4s店合作協議合同協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲乙雙方有意在汽車銷售及售后服務領域展開合作，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方授權乙方作為其4S店合作伙伴事宜，達成如下協議：一、合作項目概述1.合作模式：乙方作為甲方授權的4S店，在[具體區域]范圍內開展甲方品牌汽車的銷售、售后服務、配件供應及信息反饋等業務。2.合作期限：本協議自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續____年。3.合作目標：雙方共同致力于提升甲方品牌在該區域的市場份額，為客戶提供優質、高效、專業的汽車銷售及售后服務，實現互利共贏。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的經營活動進行監督和檢查，確保乙方按照本協議及甲方的相關規定開展業務。有權根據市場情況和自身發展戰略，對產品價格、銷售政策、售后服務標準等進行調整，但應提前通知乙方。如乙方違反本協議約定，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于警告、罰款、暫停合作直至解除協議。2.義務向乙方提供符合質量標準的汽車產品，并確保產品供應的及時性和穩定性。為乙方提供專業的培訓支持，包括但不限于產品知識培訓、銷售技巧培訓、售后服務培訓等，幫助乙方提升員工素質和業務能力。協助乙方進行市場推廣活動，提供宣傳資料、促銷方案等支持，共同提升甲方品牌在當地的知名度和美譽度。負責處理因產品質量問題引起的客戶投訴和糾紛，承擔相應的法律責任和經濟賠償責任，但因乙方過錯導致的除外。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定，在授權區域內獨立開展甲方品牌汽車的銷售及售后服務業務。有權獲得甲方提供的產品支持、培訓支持和市場推廣支持。在乙方完全履行本協議約定的前提下，有權要求甲方按照約定支付相關費用和獎勵。2.義務按照甲方的要求和標準，建設和運營4S店，包括展廳建設、維修車間設備配備、人員招聘與培訓等，確保達到甲方規定的硬件和軟件條件。嚴格遵守甲方的品牌形象規范和經營管理制度，使用甲方統一的品牌標識、店面形象、宣傳資料等，不得擅自更改或使用其他類似標識。按照甲方制定的價格體系和銷售政策，開展汽車銷售業務，不得擅自降價或變相降價，擾亂市場秩序。建立健全售后服務體系，為客戶提供及時、高效、優質的售后服務，包括車輛維修、保養、零部件更換等，確保客戶滿意度達到甲方要求的標準。負責收集、整理和反饋客戶信息，包括客戶需求、意見建議、投訴等，定期向甲方匯報，協助甲方改進產品和服務。按照國家法律法規和甲方要求，做好汽車銷售及售后服務過程中的各項記錄和檔案管理工作，保存期限不少于規定年限。三、產品與服務1.產品供應甲方應按照雙方約定的時間和數量，向乙方供應汽車產品。產品質量應符合國家相關標準和甲方的企業標準。乙方應在收到甲方產品后，及時進行驗收。如發現產品存在質量問題或與約定不符，應在[具體期限]內通知甲方，甲方應負責及時處理。2.售后服務乙方應建立完善的售后服務體系，配備專業的維修技術人員和充足的維修設備及零部件庫存，確保能夠及時為客戶提供售后服務。乙方應按照甲方規定的售后服務流程和標準，為客戶提供車輛維修、保養、故障排除等服務，并向客戶提供維修記錄和質量保證。對于客戶的投訴和糾紛，乙方應積極響應，及時處理，并將處理結果反饋給甲方。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛升級，乙方應承擔相應的責任。四、費用與結算1.費用支付乙方應向甲方支付品牌授權費，金額為人民幣____元/年，支付方式為[具體支付方式]，支付時間為[具體支付時間]。乙方應按照甲方規定的價格體系，向甲方支付汽車產品的貨款。貨款結算方式為[具體結算方式]，結算周期為[具體結算周期]。甲方為乙方提供培訓、市場推廣等支持所發生的費用，由[雙方協商承擔方式]承擔。2.獎勵與補貼甲方根據乙方的銷售業績、客戶滿意度等指標，給予乙方相應的獎勵。獎勵標準和方式由雙方另行協商確定，并簽訂補充協議。在合作期間，如因市場變化或政策調整等原因，甲方給予乙方一定的補貼，補貼金額和方式由雙方根據實際情況協商確定。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方供應產品、提供支持或支付費用，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協議約定開展業務、遵守甲方規定或支付費用，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的具體金額由雙方根據違約情況協商確定，但不得低于造成損失的百分之三十。3.如一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣____元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協議約定，導致另一方提起訴訟或仲裁的，違約方應承擔對方為實現債權而支付的全部費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。3.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______