2024年中國建設銀行遼寧大連支行春季校招筆試題帶答案一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.中國建設銀行的核心價值觀是（）A.誠實、公正、穩健、創造B.以市場為導向，以客戶為中心C.愛國、敬業、誠信、友善D.為客戶提供更好服務，為股東創造更大價值，為員工搭建廣闊的發展平臺，為社會承擔全面的企業公民責任答案：A2.2024年政府工作報告提出，要堅持（）工作總基調，完整、準確、全面貫徹新發展理念。A.又好又快B.穩中求進C.快速發展D.高質量發展答案：B3.下列關于金融市場功能的說法中，錯誤的是（）A.融通資金功能是金融市場最基本的功能B.金融市場的定價功能有助于市場資源配置C.金融市場的調節功能是指金融市場對宏觀經濟的調節作用D.金融市場的避險功能是指金融市場只能為投資者提供轉移風險的工具答案：D4.商業銀行的“三性”原則不包括（）A.安全性B.流動性C.盈利性D.穩定性答案：D5.以下屬于商業銀行中間業務的是（）A.存款業務B.貸款業務C.結算業務D.證券投資業務答案：C6.貨幣政策的最終目標不包括（）A.穩定物價B.充分就業C.經濟增長D.國際收支順差答案：D7.下列哪種信用形式是現代經濟中最主要的信用形式（）A.商業信用B.銀行信用C.國家信用D.消費信用答案：B8.金融機構將未到期的已貼現商業匯票，以賣斷方式向另一金融機構轉讓的票據行為屬于（）A.貼現B.轉貼現C.再貼現D.票據承兌答案：B9.以下不屬于貨幣市場的是（）A.同業拆借市場B.票據市場C.債券市場D.回購市場答案：C10.中國建設銀行的英文縮寫是（）A.BOCB.ICBCC.CCBD.ABC答案：C11.關于市場營銷，下列說法錯誤的是（）A.市場營銷以滿足消費者需求為中心B.市場營銷就是推銷和廣告C.市場營銷包括市場調研、產品開發等一系列活動D.市場營銷的目的是實現企業目標答案：B12.客戶關系管理的核心是（）A.客戶價值管理B.客戶滿意度管理C.客戶忠誠度管理D.客戶投訴管理答案：A13.以下哪種營銷策略強調以客戶需求為導向，將客戶分為不同的細分市場（）A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.關系營銷策略答案：B14.下列關于金融創新的說法中，正確的是（）A.金融創新會增加金融機構的風險B.金融創新會降低金融市場的效率C.金融創新主要是指金融產品的創新D.金融創新是金融發展的根本動力答案：D15.商業銀行風險管理的流程是（）A.風險識別、風險計量、風險監測、風險控制B.風險計量、風險識別、風險控制、風險監測C.風險識別、風險控制、風險計量、風險監測D.風險監測、風險識別、風險計量、風險控制答案：A16.下列關于巴塞爾協議的說法中，錯誤的是（）A.巴塞爾協議規定了商業銀行的資本充足率要求B.巴塞爾協議旨在加強全球銀行業的監管標準C.巴塞爾協議只適用于國際活躍銀行D.巴塞爾協議經歷了多個版本的修訂答案：C17.銀行在進行貸款定價時，需要考慮的因素不包括（）A.資金成本B.貸款風險C.客戶的信用評級D.銀行的市場份額答案：D18.以下屬于商業銀行資產業務的是（）A.吸收存款B.發行債券C.貸款D.結算業務答案：C19.下列關于通貨膨脹的說法中，正確的是（）A.通貨膨脹是指物價水平的持續上漲B.通貨膨脹會導致貨幣升值C.通貨膨脹對債權人有利D.抑制通貨膨脹的措施主要是增加貨幣供應量答案：A20.金融監管的目標不包括（）A.維護金融體系的穩定B.保護存款人和投資者的利益C.促進金融機構的公平競爭D.提高金融機構的盈利能力答案：D21.下列關于利率的說法中，錯誤的是（）A.利率是利息與本金的比率B.利率的高低會影響資金的供求關系C.市場利率是由市場供求關系決定的D.固定利率在整個借貸期間內不會發生變化答案：D22.商業銀行的資本充足率是指（）A.核心資本與風險加權資產的比率B.附屬資本與風險加權資產的比率C.資本總額與風險加權資產的比率D.資本凈額與風險加權資產的比率答案：D23.以下屬于金融衍生工具的是（）A.股票B.債券C.期貨D.基金答案：C24.中國建設銀行的服務理念是（）A.以客戶為中心，以市場為導向B.客戶至上，注重細節C.善建者行，成其久遠D.誠實、公正、穩健、創造答案：B25.市場營銷組合“4P”策略不包括（）A.產品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）E.人員（People）答案：E26.銀行在進行客戶細分時，常用的變量不包括（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.宗教變量答案：D27.下列關于金融科技的說法中，錯誤的是（）A.金融科技是金融與科技的融合B.金融科技會對傳統金融機構造成沖擊C.金融科技主要應用于支付結算領域D.金融科技可以提高金融服務的效率和質量答案：C28.商業銀行的流動性風險管理主要是確保（）A.銀行有足夠的資金滿足客戶的提款需求B.銀行有足夠的資金用于發放貸款C.銀行的資產能夠快速變現D.銀行的負債能夠按時償還答案：A29.以下關于信用風險的說法中，正確的是（）A.信用風險只存在于貸款業務中B.信用風險是指借款人違約的風險C.信用風險可以通過分散投資完全消除D.信用風險與市場風險無關答案：B30.中國建設銀行的使命是（）A.為客戶提供更好服務，為股東創造更大價值，為員工搭建廣闊的發展平臺，為社會承擔全面的企業公民責任B.以市場為導向，以客戶為中心C.善建者行，成其久遠D.誠實、公正、穩健、創造答案：A二、多項選擇題（每題2分，共15題）1.中國建設銀行的企業文化理念包括（）A.核心價值觀B.經營理念C.服務理念D.風險理念E.人才理念答案：ABCDE2.2024年經濟工作的重點任務包括（）A.著力擴大國內需求B.加快建設現代化產業體系C.切實落實“兩個毫不動搖”D.更大力度吸引和利用外資E.有效防范化解重大經濟金融風險答案：ABCDE3.金融市場的構成要素包括（）A.金融市場主體B.金融市場客體C.金融市場中介D.金融市場價格E.金融市場監管答案：ABCD4.商業銀行的負債業務包括（）A.存款業務B.借款業務C.發行債券D.結算業務E.中間業務答案：ABC5.貨幣政策的工具包括（）A.法定存款準備金率B.再貼現政策C.公開市場業務D.利率政策E.窗口指導答案：ABCDE6.信用的基本形式包括（）A.商業信用B.銀行信用C.國家信用D.消費信用E.國際信用答案：ABCDE7.貨幣市場的特點包括（）A.交易期限短B.流動性強C.風險小D.收益高E.交易量大答案：ABCE8.市場營銷的宏觀環境因素包括（）A.人口環境B.經濟環境C.自然環境D.技術環境E.政治法律環境答案：ABCDE9.商業銀行風險管理的策略包括（）A.風險分散B.風險對沖C.風險轉移D.風險規避E.風險補償答案：ABCDE10.巴塞爾協議對商業銀行資本的規定包括（）A.核心資本B.附屬資本C.資本充足率要求D.杠桿率要求E.流動性覆蓋率要求答案：ABCD11.金融創新的類型包括（）A.金融產品創新B.金融技術創新C.金融制度創新D.金融市場創新E.金融機構創新答案：ABCDE12.銀行在進行貸款審批時，需要考慮的因素包括（）A.借款人的信用狀況B.借款用途C.還款能力D.擔保情況E.宏觀經濟環境答案：ABCDE13.金融監管的原則包括（）A.依法監管原則B.公開、公平、公正原則C.效率原則D.適度競爭原則E.內部控制與外部監管相結合原則答案：ABCDE14.利率的影響因素包括（）A.通貨膨脹率B.經濟周期C.貨幣政策D.國際利率水平E.資金供求關系答案：ABCDE15.商業銀行的中間業務包括（）A.結算業務B.代理業務C.銀行卡業務D.托管業務E.擔保業務答案：ABCDE三、判斷題（每題1分，共15題）1.中國建設銀行是國有獨資商業銀行。（）答案：錯誤。中國建設銀行是國有控股商業銀行。2.金融市場的交易對象是貨幣資金。（）答案：正確。3.商業銀行的存款業務是其最主要的資金來源。（）答案：正確。4.貨幣政策的最終目標之間是相互協調、沒有矛盾的。（）答案：錯誤。貨幣政策的最終目標之間存在一定的矛盾，如穩定物價與充分就業之間可能存在兩難選擇。5.商業信用是企業之間相互提供的信用，它的規模不受企業資本量的限制。（）答案：錯誤。商業信用的規模受企業資本量、生產規模和資金周轉狀況等因素的限制。6.貨幣市場是短期資金市場，資本市場是長期資金市場。（）答案：正確。7.市場營銷就是把產品賣出去，不需要考慮客戶需求。（）答案：錯誤。市場營銷是以滿足消費者需求為中心的一系列活動，而不是單純的銷售。8.商業銀行風險管理的目標是消除風險。（）答案：錯誤。商業銀行風險管理的目標是將風險控制在可承受的范圍內，而不是消除風險。9.巴塞爾協議只對國際活躍銀行有約束力。（）答案：錯誤。巴塞爾協議的規定適用于全球范圍內的銀行業金融機構。10.金融創新會增加金融市場的穩定性。（）答案：錯誤。金融創新在一定程度上可能會增加金融市場的復雜性和不確定性，對金融市場的穩定性帶來挑戰。11.銀行在進行貸款定價時，只需要考慮資金成本。（）答案：錯誤。銀行在進行貸款定價時，需要考慮資金成本、貸款風險、客戶的信用評級、市場競爭等多種因素。12.通貨膨脹會導致實際利率上升。（）答案：錯誤。通貨膨脹會導致實際利率下降，因為實際利率=名義利率通貨膨脹率。13.金融監管的主要目的是保護金融機構的利益。（）答案：錯誤。金融監管的主要目的是維護金融體系的穩定、保護存款人和投資者的利益、促進金融機構的公平競爭。14.固定利率在整個借貸期間內不會發生變化，因此對借款人有利。（）答案：錯誤。固定利率在整個借貸期間內不會發生變化，當市場利率下降時，對借款人不利；當市場利率上升時，對借款人有利。15.商業銀行的中間業務不承擔風險。（）答案：錯誤。商業銀行的中間業務雖然不構成銀行表內資產和表內負債，但也可能存在一定的風險，如信用風險、操作風險等。四、文字題（每題10分，共5題）1.請簡述中國建設銀行的發展歷程及主要成就。中國建設銀行成立于1954年10月1日，最初名為中國人民建設銀行，主要負責管理和分配國家基本建設資金。在計劃經濟時期，為國家大規模的基礎設施建設提供了有力的金融支持。隨著改革開放的推進，中國建設銀行進行了一系列的改革和轉型。1994年，按照國家金融體制改革的要求，中國建設銀行將政策性業務剝離給國家開發銀行，開始向國有商業銀行轉變。2004年9月17日，中國建設銀行股份有限公司成立，實現了由國有獨資商業銀行向股份制商業銀行的歷史性轉變。2005年10月27日，中國建設銀行在香港聯合交易所成功上市，成為國有商業銀行中首家上市的銀行。主要成就包括：在基礎設施建設金融服務領域保持領先地位，支持了眾多國家重點項目建設；不斷推進金融創新，推出了一系列具有市場競爭力的金融產品和服務；國際化進程不斷加快，在海外設立了多家分支機構，提升了國際影響力；資產質量和經營效益穩步提升，連續多年位列全球銀行排名前列。2.分析當前金融科技對商業銀行的影響。積極影響：提高運營效率：金融科技可以實現業務流程的自動化和數字化，減少人工操作，提高業務處理速度和準確性。例如，智能客服可以快速響應客戶咨詢，提高客戶服務效率。拓展服務渠道：通過互聯網、移動終端等渠道，商業銀行可以突破時間和空間的限制，為客戶提供更加便捷的金融服務。如手機銀行、網上銀行等讓客戶隨時隨地辦理業務。創新金融產品：利用大數據、人工智能等技術，商業銀行可以開發個性化的金融產品，滿足不同客戶的需求。例如，基于客戶消費數據的消費信貸產品。加強風險管理：金融科技可以幫助商業銀行更準確地識別、評估和控制風險。例如，通過大數據分析客戶的信用狀況，降低信用風險。消極影響：競爭加劇：金融科技公司的崛起給商業銀行帶來了競爭壓力，它們憑借技術優勢和創新的業務模式，搶占了部分市場份額。技術風險：依賴金融科技意味著商業銀行面臨著技術故障、網絡安全等風險。一旦出現技術問題，可能會影響客戶服務和銀行的正常運營。人才競爭：金融科技的發展需要既懂金融又懂技術的復合型人才，商業銀行在人才競爭方面面臨挑戰。3.闡述商業銀行如何進行有效的客戶關系管理。客戶信息收集與分析：通過多種渠道收集客戶的基本信息、交易記錄、偏好等數據，利用數據分析工具對這些信息進行深入分析，了解客戶的需求和行為特征。客戶細分：根據客戶的特征和需求，將客戶分為不同的細分市場，如按年齡、收入、行業等進行分類，以便為不同的客戶群體提供個性化的服務和產品。個性化營銷：根據客戶細分結果，制定針對性的營銷策略。例如，為高凈值客戶提供專屬的理財產品和服務，為年輕客戶推出符合其消費習慣的金融產品。優質服務體驗：提供高效、便捷、專業的服務，滿足客戶的需求。加強員工培訓，提高員工的服務意識和服務水平。及時處理客戶的投訴和建議，不斷改進服務質量。客戶忠誠度培養：通過積分、優惠活動、會員制度等方式，增強客戶的忠誠度。建立客戶反饋機制，與客戶保持良好的溝通，讓客戶感受到銀行的關懷和重視。4.論述貨幣政策對經濟的影響機制。貨幣政策主要通過以下幾種機制對經濟產生影響：利率渠道：中央銀行通過調整基準利率，影響市場利率水平。當中央銀行降低利率時，企業和個人的借貸成本降低，會刺激投資和消費增加，從而促進經濟增長；反之，提高利率會抑制投資和消費，減緩經濟增長。信貸渠道：貨幣政策會影響商業銀行的信貸供給。當中央銀行實行寬松的貨幣政策時，商業銀行的可貸資金增加，會擴大信貸規模，為企業和個人提供更多的資金支持，促進經濟發展；反之，緊縮的貨幣政策會減少信貸供給，抑制經濟活動。資產價格渠道：貨幣政策的變化會影響資產價格，如股票價格、房地產價格等。寬松的貨幣政策會導致貨幣供應量增加，部分資金會流入資產市場，推動資產價格上漲。資產價格上漲會增加居民的財富效應，刺激消費；同時也會降低企業的融資成本，促進投資。匯率渠道：對于開放經濟國家，貨幣政策會影響匯率水平。當中央銀行降低利率時，本國貨幣的吸引力下降，會導致本