2025年高級經紀專業技術資格必考題含答案

單項選擇題（每題1分，共30題）

1.以下哪種定價策略是企業把新產品的價格定得相對較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率？

A.撇脂定價策略

B.滲透定價策略

C.滿意定價策略

D.差別定價策略

答案：B。滲透定價策略是指企業把新產品的價格定得相對較低，吸引大量顧客，提高市場占有率，迅速打開銷路。撇脂定價是在產品生命周期的最初階段把價格定得很高；滿意定價介于撇脂和滲透之間；差別定價是對同一產品針對不同顧客等因素定不同價格。

2.經紀活動中最基本的原則是？

A.自愿原則

B.平等原則

C.公平原則

D.誠實信用原則

答案：D。誠實信用原則要求經紀人員在經紀活動中講信用、守諾言、誠實不欺，是經紀活動中最基本的原則。自愿原則強調當事人自主意愿；平等原則側重交易主體地位平等；公平原則要求交易公平合理。

3.企業進行市場細分的依據是？

A.顧客需求的異質性

B.企業資源的有限性

C.市場競爭的激烈性

D.以上都是

答案：D。顧客需求的異質性是市場細分的基礎，企業資源的有限性決定了企業不能滿足所有顧客需求，只能選擇部分細分市場，市場競爭的激烈性促使企業通過細分市場尋找差異化競爭優勢，所以以上都是企業進行市場細分的依據。

4.經紀人在代理業務中，應當承擔的義務不包括？

A.忠實義務

B.保密義務

C.報告義務

D.為委托人進行擔保的義務

答案：D。經紀人在代理業務中有忠實義務，要忠誠于委托人利益；保密義務，對委托人的相關信息保密；報告義務，及時向委托人報告業務進展等情況。但沒有為委托人進行擔保的義務。

5.下列屬于無形產品的是？

A.汽車

B.服裝

C.軟件

D.食品

答案：C。軟件是無形的產品，以代碼和程序等形式存在。汽車、服裝、食品都是有形的實物產品。

6.市場定位的實質是？

A.樹立企業形象

B.確定目標市場

C.塑造產品特色

D.與競爭者抗衡

答案：C。市場定位的實質是塑造產品特色，通過為產品創造鮮明的個性或形象，使產品在目標顧客心目中占據一個獨特的、有價值的位置。樹立企業形象是市場定位的結果之一；確定目標市場是市場定位的前提；與競爭者抗衡是市場定位的一個目的。

7.經紀合同中一般不包括的條款是？

A.標的條款

B.違約責任條款

C.免責條款

D.結婚條款

答案：D。經紀合同通常包含標的條款，明確經紀業務的對象；違約責任條款，規定雙方違約應承擔的責任；免責條款，約定在某些情況下免除責任的情形。結婚條款與經紀業務無關，不會出現在經紀合同中。

8.企業選擇目標市場的模式中，市場專業化是指？

A.企業只生產一種產品，供應給各類顧客

B.企業生產多種產品，滿足某一特定顧客群的需求

C.企業生產多種產品，滿足多個不同顧客群的需求

D.企業只生產一種產品，滿足某一特定顧客群的需求

答案：B。市場專業化是企業生產多種產品，滿足某一特定顧客群的需求。選項A是產品專業化；選項C是選擇專業化；選項D是單一市場集中化。

9.經紀人在經紀活動中獲取傭金的條件是？

A.促成交易

B.為委托人提供信息

C.與委托人簽訂合同

D.完成部分經紀工作

答案：A。經紀人獲取傭金的主要條件是促成交易，只有在成功促成委托人與第三方達成交易后，才有權利按照約定獲取傭金。提供信息、簽訂合同、完成部分經紀工作不一定能直接獲得傭金。

10.品牌最持久的含義是？

A.利益

B.價值

C.文化

D.以上都是

答案：D。品牌最持久的含義包括利益、價值和文化。品牌能為消費者帶來一定利益，體現企業的價值觀念，還蘊含著特定的文化內涵。

11.以下哪種營銷渠道屬于直接渠道？

A.制造商-批發商-零售商-消費者

B.制造商-零售商-消費者

C.制造商-消費者

D.制造商-代理商-零售商-消費者

答案：C。直接渠道是指產品從制造商直接流向消費者，不經過中間環節。選項A、B、D都有不同程度的中間環節，屬于間接渠道。

12.經紀活動的主體是？

A.經紀人

B.委托人

C.交易對象

D.以上都是

答案：A。經紀活動的主體是經紀人，他們在經紀活動中起中介、橋梁作用，促成交易。委托人是委托經紀人進行業務的一方，交易對象是交易的客體，它們都不是經紀活動的主體。

13.企業采用密集性增長戰略時，市場開發戰略是指？

A.在現有市場上擴大現有產品的銷售

B.開發新市場，銷售現有產品

C.開發新產品，在現有市場上銷售

D.開發新產品，進入新市場

答案：B。市場開發戰略是指企業將現有產品推向新的市場，以擴大銷售。選項A是市場滲透戰略；選項C是產品開發戰略；選項D是多元化增長戰略。

14.經紀人在經紀活動中應遵守的行業規范不包括？

A.不得收取傭金

B.不得泄露委托人機密

C.不得進行不正當競爭

D.不得隱瞞重要信息

答案：A。經紀人在促成交易后是可以按照約定收取傭金的。不得泄露委托人機密、不得進行不正當競爭、不得隱瞞重要信息都是經紀人應遵守的行業規范。

15.下列屬于市場營銷微觀環境因素的是？

A.人口環境

B.經濟環境

C.供應商

D.技術環境

答案：C。市場營銷微觀環境因素包括企業內部、供應商、營銷中介、顧客、競爭者和公眾等。人口環境、經濟環境、技術環境屬于宏觀環境因素。

16.品牌資產的核心是？

A.品牌知名度

B.品牌美譽度

C.品牌忠誠度

D.品牌聯想度

答案：C。品牌忠誠度是品牌資產的核心，它反映了消費者對品牌的信任和依賴程度，能為企業帶來長期穩定的收益。品牌知名度是消費者對品牌的知曉程度；品牌美譽度是消費者對品牌的好評程度；品牌聯想度是消費者由品牌聯想到的相關事物。

17.經紀業務中，居間是指？

A.經紀人受委托人委托，以自己的名義與第三方進行交易

B.經紀人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務

C.經紀人在委托權限內，以委托人的名義與第三方進行交易

D.經紀人以自己的資金為委托人進行交易

答案：B。居間是指經紀人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務。選項A是行紀；選項C是代理；選項D表述錯誤。

18.企業進行促銷組合決策時，人員推銷的優點是？

A.信息傳播范圍廣

B.成本低

C.可以直接與顧客溝通

D.效果持久

答案：C。人員推銷的優點是可以直接與顧客溝通，了解顧客需求，及時解答疑問，促成交易。信息傳播范圍廣是廣告的特點；成本低一般不是人員推銷的優勢；效果持久不是人員推銷突出優點。

19.市場需求預測方法中，德爾菲法是一種？

A.定性預測方法

B.定量預測方法

C.時間序列預測方法

D.因果分析預測方法

答案：A。德爾菲法是一種定性預測方法，它通過匿名方式征求專家意見，經過多輪反饋和修改，得出預測結果。定量預測方法主要包括時間序列預測方法和因果分析預測方法。

20.經紀人在經紀活動中，對于交易雙方的關系應？

A.偏向委托人

B.偏向第三方

C.保持中立

D.隨意處理

答案：C。經紀人在經紀活動中應保持中立，公正地對待交易雙方，不能偏向任何一方，以維護交易的公平和公正。

21.企業產品組合的寬度是指？

A.企業產品線的數量

B.每條產品線中產品項目的數量

C.企業產品的深度

D.企業產品的關聯性

答案：A。企業產品組合的寬度是指企業產品線的數量。每條產品線中產品項目的數量是產品組合的深度；產品的關聯性是指各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道等方面的相關程度。

22.以下哪種定價方法是根據消費者對產品價值的認知來確定價格？

A.成本導向定價法

B.需求導向定價法

C.競爭導向定價法

D.隨行就市定價法

答案：B。需求導向定價法是根據消費者對產品價值的認知和需求強度來確定價格。成本導向定價法以成本為基礎定價；競爭導向定價法主要考慮競爭者的價格；隨行就市定價法是按照市場通行價格定價。

23.經紀活動中，行紀與代理的主要區別在于？

A.行紀以自己的名義進行交易，代理以委托人的名義進行交易

B.行紀的報酬高，代理的報酬低

C.行紀的業務范圍廣，代理的業務范圍窄

D.行紀不需要簽訂合同，代理需要簽訂合同

答案：A。行紀與代理的主要區別在于行紀人以自己的名義與第三方進行交易，而代理人以委托人的名義進行交易。報酬高低、業務范圍寬窄不是主要區別，且行紀和代理通常都需要簽訂合同。

24.企業進行市場調研時，二手資料的來源不包括？

A.企業內部資料

B.政府出版物

C.市場調查公司報告

D.實地觀察記錄

答案：D。實地觀察記錄屬于一手資料，是通過直接觀察獲得的。企業內部資料、政府出版物、市場調查公司報告都屬于二手資料，是已經存在的資料。

25.品牌延伸是指？

A.企業在原有品牌基礎上推出新的產品

B.企業更換品牌名稱

C.企業將品牌用于不同行業的產品

D.企業提升品牌知名度

答案：A。品牌延伸是指企業在原有品牌基礎上推出新的產品，利用原有品牌的聲譽和影響力來推廣新產品。更換品牌名稱不是品牌延伸；將品牌用于不同行業產品是跨行業品牌延伸，是品牌延伸的一種特殊形式；提升品牌知名度是品牌管理的目標，不是品牌延伸的定義。

26.市場營銷組合中的“4P”不包括？

A.產品（Product）

B.價格（Price）

C.渠道（Place）

D.人員（People）

答案：D。市場營銷組合中的“4P”包括產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。人員（People）是服務營銷中的“7P”要素之一。

27.經紀人在經紀業務中，對于風險的應對措施不包括？

A.風險回避

B.風險轉移

C.風險自留

D.風險制造

答案：D。經紀人應對風險的措施包括風險回避，即避免從事有風險的業務；風險轉移，如通過保險等方式轉移風險；風險自留，自行承擔一定風險。風險制造是不可取的行為，不是應對風險的措施。

28.企業選擇廣告媒體時，需要考慮的因素不包括？

A.目標受眾

B.廣告費用

C.媒體的地理位置

D.媒體的傳播效果

答案：C。企業選擇廣告媒體時要考慮目標受眾，確保廣告能到達目標顧客；廣告費用是成本因素；媒體的傳播效果影響廣告的效果。媒體的地理位置一般不是選擇廣告媒體的主要考慮因素。

29.經紀活動的基本功能是？

A.促進資源優化配置

B.增加企業利潤

C.提高產品質量

D.降低生產成本

答案：A。經紀活動的基本功能是促進資源優化配置，通過經紀人的中介作用，使資源從低效部門流向高效部門，實現資源的合理利用。增加企業利潤、提高產品質量、降低生產成本不是經紀活動的基本功能。

30.市場細分的有效條件不包括？

A.可衡量性

B.可進入性

C.可盈利性

D.可隨意性

答案：D。市場細分的有效條件包括可衡量性，即細分市場的規模、購買力等可以衡量；可進入性，企業能夠進入細分市場；可盈利性，細分市場有足夠的利潤空間。可隨意性不是市場細分的有效條件。

多項選擇題（每題2分，共15題）

1.經紀活動的特點包括？

A.活動范圍的廣泛性

B.活動目的的中介性

C.活動主體的專業性

D.活動地位的獨立性

答案：ABCD。經紀活動范圍廣泛，涉及眾多行業和領域；其目的是充當交易中介，促成交易；經紀人需要具備專業知識和技能；在經紀活動中具有相對獨立的地位。

2.企業進行市場定位的策略有？

A.避強定位策略

B.迎頭定位策略

C.重新定位策略

D.跟隨定位策略

答案：ABC。避強定位策略是避開強大競爭對手的市場定位；迎頭定位策略是與競爭對手正面競爭的定位；重新定位策略是對現有產品進行重新定位。跟隨定位策略不屬于常見的市場定位策略。

3.市場營銷宏觀環境因素包括？

A.政治法律環境

B.社會文化環境

C.自然環境

D.科技環境

答案：ABCD。市場營銷宏觀環境因素包括政治法律環境，影響企業的經營活動和市場秩序；社會文化環境，包括價值觀、風俗習慣等影響消費者需求；自然環境，如資源狀況等影響企業生產；科技環境，推動企業創新和發展。

4.經紀人在經紀活動中應具備的素質有？

A.良好的職業道德

B.豐富的專業知識

C.較強的溝通能力

D.敏銳的市場洞察力

答案：ABCD。良好的職業道德是經紀人的基本要求；豐富的專業知識能更好地開展業務；較強的溝通能力有助于與委托人和第三方交流；敏銳的市場洞察力能把握市場動態。

5.產品生命周期包括？

A.導入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

答案：ABCD。產品生命周期一般分為導入期，產品剛進入市場；成長期，產品銷量快速增長；成熟期，銷量趨于穩定；衰退期，銷量逐漸下降。

6.企業的促銷方式主要有？

A.廣告

B.人員推銷

C.銷售促進

D.公共關系

答案：ABCD。企業的促銷方式包括廣告，通過各種媒體傳播產品信息；人員推銷，直接與顧客溝通；銷售促進，如打折、贈品等短期激勵措施；公共關系，樹立企業良好形象。

7.經紀合同的主要條款包括？

A.當事人條款

B.標的條款

C.傭金條款

D.履行期限條款

答案：ABCD。經紀合同一般包含當事人條款，明確合同雙方；標的條款，確定經紀業務對象；傭金條款，規定傭金的數額和支付方式；履行期限條款，約定合同履行的時間。

8.市場細分的依據有？

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

答案：ABCD。市場細分的依據包括地理因素，如不同地區消費者需求不同；人口因素，如年齡、性別、收入等；心理因素，如生活方式、個性等；行為因素，如購買頻率、品牌忠誠度等。

9.品牌的要素包括？

A.品牌名稱

B.品牌標志

C.品牌包裝

D.品牌文化

答案：ABCD。品牌要素包括品牌名稱，便于消費者識別；品牌標志，是品牌的視覺符號；品牌包裝，對產品起到保護和宣傳作用；品牌文化，賦予品牌內涵和價值觀。

10.企業選擇目標市場的策略有？

A.無差異市場營銷策略

B.差異市場營銷策略

C.集中市場營銷策略

D.分散市場營銷策略

答案：ABC。企業選擇目標市場的策略有無差異市場營銷策略，針對整體市場推出單一產品；差異市場營銷策略，針對不同細分市場推出不同產品；集中市場營銷策略，集中力量服務于一個或幾個細分市場。分散市場營銷策略不是常見的目標市場選擇策略。

11.經紀活動中的風險類型有？

A.市場風險

B.信用風險

C.法律風險

D.操作風險

答案：ABCD。市場風險是由于市場環境變化導致的風險；信用風險是交易對方不履行合同的風險；法律風險是違反法律法規帶來的風險；操作風險是由于操作不當等原因產生的風險。

12.企業定價的目標有？

A.維持生存

B.當期利潤最大化

C.市場占有率最大化

D.產品質量最優化

答案：ABCD。企業定價目標包括維持生存，在困難時期以低價維持經營；當期利潤最大化，追求短期利潤；市場占有率最大化，通過低價等策略擴大市場份額；產品質量最優化，為高質量產品定高價。

13.市場營銷渠道的類型有？

A.直接渠道

B.間接渠道

C.長渠道

D.短渠道

答案：ABCD。市場營銷渠道包括直接渠道，產品直接從制造商到消費者；間接渠道，通過中間環節；長渠道包含多個中間環節；短渠道中間環節較少。

14.經紀人在經紀業務中，應遵循的原則有？

A.合法原則

B.自愿原則

C.公平原則

D.誠實信用原則

答案：ABCD。經紀人在經紀業務中應遵循合法原則，遵守法律法規；自愿原則，尊重當事人意愿；公平原則，保證交易公平；誠實信用原則，講誠信、守諾言。

15.企業進行市場調研的方法有？

A