外賣員手合同協議?甲方（用人單位）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[法人姓名]地址：[公司地址]聯系電話：[聯系電話]乙方（勞動者）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系電話：[聯系電話]鑒于甲方從事外賣配送服務業務，乙方愿意為甲方提供勞務，擔任外賣員崗位。甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經平等自愿、協商一致，簽訂本合同協議，以明確雙方的權利和義務。一、合同期限本合同自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿，雙方如無異議，則自動延續[延續時長]。如需續簽或終止合同，雙方應提前[通知期限]書面通知對方。二、工作內容及要求（一）工作內容乙方負責按照甲方的要求，使用甲方指定的外賣配送平臺及相關設備，在規定的時間內將客戶訂購的外賣食品準確無誤地配送到指定地點。（二）工作要求1.乙方應遵守甲方制定的各項規章制度，包括但不限于工作流程、服務規范、安全操作規程等。2.乙方在工作期間應保持良好的服務態度，使用文明用語，不得與客戶發生爭吵或沖突。3.乙方應確保所配送的外賣食品的安全和完整，如因乙方原因導致食品損壞或變質，乙方應承擔相應的賠償責任。4.乙方應嚴格遵守交通規則，確保配送過程中的交通安全。如因乙方違反交通規則導致發生交通事故，乙方應承擔全部責任。5.乙方應按照甲方的要求及時更新個人信息，包括但不限于手機號碼、配送地址等。三、工作時間及休息休假（一）工作時間乙方的工作時間為不定時工作制。甲方根據業務需求，安排乙方在不同時間段工作。乙方應根據甲方的安排，按時完成工作任務。（二）休息休假1.乙方享有國家法定節假日休息休假的權利。如乙方在法定節假日工作，甲方應按照國家相關規定支付加班工資。2.乙方因個人原因需要請假的，應提前[請假期限]向甲方提出書面申請，經甲方批準后方可請假。未經甲方批準擅自離崗的，甲方有權按照曠工處理。3.甲方應根據乙方的工作表現和實際情況，合理安排乙方的調休。四、勞動報酬及支付方式（一）勞動報酬1.乙方的勞動報酬由基本工資、配送提成、獎勵金等組成。具體計算方式如下：基本工資：[x]元/月，按照乙方實際出勤天數計算。配送提成：乙方每成功配送一單外賣，甲方按照[x]元/單的標準支付配送提成。獎勵金：根據乙方的工作表現和甲方的相關規定，甲方每月發放一定金額的獎勵金。具體獎勵標準如下：全勤獎：乙方當月無遲到、早退、曠工等情況，甲方發放全勤獎[x]元。優質服務獎：乙方當月獲得客戶好評率達到[x]%以上，甲方發放優質服務獎[x]元。其他獎勵：根據甲方的業務需求和乙方的工作表現，甲方還可能發放其他獎勵，具體金額以甲方實際發放為準。2.甲方有權根據市場行情、公司經營狀況等因素，對乙方的勞動報酬進行調整。甲方調整勞動報酬時，應提前[通知期限]書面通知乙方。（二）支付方式1.甲方每月[支付日期]以貨幣形式支付乙方上月的勞動報酬。2.甲方應將乙方的勞動報酬足額支付至乙方指定的銀行賬戶。如乙方需要變更銀行賬戶，應提前[通知期限]書面通知甲方。五、社會保險及福利待遇（一）社會保險甲方按照國家和地方政府的相關規定，為乙方繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。乙方應按照國家規定承擔個人應繳納的社會保險費用。（二）福利待遇1.乙方享有甲方提供的其他福利待遇，包括但不限于節日福利、生日福利、培訓機會等。具體福利待遇以甲方的相關規定為準。2.甲方應按照國家和地方政府的相關規定，為乙方提供必要的勞動保護用品，保障乙方的工作安全和健康。六、雙方的權利和義務（一）甲方的權利和義務1.甲方有權根據業務需求，合理安排乙方的工作任務和工作時間。2.甲方有權對乙方的工作表現進行考核和評價，并根據考核結果給予相應的獎勵或處罰。3.甲方應按照本合同的約定，按時足額支付乙方的勞動報酬。4.甲方應按照國家和地方政府的相關規定，為乙方繳納社會保險。5.甲方應為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品，保障乙方的工作安全和健康。6.甲方應向乙方提供必要的培訓和指導，幫助乙方提高業務水平和服務質量。7.甲方應按照國家和地方政府的相關規定，保障乙方的合法權益，不得侵犯乙方的人身權利和財產權利。（二）乙方的權利和義務1.乙方有權按照本合同的約定，獲得勞動報酬和福利待遇。2.乙方有權要求甲方按照國家和地方政府的相關規定，為其繳納社會保險。3.乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和勞動保護用品，保障其工作安全和健康。4.乙方有權要求甲方提供必要的培訓和指導，幫助其提高業務水平和服務質量。5.乙方應遵守甲方制定的各項規章制度，按照甲方的要求按時完成工作任務。6.乙方應按照本合同的約定，保守甲方的商業秘密和客戶信息。7.乙方應按照國家和地方政府的相關規定，依法繳納個人所得稅。8.乙方應按照國家和地方政府的相關規定，保障自身的合法權益，不得侵犯甲方的人身權利和財產權利。七、保密條款（一）保密內容乙方在工作期間知悉的甲方商業秘密、客戶信息、技術秘密等均屬于保密范圍。具體包括但不限于以下內容：1.甲方的業務模式、經營策略、市場計劃等。2.甲方的客戶名單、客戶需求、客戶訂單等。3.甲方的技術方案、技術訣竅、技術數據等。4.甲方的財務信息、財務報表、財務數據等。5.甲方的其他商業秘密和敏感信息。（二）保密期限乙方的保密期限自本合同生效之日起至[保密期限截止日期]止。即使本合同終止或解除，乙方仍應履行保密義務。（三）保密措施1.乙方應采取合理的保密措施，防止甲方的商業秘密和客戶信息泄露。2.未經甲方書面同意，乙方不得將甲方的商業秘密和客戶信息披露給任何第三方。3.乙方在工作期間使用的甲方資料、文件等，應妥善保管，不得擅自復制、傳播或銷毀。4.乙方離職時，應將其保管的甲方資料、文件等全部返還給甲方。（四）違約責任如乙方違反保密條款，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、間接經濟損失以及甲方為追究乙方違約責任而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。八、違約責任（一）甲方的違約責任1.如甲方未按照本合同的約定按時足額支付乙方勞動報酬，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。2.如甲方未按照國家和地方政府的相關規定，為乙方繳納社會保險，甲方應補繳社會保險費用，并按照國家規定支付滯納金。3.如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方的違約責任1.如乙方未按照本合同的約定按時完成工作任務，每逾期一次，應按照當次訂單金額的[x%]向甲方支付違約金。2.如乙方違反甲方制定的各項規章制度，甲方有權按照規章制度的規定給予乙方相應的處罰，包括但不限于警告、罰款、解除合同等。3.如乙方違反保密條款，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、間接經濟損失以及甲方為追究乙方違約責任而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。4.如乙方違反本合同的其他約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。九、爭議解決本合同履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。