhǔn)則，不屬于倫理原則。

10.A

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在評(píng)估階段強(qiáng)調(diào)“關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境”，通過(guò)了解服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境，為制定服務(wù)計(jì)劃提供依據(jù)。

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）

1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括：尊重、助人自助、公平正義、關(guān)愛(ài)他人、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)精神。

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容是指社會(huì)工作者在工作中應(yīng)遵循的基本原則，旨在指導(dǎo)社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中的行為。

2.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)介入的基本原則包括：尊重服務(wù)對(duì)象、關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能、關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境、保護(hù)隱私、誠(chéng)實(shí)守信、專(zhuān)業(yè)操守。

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)介入的基本原則是指社會(huì)工作者在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則，以確保服務(wù)提供的安全、有效。

3.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在評(píng)估階段的主要任務(wù)包括：了解服務(wù)對(duì)象的基本情況、收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料、分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、評(píng)估服務(wù)對(duì)象的潛在需求。

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在評(píng)估階段的主要任務(wù)是通過(guò)收集信息、分析問(wèn)題，為制定服務(wù)計(jì)劃提供依據(jù)。

4.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在計(jì)劃階段的主要任務(wù)包括：制定服務(wù)目標(biāo)、設(shè)計(jì)服務(wù)方案、確定服務(wù)內(nèi)容、安排服務(wù)時(shí)間。

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在計(jì)劃階段的主要任務(wù)是制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，以確保服務(wù)提供的有條不紊。

5.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在干預(yù)階段的主要任務(wù)包括：實(shí)施服務(wù)方案、提供專(zhuān)業(yè)支持、調(diào)整服務(wù)策略、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象改變。

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在干預(yù)階段的主要任務(wù)是執(zhí)行服務(wù)計(jì)劃，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的干預(yù)幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題。

三、論述題（每題10分，共20分）

1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在干預(yù)階段關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）了解服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能狀況，包括生活、工作、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等方面。

（2）分析服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能受限的原因，如個(gè)人因素、環(huán)境因素等。

（3）制定針對(duì)性的服務(wù)方案，幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)或提升社會(huì)功能。

（4）實(shí)施服務(wù)方案，關(guān)注服務(wù)對(duì)象在社會(huì)功能方面的改變。

（5）評(píng)估服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)策略。

解析：此題要求論述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在干預(yù)階段如何關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能，從了解、分析、制定方案、實(shí)施和評(píng)估等方面進(jìn)行闡述。

2.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在總結(jié)階段的主要任務(wù)包括：

（1）評(píng)估服務(wù)效果，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

（2）總結(jié)服務(wù)過(guò)程中的成功與不足，為今后的服務(wù)提供借鑒。

（3）撰寫(xiě)服務(wù)報(bào)告，向服務(wù)對(duì)象、服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)服務(wù)情況。

（4）反思自身在服務(wù)過(guò)程中的不足，提高專(zhuān)業(yè)能力。

（5）推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。

解析：此題要求論述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在總結(jié)階段的主要任務(wù)，從評(píng)估效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)報(bào)告、反思和提高、推廣經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行闡述。

四、案例分析題（每題10分，共10分）

1.小李的主要問(wèn)題是心理壓力過(guò)大，導(dǎo)致失眠、焦慮等癥狀。

解析：通過(guò)案例背景可知，小李因家庭矛盾導(dǎo)致心理壓力過(guò)大，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀，這是小李的主