外賣勞動合同協議?甲方（用人單位）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[法人姓名]地址：[公司地址]聯系電話：[聯系電話]乙方（勞動者）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[家庭住址]聯系電話：[聯系電話]鑒于甲方從事外賣業務，乙方愿意在甲方從事外賣配送工作，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上，就乙方為甲方提供外賣配送服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方負責按照甲方指定的外賣訂單信息，在規定的時間內將餐食或商品準確無誤地配送到客戶指定的地點，并完成相關的交接手續。（二）服務要求1.乙方應遵守國家法律法規及甲方的各項規章制度，誠實守信，文明服務。2.乙方在配送過程中應確保餐食或商品的安全、完整，如因乙方原因導致餐食或商品損壞、變質等，乙方應承擔相應的賠償責任。3.乙方應具備良好的服務態度，不得與客戶發生爭執或沖突，如因乙方原因引發客戶投訴，甲方有權根據情節輕重對乙方進行相應的處罰。4.乙方應嚴格按照甲方規定的配送流程和時間要求完成配送任務，如遇特殊情況無法按時配送，應及時向甲方報備并說明原因。二、工作時間與勞動報酬（一）工作時間1.乙方的工作時間根據甲方業務需求確定，實行不定時工作制。2.乙方應保證在甲方需要時能夠及時響應并投入工作，確保外賣訂單的及時配送。（二）勞動報酬1.甲方按照乙方的配送訂單數量及質量向乙方支付勞動報酬。具體計算方式為：每單配送費=[x]元（基礎配送費）+[x]元（距離補貼）+[x]元（重量補貼）+......（如有其他補貼項目，依次列出）。2.甲方每月[具體日期]以貨幣形式支付乙方上月的勞動報酬。如遇節假日或特殊情況，支付日期可相應順延，但最長不得超過[x]個工作日。3.乙方應按照國家法律法規的規定繳納個人所得稅，甲方有權代扣代繳。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供外賣配送服務，并對乙方的工作進行監督和檢查。有權根據乙方的工作表現和甲方的規章制度對乙方進行獎勵或處罰。在乙方違反本協議約定或甲方規章制度時，有權解除本協議。2.義務為乙方提供必要的工作條件和相關培訓，使其能夠勝任外賣配送工作。按照本協議約定向乙方支付勞動報酬。為乙方購買必要的商業保險，如意外險等，具體保險內容和費用由雙方另行協商確定。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付勞動報酬。有權要求甲方提供必要的工作條件和相關培訓。在自身權益受到侵害時，有權向甲方提出申訴或通過合法途徑維護自己的權益。2.義務遵守國家法律法規及甲方的各項規章制度，接受甲方的管理和監督。按照本協議約定的服務內容和要求，認真履行外賣配送職責，按時、準確地完成配送任務。愛護甲方提供的配送工具和設備，如有損壞應照價賠償。保守甲方的商業秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。四、保險與福利（一）保險甲方為乙方購買[具體保險名稱]商業保險，保險期限自[起始日期]至[結束日期]。保險費用由甲方承擔，但乙方應積極配合甲方辦理保險相關手續。如乙方在工作過程中發生意外事故，應及時通知甲方，并按照保險合同的約定申請理賠。（二）福利1.甲方根據經營狀況和乙方的工作表現，可適時給予乙方一定的福利，如節日福利、生日福利等。2.乙方享有國家規定的法定節假日休息權利，甲方在法定節假日安排乙方工作的，應按照國家法律法規的規定支付加班工資。五、培訓與考核（一）培訓1.甲方應定期為乙方提供外賣配送業務相關的培訓，包括但不限于交通安全知識、服務規范、操作流程等，以提高乙方的業務水平和服務質量。2.乙方應積極參加甲方組織的各項培訓，認真學習培訓內容，不斷提升自身素質和能力。（二）考核1.甲方建立健全考核制度，對乙方的工作表現進行定期考核，考核內容包括但不限于配送訂單數量、配送準時率、客戶滿意度等。2.考核結果將作為乙方勞動報酬調整、獎勵或處罰的依據。如乙方連續[x]個月考核不達標，甲方有權解除本協議。六、保密條款（一）保密內容乙方應對在工作過程中知悉的甲方商業秘密、客戶信息、技術資料等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（二）保密期限本條款的保密期限自本協議生效之日起至雙方勞動關系終止或解除后[x]年內。（三）違約責任如乙方違反保密條款約定，應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的法律責任。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付乙方勞動報酬，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協議約定，未為乙方提供必要的工作條件或未履行其他義務，導致乙方無法正常工作的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供外賣配送服務，給甲方或客戶造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反甲方的規章制度或本協議約定，擅自離崗、曠工、遲到早退等，甲方有權按照規章制度對乙方進行處罰；如乙方累計曠工達到[x]日或連續曠工達到[x]日，甲方有權解除本協議。3.若乙方違反保密條款約定，泄露甲方商業秘密或客戶信息，乙方應按照本協議約定承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方在工作過程中因故意或重大過失導致甲方遭受其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。八、協議的變更、解除與終止（一）協議變更1.本協議履行期間，如有一方提出變更協議內容，應經雙方協商一致，并簽訂書面協議。2.協議變更后，雙方應按照變更后的協議履行各自的義務。（二）協議解除1.經甲乙雙方協商一致，可以解除本協議。2.若乙方有下列情形之一，甲方有權解除本協議：在試用期內被證明不符合錄用條件的；嚴重違反甲方規章制度的；嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損害的；被依法追究刑事責任的；本協議約定的其他解除情形。3.若甲方有下列情形之一，乙方有權解除本協議：未按照本協議約定支付勞動報酬的；未依法為乙方繳納社會保險費的；甲方的規章制度違反法律法規的規定，損害乙方權益的；本協議約定的其他解除情形。4.一方要求解除本協議的，應提前[x]日以書面形式通知對方。（三）協議終止1.本協議期滿，雙方未續簽的，本協議自行終止。2.本協議因解除或其他原因終止后，雙方應按照法律法規的規定辦理相關手續。九、爭議解決甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充，并以書面形式作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。（二）本協議一式兩