erp產(chǎn)品銷售合同協(xié)議?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有ERP產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，乙方有意向甲方購(gòu)買該ERP產(chǎn)品及服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方購(gòu)買ERP產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.ERP產(chǎn)品甲方提供的ERP產(chǎn)品為一套完整的企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)，涵蓋財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理等核心模塊，具體功能模塊清單見(jiàn)附件一。該ERP產(chǎn)品應(yīng)具備穩(wěn)定、高效、安全的性能，能夠滿足乙方企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)及未來(lái)發(fā)展的業(yè)務(wù)管理需求。產(chǎn)品版本為[具體版本號(hào)]，甲方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品為正版授權(quán)軟件，并具備合法的使用許可。2.相關(guān)服務(wù)系統(tǒng)安裝與調(diào)試服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)在乙方指定的服務(wù)器環(huán)境上進(jìn)行ERP產(chǎn)品的安裝、配置及調(diào)試工作，確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。培訓(xùn)服務(wù)：甲方為乙方提供全面的培訓(xùn)服務(wù)，包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)等，培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和在線培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)由雙方另行協(xié)商確定。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)使乙方相關(guān)人員能夠熟練掌握ERP產(chǎn)品的使用及管理技能。技術(shù)支持服務(wù)：甲方提供為期[X]年的技術(shù)支持服務(wù)，在服務(wù)期內(nèi)，乙方遇到系統(tǒng)問(wèn)題可通過(guò)電話、郵件或在線客服等方式向甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助，甲方應(yīng)在接到乙方問(wèn)題反饋后的[具體響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)給予響應(yīng)，并在[具體解決時(shí)間]內(nèi)解決問(wèn)題。系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)：在服務(wù)期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)ERP產(chǎn)品進(jìn)行定期的系統(tǒng)升級(jí)，以確保產(chǎn)品能夠及時(shí)更新功能、修復(fù)漏洞，保持良好的性能和安全性。升級(jí)內(nèi)容及時(shí)間安排提前通知乙方。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本合同約定向乙方收取產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照合同約定支付款項(xiàng)時(shí)，有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式向乙方提供ERP產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，確保所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)乙方在使用ERP產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)提供技術(shù)支持和解決方案，確保乙方系統(tǒng)的正常運(yùn)行。保守乙方在使用ERP產(chǎn)品過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。在服務(wù)期內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)情況及產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展，合理對(duì)ERP產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，并提前通知乙方升級(jí)內(nèi)容及對(duì)乙方業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的影響。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本合同約定使用甲方提供的ERP產(chǎn)品及服務(wù)。在甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取補(bǔ)救措施。義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作，提供必要的協(xié)助和信息。妥善保管ERP產(chǎn)品及相關(guān)數(shù)據(jù)，不得擅自修改、刪除或泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù)。未經(jīng)甲方書面同意，不得將ERP產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。在使用ERP產(chǎn)品過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向甲方反饋，并按照甲方的要求提供相關(guān)資料和信息，以便甲方進(jìn)行故障排查和解決。三、產(chǎn)品及服務(wù)交付1.交付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體時(shí)間]內(nèi)完成ERP產(chǎn)品的安裝與調(diào)試工作，并通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后的[具體時(shí)間]內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行，培訓(xùn)周期為[X]個(gè)工作日。技術(shù)支持服務(wù)自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起開(kāi)始計(jì)算服務(wù)期限。2.交付地點(diǎn)ERP產(chǎn)品的交付地點(diǎn)為乙方指定的服務(wù)器所在地，即[詳細(xì)地址]。培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)地點(diǎn)由雙方另行協(xié)商確定，可選擇在甲方公司或乙方公司進(jìn)行，也可采用在線培訓(xùn)的方式。3.交付方式ERP產(chǎn)品以電子介質(zhì)的形式交付給乙方，乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后及時(shí)進(jìn)行檢查和確認(rèn)。培訓(xùn)服務(wù)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等方式進(jìn)行交付，培訓(xùn)資料由甲方提供給乙方。4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方按照本合同約定的產(chǎn)品功能、性能要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方交付的ERP產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)在[具體驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)組織驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中注明不合格內(nèi)容及原因，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格為止。整改期間不計(jì)入服務(wù)期限，但因乙方原因?qū)е买?yàn)收延遲的除外。四、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用明細(xì)ERP產(chǎn)品購(gòu)買費(fèi)用：人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。系統(tǒng)安裝與調(diào)試費(fèi)用：人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元/年（大寫：[大寫金額]/年），服務(wù)期為[X]年，共計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。以上各項(xiàng)費(fèi)用總計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體支付時(shí)間]內(nèi)，向甲方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在ERP產(chǎn)品安裝調(diào)試完成并通過(guò)乙方驗(yàn)收后的[具體支付時(shí)間]內(nèi)，乙方支付合同總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用按照年度支付，乙方應(yīng)在每年服務(wù)期開(kāi)始前的[具體支付時(shí)間]內(nèi)，向甲方支付當(dāng)年的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式向乙方提供ERP產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項(xiàng)，并按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方提供的ERP產(chǎn)品及服務(wù)不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到合同要求。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用乙方的商業(yè)秘密等信息，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。若乙方擅自修改、刪除或泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù)，或者未經(jīng)甲方書面同意將ERP產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，乙方應(yīng)立即停止違約行為，恢復(fù)系統(tǒng)原狀。若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密等信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的服務(wù)期滿且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表