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客運運輸服務合同書二零二五年甲方(運輸服務需求方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(運輸服務提供方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、客運運輸服務描述1.服務內容與標準乙方應提供符合甲方需求的客運運輸服務,包括但不限于車輛、駕駛員、路線規劃等。服務應確保乘客安全、舒適,并符合國家相關運輸標準。乙方保證所提供服務的質量,包括但不限于車輛的整潔、駕駛員的服務態度、車輛的正常運行等。2.服務質量要求乙方提供的客運車輛應具備合法運營資質,車輛狀況良好,符合國家規定的安全技術標準。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下,自服務開始之日起______年內(具體時長)不出現因服務質量問題導致的乘客投訴或安全事故。二、客運運輸數量與價格1.運輸數量甲方預計需求客運運輸服務次數為______次。實際運輸次數以甲方最終書面通知為準,但通知應在運輸服務開始前______天(具體時長)發出。2.運輸單價與總價客運運輸服務的單價為______元/次。本合同客運運輸服務總價預計為______元(大寫:______),該總價根據預計次數計算得出,最終總價以實際運輸次數和相應單價結算為準。三、運輸時間與地點1.運輸時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(具體時長)開始提供客運運輸服務。對于后續服務的安排,乙方應根據甲方需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內完成。2.運輸地點乙方將提供客運運輸服務至甲方指定的起點和終點,具體地點為______(詳細地址)。四、服務保障與責任1.服務保障乙方應確??瓦\車輛的正常運行,如遇車輛故障,應在______小時內提供備用車輛。駕駛員應確保乘客安全,遵守交通規則,不得超速、酒駕等。2.責任承擔乙方承擔因自身原因導致的客運運輸服務中斷、延誤等責任,并承擔因此給甲方造成的損失。在運輸過程中如發生乘客傷亡事故,乙方應立即采取救助措施,并承擔相應的法律責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的客運運輸服務進行監督和檢查,如發現服務不符合要求,有權要求乙方改正。有權根據實際需求調整客運運輸服務的次數,但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務:在合同規定的時間內使用乙方提供的客運運輸服務,并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供必要的協助,如指定乘車地點、提供乘客信息等。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供客運運輸服務后,有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、次數和質量提供客運運輸服務。對甲方提供的乘客信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方應在每次客運運輸服務前對車輛進行檢查,確保車輛符合安全標準。甲方應在每次服務結束后進行滿意度調查,以評估服務質量。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的服務內容、標準和國家相關運輸法規為準。如服務不符合要求,甲方應在服務結束后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如提供補償或改進服務。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據客運運輸服務的實際完成情況,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有客運運輸服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕使用乙方提供的客運運輸服務,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于車輛空駛費用、司機等待費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、次數或質量提供客運運輸服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的客運運輸服務不符合合同要求,應負責免費提供符合要求的運輸服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于運輸價格、服務方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起
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