技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)考核試卷_第1頁(yè)
技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)考核試卷_第2頁(yè)
技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)考核試卷_第3頁(yè)
技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)考核試卷_第4頁(yè)
技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)考核試卷_第5頁(yè)
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技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在考察考生對(duì)技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力,通過(guò)分析市場(chǎng)現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì),為技術(shù)服務(wù)企業(yè)提供決策支持。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是:()

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.收集市場(chǎng)信息

C.分析市場(chǎng)趨勢(shì)

D.撰寫調(diào)研報(bào)告

2.市場(chǎng)調(diào)研中的“定性調(diào)研”主要指的是:()

A.對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析

B.通過(guò)訪談、焦點(diǎn)小組等方法收集非數(shù)值數(shù)據(jù)

C.分析市場(chǎng)占有率

D.估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模

3.需求預(yù)測(cè)的目的是為了:()

A.了解歷史銷售數(shù)據(jù)

B.預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求

C.優(yōu)化庫(kù)存管理

D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4.下列哪項(xiàng)不屬于需求預(yù)測(cè)的方法?()

A.時(shí)間序列分析

B.因子分析

C.專家意見(jiàn)法

D.概率單位根檢驗(yàn)

5.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫過(guò)程中,最重要的是:()

A.語(yǔ)言表達(dá)

B.結(jié)構(gòu)安排

C.數(shù)據(jù)分析

D.視覺(jué)效果

6.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中的“SWOT分析”指的是:()

A.優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)分析

B.機(jī)會(huì)-威脅分析

C.優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)分析

D.劣勢(shì)-威脅分析

7.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)新產(chǎn)品市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)?()

A.歷史數(shù)據(jù)法

B.專家意見(jiàn)法

C.市場(chǎng)試驗(yàn)法

D.市場(chǎng)調(diào)查法

8.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),下列哪項(xiàng)不是調(diào)研人員應(yīng)具備的素質(zhì)?()

A.良好的溝通能力

B.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S

C.過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作技能

D.對(duì)技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)的深入了解

9.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)細(xì)分”是指:()

A.將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)

B.對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行量化分析

C.分析細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)

D.確定細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模

10.下列哪項(xiàng)不是影響技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)需求的因素?()

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.技術(shù)進(jìn)步

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.消費(fèi)者心理

11.在需求預(yù)測(cè)中,時(shí)間序列分析的主要目的是:()

A.預(yù)測(cè)未來(lái)需求

B.分析市場(chǎng)趨勢(shì)

C.優(yōu)化資源配置

D.了解歷史銷售數(shù)據(jù)

12.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)新興市場(chǎng)的調(diào)研?()

A.案例研究法

B.焦點(diǎn)小組法

C.深度訪談法

D.市場(chǎng)調(diào)查法

13.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫中,摘要部分應(yīng)包括:()

A.調(diào)研目的、方法、結(jié)果和結(jié)論

B.調(diào)研背景、數(shù)據(jù)來(lái)源、分析方法

C.調(diào)研結(jié)論和建議

D.調(diào)研團(tuán)隊(duì)介紹

14.下列哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)?()

A.引言

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.財(cái)務(wù)分析

15.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)滲透率”是指:()

A.產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率

B.市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求程度

C.市場(chǎng)規(guī)模與產(chǎn)品銷量的比例

D.產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率

16.在需求預(yù)測(cè)中,專家意見(jiàn)法的主要優(yōu)點(diǎn)是:()

A.數(shù)據(jù)收集迅速

B.預(yù)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確

C.預(yù)測(cè)過(guò)程透明

D.可以避免數(shù)據(jù)偏差

17.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)特定客戶群體的調(diào)研?()

A.市場(chǎng)調(diào)查法

B.焦點(diǎn)小組法

C.深度訪談法

D.案例研究法

18.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫中,結(jié)論部分應(yīng)包括:()

A.調(diào)研目的、方法、結(jié)果和結(jié)論

B.調(diào)研背景、數(shù)據(jù)來(lái)源、分析方法

C.調(diào)研結(jié)論和建議

D.調(diào)研團(tuán)隊(duì)介紹

19.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)?()

A.時(shí)間序列分析

B.因子分析

C.專家意見(jiàn)法

D.概率單位根檢驗(yàn)

20.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)占有率”是指:()

A.產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率

B.市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求程度

C.市場(chǎng)規(guī)模與產(chǎn)品銷量的比例

D.產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率

21.下列哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫要求?()

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.語(yǔ)言準(zhǔn)確

C.數(shù)據(jù)真實(shí)

D.格式美觀

22.在需求預(yù)測(cè)中,市場(chǎng)試驗(yàn)法的主要優(yōu)點(diǎn)是:()

A.預(yù)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確

B.預(yù)測(cè)過(guò)程透明

C.可以避免數(shù)據(jù)偏差

D.數(shù)據(jù)收集迅速

23.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)細(xì)分”的目的是:()

A.將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)

B.對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行量化分析

C.分析細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)

D.確定細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模

24.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研?()

A.市場(chǎng)調(diào)查法

B.焦點(diǎn)小組法

C.深度訪談法

D.案例研究法

25.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫中,建議部分應(yīng)包括:()

A.調(diào)研目的、方法、結(jié)果和結(jié)論

B.調(diào)研背景、數(shù)據(jù)來(lái)源、分析方法

C.調(diào)研結(jié)論和建議

D.調(diào)研團(tuán)隊(duì)介紹

26.在需求預(yù)測(cè)中,時(shí)間序列分析的主要缺點(diǎn)是:()

A.預(yù)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確

B.預(yù)測(cè)過(guò)程透明

C.可以避免數(shù)據(jù)偏差

D.數(shù)據(jù)收集迅速

27.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)新興市場(chǎng)的調(diào)研?()

A.案例研究法

B.焦點(diǎn)小組法

C.深度訪談法

D.市場(chǎng)調(diào)查法

28.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)細(xì)分”的原則不包括:()

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可分割性

29.下列哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)?()

A.引言

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論與建議

30.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫中,引言部分應(yīng)包括:()

A.調(diào)研目的、方法、結(jié)果和結(jié)論

B.調(diào)研背景、數(shù)據(jù)來(lái)源、分析方法

C.調(diào)研結(jié)論和建議

D.調(diào)研團(tuán)隊(duì)介紹

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的目的是:

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估市場(chǎng)潛力

D.制定市場(chǎng)策略

E.創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

2.市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)收集方法包括:

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.觀察法

E.文獻(xiàn)研究

3.需求預(yù)測(cè)的常用方法有:

A.時(shí)間序列分析

B.專家意見(jiàn)法

C.比較分析

D.市場(chǎng)試驗(yàn)法

E.概率模型

4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該包括以下哪些部分:

A.引言

B.背景信息

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論

E.建議

5.影響技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)需求的主要因素包括:

A.技術(shù)發(fā)展

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

D.政策法規(guī)

E.消費(fèi)者偏好

6.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵原則:

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可區(qū)分性

E.可持久性

7.市場(chǎng)調(diào)研中,定性調(diào)研方法包括:

A.深度訪談

B.焦點(diǎn)小組

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.案例研究

E.實(shí)地考察

8.需求預(yù)測(cè)的目的是:

A.優(yōu)化庫(kù)存管理

B.改善銷售策略

C.確定生產(chǎn)計(jì)劃

D.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

E.降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

9.市場(chǎng)調(diào)研中,定量調(diào)研方法包括:

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.數(shù)據(jù)挖掘

C.統(tǒng)計(jì)分析

D.實(shí)驗(yàn)研究

E.觀察法

10.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,SWOT分析包括以下哪些方面:

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

E.競(jìng)爭(zhēng)力

11.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫中,摘要部分應(yīng)包含以下哪些內(nèi)容:

A.調(diào)研目的

B.調(diào)研方法

C.主要發(fā)現(xiàn)

D.結(jié)論

E.建議

12.以下哪些是影響市場(chǎng)調(diào)研有效性的因素:

A.調(diào)研人員的能力

B.調(diào)研工具的選擇

C.調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

D.調(diào)研方法的適用性

E.調(diào)研報(bào)告的清晰度

13.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè):

A.精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)

B.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低營(yíng)銷成本

D.提升客戶滿意度

E.增強(qiáng)品牌影響力

14.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中可能遇到的挑戰(zhàn):

A.數(shù)據(jù)收集困難

B.數(shù)據(jù)分析復(fù)雜

C.市場(chǎng)變化快

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息封鎖

E.調(diào)研預(yù)算不足

15.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫中,結(jié)論部分應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容:

A.調(diào)研結(jié)果的總結(jié)

B.對(duì)企業(yè)決策的建議

C.對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)

D.調(diào)研方法的評(píng)價(jià)

E.調(diào)研團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)

16.需求預(yù)測(cè)中,時(shí)間序列分析方法包括:

A.移動(dòng)平均法

B.指數(shù)平滑法

C.自回歸模型

D.季節(jié)性模型

E.趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型

17.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫原則:

A.客觀性

B.完整性

C.準(zhǔn)確性

D.時(shí)效性

E.可讀性

18.市場(chǎng)調(diào)研中,定量調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)包括:

A.數(shù)據(jù)客觀

B.結(jié)論可靠

C.適用范圍廣

D.成本較低

E.便于比較

19.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中定性調(diào)研的優(yōu)點(diǎn):

A.深入了解消費(fèi)者心理

B.收集非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

C.適用于復(fù)雜問(wèn)題

D.成本較低

E.數(shù)據(jù)收集靈活

20.市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪些是影響市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量的因素:

A.調(diào)研人員的專業(yè)水平

B.調(diào)研方法的適用性

C.調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

D.調(diào)研報(bào)告的編寫質(zhì)量

E.調(diào)研預(yù)算的充足程度

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的第一步是______。

2.市場(chǎng)調(diào)研中,收集數(shù)據(jù)的方法包括______和______。

3.需求預(yù)測(cè)的主要目的是為了______。

4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫中,引言部分應(yīng)簡(jiǎn)要介紹______。

5.SWOT分析中的“S”代表______。

6.市場(chǎng)細(xì)分的原則包括______、______和______。

7.市場(chǎng)調(diào)研中,定性調(diào)研常用的方法有______和______。

8.需求預(yù)測(cè)的時(shí)間序列分析中,移動(dòng)平均法是一種______預(yù)測(cè)方法。

9.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中,結(jié)論部分應(yīng)明確指出______。

10.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了更好地______。

11.市場(chǎng)調(diào)研中,定量調(diào)研常用的方法是______。

12.需求預(yù)測(cè)中,專家意見(jiàn)法是一種______預(yù)測(cè)方法。

13.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中,摘要部分應(yīng)概括______。

14.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,SWOT分析中的“W”代表______。

15.市場(chǎng)調(diào)研中,收集數(shù)據(jù)的方法包括______、______和______。

16.需求預(yù)測(cè)中,時(shí)間序列分析中的指數(shù)平滑法是一種______預(yù)測(cè)方法。

17.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中,建議部分應(yīng)提出______。

18.市場(chǎng)調(diào)研中,定性調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)包括______、______和______。

19.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中,背景信息部分應(yīng)介紹______。

20.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,SWOT分析中的“O”代表______。

21.需求預(yù)測(cè)中,市場(chǎng)試驗(yàn)法是一種______預(yù)測(cè)方法。

22.市場(chǎng)調(diào)研中,定量調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)包括______、______和______。

23.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地______。

24.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中,數(shù)據(jù)分析部分應(yīng)展示______。

25.需求預(yù)測(cè)中,時(shí)間序列分析中的趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型是一種______預(yù)測(cè)方法。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的目的僅限于了解現(xiàn)有市場(chǎng)需求。()

2.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研只能收集數(shù)值型數(shù)據(jù)。()

3.需求預(yù)測(cè)的方法都是基于歷史數(shù)據(jù)的分析。()

4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的摘要部分應(yīng)該詳細(xì)描述調(diào)研過(guò)程。()

5.SWOT分析中的“T”代表技術(shù)優(yōu)勢(shì)。()

6.市場(chǎng)細(xì)分是為了更好地滿足不同消費(fèi)者的需求。()

7.定性調(diào)研通常適用于對(duì)新興市場(chǎng)的調(diào)研。()

8.時(shí)間序列分析是一種基于專家意見(jiàn)的需求預(yù)測(cè)方法。()

9.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中,建議部分應(yīng)該避免提出具體的行動(dòng)計(jì)劃。()

10.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。()

11.市場(chǎng)調(diào)研中,定量調(diào)研可以提供比定性調(diào)研更精確的數(shù)據(jù)。()

12.需求預(yù)測(cè)的目的是為了幫助企業(yè)制定生產(chǎn)計(jì)劃。()

13.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫中,結(jié)論部分應(yīng)該包含對(duì)調(diào)研方法的評(píng)價(jià)。()

14.SWOT分析中的“S”代表市場(chǎng)機(jī)會(huì)。()

15.市場(chǎng)調(diào)研中的定性調(diào)研只能提供定性的結(jié)論。()

16.需求預(yù)測(cè)中,市場(chǎng)試驗(yàn)法是一種成本較高的預(yù)測(cè)方法。()

17.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中,背景信息部分應(yīng)該介紹調(diào)研團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成。()

18.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,SWOT分析中的“O”代表內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。()

19.市場(chǎng)調(diào)研中,定量調(diào)研的數(shù)據(jù)收集過(guò)程通常比定性調(diào)研更復(fù)雜。()

20.需求預(yù)測(cè)中,時(shí)間序列分析中的季節(jié)性模型適用于季節(jié)性強(qiáng)的市場(chǎng)。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.五、請(qǐng)闡述技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,如何運(yùn)用SWOT分析來(lái)幫助企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略。

2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中可能遇到的挑戰(zhàn),以及如何克服這些挑戰(zhàn)。

3.請(qǐng)討論在技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中,如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)提高數(shù)據(jù)收集和分析的效率。

4.請(qǐng)說(shuō)明需求預(yù)測(cè)在技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)中的作用,并舉例說(shuō)明如何通過(guò)需求預(yù)測(cè)來(lái)優(yōu)化企業(yè)的資源配置。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:

某技術(shù)服務(wù)公司主要從事企業(yè)IT系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)服務(wù)。近年來(lái),公司面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和客戶需求多樣化的挑戰(zhàn)。請(qǐng)根據(jù)以下信息,分析該公司應(yīng)如何進(jìn)行技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè):

(1)公司目前主要客戶群體為中型企業(yè),主要集中在制造業(yè)和零售業(yè);

(2)近年來(lái),云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛;

(3)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上已經(jīng)推出了一些新的服務(wù)項(xiàng)目,如云服務(wù)、移動(dòng)辦公解決方案等。

請(qǐng)分析該公司在以下方面的調(diào)研與預(yù)測(cè)策略:

(1)市場(chǎng)細(xì)分;

(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;

(3)需求預(yù)測(cè);

(4)市場(chǎng)趨勢(shì)分析。

2.案例題:

某技術(shù)服務(wù)公司專注于為企業(yè)提供定制化的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)。公司計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)推出一款新的企業(yè)級(jí)應(yīng)用,旨在幫助企業(yè)提高工作效率和降低運(yùn)營(yíng)成本。請(qǐng)根據(jù)以下信息,設(shè)計(jì)該公司的技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)方案:

(1)目標(biāo)市場(chǎng)為中小企業(yè),主要集中在金融、教育和醫(yī)療行業(yè);

(2)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上已有相似產(chǎn)品,但功能相對(duì)單一;

(3)新應(yīng)用預(yù)計(jì)將在明年第一季度推出。

請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)以下方面的調(diào)研與預(yù)測(cè)方案:

(1)市場(chǎng)調(diào)研方法;

(2)需求預(yù)測(cè)模型;

(3)產(chǎn)品定位與市場(chǎng)推廣策略;

(4)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.B

3.B

4.D

5.B

6.A

7.C

8.D

9.A

10.D

11.A

12.D

13.A

14.D

15.A

16.B

17.C

18.A

19.B

20.D

21.E

22.A

23.A

24.B

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.確定調(diào)研目標(biāo)

2.問(wèn)卷調(diào)查,訪談

3.預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求

4.調(diào)研背景、目的和意義

5.優(yōu)勢(shì)

6.可衡量性,可進(jìn)入性,可盈利性

7.深度訪談,焦點(diǎn)小組

8.簡(jiǎn)單

9.調(diào)研結(jié)果和主要發(fā)現(xiàn)

10.滿足不同消費(fèi)者的需求

11.問(wèn)卷調(diào)查

12.專家意見(jiàn)

13.調(diào)研目的、方法和主要發(fā)現(xiàn)

14.劣勢(shì)

15.問(wèn)卷調(diào)查,訪談,觀察法

16.簡(jiǎn)單

17.對(duì)企業(yè)決策的建議

18.深入了解消費(fèi)者心理,收集非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),適用于復(fù)雜問(wèn)題

19.調(diào)研背景、目的和意義

20.機(jī)會(huì)

21.實(shí)證

22.數(shù)據(jù)客觀,結(jié)論可靠,適用范圍廣

23.滿足不同消費(fèi)者的需求

24.數(shù)據(jù)分析結(jié)果

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