2025年物業管理師職業能力測試卷：物業管理合同簽訂與執行題庫考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.下列關于物業管理合同的概念，正確的是：A.物業管理合同是指物業管理企業與業主之間就物業管理服務事項所簽訂的協議B.物業管理合同是指物業管理企業與開發商之間就物業管理服務事項所簽訂的協議C.物業管理合同是指物業管理企業與政府相關部門之間就物業管理服務事項所簽訂的協議D.物業管理合同是指業主與政府相關部門之間就物業管理服務事項所簽訂的協議2.物業管理合同的基本內容包括：A.物業管理服務內容和標準B.物業管理服務費用和支付方式C.物業管理服務期限和終止條件D.以上都是3.物業管理合同的簽訂應當遵循的原則是：A.合同自由原則B.公平原則C.公開原則D.以上都是4.物業管理合同簽訂前，物業管理企業應當：A.進行物業管理項目的實地考察B.審查業主大會或者業主委員會的授權文件C.審查物業管理項目的相關資料D.以上都是5.物業管理合同簽訂后，物業管理企業應當：A.在規定的時間內向業主大會或者業主委員會報送合同副本B.向政府相關部門備案C.在物業管理區域內公布合同內容D.以上都是6.物業管理合同履行期間，物業管理企業應當：A.嚴格按照合同約定提供服務B.及時處理業主投訴C.定期向業主大會或者業主委員會報告工作D.以上都是7.物業管理合同終止的情形包括：A.物業管理服務期限屆滿B.合同雙方協商一致解除合同C.物業管理企業違反合同約定被解除合同D.以上都是8.業主對物業管理企業有下列情形之一的，可以要求解除合同：A.未按照合同約定提供服務的B.違反物業管理法規的C.侵占業主共有部分的D.以上都是9.物業管理合同糾紛的處理方式包括：A.協商解決B.仲裁C.向人民法院提起訴訟D.以上都是10.物業管理合同簽訂與執行過程中，物業管理企業應當：A.誠實守信B.依法經營C.保障業主權益D.以上都是二、判斷題（每題2分，共20分）1.物業管理合同是物業管理企業與業主之間就物業管理服務事項所簽訂的協議。（）2.物業管理合同簽訂前，物業管理企業有權要求業主提供相關資料。（）3.物業管理合同簽訂后，物業管理企業有權對物業管理項目進行整改。（）4.物業管理合同履行期間，物業管理企業有權對業主進行罰款。（）5.物業管理合同終止后，物業管理企業有權對物業管理項目進行清收。（）6.業主有權要求物業管理企業按照合同約定提供服務。（）7.物業管理合同糾紛，業主有權要求仲裁或者向人民法院提起訴訟。（）8.物業管理企業有權對業主進行行政處罰。（）9.物業管理合同簽訂與執行過程中，物業管理企業應當遵循誠實守信的原則。（）10.物業管理合同簽訂與執行過程中，物業管理企業應當遵循依法經營的原則。（）四、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述物業管理合同簽訂的程序。要求：回答應包括物業管理合同簽訂的基本步驟和注意事項。五、論述題（20分）2.論述物業管理合同履行中的權利義務關系。要求：從物業管理企業和業主雙方的角度，論述在物業管理合同履行過程中各自的權利和義務。六、案例分析題（30分）3.案例分析：某小區業主委員會與物業管理企業因物業管理服務費用發生糾紛，業主委員會認為物業管理企業收取的費用過高，要求降低費用。請分析以下問題：A.業主委員會是否有權要求降低物業管理服務費用？B.物業管理企業是否應當降低物業管理服務費用？C.如何解決此糾紛？本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.A.物業管理合同是指物業管理企業與業主之間就物業管理服務事項所簽訂的協議。解析：物業管理合同主要涉及物業管理企業與業主之間的關系，因此選項A正確。2.D.物業管理服務內容和標準、物業管理服務費用和支付方式、物業管理服務期限和終止條件都是物業管理合同的基本內容。3.D.物業管理合同的簽訂應當遵循合同自由原則、公平原則、公開原則，確保合同雙方的合法權益。4.D.物業管理合同簽訂前，物業管理企業應當進行物業管理項目的實地考察、審查業主大會或者業主委員會的授權文件、審查物業管理項目的相關資料。5.D.物業管理合同簽訂后，物業管理企業應當在規定的時間內向業主大會或者業主委員會報送合同副本、向政府相關部門備案、在物業管理區域內公布合同內容。6.D.物業管理合同履行期間，物業管理企業應當嚴格按照合同約定提供服務、及時處理業主投訴、定期向業主大會或者業主委員會報告工作。7.D.物業管理合同終止的情形包括物業管理服務期限屆滿、合同雙方協商一致解除合同、物業管理企業違反合同約定被解除合同。8.D.業主對物業管理企業有未按照合同約定提供服務、違反物業管理法規、侵占業主共有部分等情形的，可以要求解除合同。9.D.物業管理合同糾紛的處理方式包括協商解決、仲裁、向人民法院提起訴訟。10.D.物業管理合同簽訂與執行過程中，物業管理企業應當誠實守信、依法經營、保障業主權益。二、判斷題（每題2分，共20分）1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.√四、簡答題（每題10分，共30分）1.物業管理合同簽訂的程序：解析：物業管理合同簽訂的程序通常包括：物業管理企業提出合同草案、業主大會或者業主委員會審查并同意、雙方協商確定合同條款、雙方簽署合同、報送相關部門備案。五、論述題（20分）2.物業管理合同履行中的權利義務關系：解析：物業管理合同履行中的權利義務關系主要包括：A.物業管理企業的權利：收取物業管理服務費用、對物業管理區域進行管理、對業主違規行為進行處理等。B.物業管理企業的義務：按照合同約定提供物業管理服務、維護物業管理區域的秩序和安全、保護業主的合法權益等。C.業主的權利：享受物業管理服務、參與物業管理事務、監督物業管理企業的行為等。D.業主的義務：遵守物業管理規定、按時繳納物業管理服務費用、配合物業管理企業的管理活動等。六、案例分析題（30分）3.案例分析：A.業主委員會有權要求降低物業管理服務費用。解析：業主委員會作為業主的代表，有權對物業管理服務費用提出質疑和調整建議。B.物業管理企業不一定應當降