影響產(chǎn)品品質(zhì)的五個要素品質(zhì)部2001年7月19日品質(zhì)控制是一個公司競爭力的重要體現(xiàn)，也是保持長遠生命力的必要保證。現(xiàn)在所有公司都已經(jīng)意識到依靠品質(zhì)檢驗來保證產(chǎn)品質(zhì)量是一種浪費，為了減少浪費，就需要盡可能減少不良品的生產(chǎn)，也就是要消除不良品產(chǎn)生的根源。影響產(chǎn)品品質(zhì)的五個要素機器材料方法操作員環(huán)境因素輸入特性要因圖產(chǎn)品特性材料機器方法環(huán)境操作員其它輸入輸出變異來源之一機器如：金屬切割機床的刀具鋒利度氣動元件（設(shè)備）的供氣壓力變化機器的精度變化機器故障變異來源之二材料如：供應(yīng)商的變更零部件材質(zhì)的變更物料尺寸的變動物料機械性能或電氣性能的變化物料批次的差異變異來源之三方法如：生產(chǎn)流程的變更作業(yè)方法的變更工具，夾具的變更機器或操作參數(shù)設(shè)置錯誤變異來源之四操作員如：操作員的熟練度操作員的習(xí)慣性操作員有沒有依照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)操作員的體力和情緒操作員的工作環(huán)境變異來源之五環(huán)境如：電源的穩(wěn)定性水質(zhì)的穩(wěn)定性溫度，濕度空氣質(zhì)量照明是否充足工作場所的清潔產(chǎn)品變異來源機器操作員材料方法環(huán)境產(chǎn)品變異設(shè)備操作規(guī)范維護保養(yǎng)規(guī)范儀器校驗技能培訓(xùn)考核合格上崗供應(yīng)商評估與稽核IQC檢驗作業(yè)指導(dǎo)書IPQC稽核作業(yè)場所溫度，濕度控制UPS電源，空氣中粒子監(jiān)測當(dāng)不良品產(chǎn)生時，應(yīng)采取的措施所有的生產(chǎn)條件（輸入）都未改變生產(chǎn)出的產(chǎn)品（輸出）的特性相同如果生產(chǎn)出的產(chǎn)品（輸出）的特性改變（異常）生產(chǎn)條件（輸入）的改變Debug和Troushooting是基于以下邏輯：當(dāng)不良品產(chǎn)生時，應(yīng)采取的措施1.Debug檢查生產(chǎn)設(shè)備和工具是否處于正常狀態(tài)檢查操作員是否嚴(yán)格按照操作規(guī)范進行操作是否新產(chǎn)品，規(guī)格更嚴(yán)格，因困難度增加，制程能力無法達到制程環(huán)境，相關(guān)設(shè)備，物料等是否偏離標(biāo)準(zhǔn)主要職責(zé)部門：生產(chǎn)部門協(xié)助部門：工程部門，品質(zhì)部門2.Troubleshooting應(yīng)用7-step.應(yīng)用P-D-C-A循環(huán)主要職責(zé)部門：工程部門協(xié)助部門：生產(chǎn)部門，品質(zhì)部門(僅供參考)Debug及Troubleshooting作業(yè)程序返工品數(shù)量報廢品數(shù)量Debug,參數(shù)回歸，正常生產(chǎn)嚴(yán)重異常否不處理是品質(zhì)恢復(fù)正常正常生產(chǎn)否是PE主導(dǎo)，Troubleshooting或持續(xù)改進直方圖，柏拉圖，管制圖，層別法等品質(zhì)資訊A.分析以特性要因圖展開專案處理或請求援助困難度高S.解決方案P.計劃是否C.檢查檢查結(jié)果是否達到目標(biāo)R.報告將實驗結(jié)果與結(jié)論提出口頭或書面報告是否改變設(shè)備控制參數(shù)或操作變更批準(zhǔn)是A.采取改變行動D.執(zhí)行實驗室試做改變線上控制參數(shù)改變線上設(shè)備裝置確認(rèn)再現(xiàn)性品質(zhì)恢復(fù)正常制定新的操作規(guī)范是回歸原有參數(shù)否是生產(chǎn)部門品質(zhì)部門工程部門提出結(jié)案報告(僅供參考)Thanks!!!9、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期，是將來一切光明和幸福的開端。。4月-254月-25Friday,April25,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。10:07:3810:07:3810:074/25/202510:07:38AM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。4月-2510:07:3810:07Apr-2525-Apr-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。10:07:3810:07:3810:07Friday,April25,202513、志不立，天下無可成之事。4月-254月-2510:07:3810:07:38April25,202514、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。25四月202510:07:38上午10:07:384月-2515、會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。四月2510:07上午4月-2510:07April25,202516、如果一個人不知道他要駛向哪頭，那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)。2025/4/2510:07:3810:07:3825April