小區家電維修合同協議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方在小區內擁有家電需要維修，乙方具備專業的家電維修服務能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行家電維修事宜達成如下協議：一、維修家電的具體描述（一）家電名稱及型號1.[家電1名稱]，型號為[具體型號1]，包括但不限于[列舉該家電的主要組成部分，如冰箱的壓縮機、冷藏室蒸發器等]。2.[家電2名稱]，型號為[具體型號2]，如[對該家電的特殊功能或特點進行簡要說明，例如某品牌電視機具有智能語音控制功能]。（二）故障情況描述1.[家電1的故障]：經甲方檢查和描述，該[家電1名稱]出現[具體故障現象1]，例如冰箱制冷效果不佳，冷凍室溫度過高，經測試發現壓縮機運轉聲音異常且制冷量不足。2.[家電2的故障]：[家電2名稱]存在[具體故障現象2]，如電視機屏幕出現閃爍條紋，聲音伴有雜音，經初步判斷可能是顯示屏或音頻電路出現問題。（三）維修要求1.乙方應在維修過程中使用符合原廠標準或行業通用標準的零部件，確保維修質量。對于更換的關鍵零部件，應向甲方提供相應的產品質量證明文件。2.維修完成后，乙方應確保家電恢復正常使用功能，各項性能指標達到或接近原廠標準。如屬復雜家電，乙方應向甲方提供維修后的使用注意事項說明。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間、質量標準完成家電維修服務。對乙方維修過程中使用的零部件及維修方法有知情權，有權監督乙方的維修操作。在乙方維修服務不符合約定時，有權要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務向乙方如實告知家電的故障情況及使用歷史，協助乙方進行故障排查。按照本協議約定向乙方支付維修費用。為乙方維修工作提供必要的便利條件，如允許乙方進入小區指定維修地點，提供水電等基本設施支持。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取維修費用。根據家電故障情況及維修需要，合理安排維修人員和維修時間。在甲方未按照協議約定履行義務時，有權暫停維修服務并要求甲方履行相應義務。2.義務派遣具備相應資質和經驗的維修人員進行維修服務。維修人員應遵守甲方小區的管理規定，文明施工。對甲方的家電故障進行準確診斷，制定合理的維修方案，并及時告知甲方維修方案及預計維修時間。在維修過程中妥善保管甲方的家電及相關物品，如因乙方原因造成甲方家電或物品損壞、丟失的，應承擔賠償責任。維修完成后，向甲方提供維修記錄，包括更換的零部件清單、維修部位及維修效果等，并對維修后的家電提供一定期限的質保服務（具體質保期限在協議中明確）。三、維修費用及支付方式（一）維修費用1.經雙方協商，本次家電維修服務費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、運輸費用及其他相關費用。2.如在維修過程中發現需要增加維修項目或更換零部件超出原預計范圍，乙方應及時通知甲方，并經甲方書面確認后，按照實際發生的費用增加維修費用。（二）支付方式1.甲方應在乙方完成維修服務并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內，將維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________賬戶名稱：__________________四、維修期限（一）維修開始時間乙方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內安排維修人員與甲方聯系，確定具體的維修開始時間。維修人員應在與甲方協商確定的時間準時到達維修現場開始維修工作。（二）維修完成時間1.對于一般家電故障，乙方應在維修人員到達現場后的[x]小時內完成維修工作（因特殊情況需要延長維修時間的除外，但乙方應提前告知甲方并說明原因）。2.對于較為復雜的家電故障，乙方應在維修人員到達現場后的[x]個工作日內完成維修工作。如因客觀原因無法在上述期限內完成維修，乙方應及時通知甲方，并與甲方協商確定新的維修完成時間。五、質保服務（一）質保期限乙方對本次維修的家電提供自維修完成并經甲方驗收合格之日起[x]個月的質保服務。（二）質保范圍在質保期限內，因乙方維修原因導致同一故障再次出現的，乙方應免費進行維修或更換零部件。質保范圍包括乙方維修過的部位及更換的零部件，但因甲方使用不當、不可抗力等非乙方原因造成的故障除外。（三）質保期內的服務響應甲方在質保期內發現家電出現故障并通知乙方的，乙方應在接到通知后的[x]個工作日內安排維修人員上門維修。如因特殊情況無法及時上門，乙方應向甲方說明原因，并協商確定其他合適的上門維修時間。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付維修費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停對甲方家電的質保服務，并要求甲方支付全部維修費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定為乙方維修工作提供必要的便利條件，導致乙方無法按時完成維修工作的，乙方不承擔違約責任，且維修期限相應順延。同時，甲方應賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自對乙方維修后的家電進行拆卸、改裝或使用不當，導致家電出現新的故障或損壞的，乙方不承擔質保責任，甲方應自行承擔維修費用及相關損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間到達維修現場開始維修工作，每逾期一小時，應按照維修費用的[x‰]向甲方支付違約金。逾期超過[x]小時的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的維修費用，同時乙方應按照維修費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方維修服務質量不符合本協議約定，經甲方提出后，乙方未在合理期限內采取補救措施或維修后仍不符合約定的，乙方應免費重新維修直至達到約定標準。如因乙方維修質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定提供質保服務或質保期內服務響應不符合約定的，乙方應按照維修費用的[x%]向甲方支付違約金，并承擔因質保問題給甲方造成的全部損失。4.若乙方維修人員在維修過程中違反甲方小區管理規定或因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔賠償責任。（二）保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。（三）不可抗力本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力導致一方無法履行本協議約定的義務的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內，雙方應協商恢復本協議的履行。如因不可抗力導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方應根據不可抗力對協議履行的影響程度，協商決定是否變更或解