外賣配送安全合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲方有外賣配送服務(wù)需求，乙方具備提供外賣配送服務(wù)的能力和資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供外賣配送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求，將甲方指定商家制作的外賣餐品從商家取貨點(diǎn)安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地配送到甲方指定的客戶收貨地址。乙方應(yīng)確保配送過程中餐品的完整性、衛(wèi)生性和品質(zhì)不受損害。2.配送范圍雙方共同確定具體的配送區(qū)域范圍，該范圍應(yīng)明確在合同附件中詳細(xì)注明。乙方應(yīng)在約定的配送范圍內(nèi)提供服務(wù)，不得擅自超出該范圍進(jìn)行配送。3.配送時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方與客戶約定的配送時(shí)間進(jìn)行配送，確保餐品能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶手中。一般情況下，配送時(shí)間要求如下：午餐：自甲方通知乙方取餐起，[x]小時(shí)內(nèi)送達(dá)客戶。晚餐：自甲方通知乙方取餐起，[x]小時(shí)內(nèi)送達(dá)客戶。特殊訂單（如客戶指定特定時(shí)間送達(dá)等）的配送時(shí)間以雙方另行協(xié)商并書面確定的時(shí)間為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、配送范圍和配送時(shí)間提供外賣配送服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整配送訂單數(shù)量和配送要求，但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的商家取貨信息，包括商家名稱、地址、聯(lián)系方式、訂單詳情等，確保乙方能夠順利取餐。按照合同約定向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方解決在配送過程中遇到的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的問題，如客戶特殊要求的溝通協(xié)調(diào)等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息，合理安排配送路線和配送時(shí)間，但應(yīng)確保符合本合同約定的配送時(shí)間要求。在配送過程中遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法按時(shí)完成配送任務(wù)時(shí)，有權(quán)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商解決方案。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證（如有涉及食品配送）、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證（如有涉及自有車輛配送）等相關(guān)資質(zhì)證書，并向甲方提供上述證書的復(fù)印件以供備案。乙方應(yīng)自行配備必要的配送工具，包括但不限于電動(dòng)車、摩托車、汽車等，并確保配送工具安全性能良好、符合相關(guān)法律法規(guī)要求。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)配送工具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和清潔，保證其外觀整潔、標(biāo)識(shí)清晰。乙方配送人員應(yīng)具備健康證明，并經(jīng)過專業(yè)的安全培訓(xùn)，熟悉外賣配送業(yè)務(wù)流程和安全注意事項(xiàng)。配送人員在工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象和服務(wù)態(tài)度。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的訂單信息進(jìn)行取餐和送餐操作，不得擅自更改訂單內(nèi)容或拒絕配送訂單。在取餐時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)餐品數(shù)量、種類、包裝等信息，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與商家溝通解決。乙方在配送過程中應(yīng)采取必要的安全措施，確保餐品安全和自身安全。如因乙方原因?qū)е虏推窊p壞、變質(zhì)或丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的損失；如因乙方原因?qū)е伦陨砘虻谌饺松韨觥⒇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。乙方應(yīng)及時(shí)將配送情況反饋給甲方，包括取餐時(shí)間、送餐時(shí)間、客戶簽收情況等。如遇到客戶拒收、地址錯(cuò)誤等異常情況，應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并按照甲方要求進(jìn)行處理。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的配送服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用：每份訂單配送費(fèi)用為人民幣[x]元。該費(fèi)用包含乙方提供外賣配送服務(wù)所需的全部成本及合理利潤(rùn)，除本合同約定的費(fèi)用外，甲方不再另行支付其他任何費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，根據(jù)乙方上月實(shí)際完成的配送訂單數(shù)量，與乙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，并通過以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[x]個(gè)工作日內(nèi)提供合法有效的發(fā)票給甲方。其他支付方式（如有約定）：__________________四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方支付已完成配送訂單的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)取餐或送餐，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、配送范圍或配送時(shí)間提供服務(wù)，每出現(xiàn)一次違約行為，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元。如因乙方違約行為給甲方或客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自將本合同項(xiàng)下的配送服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方配送人員在配送過程中發(fā)生違反交通規(guī)則、損害甲方或第三方利益等行為，導(dǎo)致乙方承擔(dān)法律責(zé)任或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本合同約定保守甲方商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方或客戶造成重大損失，構(gòu)成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，需提前[x]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。合同解除后，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況進(jìn)行結(jié)算。2.不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本合同。3.合同生效及期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同有效期為[x]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。4.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。