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文檔簡介
商超雇人服務合同協議?甲方(雇主):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(雇員):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方經營[商超名稱],為確保商超的正常運營和服務質量,需要乙方提供特定的服務。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方雇傭乙方為商超提供服務事宜,達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.乙方負責在甲方商超內提供[具體服務內容,如導購服務、理貨服務、收銀服務等]。2.根據商超的營業時間,按時到崗,為顧客提供專業、熱情、周到的服務。3.協助商超進行商品陳列和整理,確保商品擺放整齊、美觀,符合陳列標準。4.解答顧客關于商品的咨詢,提供準確的產品信息和購買建議。5.負責收銀工作,確保收款準確無誤,及時將款項交接給甲方指定人員。6.協助處理商超內的突發情況,如顧客糾紛等,維護商超的正常秩序。(二)服務要求1.乙方應具備良好的服務意識和職業道德,遵守甲方商超的各項規章制度。2.嚴格按照甲方的服務標準和操作流程進行工作,保持良好的工作形象和態度。3.具備相關服務工作所需的知識和技能,能夠熟練掌握所負責服務崗位的工作內容。4.愛護商超內的設施設備和商品,如有損壞應及時報告并照價賠償。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續[延續期限,如一年]。三、工作時間與休息休假(一)工作時間乙方的工作時間為[具體工作時間段,如每天上午__點至下午__點,每周工作__天]。甲方可根據商超的實際運營情況,在不違反法律法規的前提下,對乙方的工作時間進行適當調整,但應提前通知乙方。(二)休息休假1.乙方享有國家法定節假日休息的權利。甲方應按照法律法規的規定,安排乙方在法定節假日休息或支付相應的加班費用。2.乙方如有特殊情況需要請假,應提前[請假提前通知天數,如三天]向甲方提出書面申請,經甲方批準后方可休假。請假期間,乙方應自行安排人員替代其工作,確保商超服務不受影響。四、勞動報酬及支付方式(一)勞動報酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動報酬:1.乙方的月工資為人民幣______元(大寫______元整)。2.工資構成:[詳細說明工資構成,如基本工資+績效獎金,其中基本工資為______元,績效獎金根據乙方的工作表現和業績考核結果發放,考核指標包括但不限于服務質量、銷售業績、顧客滿意度等]。(二)支付方式1.甲方于每月[工資支付日期,如10日]以貨幣形式將乙方上月工資足額支付至乙方指定的銀行賬戶。2.如遇節假日或休息日,工資支付日期則提前至最近的工作日。五、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定及甲方的規章制度提供服務。有權對乙方的工作進行監督、檢查和考核,根據考核結果對乙方的勞動報酬進行調整。有權根據商超的實際運營情況,合理安排乙方的工作崗位和工作任務。2.義務按照本合同約定向乙方支付勞動報酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品,確保乙方在安全、健康的環境下工作。對乙方進行必要的培訓和指導,提高乙方的業務水平和服務能力。協助乙方解決工作中遇到的問題和困難,維護乙方的合法權益。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付勞動報酬。有權享受國家法定節假日休息、年休假、婚假、產假、病假等福利待遇。有權對甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見。2.義務遵守國家法律法規及甲方商超的各項規章制度,服從甲方的工作安排和管理。按照本合同約定及甲方的要求,認真履行服務職責,提供優質、高效的服務。保守甲方的商業秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、社會保險及福利待遇(一)社會保險甲方按照國家和地方政府的有關規定,為乙方繳納社會保險,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。乙方應積極配合甲方辦理社會保險參保手續,并提供必要的個人信息。(二)福利待遇1.乙方享有甲方規定的其他福利待遇,如節日福利、生日福利、培訓機會等。具體福利待遇按照甲方的相關規定執行。2.在合同期內,如乙方符合甲方規定的晉升條件,甲方將為乙方提供晉升機會,并相應調整乙方的工資待遇。七、保密條款(一)保密內容乙方應對在工作過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。保密內容包括但不限于:1.甲方商超的經營模式、營銷策略、財務狀況等商業信息。2.甲方擁有的產品配方、技術工藝、生產流程等技術信息。3.甲方客戶的名單、聯系方式、交易記錄等客戶信息。(二)保密期限本保密條款的保密期限自本合同生效之日起至雙方勞動關系終止或解除后[保密期限時長,如兩年]。即使本合同終止或解除,乙方仍應繼續履行保密義務。(三)違約責任如乙方違反保密條款,泄露甲方的保密信息,乙方應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金數額的,乙方還應繼續賠償甲方超出部分的損失。八、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞動報酬或提供福利待遇,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期支付違約金比例,如萬分之五]向乙方支付違約金。2.若甲方違反本合同約定,擅自解除本合同或變更工作崗位、工作地點等重要合同條款,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定及甲方的要求提供服務,經甲方指出后仍不改正的,甲方有權扣除乙方相應的勞動報酬,并可根據情節輕重給予警告、罰款直至解除本合同的處理。2.若乙方違反甲方商超的規章制度,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自解除本合同或未提前通知甲方擅自離職的,乙方應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭議解決本合同履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本合同期間,如遇不可抗力或法律法規政策調整等原因,致使本合同無法繼續履行或部分無法履行的,雙方應協商解決,互不承擔違約責任。3.乙方有下列情形之一的,甲方有權解除本合同:在試用期內被證明不符合錄用條件的;嚴重違反甲方規章制度的;嚴重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損失的;被依法追究刑事責任的;本合同約定的其他解除情形。4.甲方有下列情形之一的,乙方有權解除本合同:未按照本合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;本合同約定的其他解除情形。(二)合同生效與份數1.本合同
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