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文檔簡介
上海市物業合同協議?合同編號:[具體編號]甲方(委托方):姓名:[甲方姓名]身份證號碼:[甲方身份證號]聯系地址:[甲方聯系地址]聯系電話:[甲方聯系電話]乙方(受托方):公司名稱:[物業公司全稱]統一社會信用代碼:[公司代碼]法定代表人:[法人姓名]聯系地址:[公司聯系地址]聯系電話:[公司聯系電話]鑒于甲方擁有位于上海市[物業具體地址]的物業(以下簡稱"該物業"),為了規范該物業的管理與服務,明確雙方的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜,經友好協商,達成如下協議:一、物業基本情況1.物業類型:[如住宅、商業、寫字樓等]2.坐落位置:上海市[區名][路名][門牌號]3.建筑面積:[X]平方米4.物業構成明細:房屋建筑:[詳細描述房屋的棟數、層數、結構等]配套設施:[包括但不限于電梯、消防設施、給排水系統、供電系統等,分別描述其規格、數量及運行狀況]共用部位:[如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道等]共用設施設備:[除上述配套設施外的其他共用設施,如健身器材、路燈等]二、服務內容與標準(一)綜合管理服務1.乙方負責制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;每年向甲方公布一次物業管理服務費用收支情況;對本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備運行狀況進行日常檢查和定期巡查,做好巡查記錄。2.設立服務接待中心,公示24小時服務電話,及時處理業主和使用人的咨詢、投訴和報修,并在規定時間內予以回復。3.協助召開業主大會并配合其運作,建立健全業主檔案資料,對業主和使用人的入住、裝修等事項進行登記備案,辦理相關手續。4.協調處理本物業管理區域內與物業管理相關的社區關系,協助做好安全防范工作,維護公共秩序和環境衛生。(二)房屋及共用部位維修養護1.對房屋共用部位進行日常巡查,每月不少于一次,及時發現并處理房屋共用部位的損壞情況,確保房屋外觀完好、整潔,屋面、外墻面無滲漏、無脫落。2.對共用部位的門窗、樓梯扶手、欄桿、井蓋等進行定期檢查和維護,發現損壞及時修復,保證其正常使用功能。3.按照國家和地方有關規定,定期對房屋進行安全檢查,發現安全隱患及時采取措施并報告相關部門。(三)共用設施設備運行維護1.對共用設施設備進行日常運行管理和維護保養,制定詳細的設備運行管理制度和操作規程,確保設備24小時正常運行。2.配備專業的設施設備維修人員,定期對設施設備進行巡檢、保養、維修,做好記錄。對電梯、消防設施等特種設備,按照國家相關規定進行定期檢測和維護,確保其安全運行。3.負責共用設施設備的能耗統計和分析,采取節能措施,降低能耗。(四)環境衛生服務1.每日對物業管理區域內的道路、綠地、樓道、電梯轎廂等公共區域進行清掃保潔,保持環境整潔。2.定期對垃圾桶、垃圾中轉站等垃圾收集設施進行清理和消毒,確保垃圾日產日清,無異味。3.做好公共區域的消殺工作,預防和控制病蟲害的滋生,每月不少于[X]次。(五)綠化養護服務1.對物業管理區域內的綠地、樹木、花卉等進行養護管理,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。2.定期對綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作,及時清理綠化區域內的雜物。(六)秩序維護服務1.制定并執行門崗值班制度、巡邏制度等安全防范制度,對物業管理區域進行24小時不間斷巡邏,做好巡邏記錄。2.對出入物業管理區域的人員、車輛進行登記和檢查,嚴禁無關人員和車輛進入,維護區域內的正常秩序。3.協助公安機關做好安全防范工作,發生治安案件、刑事案件及突發事件時,及時報警并采取相應措施,保護現場,協助有關部門進行調查處理。三、服務費用及支付方式1.物業服務費用標準:本物業的物業服務費用按照建筑面積計算,每月每平方米[X]元。物業服務費用標準如需調整,乙方應提前[X]個月書面通知甲方,并經甲方書面同意。2.支付方式:甲方應于每月[具體日期]前向乙方支付當月的物業服務費用。甲方可以選擇以下方式支付物業服務費用:銀行轉賬:甲方將款項轉至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[賬號]現金支付:甲方可前往乙方服務接待中心以現金方式支付。3.其他費用:除物業服務費用外,甲方使用物業共用部位、共用設施設備產生的水電費、能耗費等其他費用,由甲方按照相關規定另行支付。乙方應按照國家和地方有關規定,合理分攤水電費等費用,并定期向甲方公布分攤明細。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權監督乙方的物業管理服務工作,提出意見和建議。有權了解物業管理服務費用的收支情況。有權要求乙方對違反物業服務合同約定的行為進行改正。法律法規規定的其他權利。2.義務:遵守本物業服務合同的約定,按時足額支付物業服務費用及其他相關費用。配合乙方的管理服務工作,提供必要的協助和支持。按照規定使用物業共用部位、共用設施設備,不得擅自改變其用途。及時向乙方告知物業及業主的相關信息,協助乙方處理業主和使用人的投訴和糾紛。(二)乙方權利義務1.權利:按照本物業服務合同的約定收取物業服務費用及其他相關費用。對物業管理區域內的共用部位、共用設施設備進行管理和維護。法律法規規定的其他權利。2.義務:按照本物業服務合同約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業管理服務。定期向甲方公布物業管理服務費用收支情況,接受甲方的監督。對物業管理區域內的共用部位、共用設施設備進行維修養護,確保其正常運行。妥善保管物業管理服務檔案資料,接受有關部門的檢查和監督。協助甲方做好房屋及設施設備的更新改造、大中修等工作。做好物業管理區域內的安全防范工作,保障業主和使用人的人身、財產安全。五、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業服務費用及其他相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停物業服務,由此造成的一切后果由甲方承擔。若甲方違反本合同約定擅自改變物業共用部位、共用設施設備用途,乙方有權要求甲方恢復原狀,并賠償由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任:若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業管理服務,甲方有權要求乙方限期整改;乙方逾期未整改或整改后仍不符合約定的,甲方有權扣除相應的物業服務費用,并要求乙方賠償由此給甲方造成的損失。若乙方擅自提高物業服務費用標準或增加收費項目,甲方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。若乙方因管理不善導致物業管理區域內發生安全事故或其他重大責任事故,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方和業主因此遭受的全部損失。六、合同期限與終止1.合同期限:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前[X]個月,雙方應就是否續簽合同進行協商。若雙方均無異議,則本合同自動延續[X]年;若任何一方提出不再續簽,應在合同期滿前[X]個月書面通知對方。2.合同終止:本合同期滿,雙方未續簽合同的,本合同自行終止。因不可抗力或政府行為導致本合同無法繼續履行的,本合同終止。經雙方協商一致,可以提前解除本合同。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事
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