外貿業務外包合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方希望將其部分外貿業務外包給乙方，乙方具備提供相關服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行外貿業務外包事宜達成如下協議：一、業務外包范圍及具體描述（一）委托事項甲方委托乙方負責處理以下外貿業務相關事宜：1.客戶開發與維護：通過各種合法渠道積極尋找潛在的國外客戶，與客戶建立聯系并進行溝通洽談，維護與現有客戶的良好合作關系。2.訂單處理：接收客戶訂單，審核訂單條款，確保訂單信息準確無誤，并及時將訂單情況反饋給甲方。按照甲方要求安排生產、采購、運輸等相關事宜，跟蹤訂單執行進度，及時協調解決訂單執行過程中出現的問題。3.報關報檢：負責辦理貨物進出口報關報檢手續，準備相關文件和資料，確保報關報檢工作順利進行，遵守國家有關進出口貨物的法律法規和政策要求。4.物流安排：根據貨物的性質、數量、目的地等因素，選擇合適的運輸方式（如海運、空運、陸運等），安排貨物的運輸、倉儲、裝卸等物流環節，確保貨物安全、及時、準確地送達客戶指定地點。5.結算與收匯：協助甲方進行外貿業務的結算工作，與客戶協商付款方式和期限，跟蹤貨款回收情況，及時將到賬信息告知甲方。負責處理收匯過程中的相關手續和問題，確保外匯資金的安全、合規入賬。（二）服務要求1.乙方應按照國際通行的外貿業務操作規范和行業標準，認真履行各項委托事項，確保外貿業務的順利開展。2.在客戶開發與維護過程中，乙方應及時向甲方匯報客戶信息和業務進展情況，不得隱瞞或虛報重要信息。對于潛在客戶，應提供詳細的客戶分析報告，包括客戶需求、市場競爭情況等。3.在訂單處理過程中，乙方應嚴格按照甲方的指示和要求執行，不得擅自變更訂單條款。對于訂單執行過程中出現的重大問題，應及時與甲方溝通協商解決方案，并采取有效措施減少損失。4.在報關報檢工作中，乙方應確保提供的文件和資料真實、準確、完整，遵守海關和檢驗檢疫部門的規定，不得從事任何違法違規行為。如因乙方原因導致報關報檢延誤或出現問題，乙方應承擔相應的責任。5.在物流安排方面，乙方應選擇具有良好信譽和服務質量的物流供應商，確保貨物運輸安全、準時。對于物流過程中出現的貨物損壞、丟失等情況，乙方應積極協助甲方進行索賠，并承擔相應的協調責任。6.在結算與收匯工作中，乙方應嚴格遵守國家外匯管理規定，確保收匯資金的合法合規。如因乙方原因導致收匯出現問題，乙方應負責采取措施解決，并承擔相應的經濟損失。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的外貿業務外包工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權了解外貿業務的進展情況，要求乙方及時匯報相關信息。對乙方違反本協議約定或不履行委托事項的行為，有權要求乙方糾正并承擔相應的責任。2.義務向乙方提供開展外貿業務所需的相關資料和文件，包括但不限于公司營業執照、產品信息、價格清單、授權委托書等，并確保資料的真實性和合法性。按照本協議約定向乙方支付服務費用。協助乙方解決外貿業務過程中涉及甲方內部的問題，如產品技術咨詢、生產安排協調等。根據乙方的要求，及時提供必要的支持和配合，確保乙方能夠順利履行委托事項。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和文件，并支付服務費用。在履行委托事項過程中，有權根據實際情況采取合理的措施和方法，但應及時向甲方匯報。對于甲方提出的不合理要求或指示，有權拒絕執行，并與甲方協商解決。2.義務按照本協議約定的業務外包范圍和服務要求，認真履行各項委托事項，為甲方提供優質、高效的外貿業務服務。建立健全內部管理制度，加強對員工的培訓和管理，確保員工具備專業的外貿業務知識和技能，能夠勝任委托事項的工作要求。嚴格保守甲方的商業秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方商業秘密或客戶信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任。定期向甲方匯報外貿業務進展情況，提交相關報告和文件，包括客戶開發情況、訂單執行情況、報關報檢情況、物流安排情況、收匯情況等。在遇到重大問題或突發事件時，應及時通知甲方，并積極采取措施解決，盡量減少損失。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元/月（大寫______元整/月）。該費用為固定費用，包含乙方為履行本協議約定的委托事項所發生的全部成本和費用，除本協議另有約定外，不再另行收取其他費用。2.服務費用的計算周期為自然月，自本協議生效之日起開始計算。（二）支付方式1.甲方應在每月______日前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后______個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、保密條款（一）保密內容雙方同意，在本協議履行過程中及協議終止后，任何一方知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息、業務數據等屬于保密信息范疇。（二）保密措施1.雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。對于涉及保密信息的文件、資料、數據等，應妥善保管，限制知悉范圍。2.未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，但法律另有規定或政府部門要求披露的除外。（三）違約責任如一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或構成犯罪的，違約方應承擔相應的法律責任。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停履行委托事項，并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，提供虛假或不完整的資料和文件，導致乙方無法正常履行委托事項或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的業務外包范圍和服務要求履行委托事項，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方應負責采取措施彌補損失，并按照損失金額的______%向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方的商業秘密或客戶信息，應按照本協議保密條款的約定承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協議約定定期向甲方匯報業務進展情況或提交相關報告和文件，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。逾期超過______次的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照已支付服務費用的______%向甲方支付違約金。六、爭議解決（一）協商解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生之日起______日內進行，雙方應積極溝通，尋求達成一致的解決方案。（二）仲裁或訴訟如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟或根據雙方另行達成的仲裁協議向約定的仲裁機構申請仲裁。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前______日書面通知對方。經雙方協商一致后，可解除本協議。如因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協議約定的義務，應在不可抗力事件發生后的______日內書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商決定是否繼續履行本協議或變更協議內容。因不可抗力事件導致一方無法履行協議義務的，該方不承擔違約責任。（三）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。2.本協議一式兩份