小程序委托合同協議?甲方（委托人）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托人）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方希望委托乙方開發一款小程序，乙方具備完成該小程序開發的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方開發小程序事宜達成如下協議：一、委托事項1.小程序名稱：[具體小程序名稱]2.小程序功能及要求整體功能概述：該小程序應具備[詳細列舉主要功能模塊，如用戶注冊登錄、商品展示、購物車、下單支付、訂單管理、客服溝通等]功能，以滿足甲方在[業務場景描述，如線上銷售商品、提供服務預約等]方面的業務需求。具體功能細節：用戶注冊登錄模塊應支持手機號、微信等多種方式注冊，并可通過短信驗證碼或微信授權方式登錄。登錄后用戶信息應進行加密存儲，保障用戶賬號安全。商品展示模塊應能夠清晰展示商品的圖片、名稱、價格、規格、詳情描述等信息，支持圖片放大查看，商品分類清晰，便于用戶查找。購物車模塊應允許用戶添加、刪除商品，修改商品數量，實時顯示商品總價，并能方便地進行結算操作。下單支付模塊應支持多種主流支付方式，如微信支付、支付寶支付等，支付流程應簡潔流暢，確保用戶支付體驗良好。支付成功后應及時生成訂單，并推送訂單信息給用戶。訂單管理模塊應允許用戶查看訂單狀態（待支付、已支付、已發貨、已完成、已取消等），支持對訂單進行詳情查看、物流跟蹤、確認收貨、申請退款等操作。商家端應能夠對訂單進行處理，如發貨、確認收貨等。客服溝通模塊應提供在線客服功能，用戶可隨時與客服人員進行實時溝通，客服人員應在規定時間內回復用戶咨詢，解決用戶問題。同時，應具備常見問題自動回復功能，提高服務效率。3.小程序頁面設計要求整體風格：小程序頁面風格應符合甲方品牌形象，簡潔大方、色彩搭配協調，給用戶良好的視覺體驗。頁面布局：首頁應突出展示核心功能和重點推薦內容；商品詳情頁應合理布局商品信息和購買按鈕；購物車頁應清晰顯示商品列表和結算信息；訂單頁應按照訂單狀態分類展示訂單詳情；客服頁應方便用戶發起咨詢和查看歷史記錄。各頁面之間的切換應流暢自然，操作便捷。交互設計：頁面元素應具備良好的交互效果，如按鈕點擊反饋、滑動切換效果、下拉刷新等，提高用戶操作的趣味性和便捷性。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對小程序開發過程進行監督，提出合理的修改意見和建議。有權在開發過程中了解小程序的開發進度、質量狀況等信息。在小程序開發完成并通過驗收后，有權獲得小程序的全部知識產權，并按照本協議約定使用小程序。2.義務向乙方提供開發所需的詳細資料和信息，包括但不限于業務需求文檔、品牌資料、商品信息等，確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協議約定及時支付開發費用。協助乙方進行必要的溝通協調工作，如涉及第三方接口對接等情況，應積極配合乙方獲取相關授權或支持。在小程序開發過程中，如因甲方原因提出的變更需求導致開發工作量增加或開發周期延長，甲方應承擔相應的費用和責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息，并在甲方未按時提供時暫停開發工作，直至甲方提供為止。按照本協議約定收取開發費用。在小程序開發完成后，有權獲得與開發工作相關的合理報酬。2.義務組建專業的開發團隊，按照本協議約定的時間、質量要求完成小程序的開發工作。開發團隊成員應具備相應的專業技能和經驗，熟悉小程序開發流程和相關技術規范。嚴格按照甲方提供的資料和要求進行小程序的設計、開發、測試等工作，確保小程序的功能、性能、頁面設計等符合本協議約定。在開發過程中，定期向甲方匯報開發進度，及時溝通解決開發過程中出現的問題。如遇重大問題或可能影響開發進度和質量的情況，應提前通知甲方，并提出解決方案。對開發過程中涉及的甲方商業秘密、技術資料等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。小程序開發完成后，負責對小程序進行上線部署，并提供必要的技術支持和維護服務，確保小程序的正常運行。技術支持和維護服務期限為自小程序上線之日起[x]個月。在服務期限內，如小程序出現故障或問題，乙方應在接到甲方通知后[x]小時內響應，并盡快解決問題。三、開發費用及支付方式（一）開發費用雙方約定，本次小程序開發費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含小程序的設計、開發、測試、上線部署、技術支持和維護等全部費用，但不包括因甲方變更需求導致的額外費用。（二）支付方式1.預付款：甲方在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向乙方支付開發費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.階段性付款：在小程序開發完成并通過乙方內部測試后，甲方在收到乙方通知后的[x]個工作日內，向乙方支付開發費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.驗收款：小程序開發完成并部署上線，經甲方驗收合格后，甲方在驗收通過后的[x]個工作日內，向乙方支付剩余開發費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、開發周期1.乙方應在本協議簽訂且收到甲方預付款后的[x]個工作日內開始小程序的開發工作。2.小程序開發周期預計為自開發工作開始之日起[x]個工作日。如因甲方原因導致開發周期延長，開發周期相應順延；如因乙方原因導致開發周期延長，乙方應承擔相應責任，并采取措施盡快完成開發工作。3.在開發過程中，如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致開發工作延誤，乙方應及時通知甲方，并提供相關證明文件，雙方應協商解決開發周期順延事宜。五、知識產權歸屬1.小程序開發完成后，其全部知識產權歸甲方所有。乙方應協助甲方辦理相關知識產權登記手續，確保甲方對小程序擁有合法有效的知識產權。2.乙方在開發過程中所使用的技術、工具、代碼等知識產權歸乙方所有，但乙方不得將其用于其他任何與本項目無關的用途，也不得向第三方披露或轉讓。3.未經甲方書面同意，乙方不得擅自使用甲方提供的資料和信息用于開發其他小程序或其他任何目的，否則乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、驗收標準與方式（一）驗收標準1.小程序應滿足本協議約定的功能要求、頁面設計要求等全部條款。2.小程序應具備良好的性能，在不同網絡環境下（如4G、WiFi等）能夠穩定運行，響應速度快，無明顯卡頓、加載緩慢等問題。3.小程序應通過相關安全檢測，不存在安全漏洞，能夠有效保障用戶信息安全和交易安全。4.小程序應符合國家相關法律法規和行業規范的要求。（二）驗收方式1.內部測試：小程序開發完成后，乙方應首先進行全面的內部測試，確保小程序各項功能正常運行，無明顯缺陷。乙方完成內部測試后，應向甲方提交內部測試報告。2.甲方驗收：甲方在收到乙方內部測試報告后，應在[x]個工作日內對小程序進行驗收。甲方可通過實際操作小程序，檢查其功能是否符合要求、頁面是否美觀、性能是否良好等方式進行驗收。如甲方在驗收過程中發現問題，應及時通知乙方，乙方應根據甲方提出的問題進行整改，直至小程序通過甲方驗收。3.驗收報告：小程序通過甲方驗收后，雙方應簽署驗收報告，確認小程序已達到本協議約定的驗收標準。驗收報告作為雙方結算開發費用和確認小程序交付的依據。七、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。八、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付開發費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停開發工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金，同時乙方有權解除本協議，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定的時間、質量要求完成小程序開發工作，每逾期一日，應按照開發費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的全部費用，同時乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方原因導致小程序存在質量問題，乙方應負責免費整改，直至小程序符合本協議約定。如因乙方質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協議的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失。九、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自