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文檔簡介

涉外接待原則鐵路運輸服務禮儀涉外禮儀的內涵涉外禮儀是涉外交際禮儀的簡稱，涉外禮儀實際上就是我們參與國際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法，是在對各對外交往中，對外賓表示尊敬、友好的各種慣用形式，以及舉行各種活動和慶典的儀式。鐵路運輸服務禮儀涉外禮儀的原則一、維護形象個人形象六要素鐵路運輸服務禮儀儀容、表情舉止、服飾談吐待人接物

二、不卑不亢

言行應當從容得體，堂堂正正，在外國人面前既不要畏懼自卑，低三下四，也不要狂妄自大，目中無人。

每一個人參與國際交往中，一定要意識到自己代表著民族，代表著國家。鐵路運輸服務禮儀

三、

求同存異

在涉外交往中，為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法是不僅對交往對象所在國禮儀與習俗有所了解并予以尊重，更要對國際上所同行的禮儀慣例加以遵守。鐵路運輸服務禮儀

四、入鄉隨俗在涉外交往中，要真正做到尊重交往對象，就必須尊重對方所有的風俗習慣。鐵路運輸服務禮儀感謝觀看鐵路運輸服務禮儀

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