外賣充值協議書模板?甲方：__________________統一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯系方式：__________________乙方：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系方式：__________________鑒于甲方提供外賣服務平臺，乙方希望通過充值獲取相應的服務權益，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方外賣充值服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.充值服務內容乙方可通過甲方外賣服務平臺進行充值操作，充值金額將充入乙方在甲方平臺所注冊的賬戶內。乙方賬戶內的充值金額可用于在甲方平臺購買各類外賣商品及相關服務。2.充值方式乙方可以選擇甲方平臺支持的多種充值方式進行充值，包括但不限于在線支付（如微信支付、支付寶支付等）、銀行卡支付等。具體的充值方式以甲方平臺實際提供并允許乙方選擇的為準。3.充值金額及對應權益甲方平臺提供不同檔次的充值金額供乙方選擇，充值金額與相應權益如下：充值[x]元，可獲得[x]元充值金額及額外贈送[x]元消費金，消費金可在購買外賣商品時直接抵扣現金。充值[x]元，可獲得[x]元充值金額及額外贈送[x]元消費金，同時享受會員專屬優惠，包括但不限于訂單滿減優惠、特定商品折扣等。充值[x]元，可獲得[x]元充值金額及額外贈送[x]元消費金，成為超級會員，享有優先配送服務、專屬客服通道等特權。具體充值金額及對應權益以乙方充值時甲方平臺展示并確認的為準。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利甲方有權根據國家法律法規、政策規定及平臺運營需要，對充值服務的規則、流程、金額檔次、權益內容等進行調整，并提前在平臺顯著位置進行公示。若乙方繼續使用充值服務，則視為乙方接受相關調整。甲方有權對乙方的充值行為及賬戶使用情況進行監督和管理，如發現乙方存在違反本協議或平臺規則的行為，甲方有權采取相應措施，包括但不限于限制賬戶使用、凍結充值金額、取消相關權益等。甲方有權根據實際情況拒絕乙方不合理的充值要求或終止為乙方提供充值服務。2.義務甲方應按照本協議及平臺規則為乙方提供安全、穩定、便捷的充值服務，保障乙方能夠順利進行充值操作。甲方應確保乙方充值金額及時、準確地充入乙方賬戶，并對乙方賬戶內的充值金額及相關信息予以保密。未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方賬戶信息及充值情況，但法律法規另有規定或監管部門要求的除外。甲方應按照本協議約定向乙方提供充值金額對應的各項權益，確保乙方能夠正常享受相關權益。如因甲方原因導致乙方無法正常享受權益，甲方應承擔相應的違約責任，并采取措施及時解決。（二）乙方權利與義務1.權利乙方有權按照本協議約定選擇適合自己的充值方式和充值金額，并享受相應的權益。乙方有權對甲方提供的充值服務及相關權益提出合理的意見和建議。在乙方遵守本協議及平臺規則的前提下，乙方有權要求甲方保障其賬戶信息安全及充值金額的正常使用。2.義務乙方應如實提供注冊信息，并確保所提供的信息真實、準確、完整。乙方應對其注冊賬戶及密碼的安全負責，因乙方原因導致賬戶信息泄露或密碼被盜用而造成的損失，由乙方自行承擔。乙方應按照本協議及平臺規則進行充值操作，不得采取任何不正當手段進行充值，包括但不限于利用系統漏洞、惡意刷單等行為。如乙方違反規定進行充值，甲方有權取消相關充值交易，追回充值金額，并追究乙方的法律責任。乙方應在充值前仔細閱讀并理解充值金額及對應權益的說明，確認無誤后再進行充值操作。如乙方對充值金額或權益有任何疑問，應及時與甲方客服聯系咨詢。乙方應合理使用賬戶內的充值金額，不得進行非法、違規或損害甲方及其他第三方利益的消費行為。如乙方的消費行為違反法律法規或平臺規則，甲方有權采取相應措施，包括但不限于限制賬戶使用、凍結充值金額等。三、充值金額的使用與管理1.充值金額的使用范圍乙方賬戶內的充值金額僅可用于在甲方外賣服務平臺購買各類外賣商品及相關服務，不得用于其他任何非甲方平臺指定的用途。2.充值金額的有效期充值金額自充入乙方賬戶之日起[x]年內有效，有效期屆滿后，未使用的充值金額將自動失效。甲方有權根據實際情況調整充值金額的有效期，并提前在平臺顯著位置進行公示。3.充值金額的退還一般情況下，充值金額一經充入乙方賬戶不予退還，但在以下特殊情況下，甲方應根據乙方的要求辦理充值金額退還手續：因甲方原因導致充值金額未及時、準確充入乙方賬戶或乙方無法正常使用充值金額對應的權益，經雙方協商一致，甲方應將相應的充值金額退還至乙方賬戶。如乙方賬戶被盜用或存在其他非乙方原因導致充值金額被錯誤使用，乙方提供有效證明后，甲方核實情況屬實的，應將被盜用或錯誤使用的充值金額退還至乙方賬戶。若甲方平臺停止運營或因不可抗力等原因無法繼續提供充值服務，甲方應按照乙方賬戶內剩余充值金額的比例，將相應款項退還至乙方指定的支付賬戶。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定為乙方提供充值服務或未及時、準確地充入充值金額，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，賠償金額以乙方因充值問題而遭受的直接經濟損失為限。若甲方違反保密義務，向第三方披露乙方賬戶信息及充值情況，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、乙方為維護自身權益而支出的合理費用（如律師費、訴訟費等）。若甲方未按照本協議約定向乙方提供充值金額對應的各項權益，或擅自變更權益內容，導致乙方無法正常享受權益的，甲方應按照充值金額的一定比例向乙方支付違約金，并采取措施恢復乙方應享受的權益。違約金比例為充值金額的[x]%。2.乙方違約責任若乙方違反本協議約定，采取不正當手段進行充值或利用充值金額進行非法、違規消費行為，甲方有權取消相關充值交易，追回充值金額，并要求乙方按照充值金額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未妥善保管賬戶信息及密碼，導致賬戶被盜用或充值金額被他人冒用，乙方應自行承擔相應的損失。同時，乙方應及時通知甲方，并協助甲方采取措施防止損失擴大。如因乙方未及時通知或協助不力，導致損失進一步擴大的，乙方應承擔擴大損失部分的賠償責任。若乙方違反本協議約定，要求甲方退還充值金額，經甲方審核不符合退還條件的，乙方應按照甲方要求支付一定的手續費，手續費金額為充值金額的[x]%。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協議約定的充值服務及相關權益全部履行完畢之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等