2024年中級社會工作者職業資格模擬題和答案分析一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1.社會工作者小李在社區開展關愛空巢老人的服務活動，為了準確了解空巢老人的需求，他設計了一份調查問卷。在問卷設計中，以下哪個問題的設計是比較合理的？

A.“您覺得社區應該為你們提供哪些服務？”

B.“您是否認為社區應該加大對空巢老人的關愛力度？”

C.“您是否滿意社區目前為空巢老人提供的服務？”

D.“您對社區關愛空巢老人的活動有什么建議？”

答案：A

分析：A選項直接詢問老人覺得社區應該提供哪些服務，能夠具體地收集到空巢老人的需求信息，符合問卷設計要獲取準確需求的目的。B選項主要是詢問老人對于加大關愛力度的看法，沒有涉及具體需求。C選項關注的是對現有服務的滿意度，而非需求。D選項雖然也能獲取相關信息，但更多側重于對活動的建議，不如A選項直接針對需求。

2.某社區內有一些殘疾人，他們行動不便，很少出門參與社區活動。社會工作者小周決定采用社區康復的方法幫助他們。以下做法中，屬于社區康復的是：

A.聯系專業康復機構為殘疾人提供上門康復服務

B.組織殘疾人到康復中心進行集中康復訓練

C.在社區內設立康復站點，為殘疾人提供康復服務

D.幫助殘疾人申請特殊教育服務

答案：C

分析：社區康復強調以社區為基礎開展康復服務。C選項在社區內設立康復站點，方便社區內的殘疾人就近接受康復服務，符合社區康復的理念。A選項雖然是為殘疾人提供上門服務，但重點在于專業康復機構的介入，不屬于社區為基礎的康復模式。B選項組織殘疾人到康復中心集中訓練，脫離了社區環境。D選項幫助申請特殊教育服務與康復服務沒有直接關聯。

3.社會工作者小張在為一個青少年小組服務時，發現小組中有一個成員經常表現出攻擊性行為，影響了小組的正常秩序。小張應該首先采取的措施是：

A.把該成員開除出小組

B.與該成員進行單獨溝通，了解其行為背后的原因

C.向小組其他成員解釋該成員的行為是正常的

D.調整小組活動的內容和形式，避免引發該成員的攻擊行為

答案：B

分析：當小組中出現成員的異常行為時，社會工作者應秉持專業的態度和方法去處理。首先應該與該成員進行單獨溝通，了解其行為背后的原因，這樣才能有針對性地解決問題。A選項直接開除成員的做法過于簡單粗暴，不利于成員的成長和小組的發展。C選項向其他成員解釋其行為正常可能會誤導其他成員，也沒有解決根本問題。D選項調整活動內容和形式只是一種暫時的應對措施，沒有觸及問題的本質。

4.某社會工作服務機構計劃為某社區的失獨家庭提供專業服務。在服務策劃階段，社會工作者需要開展的工作是：

A.了解失獨家庭的需求和問題

B.制定服務的具體計劃和方案

C.招募和培訓志愿者

D.建立服務的監督和評估機制

答案：A

分析：在服務策劃階段，首要的工作是了解服務對象的需求和問題，這是后續制定服務計劃、開展服務的基礎。只有明確了失獨家庭的具體需求和面臨的問題，才能制定出符合他們實際情況的服務方案。B選項制定具體計劃和方案是在了解需求之后進行的。C選項招募和培訓志愿者是在服務實施階段的工作。D選項建立監督和評估機制通常是在服務開展過程中或服務結束后進行的。

5.社會工作者小王在為一位老年患者提供服務時，發現患者對自己的病情非常焦慮，經常失眠。小王決定運用心理社會治療模式為其提供服務。以下屬于心理社會治療模式中反思性直接治療技巧的是：

A.讓患者講述自己的經歷和感受

B.幫助患者分析自己的情緒和行為

C.向患者介紹治療的方法和過程

D.鼓勵患者積極面對自己的病情

答案：B

分析：反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自己的問題。B選項幫助患者分析自己的情緒和行為，符合反思性直接治療技巧的定義。A選項讓患者講述自己的經歷和感受屬于支持性技巧。C選項向患者介紹治療的方法和過程不屬于心理社會治療模式的直接治療技巧。D選項鼓勵患者積極面對病情屬于支持性技巧。

6.某社區為了改善社區環境，計劃開展垃圾分類宣傳活動。社會工作者小李負責活動的策劃和組織。在活動執行過程中，小李發現部分居民對垃圾分類的知識了解甚少，參與活動的積極性不高。小李應該采取的措施是：

A.增加活動的趣味性，吸引居民參與

B.邀請專家進行更深入的垃圾分類知識講座

C.調整活動的時間和地點，方便居民參加

D.以上都是

答案：D

分析：當遇到居民對活動積極性不高且知識了解少的情況，需要綜合采取多種措施來解決。增加活動的趣味性可以提高居民參與的意愿；邀請專家進行更深入的知識講座能夠提升居民對垃圾分類知識的了解；調整活動的時間和地點，方便居民參加，也能增加居民參與活動的可能性。所以以上三種措施都可以采取。

7.社會工作者小趙在為一個家庭提供服務時，發現家庭中存在親子溝通不暢的問題。小趙決定運用結構家庭治療模式來解決這個問題。以下做法中，符合結構家庭治療模式的是：

A.幫助家庭成員了解彼此的感受和需求

B.調整家庭的權力結構和溝通模式

C.鼓勵家庭成員表達自己的情感

D.為家庭成員提供心理支持

答案：B

分析：結構家庭治療模式的核心是調整家庭的結構，包括權力結構、溝通模式等。B選項調整家庭的權力結構和溝通模式，符合該模式的特點。A選項幫助家庭成員了解彼此感受和需求、C選項鼓勵家庭成員表達情感以及D選項為家庭成員提供心理支持，雖然也是家庭服務中常見的做法，但不是結構家庭治療模式的核心要點。

8.某社會工作服務機構在社區開展了一個針對貧困家庭兒童的教育幫扶項目。項目結束后，社會工作者需要對項目進行評估。以下不屬于項目評估內容的是：

A.項目目標的達成情況

B.項目實施過程的效率

C.項目對社區環境的改善情況

D.服務對象的滿意度

答案：C

分析：項目評估主要關注項目本身的目標達成、實施過程以及服務對象的反饋等方面。A選項項目目標的達成情況是評估項目是否成功的重要指標。B選項項目實施過程的效率可以反映項目執行的質量。D選項服務對象的滿意度體現了項目對服務對象的影響。而C選項項目對社區環境的改善情況與針對貧困家庭兒童的教育幫扶項目的核心內容無關，不屬于該項目評估的內容。

9.社會工作者小孫在為一位患有抑郁癥的患者提供服務時，發現患者有自殺的傾向。小孫應該首先采取的措施是：

A.通知患者的家屬

B.聯系專業的心理醫生

C.確保患者的安全

D.對患者進行心理疏導

答案：C

分析：當發現患者有自殺傾向時，首要任務是確保患者的安全，避免發生自殺行為。這是最緊急和關鍵的措施。通知患者家屬、聯系專業心理醫生和進行心理疏導都是后續可以采取的措施，但都應以確保患者安全為前提。

10.某社區內有許多外來務工人員子女，他們在學習和生活中面臨著一些困難。社會工作者小吳決定開展一個學習互助小組，幫助這些孩子提高學習成績。在小組工作中，小吳應該遵循的原則不包括：

A.自愿參加原則

B.共同成長原則

C.強制參與原則

D.尊重多樣性原則

答案：C

分析：在小組工作中，應遵循自愿參加原則，讓成員自愿加入小組，而不是強制參與。共同成長原則強調成員之間相互幫助、共同進步。尊重多樣性原則要求尊重每個成員的個性和差異。所以C選項強制參與原則不屬于小組工作應遵循的原則。

11.社會工作者小張在社區開展了一個環保宣傳活動，吸引了很多居民參與。活動結束后，小張想了解居民對活動的滿意度。他可以采用的方法不包括：

A.發放調查問卷

B.進行面對面訪談

C.觀察居民在活動中的表現

D.召開居民座談會

答案：C

分析：觀察居民在活動中的表現主要是了解居民在活動過程中的參與度和行為表現，不能直接了解居民對活動的滿意度。而發放調查問卷、進行面對面訪談和召開居民座談會都可以直接收集居民對活動的看法和滿意度。

12.某社會工作服務機構為了提高服務質量，決定建立服務監督和評估機制。以下屬于服務監督內容的是：

A.服務目標的達成情況

B.服務人員的工作態度

C.服務對象的滿意度

D.服務項目的成本效益

答案：B

分析：服務監督主要關注服務過程中的各個方面，包括服務人員的工作態度、工作方法等。A選項服務目標的達成情況和C選項服務對象的滿意度更多是評估的內容。D選項服務項目的成本效益也是評估服務項目的一個方面。所以B選項服務人員的工作態度屬于服務監督內容。

13.社會工作者小李在為一個老年群體提供服務時，發現部分老人存在聽力障礙。小李在與這些老人溝通時，應該注意的事項不包括：

A.說話清晰、緩慢

B.盡量使用簡單易懂的語言

C.提高音量大聲說話

D.與老人保持眼神交流

答案：C

分析：對于有聽力障礙的老人，提高音量大聲說話并不一定能讓他們更好地理解，反而可能會讓老人感到不適。說話清晰、緩慢，使用簡單易懂的語言以及與老人保持眼神交流都有助于與他們進行有效的溝通。所以C選項不屬于與聽力障礙老人溝通時應注意的事項。

14.某社區計劃開展一個社區文化節活動，社會工作者小王負責活動的策劃。在策劃過程中，小王需要考慮的因素不包括：

A.活動的主題和內容

B.活動的時間和地點

C.社區居民的宗教信仰

D.活動的預算和資源

答案：C

分析：在策劃社區文化節活動時，活動的主題和內容、時間和地點以及預算和資源都是需要考慮的重要因素。而社區居民的宗教信仰通常與社區文化節活動的策劃沒有直接關聯，除非活動涉及到與宗教相關的內容。所以C選項不屬于策劃社區文化節活動需要考慮的因素。

15.社會工作者小趙在為一個家庭提供服務時，發現家庭中存在夫妻關系緊張的問題。小趙可以采用的介入策略不包括：

A.幫助夫妻雙方了解彼此的需求和期望

B.組織夫妻雙方參加婚姻輔導課程

C.建議夫妻雙方分開一段時間冷靜一下

D.直接批評夫妻雙方的行為

答案：D

分析：在處理夫妻關系緊張的問題時，應該采用積極、建設性的介入策略。幫助夫妻雙方了解彼此的需求和期望、組織他們參加婚姻輔導課程都有助于改善夫妻關系。建議夫妻雙方分開一段時間冷靜一下也是一種可行的策略。而直接批評夫妻雙方的行為可能會加劇他們之間的矛盾，不利于問題的解決。所以D選項不屬于合適的介入策略。

16.某社會工作服務機構為了拓展服務領域，決定開展一個新的項目。在項目策劃階段，社會工作者需要進行的工作不包括：

A.進行需求評估

B.制定項目計劃

C.招募項目工作人員

D.開展項目宣傳

答案：D

分析：在項目策劃階段，主要的工作是進行需求評估，了解服務對象的需求和問題；制定項目計劃，明確項目的目標、內容、實施步驟等。招募項目工作人員也是在項目策劃階段需要考慮的事項，為項目的實施做好人員準備。而開展項目宣傳通常是在項目策劃完成并準備實施之后進行的工作。所以D選項不屬于項目策劃階段的工作。

17.社會工作者小孫在為一位青少年提供服務時，發現該青少年存在網絡成癮的問題。小孫可以采用的干預措施不包括：

A.限制青少年上網時間

B.幫助青少年培養其他興趣愛好

C.與青少年的家長溝通，加強對其上網的監管

D.沒收青少年的手機和電腦

答案：D

分析：對于網絡成癮的青少年，限制上網時間、幫助培養其他興趣愛好以及與家長溝通加強監管都是合理的干預措施。而沒收青少年的手機和電腦這種做法過于強硬，可能會引起青少年的反感和抵觸情緒，不利于問題的解決。所以D選項不屬于合適的干預措施。

18.某社區內有一些老年人患有慢性病，需要定期就醫。社會工作者小李為了方便這些老人就醫，決定與社區附近的醫院建立合作關系。以下做法中，屬于與醫院建立合作關系的是：

A.組織老人到醫院進行免費體檢

B.為老人提供醫院的掛號信息

C.與醫院協商為老人提供優先就診服務

D.以上都是

答案：D

分析：組織老人到醫院進行免費體檢、為老人提供醫院的掛號信息以及與醫院協商為老人提供優先就診服務，都是與醫院建立合作關系的具體體現，這些做法都有助于方便社區內患有慢性病的老人就醫。所以D選項正確。

19.社會工作者小張在為一個小組服務時，發現小組的凝聚力不強。小張可以采取的措施不包括：

A.組織小組活動，增強成員之間的互動

B.鼓勵成員分享自己的經歷和感受

C.對表現不好的成員進行批評指責

D.制定小組規范，明確成員的權利和義務

答案：C

分析：當小組凝聚力不強時，組織小組活動增強成員互動、鼓勵成員分享經歷和感受以及制定小組規范明確成員權利義務都有助于提高小組的凝聚力。而對表現不好的成員進行批評指責會破壞小組的和諧氛圍，不利于增強小組凝聚力。所以C選項不屬于合適的措施。

20.某社會工作服務機構為了提高服務的針對性，決定對服務對象進行分類。以下分類方法中，比較合理的是：

A.按照服務對象的年齡、性別進行分類

B.按照服務對象的問題類型進行分類

C.按照服務對象的經濟狀況進行分類

D.以上都是

答案：D

分析：按照服務對象的年齡、性別分類可以了解不同群體的特點和需求；按照問題類型分類能夠針對不同問題提供更有針對性的服務；按照經濟狀況分類可以考慮到經濟因素對服務對象的影響。所以以上三種分類方法都可以用于提高服務的針對性，D選項正確。

21.社會工作者小周在為一位殘疾人提供服務時，發現該殘疾人對自己的殘疾狀況感到非常自卑。小周可以采用的方法不包括：

A.幫助殘疾人樹立正確的自我認知

B.鼓勵殘疾人參加社交活動

C.強調殘疾人的缺陷和不足

D.為殘疾人提供心理支持

答案：C

分析：對于自卑的殘疾人，幫助其樹立正確的自我認知、鼓勵參加社交活動和提供心理支持都有助于提升其自信。而強調殘疾人的缺陷和不足會進一步打擊他們的自信心，不利于他們的心理健康。所以C選項不屬于合適的方法。

22.某社區開展了一個社區志愿服務活動，鼓勵居民參與志愿服務。在活動開展過程中，社會工作者發現部分居民參與志愿服務的積極性不高。社會工作者可以采取的措施不包括：

A.宣傳志愿服務的意義和價值

B.提供志愿服務的培訓和指導

C.強制居民參與志愿服務

D.設立志愿服務獎勵機制

答案：C

分析：宣傳志愿服務的意義和價值可以提高居民對志愿服務的認識和興趣；提供培訓和指導能讓居民更好地參與志愿服務；設立獎勵機制可以激勵居民參與。而強制居民參與志愿服務違背了志愿服務的自愿原則，會引起居民的反感，不利于活動的開展。所以C選項不屬于合適的措施。

23.社會工作者小趙在為一個家庭提供服務時，發現家庭中存在親子沖突的問題。小趙可以采用的解決方法不包括：

A.幫助親子雙方了解彼此的觀點和感受

B.組織親子雙方進行溝通和交流

C.直接判定親子雙方誰對誰錯

D.引導親子雙方尋找解決問題的方法

答案：C

分析：在處理親子沖突問題時，幫助雙方了解彼此觀點感受、組織溝通交流以及引導尋找解決方法都是積極有效的做法。而直接判定誰對誰錯可能會加劇雙方的矛盾，不利于問題的解決。所以C選項不屬于合適的解決方法。

24.某社會工作服務機構計劃為某社區的貧困家庭提供物資援助。在實施過程中，社會工作者需要注意的事項不包括：

A.確保物資的分配公平合理

B.尊重貧困家庭的隱私和尊嚴

C.只提供經濟價值高的物資

D.與貧困家庭保持良好的溝通

答案：C

分析：在為貧困家庭提供物資援助時，確保物資分配公平合理、尊重家庭隱私和尊嚴以及與家庭保持良好溝通都是非常重要的。而只提供經濟價值高的物資可能不符合貧困家庭的實際需求，也不能體現服務的針對性。所以C選項不屬于需要注意的事項。

25.社會工作者小李在為一個青少年小組服務時，發現小組中有一個成員經常缺席活動。小李應該首先采取的措施是：

A.批評該成員的行為

B.與該成員進行溝通，了解缺席的原因

C.取消該成員的小組資格

D.調整小組活動的時間，以適應該成員

答案：B

分析：當成員經常缺席活動時，首先應該與成員進行溝通，了解其缺席的原因，這樣才能有針對性地解決問題。批評成員、取消資格或調整活動時間都不是首先應該采取的措施，可能會導致問題更加復雜。所以B選項正確。

26.某社區為了改善社區治安狀況，計劃開展一個社區治安巡邏活動。社會工作者小王負責活動的組織和協調。在活動實施過程中，小王需要注意的事項不包括：

A.確保巡邏人員的安全

B.與社區居民保持良好的溝通

C.對巡邏人員進行培訓

D.只讓年輕力壯的居民參與巡邏

答案：D

分析：在開展社區治安巡邏活動時，確保巡邏人員安全、與居民保持良好溝通以及對巡邏人員進行培訓都是必要的。而只讓年輕力壯的居民參與巡邏會限制參與的范圍，不能充分發揮社區居民的力量，也不符合社區參與的原則。所以D選項不屬于需要注意的事項。

27.社會工作者小張在為一位患有精神疾病的患者提供服務時，發現患者對治療方案存在抵觸情緒。小張應該采取的措施不包括：

A.了解患者抵觸的原因

B.向患者解釋治療方案的好處

C.強制患者接受治療方案

D.與患者共同探討其他可能的治療方案

答案：C

分析：當患者對治療方案存在抵觸情緒時，了解原因、解釋好處以及共同探討其他方案都是合理的做法。而強制患者接受治療方案會侵犯患者的權利，也不利于治療的順利進行。所以C選項不屬于合適的措施。

28.某社會工作服務機構為了提高服務質量，決定建立服務質量評估指標體系。以下屬于服務質量評估指標的是：

A.服務的及時性

B.服務人員的專業水平

C.服務對象的滿意度

D.以上都是

答案：D

分析：服務的及時性體現了服務的效率；服務人員的專業水平直接影響服務的質量；服務對象的滿意度是衡量服務質量的重要標準。所以以上三個方面都可以作為服務質量評估的指標，D選項正確。

29.社會工作者小孫在為一個社區的老年人提供服務時，發現部分老人存在孤獨感。小孫可以采取的措施不包括：

A.組織老人參加社交活動

B.鼓勵老人與家人保持聯系

C.讓老人獨自生活，培養其獨立性

D.為老人提供心理陪伴服務

答案：C

分析：對于有孤獨感的老人，組織社交活動、鼓勵與家人聯系和提供心理陪伴服務都有助于緩解他們的孤獨感。而讓老人獨自生活，培養其獨立性可能會加重他們的孤獨感，不利于解決問題。所以C選項不屬于合適的措施。

30.某社區開展了一個社區環保教育活動，旨在提高居民的環保意識。在活動結束后，社會工作者需要對活動的效果進行評估。以下不屬于活動效果評估內容的是：

A.居民環保知識的增加情況

B.居民環保行為的改變情況

C.活動的宣傳費用

D.居民對活動的滿意度

答案：C

分析：活動效果評估主要關注活動對服務對象的影響，包括知識增加、行為改變以及滿意度等方面。而活動的宣傳費用屬于活動成本方面的內容，不屬于活動效果評估的范疇。所以C選項不屬于活動效果評估內容。

31.社會工作者小趙在為一個家庭提供服務時，發現家庭中存在經濟困難的問題。小趙可以采取的措施不包括：

A.幫助家庭申請社會救助

B.為家庭提供就業信息和培訓

C.要求家庭成員節省開支

D.直接給予家庭大量的金錢資助

答案：D

分析：幫助家庭申請社會救助、提供就業信息和培訓以及建議家庭成員節省開支都是幫助經濟困難家庭的合理措施。而直接給予大量金錢資助可能會導致家庭產生依賴心理，也不符合社會工作助人自助的原則。所以D選項不屬于合適的措施。

32.某社會工作服務機構計劃為某社區的兒童提供課外輔導服務。在服務策劃階段，社會工作者需要考慮的因素不包括：

A.兒童的學習需求和特點

B.輔導教師的專業水平

C.社區的文化傳統

D.服務的時間和地點

答案：C

分析：在策劃兒童課外輔導服務時，需要考慮兒童的學習需求和特點，以便提供針對性的服務；輔導教師的專業水平直接影響服務的質量；服務的時間和地點要方便兒童參與。而社區的文化傳統與兒童課外輔導服務的策劃沒有直接關聯。所以C選項不屬于需要考慮的因素。

33.社會工作者小張在為一個小組服務時，發現小組中存在成員之間競爭過度的問題。小張可以采取的措施不包括：

A.引導成員樹立正確的競爭觀念

B.強調合作的重要性

C.鼓勵成員之間互相攻擊

D.組織合作性的小組活動

答案：C

分析：當小組中存在競爭過度的問題時，引導成員樹立正確競爭觀念、強調合作重要性以及組織合作性活動都有助于緩解競爭過度的情況。而鼓勵成員之間互相攻擊會加劇矛盾，不利于小組的和諧發展。所以C選項不屬于合適的措施。

34.某社區為了豐富居民的文化生活，計劃建設一個社區文化活動室。在建設過程中，社會工作者需要注意的事項不包括：

A.活動室的功能布局要合理

B.活動室的建設費用要控制在預算范圍內

C.只邀請專業人士參與活動室的設計

D.征求居民對活動室建設的意見

答案：C

分析：在建設社區文化活動室時，合理的功能布局、控制建設費用以及征求居民意見都是重要的。而只邀請專業人士參與設計，忽略了居民的需求和意見，可能導致活動室不符合居民的實際使用需求。所以C選項不屬于需要注意的事項。

35.社會工作者小周在為一位老年人提供服務時，發現老人存在記憶力減退的問題。小周可以采取的措施不包括：

A.幫助老人建立記憶輔助工具

B.鼓勵老人進行腦力鍛煉

C.經常提醒老人忘記的事情

D.嘲笑老人的記憶力問題

答案：D

分析：幫助老人建立記憶輔助工具、鼓勵腦力鍛煉和經常提醒老人忘記的事情都有助于應對老人記憶力減退的問題。而嘲笑老人的記憶力問題會傷害老人的自尊心，不利于服務的開展。所以D選項不屬于合適的措施。

36.某社會工作服務機構為了提高服務效率，決定引入信息化管理系統。在引入過程中，社會工作者需要注意的事項不包括：

A.對工作人員進行系統操作培訓

B.確保系統的安全性和穩定性

C.只追求系統的功能強大，不考慮成本

D.與現有工作流程相匹配

答案：C

分析：引入信息化管理系統時，對工作人員進行操作培訓、確保系統安全穩定以及與現有工作流程匹配都是必要的。而只追求系統功能強大，不考慮成本會導致資源浪費，不符合機構的實際需求。所以C選項不屬于需要注意的事項。

37.社會工作者小李在為一個青少年提供服務時，發現該青少年存在逆反心理。小李可以采取的措施不包括：

A.尊重青少年的意見和想法

B.與青少年建立良好的信任關系

C.強制青少年服從自己的安排

D.引導青少年正確表達自己的情緒

答案：C

分析：對于有逆反心理的青少年，尊重其意見想法、建立信任關系和引導正確表達情緒都有助于緩解逆反心理。而強制青少年服從安排會加劇逆反心理，不利于問題的解決。所以C選項不屬于合適的措施。

38.某社區開展了一個社區養老服務項目，為社區內的老年人提供生活照料、醫療護理等服務。在項目實施過程中，社會工作者需要注意的事項不包括：

A.服務的質量和安全

B.與老年人及其家屬的溝通

C.只關注身體健康的老年人

D.不斷改進服務內容和方式

答案：C

分析：在社區養老服務項目中，確保服務質量和安全、與老年人及其家屬溝通以及不斷改進服務內容和方式都是重要的。而只關注身體健康的老年人會忽略其他有需求的老年人，不符合服務的公平性和全面性原則。所以C選項不屬于需要注意的事項。

39.社會工作者小張在為一個家庭提供服務時，發現家庭中存在婆媳矛盾的問題。小張可以采取的措施不包括：

A.幫助婆媳雙方了解彼此的角色和需求

B.組織婆媳雙方進行溝通和交流

C.偏袒一方，指責另一方

D.引導婆媳雙方尋找解決問題的方法

答案：C

分析：處理婆媳矛盾時，幫助雙方了解彼此角色需求、組織溝通交流和引導尋找解決方法都是合理的做法。而偏袒一方，指責另一方會加劇矛盾，不利于問題的解決。所以C選項不屬于合適的措施。

40.某社會工作服務機構為了擴大服務范圍，決定與其他機構合作。在合作過程中，社會工作者需要注意的事項不包括：

A.明確合作的目標和職責

B.與合作機構保持良好的溝通

C.只追求自身利益，不顧合作機構的利益

D.建立合作的監督和評估機制

答案：C

分析：在與其他機構合作時，明確合作目標和職責、保持良好溝通以及建立監督評估機制都是必要的。而只追求自身利益，不顧合作機構利益會破壞合作關系，不利于合作的順利進行。所以C選項不屬于需要注意的事項。

41.社會工作者小孫在為一位殘疾人提供服務時，發現該殘疾人對未來感到迷茫。小孫可以采取的措施不包括：

A.幫助殘疾人制定職業規劃

B.鼓勵殘疾人參加職業培訓

C.告訴殘疾人未來沒有希望

D.為殘疾人提供就業信息和支持

答案：C

分析：幫助殘疾人制定職業規劃、鼓勵參加職業培訓和提供就業