主題四我是金牌銷售王（第一課時）教學設計2023—2024學年廣州版初中勞動技術(shù)七年級下冊主備人備課成員教材分析親愛的同學們，今天我們要一起探索的主題是“主題四我是金牌銷售王（第一課時）”。這節(jié)課，我們將從廣州版初中勞動技術(shù)七年級下冊中汲取智慧，學習如何成為一名優(yōu)秀的銷售員。準備好，讓我們一起開啟這場奇妙的銷售之旅吧！????核心素養(yǎng)目標學習者分析1.學生已經(jīng)掌握了哪些相關知識：

目前，學生們在之前的課程中已經(jīng)接觸了一些基礎的勞動技術(shù)和市場銷售的基本概念，比如商品的基本知識、價格策略、促銷手段等。他們對于消費者的心理和需求有一定的了解，但具體到銷售技巧和策略的運用，還需要進一步的深化和練習。

2.學生的學習興趣、能力和學習風格：

七年級的學生對于新鮮事物充滿好奇心，對銷售這樣的實踐活動尤其感興趣。他們的學習能力較強，能夠快速吸收新知識，但在實際操作中可能缺乏自信。學習風格上，有的學生喜歡通過小組討論來學習，有的則更傾向于獨立思考。

3.學生可能遇到的困難和挑戰(zhàn)：

在銷售技巧的學習中，學生可能會遇到表達不清晰、溝通技巧不足、缺乏自信等問題。此外，如何將理論知識轉(zhuǎn)化為實際的銷售策略，如何在競爭激烈的市場中脫穎而出，也是他們需要面對的挑戰(zhàn)。為了幫助學生克服這些困難，我們將通過角色扮演、案例分析等多種教學方法，提高他們的實際操作能力和市場意識。學具準備多媒體課型新授課教法學法講授法課時第一課時師生互動設計二次備課教學資源-軟硬件資源：多媒體教學設備（投影儀、電腦）、音響設備、實物商品樣品

-課程平臺：學校內(nèi)部教學平臺，用于發(fā)布課程資料和在線討論

-信息化資源：銷售技巧相關視頻資料、市場分析報告、電子版案例分析材料

-教學手段：角色扮演道具、模擬銷售場景布置、互動式討論板教學過程設計**導入環(huán)節(jié)：**

1.創(chuàng)設情境（用時5分鐘）

-播放一段關于優(yōu)秀銷售員的視頻片段，讓學生們直觀感受銷售的魅力和挑戰(zhàn)。

-提問：“你們認為一個優(yōu)秀的銷售員需要具備哪些素質(zhì)？”

-學生自由討論，教師總結(jié)并引出本節(jié)課的主題。

2.提出問題（用時2分鐘）

-提問：“如果你們是銷售員，會遇到哪些困難？如何克服？”

-學生回答，教師引導學生思考銷售過程中的關鍵點。

**講授新課：**

1.商品知識講解（用時10分鐘）

-講解商品的基本屬性、市場定位、價格策略等。

-通過PPT展示，結(jié)合實際商品案例，讓學生理解理論知識。

2.銷售技巧講解（用時15分鐘）

-講解如何與客戶溝通、如何處理客戶異議、如何促成交易等。

-分步驟講解，每個步驟后進行案例分析，讓學生學會分析問題。

**鞏固練習：**

1.案例分析（用時10分鐘）

-分發(fā)銷售案例分析材料，讓學生分組討論，分析案例中的銷售技巧。

-每組派代表分享分析結(jié)果，教師點評并總結(jié)。

2.角色扮演（用時15分鐘）

-學生分組，每組扮演銷售員和客戶，模擬真實銷售場景。

-教師觀察并指導，強調(diào)溝通技巧和應對策略。

**課堂提問：**

1.提問環(huán)節(jié)（用時5分鐘）

-教師提出與課程內(nèi)容相關的問題，如：“如何判斷客戶的需求？”“如何處理客戶的拒絕？”

-學生回答，教師點評并總結(jié)。

**師生互動環(huán)節(jié)：**

1.教師提問與解答（用時5分鐘）

-教師針對學生的回答進行補充和糾正，確保學生理解正確。

-鼓勵學生提問，解答學生的疑惑。

2.學生展示與評價（用時5分鐘）

-學生展示自己的銷售技巧，其他學生進行評價。

-教師點評，強調(diào)優(yōu)點和需要改進的地方。

**總結(jié)與拓展：**

1.總結(jié)（用時5分鐘）

-教師對本節(jié)課的重點內(nèi)容進行總結(jié)，強調(diào)銷售技巧的重要性。

-鼓勵學生在日常生活中嘗試運用所學知識。

2.拓展（用時5分鐘）

-提出問題：“除了本節(jié)課所學的內(nèi)容，你們還認為銷售員需要具備哪些素質(zhì)？”

-學生自由討論，教師引導學生思考銷售員的綜合素質(zhì)。

**教學過程結(jié)束。**拓展與延伸六、拓展與延伸

1.拓展閱讀材料：

-《銷售心理學》：介紹消費者心理和行為，幫助銷售員更好地理解客戶需求。

-《談判與溝通技巧》：提供實用的談判策略和溝通技巧，提升銷售過程中的互動效果。

-《客戶關系管理》：講解如何建立和維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。

2.課后自主學習和探究：

-學生可以閱讀拓展閱讀材料，深入了解銷售領域的專業(yè)知識。

-鼓勵學生收集和分析市場上的成功銷售案例，學習優(yōu)秀的銷售策略。

-學生可以嘗試進行模擬銷售活動，如在學校內(nèi)舉辦小型商品展銷會，鍛煉實際銷售能力。

-組織學生參加銷售競賽，激發(fā)學習興趣，提升團隊協(xié)作能力。

-引導學生關注行業(yè)動態(tài)，了解新興的銷售趨勢和工具，拓寬視野。

3.知識點全面：

-銷售技巧：包括產(chǎn)品知識、溝通技巧、談判策略、客戶關系管理等。

-市場分析：了解市場需求、競爭對手、目標客戶等，為銷售策略制定提供依據(jù)。

-心理學知識：掌握消費者心理和行為，提高銷售成功率。

-團隊協(xié)作：學會與團隊成員有效溝通，共同完成銷售目標。

4.實用性強：

-教學內(nèi)容緊密結(jié)合實際銷售場景，讓學生在實踐中掌握銷售技巧。

-拓展閱讀材料提供豐富的案例和實踐經(jīng)驗，幫助學生提升銷售能力。

-課后自主學習和探究活動，讓學生將所學知識應用于實際生活中。課堂小結(jié)，當堂檢測**課堂小結(jié)：**

親愛的同學們，今天我們一起學習了“我是金牌銷售王”的第一課時。在這一節(jié)課中，我們探討了成為一名優(yōu)秀銷售員所需的素質(zhì)和技巧。以下是本節(jié)課的重點內(nèi)容：

1.**商品知識**：我們了解了商品的基本屬性、市場定位和價格策略，這對于銷售員來說至關重要，因為它是建立銷售策略的基礎。

2.**銷售技巧**：我們學習了如何與客戶溝通、處理客戶異議和促成交易。這些技巧是銷售過程中不可或缺的，能夠幫助我們更好地服務客戶。

3.**市場分析**：我們認識到了解市場需求、競爭對手和目標客戶的重要性，這些信息對于制定有效的銷售策略至關重要。

4.**心理知識**：我們學習了消費者心理和行為的基本原理，這有助于我們更好地理解客戶需求，提高銷售成功率。

5.**團隊協(xié)作**：我們強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性，良好的團隊協(xié)作能夠提升整體的銷售業(yè)績。

**當堂檢測：**

為了檢測同學們對本節(jié)課內(nèi)容的掌握情況，我們將進行以下當堂檢測：

1.**選擇題**（用時10分鐘）

-針對本節(jié)課的主要知識點，設計5道選擇題，讓學生在規(guī)定時間內(nèi)完成。

2.**案例分析**（用時15分鐘）

-提供一個實際的銷售案例，要求學生分析案例中的銷售技巧和策略，并提出自己的改進建議。

3.**角色扮演**（用時10分鐘）

-將學生分成小組，每組扮演銷售員和客戶，模擬銷售場景，觀察并評價學生的溝通技巧和銷售策略。

4.**小組討論**（用時10分鐘）

-討論如何將今天學習的銷售技巧應用到即將到來的學校義賣活動中，每個小組提出自己的銷售計劃。

5.**個人反思**（用時5分鐘）

-每位學生寫一篇簡短的個人反思，總結(jié)自己在本節(jié)課中的收獲和需要改進的地方。教學反思與總結(jié)嗯，今天這節(jié)課，我覺得挺有意思的。咱們一起探討了銷售這個話題，孩子們的表現(xiàn)讓我挺滿意的。下面，我想和大家分享一下我的教學反思和總結(jié)。

首先，我得說說教學方法。我嘗試了角色扮演和小組討論這兩種方法，發(fā)現(xiàn)孩子們在模擬銷售場景和討論案例的時候，參與度特別高。他們能夠更直觀地感受到銷售過程中的挑戰(zhàn)和樂趣。不過，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如，在角色扮演環(huán)節(jié)，有些學生可能因為害羞或者不自信，沒有完全放開。我需要在今后的教學中，更多地鼓勵他們，讓他們在模擬中找到自信。

然后是教學策略。我注意到，通過案例分析，學生們能夠更好地理解銷售技巧的應用。但是，我也發(fā)現(xiàn)，有些學生對于案例中的復雜情況處理得不夠靈活。這可能是因為他們對理論知識掌握得不夠扎實。所以，我打算在接下來的課程中，加強理論知識的講解，同時結(jié)合實際案例，讓學生在實踐中鞏固知識。

管理方面，我覺得今天的課堂氛圍很好，學生們都很積極。但是，我也發(fā)現(xiàn)，在小組討論的時候，個別小組的討論節(jié)奏比較慢，這可能是因為他們還沒有完全適應這種學習方式。我需要在今后的教學中，更好地引導他們，確保每個小組都能高效地完成討論。

至于教學效果，我覺得還是挺不錯的。學生們在知識、技能和情感態(tài)度方面都有所收獲。他們在案例分析中能夠提出自己的見解，這表明他們對銷售技巧有了更深入的理解。在情感態(tài)度方面，我發(fā)現(xiàn)他們對銷售這個職業(yè)有了新的認識，很多人表示對銷售產(chǎn)生了興趣。

當然，也存在一些不足。比如，有些學生對于銷售技巧的掌握還不夠熟練，需要更多的實踐機會。另外，課堂上的時間有時候不夠用，導致一些內(nèi)容沒有講完。針對這些問題，我打算在今后的教學中，增加實踐環(huán)節(jié)，同時優(yōu)化時間安排，確保每個知識點都能得到充分的講解。課后拓展1.拓展內(nèi)容：

-閱讀材料：《銷售心理學》選篇，探討消費者心理在銷售過程中的作用。

-視頻資源：《銷售技巧實戰(zhàn)演練》視頻，展示真實銷售場景和技巧應用。

-案例分析：《成功銷售案例集》中精選案例，分析成功銷售的策略和技巧。

2.拓展要求：

-鼓勵學生利用課后時間閱讀《銷售心理學》選篇，思考如何將心理學知識應用于銷售實踐中。

-觀看《銷售技巧實戰(zhàn)演練》視頻，記錄下自己認為實用的銷售技巧，并嘗試在日常生活中練習。

-選擇《成功銷售案例集》中的案例，分析案例中的銷售策略，討論如何在實際銷售中運用這些策略。

-教師可提供以下指導