奇瑞終身質保合同協議?甲方：奇瑞汽車股份有限公司統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯系電話：[聯系電話]乙方：[購車人姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯系電話：[聯系電話]鑒于乙方購買了甲方生產的奇瑞品牌汽車（以下簡稱"車輛"），為明確雙方在車輛終身質保方面的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.車輛信息乙方購買的車輛品牌為奇瑞，車型為[具體車型]，車架號為[車架號碼]，發動機號為[發動機號碼]。該車輛的詳細配置及技術參數以車輛生產時甲方發布的產品信息為準。2.終身質保服務內容甲方為乙方提供車輛終身質保服務，自車輛購買之日起，在正常使用和保養的情況下，對車輛的發動機、變速器、底盤等主要零部件提供終身質量保證。質保范圍包括但不限于零部件的質量問題導致的故障、損壞等情況。對于車輛的易損件、消耗品，如輪胎、剎車片、濾清器等，不在本終身質保范圍內。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議及車輛使用手冊的規定正常使用和保養車輛。對于乙方未按照規定使用和保養車輛導致的質量問題，甲方有權拒絕承擔質保責任。在質保期內，如發現乙方車輛存在質量問題，甲方有權要求乙方將車輛送至甲方指定的售后服務中心進行檢測和維修。2.義務按照本協議的約定，對乙方車輛提供終身質保服務。負責對乙方車輛進行定期回訪，了解車輛使用情況及質保服務質量。質保期內，對于經檢測確認屬于質保范圍內的質量問題，甲方應及時為乙方免費維修或更換零部件。向乙方提供車輛使用手冊及相關質保說明，告知乙方質保范圍、質保期限、使用注意事項等內容。（二）乙方權利義務1.權利在質保期內，如車輛出現質量問題，有權要求甲方按照本協議的約定提供質保服務。有權對甲方的質保服務質量進行監督，提出意見和建議。2.義務按照車輛使用手冊的規定正常使用和保養車輛，包括但不限于定期更換機油、機濾，按照規定的里程和時間進行保養等。妥善保管車輛相關憑證，如購車發票、車輛行駛證、保養記錄等。在質保期內，如車輛出現質量問題，應及時通知甲方，并將車輛送至甲方指定的售后服務中心進行檢測和維修。配合甲方對車輛質量問題進行調查和處理，提供真實、準確的車輛使用情況及故障信息。三、質保期限及條件1.質保期限本終身質保服務自車輛購買之日起生效，至車輛報廢或乙方不再擁有該車輛時終止。2.質保條件乙方必須按照車輛使用手冊的規定正常使用和保養車輛，確保車輛的使用環境符合要求。車輛出現質量問題時，乙方應及時將車輛送至甲方指定的售后服務中心進行檢測和維修，未經甲方書面同意，乙方不得自行拆解、改裝車輛或使用非原廠零部件。乙方應按照甲方要求提供車輛的保養記錄、維修記錄等相關資料，以便甲方核實車輛的使用情況。四、質保范圍及除外責任1.質保范圍發動機：包括缸體、缸蓋、活塞、曲軸、連桿、氣門、凸輪軸等主要零部件。變速器：包括變速器殼體、齒輪、軸、同步器、離合器等主要零部件。底盤：包括車架、車橋、懸掛系統、轉向系統、制動系統等主要零部件。上述主要零部件因質量問題導致的故障、損壞，甲方負責免費維修或更換。2.除外責任因乙方未按照車輛使用手冊的規定正常使用和保養車輛導致的質量問題，如未按時更換機油、未定期檢查冷卻液等。因不可抗力因素導致的車輛損壞，如自然災害、戰爭、政府行為等。因乙方自行拆解、改裝車輛或使用非原廠零部件導致的質量問題。因車輛用于營運、租賃、競技、測試等非家用目的導致的質量問題。車輛的易損件、消耗品，如輪胎、剎車片、濾清器等的正常磨損和更換。五、維修及更換零部件1.維修方式質保期內，對于經檢測確認屬于質保范圍內的質量問題，甲方應采用合理、有效的維修方式進行修復，確保車輛恢復正常使用性能。甲方有權選擇維修或更換零部件，乙方應予以配合。2.更換零部件甲方提供的更換零部件應為原廠正品，質量不低于車輛生產時配備的零部件質量標準。更換的零部件享有與車輛相同的質保期，自更換之日起計算。如因甲方提供的零部件質量問題導致車輛再次出現故障，甲方應繼續承擔質保責任，免費為乙方維修或更換零部件。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議的約定履行質保義務，拒絕為乙方維修或更換零部件，乙方有權要求甲方承擔違約責任。甲方應按照車輛購買價格的一定比例向乙方支付違約金，并承擔乙方因此遭受的損失，包括但不限于維修費用、交通費用、誤工費等。如甲方提供的更換零部件不符合質量標準，導致車輛出現質量問題，甲方應負責免費維修或更換符合質量標準的零部件，并按照前款規定承擔違約責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議的約定正常使用和保養車輛，導致車輛出現質量問題，甲方有權拒絕承擔質保責任，乙方應自行承擔維修費用。如乙方未按照甲方要求將車輛送至指定的售后服務中心進行檢測和維修，自行拆解、改裝車輛或使用非原廠零部件，導致車輛出現質量問題，甲方有權拒絕承擔質保責任，乙方應自行承擔維修費用，并按照車輛購買價格的一定比例向甲方支付違約金。如乙方隱瞞車輛真實使用情況或提供虛假信息，導致甲方無法準確判斷車輛質量問題的原因，乙方應承擔因此給甲方造成的損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜